孫耀吾，翟 翌，陳立勇

(湖南大學(xué) 工商管理學(xué)院，長沙 410082)

平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力及其演化:理論構(gòu)架與研究邏輯①

孫耀吾，翟 翌，陳立勇

(湖南大學(xué) 工商管理學(xué)院，長沙 410082)

系統(tǒng)揭示了平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力的演化軌跡和規(guī)律及其在演化過程中生成要素的作用機(jī)理，探索了如何系統(tǒng)評(píng)價(jià)這些能力及其基本要素等。

平臺(tái)企業(yè)；平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)；主導(dǎo)能力

智能化、數(shù)字化和信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，促進(jìn)了高端制造與現(xiàn)代服務(wù)深度融合，改變了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)和組織運(yùn)營形態(tài)，以提供全業(yè)務(wù)集成解決方案為目標(biāo)的各類新興平臺(tái)迅速崛起。而隨著融合的深化和創(chuàng)新的推進(jìn)，平臺(tái)及其主導(dǎo)企業(yè)(簡(jiǎn)稱平臺(tái)企業(yè))也在發(fā)生交替更迭。新的平臺(tái)和平臺(tái)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，原有平臺(tái)和平臺(tái)企業(yè)，有的保持領(lǐng)導(dǎo)地位甚至更加興盛，有的則表現(xiàn)出頹勢(shì)甚至面臨衰敗。探究這種現(xiàn)象背后的本質(zhì)、機(jī)理和規(guī)律，深刻體會(huì)新趨勢(shì)下高技術(shù)服務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的要領(lǐng)，充分理解平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)軌跡、能力積累和成長規(guī)律，對(duì)加快發(fā)展和培育中國的領(lǐng)袖企業(yè)及其主導(dǎo)能力，從根本上改善中國在全球科技與經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)以及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的地位，有著重大的研究?jī)r(jià)值與實(shí)踐意義。

平臺(tái)理論源于雙邊市場(chǎng)(two-sided market)分析。Armstrong和Wright[1]認(rèn)為，雙邊市場(chǎng)是由兩組不同代理商(一般指平臺(tái)買賣雙方)構(gòu)成，每一方都通過中介平臺(tái)，在與對(duì)方的互動(dòng)中獲取收益。而平臺(tái)是雙邊市場(chǎng)和技術(shù)架構(gòu)的結(jié)合，創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)在相互作用下促進(jìn)平臺(tái)演化，通過產(chǎn)生或者治理需求和供給的范圍經(jīng)濟(jì)來創(chuàng)造價(jià)值[2]。Parker和Van Alstyne[3]提出，平臺(tái)中介網(wǎng)絡(luò)理論模型包括平臺(tái)創(chuàng)建者、平臺(tái)提供者(平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo))、需求方用戶、供給方用戶4個(gè)主體。近年來，學(xué)者研究的平臺(tái)多指由框架主體和一系列互補(bǔ)品共同構(gòu)成的動(dòng)態(tài)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)更注重互補(bǔ)性創(chuàng)新和潛在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生[4-5]。

Cusumano和Gawer[6]開始關(guān)注“平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)”(platform leadership)，這種新型商業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”在創(chuàng)建者理念驅(qū)動(dòng)下制定商業(yè)規(guī)則，平臺(tái)外圍主體依賴平臺(tái)接口實(shí)施平臺(tái)開發(fā)行為，或在雙邊市場(chǎng)交易中獲取收益和效用。他們?cè)诤罄m(xù)研究中進(jìn)一步提出，平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)涉及4個(gè)戰(zhàn)略選擇: 產(chǎn)業(yè)范圍、產(chǎn)品技術(shù)、與互補(bǔ)者的關(guān)系和內(nèi)部組織。姚凱等[7]認(rèn)為，平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者通過模塊規(guī)則的知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略、互補(bǔ)品創(chuàng)新的橫向兼容決策、標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的縱向兼容決策等，協(xié)同模塊生產(chǎn)商和互補(bǔ)品生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)價(jià)值協(xié)同創(chuàng)新，創(chuàng)造一個(gè)多方“共贏”的格局，從而獲取平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)地位。Lee等[8]提出，獲取平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)要素為創(chuàng)新能力、連通性、互補(bǔ)性、有效性和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。郝斌和任浩[9]認(rèn)為，由資源異質(zhì)性引起的企業(yè)間非對(duì)等地位可帶來企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力，這種領(lǐng)導(dǎo)力不僅關(guān)系到核心企業(yè)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的行為與能力，而且關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)成員的績(jī)效和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成長，它會(huì)隨著核心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置向網(wǎng)絡(luò)中心遷移，并最終獲得網(wǎng)絡(luò)認(rèn)同。

