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摘要：現(xiàn)階段隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，營(yíng)銷策略從以前的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念逐漸轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而互聯(lián)網(wǎng)具有雙向互動(dòng)式溝通模式，還具有跨越時(shí)空的個(gè)性化特征，這些特征決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷有著根本的差別。企業(yè)在建立品牌戰(zhàn)略中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式存在著很多需要解決的問題，本文從應(yīng)用的實(shí)踐出發(fā)，提出具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的推廣策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)品牌 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 應(yīng)用戰(zhàn)略

我們處在一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)的品牌建設(shè)早已離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)隨著信息技術(shù)革命的到來，面臨著從傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境迅速蛻變的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。CNNIC組織統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2012年6月，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5.38億，而網(wǎng)絡(luò)購物的用戶也已達(dá)到2.10億，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成為營(yíng)銷的主體形式。目前，品牌競(jìng)爭(zhēng)重心已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上，企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在于如何抓住互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)重新塑造自己的品牌特征，提升自身的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)品牌樹立中的作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的能夠快速提升企業(yè)品牌價(jià)值的營(yíng)銷形式，網(wǎng)絡(luò)能夠更加快速的加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的溝通力度，對(duì)于提升銷售總量來說，相比傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，具有更高效的特征。而互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的特性決定了品牌樹立的策略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中和傳統(tǒng)營(yíng)銷中相比，有著本質(zhì)的差別。

首先，互聯(lián)網(wǎng)具有雙向溝通的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在這樣的基礎(chǔ)上，有著本身特有的特征。企業(yè)在建立品牌形象時(shí)，可以和消費(fèi)者建立更加緊密的互動(dòng)式聯(lián)系形式，對(duì)于拓展企業(yè)品牌形象和價(jià)值，具有傳統(tǒng)營(yíng)銷手段難以匹敵的效果。與此同時(shí)，企業(yè)在樹立品牌的時(shí)，還可以基于這樣的特征，創(chuàng)建更加具有個(gè)性化的服務(wù)，更加行之有效的推廣產(chǎn)品的營(yíng)銷，由以往的單向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式雙向營(yíng)銷。

其次，互聯(lián)網(wǎng)還具有多媒體的特性，互聯(lián)網(wǎng)的溝通形式具有多樣化的特征，并且都是建立在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)上，比如，文字、聲音、動(dòng)畫以及視頻等等，除此之外，還可以建立超文本鏈接等形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以充分應(yīng)用這些溝通形式和手段來樹立企業(yè)的品牌文化和形象。

再次，互聯(lián)網(wǎng)具備跨時(shí)空的特性，互聯(lián)網(wǎng)可以突破時(shí)間、空間和地域的限制，使得人與人之間的溝通更加方便、快捷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一特點(diǎn)，打破以往時(shí)間、空間或者是地域?qū)τ谄放瓢l(fā)展的限制，使得用戶可以不受時(shí)間、空間以及地域的限制來獲取企業(yè)品牌信息。

最后，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有個(gè)性化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完全可以樹立一對(duì)一的營(yíng)銷模式，提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)客戶自身的喜好來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展以及品牌形象的樹立，是一種相當(dāng)有效的途徑。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)品牌建設(shè)中實(shí)踐策略簡(jiǎn)析

互聯(lián)網(wǎng)是近幾年快速發(fā)展起來的新型技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生。但是如何有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段幫助企業(yè)品牌的形象的樹立，還需要采取一些有效的推廣策略。

（一）加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誠(chéng)信

我國(guó)大部分企業(yè)都是依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷策略起家，并且都取得了令人滿意的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，基于這樣的現(xiàn)象，企業(yè)在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略時(shí)，還是存在著一些問題。解決這些問題，需要企業(yè)充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)對(duì)于企業(yè)的品牌樹立有多么重要，在這個(gè)信息快速發(fā)展的時(shí)代，高速順暢的網(wǎng)絡(luò)溝通是企業(yè)推廣品牌的大好機(jī)會(huì)。

