張琪
摘 要:簡要分析了醫(yī)療設(shè)備全生命周期質(zhì)量管理的重要性,探析了全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理模型在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用情況,旨在為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理和使用人員提供一定的參考。
關(guān)鍵詞:全生命周期質(zhì)量管理;醫(yī)療設(shè)備;數(shù)字化管理;醫(yī)療服務(wù)水平
中圖分類號(hào):R197.39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.063
1 重要性分析
如果醫(yī)療設(shè)備存在質(zhì)量問題,將會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,甚至威脅病人的生命安全。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,在醫(yī)療技術(shù)危害事件中,醫(yī)療設(shè)備或者機(jī)械問題引發(fā)的醫(yī)療事故占非常大的比例,主要涉及到的醫(yī)療設(shè)備包括急救設(shè)備、內(nèi)窺鏡、CT機(jī)和放療設(shè)備等。由此可見,醫(yī)療設(shè)備存在的質(zhì)量問題會(huì)造成嚴(yán)重的社會(huì)影響,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量管理已經(jīng)勢在必行。在醫(yī)療設(shè)備數(shù)字化管理中,通過創(chuàng)建全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理系統(tǒng),對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全生命周期過程管理,從醫(yī)療設(shè)備的采購計(jì)劃、采購、使用、維護(hù)和回收等過程進(jìn)行全面的分析和管理,可以使醫(yī)療設(shè)備始終處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),保證醫(yī)療效果,為病人的生命安全保駕護(hù)航。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,引入了各種先進(jìn)的醫(yī)療手段,而且醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量也在不斷增加,醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的復(fù)雜性也增加了醫(yī)療設(shè)備的管理難度,在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量。例如,在安裝呼吸機(jī)的過程中,其中存在的問題可能會(huì)導(dǎo)致CO2儲(chǔ)留、低氧血癥、氧中毒、氣壓傷,甚至還會(huì)導(dǎo)致病人死亡。再比如,如果醫(yī)用電刀有問題,在使用的過程中,可能會(huì)影響切割效果,導(dǎo)致負(fù)極板燒傷等,進(jìn)而影響治療效果。通過加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理,能夠有效解決上述問題,為人們的生命安全保駕護(hù)航。由此可見,在醫(yī)療設(shè)備數(shù)字化管理中,應(yīng)用全生命周期質(zhì)量管理是非常重要性的。
2 應(yīng)用分析
2.1 全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理模型分析
醫(yī)療設(shè)備全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理的內(nèi)容主要包括醫(yī)療設(shè)備計(jì)劃管理、醫(yī)療設(shè)備采購管理、醫(yī)療設(shè)備使用管理、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理、醫(yī)療設(shè)備回收管理。
2.2 全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理模型的應(yīng)用
2.2.1 醫(yī)療設(shè)備計(jì)劃管理
在采購醫(yī)療設(shè)備之前,醫(yī)院應(yīng)該比較、分析醫(yī)療設(shè)備的性能、價(jià)格等,然后選擇信譽(yù)好、質(zhì)量高、價(jià)格合理的設(shè)備供應(yīng)商,始終堅(jiān)持實(shí)用性、資金利用率最佳的原則,由科室的負(fù)責(zé)人提出采購申請(qǐng),由設(shè)備科對(duì)比市場上同類型的醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格等,制訂合適的采購方案或者計(jì)劃,之后再遞交至上一級(jí)主管部門研討,經(jīng)過批準(zhǔn)后由設(shè)備科辦理采購合同。
2.2.2 醫(yī)療設(shè)備采購管理
基于全生命周期質(zhì)量數(shù)字化管理模型,醫(yī)療設(shè)備采購管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面:①選型管理。在選擇醫(yī)療設(shè)備時(shí),醫(yī)院不僅要重視材料的價(jià)格,還要重視設(shè)備的實(shí)用性,選用使用率高的醫(yī)療設(shè)備,堅(jiān)持“貨比三家”的原則,認(rèn)真分析醫(yī)療設(shè)備的供貨商、品牌、功能等眾多因素,然后選擇適合醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備型號(hào),盡可能選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)和國內(nèi)外知名的供應(yīng)商。②簽約和付款。當(dāng)確定了供應(yīng)商和醫(yī)療設(shè)備型號(hào)后,設(shè)備科應(yīng)該與供貨商簽訂具有法律效力的進(jìn)貨合同,然后上報(bào)上一級(jí)主管部門。經(jīng)過研討批準(zhǔn)后,再根據(jù)合同內(nèi)容付款。③到貨和驗(yàn)收。醫(yī)療設(shè)備到貨之后,醫(yī)院設(shè)備科應(yīng)該組織驗(yàn)收——并不是供貨商與醫(yī)院簡單交接,而是應(yīng)該根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和程序驗(yàn)收。在驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備之前,設(shè)備科人員應(yīng)該根據(jù)供貨合同制訂科學(xué)的驗(yàn)收計(jì)劃,并按照驗(yàn)收計(jì)劃驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備,檢查設(shè)備原包裝的完整度,檢查是否存在破損。必要時(shí)應(yīng)該開箱檢驗(yàn),檢查設(shè)備的附件是否與資料相符。④安裝。
2.2.3 醫(yī)療設(shè)備使用管理
醫(yī)療設(shè)備使用管理是全生命周期質(zhì)量控制數(shù)字化管理系統(tǒng)的核心。當(dāng)醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收后并交付使用,醫(yī)院設(shè)備使用科室和設(shè)備科相關(guān)人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用管理。
2.2.4 醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理
醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理主要包括兩方面的內(nèi)容:①保養(yǎng)管理。在工作過程中,采用三級(jí)保養(yǎng)制度,即日常保養(yǎng),每周對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng),做好保養(yǎng)記錄工作;一級(jí)保養(yǎng),由設(shè)備使用科室按照計(jì)劃保養(yǎng)設(shè)備,并做好記錄工作;二級(jí)保養(yǎng),設(shè)備使用人員和維修工程師定期檢查和保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備,并認(rèn)真填寫記錄單。②維修管理。維修工作主要由設(shè)備廠家的維修工程師承擔(dān)。當(dāng)?shù)搅撕贤?guī)定時(shí)間或者設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí),維修工程師應(yīng)該對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行必要的維修。
2.2.5 醫(yī)療設(shè)備回收管理
當(dāng)醫(yī)療設(shè)備達(dá)到合同規(guī)定使用年限之后,其性能會(huì)減弱。這時(shí),應(yīng)該向上一級(jí)管理部門提交報(bào)廢申請(qǐng),然后替換新的機(jī)型,以保證醫(yī)療效果。同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持物盡其用的原則,將醫(yī)療設(shè)備無償捐獻(xiàn)給下一級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位,并做好醫(yī)療設(shè)備的回收信息記錄工作。
3 結(jié)束語
總而言之,醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,一旦醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問題或者發(fā)生故障,將會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量,甚至還會(huì)威脅病人的生命安全。在醫(yī)療設(shè)備數(shù)字化管理中,應(yīng)用全生命周期質(zhì)量管理能夠顯著提高醫(yī)療設(shè)備的管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,為人們的生命安全保駕護(hù)航。
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