戰(zhàn)略管理領(lǐng)域關(guān)于企業(yè)能力的研究，也正從傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀和核心能力觀，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)能力觀。Freeman[10]關(guān)注演化理論強(qiáng)調(diào)歷史條件下的經(jīng)濟(jì)過程動(dòng)態(tài)性，認(rèn)為新異(創(chuàng)新)性是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)變革的最基本要素。張軍和金露[11]認(rèn)為，創(chuàng)新要素的積累和彼此交互作用是影響能力演進(jìn)的關(guān)鍵因素。Ansari和Krop[12]研究了在顛覆性創(chuàng)新影響一個(gè)行業(yè)時(shí)，為什么在位者有時(shí)會(huì)被新的挑戰(zhàn)者取代，有時(shí)卻會(huì)幸存并繁榮起來。張曉軍等[13]將組織的演化過程看成核心要素的互動(dòng)和改變過程，此過程的最佳狀態(tài)在核心要素間都是相互加強(qiáng)的關(guān)系，即組織和諧態(tài)的一般表現(xiàn)。陳力田[14]從組織和環(huán)境共同演化以及組織系統(tǒng)內(nèi)要素協(xié)同演化的視角研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的演化規(guī)律。張軍和徐慶瑞[15]認(rèn)為，企業(yè)知識(shí)的歷時(shí)性和集聚性積累是創(chuàng)新能力演化的本質(zhì)。

總體上，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)已成為研究熱點(diǎn)，學(xué)者們對(duì)平臺(tái)架構(gòu)和平臺(tái)企業(yè)的角色尤其關(guān)注，更多地從功能或網(wǎng)絡(luò)的角度分析支撐平臺(tái)的企業(yè)能力。進(jìn)一步的研究應(yīng)結(jié)合平臺(tái)生命周期，深入揭示平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力的動(dòng)態(tài)演化過程，以及平臺(tái)內(nèi)外部環(huán)境的變化及其影響。

1 平臺(tái)企業(yè)及其主導(dǎo)能力

1.1 平臺(tái)架構(gòu)與平臺(tái)主導(dǎo)企業(yè)

平臺(tái)是由一個(gè)穩(wěn)定的核心組件和一系列互補(bǔ)組件以及接口構(gòu)成的，開發(fā)者可以利用這些接口來開發(fā)互補(bǔ)組件，使平臺(tái)圍繞某一產(chǎn)品的初始功能邊界進(jìn)行開放，將更多功能納入產(chǎn)品中來，圍繞產(chǎn)品核心功能進(jìn)行體系化擴(kuò)展，使產(chǎn)品圍繞用戶需求不斷升級(jí)，成為更多功能的模塊化集成載體[16]。平臺(tái)是快速配置資源的架構(gòu)，并為供需雙方提供互動(dòng)機(jī)會(huì)，降低信息不對(duì)稱性和受眾搜索有用信息所需的成本，促進(jìn)價(jià)值的合作創(chuàng)造、交換與實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)的基本架構(gòu)如圖1所示。

圖1 平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)主導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建、治理和引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展。它通過提供一系列基本產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)，建立起開放、標(biāo)準(zhǔn)化、多接口、可擴(kuò)展和向后兼容的平臺(tái)架構(gòu)；以產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)為支撐，控制平臺(tái)底層技術(shù)；通過平臺(tái)定位、運(yùn)行機(jī)制的設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)、監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)行；通過核心組件創(chuàng)新，促進(jìn)互補(bǔ)企業(yè)的資源整合，引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展和變革。值得注意的是，平臺(tái)企業(yè)不同于以往創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)或創(chuàng)新整合者，后者定義創(chuàng)新基本架構(gòu)，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)成員來設(shè)計(jì)和開發(fā)不同的組件以共同促進(jìn)創(chuàng)新，而平臺(tái)企業(yè)定義并提供創(chuàng)新基本架構(gòu)，吸引其他企業(yè)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行互補(bǔ)式創(chuàng)新，拓展平臺(tái)基本架構(gòu)或范圍[17]。

