陽宏偉
摘要:在規(guī)范管理和防范風險方面內部控制起著關鍵性作用。在醫(yī)院內部開展內控制度是醫(yī)院不斷加強內部管理,積極響應醫(yī)療改革號召的表現(xiàn)。通過有效的內部控制可以讓醫(yī)院提升管理水平,規(guī)避經(jīng)營風險。但是因為醫(yī)院在內部控制制度方面的建設不完善,管理不到位,導致內部控制一直是制約醫(yī)院持續(xù)高效發(fā)展的關鍵因素之一。本文分析了醫(yī)院開展內部控制的現(xiàn)狀和存在的問題,在此基礎上,對如何提升醫(yī)院開展內部控制的方法和路徑進行了探討,以期能為醫(yī)院內控制度的健康發(fā)展提供借鑒,給相關工作者以參考和啟示。
關鍵詞:醫(yī)院 內部控制 方法 路徑
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的大幅提高,人民對未來的美好生活充滿了向往,對與生活息息相關的醫(yī)療衛(wèi)生服務有著更高的期盼。同時隨著新醫(yī)改的步步推進,醫(yī)院在堅持以人為本,全面、協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的道路上需要攻堅的第一個問題就是如何有效開展醫(yī)院的內部控制制度。只有健全和完善醫(yī)院的內部控制體系,才能讓醫(yī)院的經(jīng)濟活動有章可循,使醫(yī)院的廉政建設得以落實和加強。雖然醫(yī)院的內控制度的開展有著重要的現(xiàn)實意義,但是目前醫(yī)院在開展內部控制的方面依舊存在一些問題。
一、當前醫(yī)院開展內部控制的現(xiàn)狀和問題
(一)管理層缺乏重視
當前,醫(yī)院管理層對醫(yī)院內部控制制度缺乏有效重視,與之相關的人員隊伍建設滯后,內部控制的相關工作人員專業(yè)性不強,組織機構框架不合理。沒有一套行之有效的內部控制機制,使得醫(yī)院內部控制在開展中秩序混亂,缺乏有效的監(jiān)督管理,致使執(zhí)行力低下。同時因為管理層對醫(yī)院內部控制的認識不清,認為內部控制只是財務部門的職責,把內部控制制度和財務執(zhí)行制度等同劃一,在日常的醫(yī)院內部控制工作中以財務制度代替內控制度,使得醫(yī)院財務信息的準確性降低,醫(yī)院的財務風險增大,使得內部控制對醫(yī)院提升管理、規(guī)避風險的功能無法得到有效發(fā)揮。不利于醫(yī)院的長期健康發(fā)展,也不利于醫(yī)院更好的服務民眾。
(二)內部控制環(huán)境差
醫(yī)院內部控制環(huán)境不佳,主要有體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,是醫(yī)院組織方面的特殊性。醫(yī)院的院級領導和工作人員主要是醫(yī)療專業(yè)的工作背景。日常考慮較多的是醫(yī)院醫(yī)療方面的發(fā)展和職業(yè)能力的提高,對于加強醫(yī)院內部控制這一塊缺乏有效性認識。其次,是醫(yī)院的行政事業(yè)單位屬性。由于醫(yī)院隸屬于行政事業(yè)單位,工作職責以為人民提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務為宗旨,對內控制度的建設不夠重視,致使醫(yī)院內控制度建設進程較緩慢,醫(yī)院內控制度方面存在不健全和責任人權責不明確的現(xiàn)象。再次,是醫(yī)院缺乏內控方面的專業(yè)性人才。當下醫(yī)院內控制度的開展,缺少高素質,有專業(yè)能力的工作人員,醫(yī)院方面缺少對內控相關人才的引進和培養(yǎng),沒有一套健全的內控制度用人機制。
(三)內控制度不完善
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院已經(jīng)對內控制度有了新的認識,建立了相關的會計控制制度,但是整個內控制度的制定缺乏科學性,與之相對的監(jiān)督管理和風險評估機制還有待完善。在醫(yī)院的日常內部控制工作中,都是發(fā)現(xiàn)問題后,再去解決問題,沒有從源頭上把發(fā)生問題的可能性降低,這樣無形加大了醫(yī)院的內部控制成本,而且工作起來效率較低,不能達到事半功倍的效果。而且醫(yī)院內部控制的內容的涉及范圍有限,多集中在對常規(guī)性業(yè)務的控制上,在內部控制上存在漏洞。同時由于沒有建立與之相對的監(jiān)督管理和風險評估機制,造成內部控制的執(zhí)行和效果,無據(jù)可依,使得內部控制工作在開展時,權責不明。
(四)信息溝通不順暢
由于醫(yī)院工作的特殊性,當前醫(yī)院建立了相關的信息管理系統(tǒng),對醫(yī)院內部的信息采取嚴格控制的方針,使得對內部控制有效的信息沒有在內部控制制度的建設上得到使用。同時醫(yī)院內部各部門之間各行其是,缺乏有效的溝通,造成信息的阻隔,而且各部門在工作中沒有建立完善的反饋機制,對日常工作的碰到問題沒有及時的進行匯報,這一切都極大的阻礙了醫(yī)院內部控制的有效開展。同時醫(yī)院在開展內部控制的過程中,只是立足于自己的醫(yī)院埋頭苦干,閉門造車,沒有以一個開放的態(tài)度,對待醫(yī)院內部控制的發(fā)展,缺少對其他醫(yī)院優(yōu)秀內部控制制度的借鑒。