（二）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中樹立明確的企業(yè)品牌建設(shè)目的

我國(guó)很多企業(yè)還沒有充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的好處，依然沉浸在傳統(tǒng)營(yíng)銷手段帶來的微薄利益中無法自拔，主要是因?yàn)闆]有樹立清晰、明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)品牌樹立主要影響點(diǎn)在于以下三個(gè)因素：第一，潛在客戶；第二，銷售增長(zhǎng)值；第三，擴(kuò)展銷售區(qū)域。這三個(gè)因素都喝銷售額緊密相關(guān)，但由于企業(yè)品牌樹立目標(biāo)不明確，不能高效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來提升企業(yè)產(chǎn)品銷售量，是企業(yè)品牌塑造過程中一大損失。

（三）注意追求多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

由于互聯(lián)網(wǎng)溝通形式的多樣性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也具有形式多樣性的特點(diǎn)，但是企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，往往會(huì)只選擇單一的營(yíng)銷手段來發(fā)展產(chǎn)品推廣，無疑是錯(cuò)失了很多寶貴的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廣告、搜索引擎、一對(duì)一服務(wù)等等很多的營(yíng)銷形式，企業(yè)需要加強(qiáng)多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的發(fā)展，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)品牌樹立過程中的應(yīng)用價(jià)值。

（四）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中注意復(fù)合型人才的選擇和培養(yǎng)

復(fù)合型人才的缺乏，也同樣制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，很多企業(yè)無法充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在品牌建設(shè)中的作用，就是由于缺乏復(fù)合型人才造成的。復(fù)合型人才的選擇，一是需要企業(yè)在選擇員工時(shí)，加大考核力度；第二點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)是，需要企業(yè)加大復(fù)合型人才培養(yǎng)資金的投入。企業(yè)本身要重視對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，才能逐漸構(gòu)建符合自身發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在品牌樹立中的應(yīng)用。

（五）加強(qiáng)具有企業(yè)特色的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵所在，一個(gè)好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以從根本上突出企業(yè)的品牌形象和理念，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的過程中，要注意以下幾項(xiàng)內(nèi)容：首先，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，要避免華而不實(shí)的圖片或者文字的出現(xiàn)，這些內(nèi)容都不利于企業(yè)品牌形象的發(fā)展。網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)要以充分勾起消費(fèi)者好奇心為主要目的。其次，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要切換消費(fèi)者的心理需求，充分從客戶或者是潛在客戶的需求出發(fā)。比如食品企業(yè)會(huì)突出營(yíng)養(yǎng)均衡、健康發(fā)展等內(nèi)容。再次，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任度，網(wǎng)站設(shè)計(jì)是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的名片，用戶通過網(wǎng)站內(nèi)容來對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行了解，因此，網(wǎng)站的形象樹立是非常重要的。

（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的品牌定位策略

當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息大量的涌現(xiàn)在人們的生活中，要先在眾多的信息中脫穎而出并快速被人記住，需要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，首先明確品牌的定位方向。比如，需要賦予品牌具有自身風(fēng)格、特點(diǎn)和個(gè)性的名稱，可以明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者，從眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出；或者是建立具有親和力的品牌風(fēng)格，充分迎合消費(fèi)者的心理需求；在名稱設(shè)計(jì)時(shí)還要注意時(shí)尚感和易記憶的特點(diǎn)。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，還要特別注意對(duì)產(chǎn)品促銷、公關(guān)活動(dòng)的推進(jìn)，這些內(nèi)容在設(shè)計(jì)的過程中，都要和企業(yè)品牌的樹立具有一致的定位方向。與此同時(shí)，還要特別注意在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，加強(qiáng)品牌建設(shè)的溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的溝通形式繼承了互聯(lián)網(wǎng)的雙向溝通形式，在品牌建立的過程中，也可以實(shí)現(xiàn)溝通的雙重價(jià)值建設(shè)，將溝通重點(diǎn)放在品牌和消費(fèi)者的雙向溝通過程中。

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