1.2 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力

平臺(tái)企業(yè)的主導(dǎo)能力是平臺(tái)企業(yè)構(gòu)建、治理并引領(lǐng)整個(gè)平臺(tái)發(fā)展的能力。依據(jù)平臺(tái)生命周期，平臺(tái)企業(yè)的主導(dǎo)能力呈現(xiàn)出特定的階段性。首先，在平臺(tái)建設(shè)階段，平臺(tái)企業(yè)必須搭建平臺(tái)架構(gòu)，以產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行模塊化及集成架構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)考慮互補(bǔ)關(guān)系與合作伙伴選擇等；其次，在治理階段，平臺(tái)企業(yè)在界面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下整合平臺(tái)資源，提出價(jià)值主張、進(jìn)行平臺(tái)控制與協(xié)調(diào)；最后，在平臺(tái)發(fā)展與變革中，平臺(tái)企業(yè)緊跟技術(shù)與產(chǎn)業(yè)動(dòng)向，引領(lǐng)持續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展。上述3個(gè)方面形成主導(dǎo)能力的層級(jí)結(jié)構(gòu)，并互為衍生，如圖2所示。由此決定平臺(tái)企業(yè)自身發(fā)展及其主導(dǎo)地位的變遷，以至整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)地位。

圖2 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力構(gòu)成

1.3 生成主導(dǎo)能力的基本要素

(1) 平臺(tái)構(gòu)建能力的生成要素

生成平臺(tái)構(gòu)建能力的基本要素包括產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)、平臺(tái)架構(gòu)、主導(dǎo)設(shè)計(jì)、資源開放性和用戶基礎(chǔ)。

首先，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是平臺(tái)構(gòu)建的根基，它包括產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)、平臺(tái)架構(gòu)和主導(dǎo)設(shè)計(jì)等。其中，產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)定義了平臺(tái)核心組件與互補(bǔ)組件的功能、模塊性與集成架構(gòu)，進(jìn)而決定了平臺(tái)的層次結(jié)構(gòu)，并通過平臺(tái)接口和界面標(biāo)準(zhǔn)保持平臺(tái)彈性，規(guī)范互補(bǔ)者在平臺(tái)上的操作、交易、競(jìng)爭(zhēng)、合作。主導(dǎo)設(shè)計(jì)是技術(shù)可能性與市場(chǎng)選擇相互作用的結(jié)果，奠定了平臺(tái)企業(yè)的主導(dǎo)地位并為產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供基礎(chǔ)。

其次，平臺(tái)的開放性資源是主導(dǎo)企業(yè)招募、吸引與篩選互補(bǔ)者的重要條件。設(shè)施完善、可用資源豐富的平臺(tái)更有競(jìng)爭(zhēng)力。開放性使互補(bǔ)者可借助平臺(tái)提供的工具包、擴(kuò)散的知識(shí)和技能，觀察、拓寬或改變平臺(tái)組件。在一定范圍內(nèi)，平臺(tái)越開放，互補(bǔ)者可利用的資源越多，開發(fā)的應(yīng)用與平臺(tái)耦合度更高。但是，開放性伴隨著復(fù)雜性，有時(shí)會(huì)阻礙平臺(tái)創(chuàng)新，這就需要通過平臺(tái)架構(gòu)來規(guī)范各主體創(chuàng)新的可分割性(解耦)及創(chuàng)新整合(耦合)。適當(dāng)?shù)拈_放度和與之匹配的架構(gòu)設(shè)計(jì)可以有效降低這種復(fù)雜性，尤其是平臺(tái)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性[18]。

最后，用戶基礎(chǔ)是平臺(tái)獲得市場(chǎng)臨界規(guī)模的基本前提?；谄脚_(tái)的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，互補(bǔ)者數(shù)量的增加會(huì)吸引更多用戶，較大的用戶基礎(chǔ)將會(huì)為平臺(tái)帶來更多的功能互補(bǔ)者。上述3類要素之間是相互促進(jìn)的，完善的平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施和適當(dāng)?shù)拈_放性資源是吸引互補(bǔ)者加入平臺(tái)的基本條件，用戶基礎(chǔ)及其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又會(huì)支持和促進(jìn)平臺(tái)的建設(shè)與完善。