二、提升醫(yī)院開展內部控制的方法和路徑
(一)重視內部控制
針對當前醫(yī)院管理層對內部控制缺乏有效重視,與之相關的人員隊伍建設滯后,內部控制的相關工作人員專業(yè)性不強,組織機構框架不合理的問題。我們應在醫(yī)院內部加大對內部控制重要性的宣傳,建立以醫(yī)院領導制總綱、負總責的內部控制體系,從領導到員工、從上到下,分層次、有條理的推進醫(yī)院內部控制的工作。形成一套行之有效的內部控制機制,使得醫(yī)院的內部控制逐步走向秩序化,通過有效的監(jiān)督管理,使醫(yī)院內部控制的執(zhí)行力加強。同時要加強對醫(yī)院內部控制的認識,把內部控制制度和財務執(zhí)行制度嚴格區(qū)分開來,提高醫(yī)院財務信息的準確性、降低醫(yī)院的財務風險。
(二)建立良好環(huán)境
為保證醫(yī)院內部控制的正常開展,發(fā)揮應有效用,要為醫(yī)院的內部控制營造一個良好的環(huán)境。醫(yī)院的院級領導和工作人員首先要加強對醫(yī)院內部控制有效性認識。在為人民提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務的基礎上,加快醫(yī)院內控制度的建設進程,使醫(yī)院內控制度逐步健全,讓責任人權責明確。加強醫(yī)院內部控制專業(yè)人才隊伍的建設,加強優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和引進,在醫(yī)院內部開展相關的培訓和鼓勵醫(yī)院工作者進行再教育的提升,使得醫(yī)院內控制度的相關工作人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到提升,同時建立良好的晉升制度,使人才資源得到優(yōu)化配置。為醫(yī)院的內部控制營造良好環(huán)境,進而推動醫(yī)院內部控制的發(fā)展。
(三)完善內控制度
以新醫(yī)改為契機,以為人民提供更好醫(yī)療衛(wèi)生服務為目標,建立了科學合理的醫(yī)院控制制度,完善與之相對的監(jiān)督管理和風險評估機制。以醫(yī)院的控制制度為基準,來開展醫(yī)院的日常工作,讓醫(yī)院的運作和執(zhí)行有章可循。從源頭上降低違規(guī)違紀行為發(fā)生的可能性,降低醫(yī)院的內部控制成本,提高醫(yī)院內部控制的工作效率。完善醫(yī)院內部控制的內容范圍,目光不是只關注在常規(guī)性業(yè)務的控制上,還要對一些非常規(guī)的業(yè)務進行控制,彌補醫(yī)院內部控制上的漏洞。建立與之相對的監(jiān)督管理和風險評估機制,對內部控制的執(zhí)行和結果都進行有效評估,加大醫(yī)院內部控制工作的執(zhí)行力度,加強醫(yī)院內部控制工作的效果。
(四)加強信息交流
當今社會迅猛發(fā)展,信息科技的更新?lián)Q代速度加快,醫(yī)院的內部控制要不斷的調整自身的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展步伐,來積極應對時代賦予的新挑戰(zhàn)。要加強醫(yī)院內部的信息交流,院級領導和工作人員之間,各部門工作人員之間,醫(yī)院內部和醫(yī)院外部之間都要加強交流。院級領導加強和工作人員的交流,宣傳醫(yī)院內部控制的重要性,吸取員工的有用建議和意見;各部門之間加強交流,使得醫(yī)院內部的各方信息傳播通暢;醫(yī)院內部加強和外部醫(yī)院的交流,積極吸收他人優(yōu)秀的內部控制經(jīng)驗。在交流中讓醫(yī)院的內部控制開展落到實處,在交流中讓醫(yī)院的內部控制發(fā)揮效用,在交流中讓醫(yī)院的內部控制改革創(chuàng)新得以實現(xiàn)。
三、結束語
總而言之, 醫(yī)院內部控制體系的完善和開展,是一個功在當代,利在千秋的事業(yè),對推動醫(yī)院的長期可持續(xù)發(fā)展起著至關重要的作用。同時醫(yī)院的內部控制工作具有其特殊性和復雜性,不是一朝一夕就能完成的,需要醫(yī)院、社會、政府、人民等多方面的共同努力,針對目前醫(yī)院開展內部控制的現(xiàn)狀和存在的問題,如管理層缺乏重視、內部控制環(huán)境差、內控制度不完善、信息溝通不順暢等。我們要有針對性的解決,加強醫(yī)院對內部控制的重視程度,為內部控制的開展營造良好的環(huán)境,科學合理的制定醫(yī)院的內部控制制度,加強醫(yī)院內部和醫(yī)院外部的有效溝通。最終讓醫(yī)院的內部控制揮發(fā)效用,提升醫(yī)院的管理能力和抗風險能力。
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