靳丹
大V店的社群經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是人群之間有分享,成員既是消費(fèi)者,也是生產(chǎn)者。
一直以來在中國并不主流的繪本,被一家叫“大V店”的媽媽社群電商帶熱了,“為孩子講故事書”開始在媽媽們中流行。大V店切入親子圖書這個(gè)品類,讓媽媽們可以在App上開店、購物,同時(shí)進(jìn)行社交、互相學(xué)習(xí)。
大V店創(chuàng)始人“哈爸”余春林
大V店成立于2014年10月,當(dāng)月即獲得來自俞敏洪和盛希泰成立的洪泰基金的300萬天使投資,此后又于2015年3月獲得來自金沙江創(chuàng)投的A輪投資,于2015年11月獲得光速安振的B輪投資。
4月11日,大V店對外公布已獲得由迪斯尼旗下思偉投資領(lǐng)投的B+輪融資數(shù)千萬美元,接下來,思偉投資會(huì)為大V店嫁接迪斯尼海量的內(nèi)容版權(quán)及產(chǎn)品資源。大V店創(chuàng)始人吳方華表示新一輪的融資將用于社群服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),并將從倉儲(chǔ)、物流、客服等方面提升用戶體驗(yàn)。
從親子圖書切入
大V店成立之初正是微商火熱之際,大V店也一度被歸為微商平臺(tái)。與當(dāng)時(shí)很多微店平臺(tái)一樣,媽媽們和自媒體人可以免費(fèi)(2015年1月起開始收取傭金)在大V店開店;不同的是,大V店會(huì)向店主提供貨源、物流倉儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù),店主只需要在微信、微博、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)推廣自己的店鋪或商品。所以,此前大V店只在服務(wù)號上做推廣,直到去年12月份才正式推出App。
目前,大V店全品類主要分為三部分——童書繪本、媽媽產(chǎn)品及嬰童產(chǎn)品,自營商品占比可達(dá)50%。大V店已擁有百萬級媽媽用戶,日活50萬,月交易額超千萬,已覆蓋北京、上海、廣東、四川等一、二線省市,正在逐步向三線城市擴(kuò)散。
思偉投資方面表示,之所以會(huì)投資大V店,原因有兩個(gè)方面:在投資回報(bào)上,大V店模式彌補(bǔ)了當(dāng)下流量奇貴的遺憾,且社群有高附加值,有IP,毛利高,社群間有信任關(guān)系,自身造血能力強(qiáng);在社會(huì)責(zé)任感上,讀書會(huì)影響兒童的價(jià)值觀,倡導(dǎo)讀書有益國家未來發(fā)展。
“重內(nèi)容+強(qiáng)運(yùn)營+高頻服務(wù)”的社群經(jīng)濟(jì)新玩法
在社群建設(shè)方面,大V店目前擁有全國V友會(huì)300個(gè),覆蓋全國上百個(gè)城市。大V店為加入的媽媽們營造了一個(gè)媽媽社群——“V友會(huì)”,不定期組織各地的大V店店主即“V友”們交流育兒經(jīng)驗(yàn)、繪本知識(shí)、開店經(jīng)驗(yàn),讓媽媽獲得學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)的同時(shí),也讓孩子接觸到了更多的小伙伴。
思偉投資大V店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾在接受采訪時(shí)表示,對母嬰電商來說,流量時(shí)代已經(jīng)過去了,社群經(jīng)濟(jì)才是新的模式變革。
目前社群經(jīng)濟(jì)主要分為產(chǎn)品社群和學(xué)習(xí)型社群,而大V店正屬于后者,主要強(qiáng)調(diào)場景延伸、價(jià)值輸出、黏性及運(yùn)營服務(wù)。因此,大V店在社群經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的玩法是“重內(nèi)容+強(qiáng)運(yùn)營+高頻服務(wù)”,不盲目擴(kuò)張服務(wù)范圍。
大V店CEO ?吳方華
大V店平臺(tái)有豐富的線上課堂,定期邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者、作者為媽媽們分享親子、育兒、閱讀及自我成長的知識(shí)。同時(shí),為了增加社群黏性,大V店還開設(shè)有媽媽課堂線下活動(dòng),目前已在全國開課500期。
吳方華介紹道,大V店的社群經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)在于人群之間有分享,社群成員既是消費(fèi)者,也是生產(chǎn)者,社群的價(jià)值在于可以解放勞動(dòng)力,調(diào)節(jié)供需關(guān)系,并由此釋放出商業(yè)價(jià)值。
事實(shí)上,大V店一直具備繪本品類的基因。另一位創(chuàng)始人——“哈爸”余春林,在創(chuàng)業(yè)之前即對優(yōu)秀繪本童書非常有興趣,并通過開通微信公眾平臺(tái)“經(jīng)典繪本”踏入了自媒體的江湖,隨即開始賣書,成為當(dāng)時(shí)微店的明星店主。大V店如今已有一支200多人的團(tuán)隊(duì),辦公場所超1800平米,倉庫擴(kuò)充至近萬平米。