(2) 平臺(tái)治理能力的生成要素

支撐平臺(tái)治理能力的基本要素包括資源互補(bǔ)性、有效的知識(shí)流動(dòng)、專有性機(jī)制和利益分配標(biāo)準(zhǔn)等。與傳統(tǒng)組織不同，平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者沒有特殊的等級(jí)權(quán)利，某些在利基市場(chǎng)更專業(yè)的互補(bǔ)企業(yè)有時(shí)更有發(fā)言權(quán)。平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的治理強(qiáng)調(diào)的是： 平臺(tái)企業(yè)如何使參與各方更協(xié)調(diào)一致地創(chuàng)造價(jià)值，而不只是在合作的過程中如何控制他們，更不是直接指揮或下達(dá)命令[19]。因此，治理的關(guān)鍵是整合資源并進(jìn)行平臺(tái)協(xié)調(diào)。首先，資源整合過程的本質(zhì)及其效率均強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性問題。增強(qiáng)互補(bǔ)企業(yè)間資源的杠桿化利用，可擴(kuò)大平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造的邊界和平臺(tái)的系統(tǒng)效應(yīng)[20]。其次，平臺(tái)協(xié)調(diào)促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)，增加新創(chuàng)知識(shí)和價(jià)值。通過創(chuàng)設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，驅(qū)動(dòng)互補(bǔ)模塊形成互動(dòng)導(dǎo)向及行為，促使主體間的相干作用突破組織邊界，擺脫單向、單線的固定渠道模式，實(shí)現(xiàn)多通道運(yùn)行[21-22]。在此過程中，專有性機(jī)制(appropriability regime)將成為一種良好選擇[23-25]。最后，通過公平、合理、透明的利益分配機(jī)制包括補(bǔ)貼機(jī)制，保障互補(bǔ)者收益，激發(fā)其創(chuàng)新積極性。

(3) 平臺(tái)發(fā)展能力的生成要素

引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展的基本要素包括前沿技術(shù)、技術(shù)兼容性和產(chǎn)業(yè)地位。首先，如前所述，產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)是支撐平臺(tái)企業(yè)獲得主導(dǎo)地位的關(guān)鍵要素，而主導(dǎo)地位的保持則同樣要求平臺(tái)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與升級(jí)，開發(fā)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)。尤其一點(diǎn)是，外部環(huán)境的快速變化驅(qū)動(dòng)技術(shù)范式發(fā)生轉(zhuǎn)變，如果不能持續(xù)創(chuàng)新和掌握前沿技術(shù)，平臺(tái)企業(yè)在突破性技術(shù)變革時(shí)期就會(huì)表現(xiàn)得無能為力，以前積累的優(yōu)勢(shì)也會(huì)變成了一種障礙，阻礙企業(yè)理解或感知新技術(shù)[26]。這就要求，平臺(tái)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和變革還應(yīng)考慮如何保持商業(yè)決策和技術(shù)或設(shè)計(jì)的兼容性與連貫性[27]。其次，平臺(tái)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位體現(xiàn)其在平臺(tái)創(chuàng)新系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的影響力，是決定其平臺(tái)動(dòng)態(tài)能力的基本條件。較高的產(chǎn)業(yè)地位帶來更多外部鏈接，有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革及自身能力的動(dòng)態(tài)演變。

總括上述分析，將平臺(tái)主導(dǎo)能力的生成要素概述如表1所示。

表1 主導(dǎo)能力生成要素

續(xù)表

2 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力及其生成要素的演化

平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力的演化是一個(gè)長期、連續(xù)、完全開放的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。內(nèi)因和外因的變化帶來整個(gè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)基礎(chǔ)和組織運(yùn)營形態(tài)的改變，打破原有主導(dǎo)能力基因構(gòu)成，使主導(dǎo)能力生成要素的種類、組織形式發(fā)生變化。依據(jù)演化經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，主導(dǎo)能力的演化是在能力基因“遺傳”和“變異”的雙重作用下發(fā)生的。在這個(gè)過程中，一些生成主導(dǎo)能力的要素在發(fā)展中仍然被需要，它們被遺傳下來，不斷積累和鞏固；另一些要素則在內(nèi)外環(huán)境的作用下逐漸消亡，同時(shí)新要素不斷涌現(xiàn)，帶來主導(dǎo)能力的更迭。上述演化邏輯分別如圖3和圖4所示。

圖3 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力演化

圖4 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力生成要素演化

2.1 基于能力積累的主導(dǎo)能力及生成要素遺傳

根據(jù)演化經(jīng)濟(jì)學(xué)及能力理論的路徑依賴和能力剛性觀，能力具有一定的穩(wěn)定性和惰性，并傾向于隨著時(shí)間的推移“傳輸”其特性。能力的成長在本質(zhì)上是組織存量知識(shí)的增長和新知識(shí)的創(chuàng)造，這種要素存量的增加就是能力的積累過程。學(xué)習(xí)效應(yīng)或自我強(qiáng)化會(huì)使資源積累較多或更容易形成資源積累的能力優(yōu)先保留下來，形成主導(dǎo)能力的遺傳機(jī)制。例如，在平臺(tái)構(gòu)建階段，對(duì)互補(bǔ)者吸引力的強(qiáng)弱決定于平臺(tái)架構(gòu)和主導(dǎo)設(shè)計(jì)等要素水平。這些要素的積累體現(xiàn)在平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施，決定平臺(tái)是否受互補(bǔ)者青睞。同樣，引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展的基本要素，例如，前沿技術(shù)及其兼容性，需要平臺(tái)企業(yè)在主導(dǎo)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就充分考慮界面標(biāo)準(zhǔn)和接口的穩(wěn)定性以及可延展性。這些都表現(xiàn)出遺傳與積累的屬性。

能力積累過程中形成的路徑依賴決定了企業(yè)能力具有一定的剛性，企業(yè)要素存量的積累和能力的遺傳有助于企業(yè)獲得隱性知識(shí)、形成組織慣例、提高效率，并進(jìn)行同一范式內(nèi)的漸進(jìn)式創(chuàng)新[28]。但是，當(dāng)平臺(tái)主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí)，能力剛性帶來的消極影響往往容易被忽視。環(huán)境變化會(huì)腐蝕或摧毀原有能力，新環(huán)境對(duì)平臺(tái)主導(dǎo)能力提出新要求，需要主導(dǎo)企業(yè)關(guān)注環(huán)境變化，采取前攝行為，降低能力剛性帶來的威脅，積極調(diào)整自身擁有的資源，汲取外部知識(shí)并進(jìn)行內(nèi)化，生成和拓展新能力。

2.2 環(huán)境作用下的主導(dǎo)能力及生成要素變異

(1) 內(nèi)因作用下能力及要素的調(diào)整與適配

平臺(tái)產(chǎn)品屬性、主導(dǎo)設(shè)計(jì)、平臺(tái)架構(gòu)以及主體間關(guān)系的改變形成平臺(tái)內(nèi)生動(dòng)力，對(duì)現(xiàn)有能力提出新要求。例如，若新產(chǎn)品或新的主導(dǎo)設(shè)計(jì)與原有產(chǎn)品和技術(shù)相比，具有很強(qiáng)的替代性，表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)，需要平臺(tái)企業(yè)舍棄原有產(chǎn)品和技術(shù)，以及已經(jīng)積累的資源和能力，進(jìn)行激進(jìn)式變革；若新產(chǎn)品或新主導(dǎo)設(shè)計(jì)僅僅是對(duì)原有產(chǎn)品和技術(shù)的更新和加強(qiáng)，則可能發(fā)生漸進(jìn)式變革。不同的要素變異程度，需要平臺(tái)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源和基本要素進(jìn)行取舍，選擇資源的種類與整合、配置方式。

平臺(tái)內(nèi)部因素的作用會(huì)使生成主導(dǎo)能力的基本要素發(fā)生轉(zhuǎn)換，基本要素的轉(zhuǎn)換會(huì)推動(dòng)同一技術(shù)范式內(nèi)主導(dǎo)能力的階段變化。內(nèi)部因素的變異大部分屬于平臺(tái)企業(yè)可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)，平臺(tái)企業(yè)通過積累、增強(qiáng)或放棄、更新，進(jìn)行調(diào)整與適配，使主導(dǎo)能力從構(gòu)建到治理、引領(lǐng)發(fā)展發(fā)生階段性轉(zhuǎn)換。

例如，開放性是一個(gè)重要的綜合性平臺(tái)內(nèi)部因素，它的作用會(huì)促進(jìn)平臺(tái)要素及主導(dǎo)發(fā)展能力動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。在平臺(tái)發(fā)展早期，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，開放資源能吸引更多企業(yè)加入，迅速做大平臺(tái)系統(tǒng)。隨著嵌入平臺(tái)的主體數(shù)量增加，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)內(nèi)合作主導(dǎo)，資源互補(bǔ)性可增強(qiáng)模塊組件在功能上的相互依賴，促使它們以統(tǒng)一的創(chuàng)新節(jié)奏改善平臺(tái)產(chǎn)品功能。這時(shí)，平臺(tái)開放度降低并達(dá)到一個(gè)合適水平。資源開放性不再是支撐主導(dǎo)能力的基本要素，而主體間的知識(shí)流動(dòng)成為激發(fā)平臺(tái)成員活力并創(chuàng)造價(jià)值的重要條件。知識(shí)流動(dòng)帶來多主體的嵌入及互動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生知識(shí)獲取及創(chuàng)新效應(yīng)、主體行為治理及協(xié)同效應(yīng)[29]。平臺(tái)主導(dǎo)能力也逐漸由資源開放性支撐的構(gòu)建階段轉(zhuǎn)變?yōu)橛少Y源互補(bǔ)性和知識(shí)流動(dòng)支撐的治理能力。

(2) 外因作用下能力及要素的異化與獲取

當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化，之前起決定性作用的一些要素不再是制約平臺(tái)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，環(huán)境選擇將其淘汰；而在新環(huán)境下需要的一些要素逐漸涌現(xiàn)，一旦擁有或獲取這些新的要素者，便發(fā)展了新的能力，持續(xù)擁有主導(dǎo)地位；反之，則會(huì)被環(huán)境淘汰，逐漸邊緣化，乃至消亡。

融合轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、技術(shù)范式和價(jià)值實(shí)現(xiàn)邏輯等動(dòng)態(tài)變遷是最重要的外部環(huán)境因素，它們的作用會(huì)使培育平臺(tái)主導(dǎo)地位的土壤和元素發(fā)生變異，帶來主導(dǎo)能力的消長與轉(zhuǎn)換。這些外部因素或通過產(chǎn)業(yè)、技術(shù)變革，例如，高端制造與現(xiàn)代服務(wù)的融合、技術(shù)范式的轉(zhuǎn)變等；或通過用戶需求或市場(chǎng)變革，例如，商業(yè)模式與價(jià)值實(shí)現(xiàn)邏輯的轉(zhuǎn)變。作用過程與作用方式多種多樣，但都會(huì)使主導(dǎo)能力發(fā)生改變。其中，技術(shù)范式轉(zhuǎn)變是技術(shù)和市場(chǎng)雙重作用的結(jié)果，是組織競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的直接誘因和表現(xiàn)[30]。當(dāng)面臨重大技術(shù)范式變革時(shí)，企業(yè)精心培育的核心能力可能在瞬間被市場(chǎng)否定，反而成為制約企業(yè)發(fā)展與成長的核心剛性[31]。所以，主導(dǎo)企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿，才能保持要素調(diào)整的靈活性，增強(qiáng)應(yīng)變能力。例如，相比傳統(tǒng)汽車企業(yè)，電動(dòng)汽車廠商的核心技術(shù)在于電力驅(qū)動(dòng)及控制系統(tǒng)，不再是變速器、油箱和燃油發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部位，這就要求生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車、又想涉足電動(dòng)汽車的平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力從控制價(jià)值鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)電池和電腦軟件等核心技術(shù)的研發(fā)，平臺(tái)重心由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)變?yōu)檠邪l(fā)創(chuàng)新。同樣，在移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)，主導(dǎo)技術(shù)從1G模擬技術(shù)升級(jí)到2G數(shù)字技術(shù)時(shí)，前期的主導(dǎo)者摩托羅拉被諾基亞以GSM數(shù)字蜂窩通信技術(shù)超越，失去霸主地位。而從2G切換到3G時(shí)，傳統(tǒng)電信技術(shù)讓位于IT，諾基亞遭遇了與摩托羅拉同樣的命運(yùn)，被蘋果、三星等取代[32]。與此同時(shí)，平臺(tái)商業(yè)模式出現(xiàn)使價(jià)值實(shí)現(xiàn)邏輯由產(chǎn)品主導(dǎo)轉(zhuǎn)為服務(wù)主導(dǎo)，凸顯“產(chǎn)品+服務(wù)”解決方案的系統(tǒng)性，并要求用戶參與價(jià)值創(chuàng)造過程。例如，在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，財(cái)富管理產(chǎn)業(yè)從以產(chǎn)品為中心的強(qiáng)行銷售轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡馁Y產(chǎn)配置。服務(wù)主導(dǎo)邏輯下用戶需求的變化直接影響平臺(tái)產(chǎn)品/服務(wù)的屬性和相關(guān)設(shè)計(jì)，主導(dǎo)企業(yè)必須圍繞產(chǎn)品/服務(wù)屬性的變化調(diào)整與配置資源，放棄或重新積累、造就基本要素，培育和發(fā)展動(dòng)態(tài)的主導(dǎo)能力。

基于外部因素作用帶來主導(dǎo)能力及其生成要素的變異，采取前攝行為是保持平臺(tái)主導(dǎo)地位的有效手段。不同于內(nèi)因的可控性較高，外部因素的變化是平臺(tái)主導(dǎo)企業(yè)不能左右的，同一范式內(nèi)能力的階段性變化已不能適應(yīng)它的要求。若平臺(tái)企業(yè)只是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，就可能走入“死胡同”。為此，必須將外部信息內(nèi)部化，建立主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，擺脫原有路徑依賴和結(jié)構(gòu)慣性，突破舊范式下的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，快速識(shí)別機(jī)會(huì)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重組或者前攝性地創(chuàng)造、獲取新要素，構(gòu)建新范式下的主導(dǎo)能力。

3 結(jié)語與深入研究問題

平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展，基于一套跨產(chǎn)品族的公共組件和解決方案，提供復(fù)雜“產(chǎn)品/服務(wù)”系統(tǒng)，為關(guān)聯(lián)主體提供了合作創(chuàng)新的空間和平臺(tái)。主導(dǎo)能力是平臺(tái)企業(yè)構(gòu)建、治理和引領(lǐng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展的能力。它決定平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的屬性是平臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的形成基礎(chǔ)。平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力演化的本質(zhì)是，隨著平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境的作用，生成和構(gòu)建這些能力的根基元素發(fā)生變化。平臺(tái)企業(yè)的興衰更迭在很大程度上取決于他們是否擁有、能否創(chuàng)造并準(zhǔn)確感知、把握和及時(shí)轉(zhuǎn)換不同時(shí)期技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展所要求或賦予的這些基本要素，如產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新等。

圍繞這一主題，應(yīng)系統(tǒng)研究以下關(guān)鍵科學(xué)問題。

第一，平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力演化的軌道及規(guī)律。動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境以及平臺(tái)企業(yè)自身資源共同推動(dòng)主導(dǎo)能力演化，演化過程有無不同軌道，不同行業(yè)的平臺(tái)主導(dǎo)能力演化有無規(guī)律可循，都是需要進(jìn)一步研究的問題。

第二，平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力演化過程中基本要素的作用機(jī)理。不同的基本元素生成不同的平臺(tái)主導(dǎo)能力，基本要素的轉(zhuǎn)換和更迭引發(fā)主導(dǎo)能力的演化。探究這一系列問題是討論平臺(tái)戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)能力演化本質(zhì)的基礎(chǔ)。

第三，平臺(tái)主導(dǎo)能力演化過程中環(huán)境的作用機(jī)制。內(nèi)外環(huán)境是主導(dǎo)能力演化的主要內(nèi)力和外力。尤其應(yīng)關(guān)注外部環(huán)境的變異，深入研究不均衡、大范圍和不可預(yù)測(cè)的技術(shù)演化軌跡、多址化成本、游離互補(bǔ)商等環(huán)境因素在主導(dǎo)能力演化過程中的作用特點(diǎn)和方式，探索如何洞察、把握生成這些能力的基本要素的變遷趨勢(shì)與機(jī)理。

第四，平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力及其基本要素作用的評(píng)價(jià)方法。研究方法是科學(xué)研究的工具，而根據(jù)特定主題和對(duì)象，選擇和發(fā)展研究方法本身也是科學(xué)研究的重要內(nèi)容。需要突破已有企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力分析框架，構(gòu)建體現(xiàn)企業(yè)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)“主導(dǎo)”屬性的能力評(píng)價(jià)體系；可借鑒共詞共引和扎根研究、經(jīng)驗(yàn)研究等方法，從混沌復(fù)雜的融合轉(zhuǎn)型現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大現(xiàn)實(shí)問題，聚焦、挖掘和深化研究主題，構(gòu)建理論分析體系等。

[1] Armstrong M，Wright J.Two-sided markets，competitive bottlenecks and exclusive contracts[J].Economic Theory，2007，32(2): 353-380.

[2] Gawer A.Bridging differing perspectives on technological platforms: toward an integrative framework[J].Research Policy，2014，43(7): 1239-1249.

[3] Parker G G，Van Alayne M W.Two-sided network effects: a theory of information product design[J].Management Science，2005，51(10): 1494-1504.

[4] Casey T R，T?yli J.Dynamics of two-sided platform success and failure: an analysis of public wireless local area access[J].Technovation，2012，32(12): 703-716.

[5] Baldwin C，Hienerth C，Von Hippel E.How user innovations become commercial products: a theoretical investigation and case study[J].Research Policy，2006，35(9): 1291-1313.

[6] Cusumano M A，Gawer A.The elements of platform leadership[J].MIT Sloan Management Review，2002，43(3): 51-60.

[7] 姚凱，劉明宇，芮明杰.網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)新協(xié)同與平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009，(12): 86-95.

[8] Lee S M，Kim T，Noh Y，et al.Success factors of platform leadership in Web 2.0 service business[J].Service Business，2010，4(2): 89-103.

[9] 郝斌，任浩.企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力: 一種理解聯(lián)盟企業(yè)行為與戰(zhàn)略的新視角[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011，(3): 109-118.

[10] Freeman C，Soete L.The Economics of Industrial Innovation[M].Cambridge: MIT Press，1997: 23-25.

[11] 張軍，金露.企業(yè)動(dòng)態(tài)能力形成路徑研究——基于創(chuàng)新要素及創(chuàng)新層次遷移視角的案例研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2011，29(6): 939-948.

[12] Ansari S S，Krop P.Incumbent performance in the face of a radical innovation: towards a framework for incumbent challenger dynamics[J].Research Policy，2012，41(8): 1357-1374.

[13] 張曉軍，席酉民，葛京.基于核心要素創(chuàng)造視角的組織演化動(dòng)力研究[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2013，16(1): 22-35.

[14] 陳力田.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力演化研究述評(píng)與展望: 共演和協(xié)同視角的整合[J].管理評(píng)論，2014，26(11): 76-87.

[15] 張軍，徐慶瑞.企業(yè)知識(shí)積累與創(chuàng)新能力演化間動(dòng)態(tài)關(guān)系研究——基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真方法[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2015，36(1): 128-138.

[16] Greenstein S.Industrial economics and strategy: computing platforms[J].IEEE Micro，1998，18(3): 43-53.

[17] Nambisan S，Sawhney M.Orchestration processes in network-centric innovation: evidence from the field[J].The Academy of Management Perspectives，2011，25(3): 40-57.

[18] Tiwana A.Platform Ecosystems: Aligning Architecture，Governance，and Strategy[M].Waltham: Morgan Kaufmann，2014: 177-178.

[19] Willianson P J，De Meyer A.Ecosystem advantage: how to successfully harness the power of partners[J].California Management Review，2012，55(1): 24-46.

[20] 孫耀吾，翟翌，顧荃.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體耦合共軛與價(jià)值創(chuàng)造研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013，(10): 147-159.

[21] Duhaime I M.Determinants of competitive advantage in the network organization form: a pilot study[J].Journal of Economics and Business，2002，35(3): 413-440.

[22] 吳義爽.平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展研究[J].科研管理，2014，35(7): 20-26.

[23] Dhanaraj C，Parkhe A.Orchestrating innovation networks[J].Academy of Management Review，2006，31(3): 659-669.

[24] 趙皎卉，蔡虹.技術(shù)創(chuàng)新專有化手段交互作用的實(shí)證研究[J].管理科學(xué)，2014，27(1): 1-10.

[25] Spithoven A，Teirlinck P.Internal capabilities，network resources and appropriation mechanisms as determinants of R&D outsourcing[J].Research Policy，2015，44(3): 711-725.

[26] 薛紅志，張玉利.主導(dǎo)企業(yè)在突破性變革時(shí)期的技術(shù)投資與技術(shù)能力[J].中國軟科學(xué)，2007，(5): 43-52.

[27] Chellappa R K，Saraf N.Alliances，rivalry，and firm performance in enterprise systems software markets: a social network approach[J].Information Systems Research，2010，21(4): 849-871.

[28] 眭紀(jì)剛，陳芳.范式轉(zhuǎn)換期的企業(yè)能力積累與重構(gòu)[J].科學(xué)學(xué)研究，2015，33(2): 287-294.

[29] Polyani K.The Great Transformation: The Political and Economic Origins of Our Time[M].Boston: Beacon Press，1944: 59-61.

[30] 羅仲偉，任國良，焦豪，等.動(dòng)態(tài)能力，技術(shù)范式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新戰(zhàn)略——基于騰訊微信“整合”與“迭代”微創(chuàng)新的縱向案例分析[J].管理世界，2014，(8): 152-168.

[31] Leonard-Barton D.Core capabilities and core rigidities: a paradox in managing new product development[J].Strategic Management Journal，1992，13(S1): 111-125.

[32] 黃磊，劉則淵，姜照華.技術(shù)轉(zhuǎn)移視角下全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的行為模式: 融合創(chuàng)新——以蘋果公司網(wǎng)絡(luò)為例[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2014，35(11): 78-86.

Dominant Ability of Platform Enterprise and Its Evolution: Theoretical Framework and Research Logic

Sun Yaowu，Zhai Yi，Chen Liyong

(Business School，Hunan University，Changsha 410082，China)

This paper systematically reveals the evolution track and regulation of platform enterprise’s dominant abilities as well as the functional mechanism of generating elements in this evolution process，and explores how to evaluate these abilities and essential elements.

platform enterprise；platform ecosystem；dominant ability

國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)開放式集成模式及演化機(jī)理研究”(71172193)；國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)能力的演化機(jī)理研究”(71472061)；教育部高校博士點(diǎn)基金項(xiàng)目“開放式集成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)的主導(dǎo)作用研究”(20130161110032)。

孫耀吾(1963— )，女，湖南湘鄉(xiāng)人，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，博士，研究方向: 技術(shù)創(chuàng)新管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等；翟翌(1988— )，女，山西運(yùn)城人，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院博士研究生，研究方向: 技術(shù)創(chuàng)新管理；陳立勇(1972— )，男，河北保定人，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，博士，研究方向: 企業(yè)知識(shí)與技術(shù)管理等。

F270.7

A