梁巍

摘 要：采購(gòu)環(huán)節(jié)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)之一，直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和效益?；陔娮由虅?wù)的采購(gòu)具有便捷、高效和低成本的特點(diǎn)，是未來(lái)全球化采購(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文主要論述了基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)的特點(diǎn)、模式、必要性，并結(jié)合我國(guó)研發(fā)型企業(yè)的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)效益最大化，從完善采購(gòu)方案、體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)、提高信息化水平和與供貨方結(jié)成相對(duì)利益戰(zhàn)略同盟三個(gè)方面給出優(yōu)化現(xiàn)有采購(gòu)模式的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；研發(fā)型企業(yè)；采購(gòu)

根據(jù)我國(guó)的國(guó)情，研發(fā)型企業(yè)在我國(guó)大多為科研院所或其他專(zhuān)業(yè)化的科研機(jī)構(gòu)。這類(lèi)企業(yè)采購(gòu)的商品相對(duì)小眾化、頻繁化和專(zhuān)業(yè)化，而且由于科研經(jīng)費(fèi)的限制，這類(lèi)企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中對(duì)成本、效率以及采購(gòu)流程非常敏感。鑒于此，如何結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù)建立電子采購(gòu)平臺(tái)，使采購(gòu)電子化、商務(wù)化和集中化，已成為研發(fā)型企業(yè)現(xiàn)價(jià)段采購(gòu)面臨的新問(wèn)題。

一、基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)特點(diǎn)及模式

1.基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)特點(diǎn)

與傳統(tǒng)交易相比較，基于電子商務(wù)的企業(yè)采購(gòu)主要有如下特點(diǎn)：

（1）便捷性。基于電子商務(wù)的企業(yè)采購(gòu)，供貨商可以將自己的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)公布在網(wǎng)站上，消費(fèi)者可以快速地搜索和查看所需商品的信息和供貨商信息，不管是供貨方還是購(gòu)買(mǎi)方均不會(huì)受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，雙方可以隨時(shí)溝通交流，隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

（2）高效性。電子商務(wù)的交易主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，只要具備網(wǎng)絡(luò)條件，所有關(guān)于商品的信息能在世界各地廣泛傳播，雙方交易從協(xié)商、洽談到最后完成交易都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，并且在瞬間就能完成交易，這克服了以往傳統(tǒng)交易每個(gè)環(huán)節(jié)都需要雙方同時(shí)參與甚至到場(chǎng)的弊端，大大縮短了交易的時(shí)間，提高了交易的效率，使整個(gè)交易過(guò)程快捷高效。

（3）低成本。相對(duì)于傳統(tǒng)交易方式而言，賣(mài)方可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品宣傳和交易，大大減少了租金、水電費(fèi)等硬性費(fèi)用，同時(shí)也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)材料和廣告的費(fèi)用，進(jìn)而降低了買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本；而買(mǎi)方可以在足不出戶(hù)的情況下采購(gòu)到自己需要的產(chǎn)品，也節(jié)省了相應(yīng)的人力成本、時(shí)間成本等；此外，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)，減少了庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、總公司、分公司等中間環(huán)節(jié)，提高了市場(chǎng)響應(yīng)速度，這也會(huì)降低交易成本。因此，基于電子商務(wù)的企業(yè)采購(gòu)大大降低了雙方的交易成本。

2.基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)模式

研發(fā)型企業(yè)因自身特點(diǎn)和管理模式各異，采購(gòu)模式也不盡相同，總的說(shuō)來(lái)，主要的采購(gòu)模式有以下兩種：

（1）統(tǒng)一采購(gòu)模式，即企業(yè)內(nèi)部成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)，所有的采購(gòu)項(xiàng)目均實(shí)行歸口申請(qǐng)、歸口管理，統(tǒng)一采購(gòu)。這種模式的特點(diǎn)是便于經(jīng)費(fèi)和采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管理，有利于整體規(guī)劃，避免重復(fù)采購(gòu)；但是由于研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)相對(duì)專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)，容易導(dǎo)致采購(gòu)的產(chǎn)品不符合研發(fā)需要，而且容易產(chǎn)生灰色地帶，造成貪腐。

（2）由采購(gòu)中心和各個(gè)部門(mén)共同負(fù)責(zé)的采購(gòu)模式，即企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)中心，但只負(fù)責(zé)采購(gòu)政策、管理辦法、監(jiān)管等事項(xiàng)，具體的采購(gòu)計(jì)劃、需求以及采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)由各部門(mén)具體負(fù)責(zé)。這種模式分工清楚，責(zé)任明確，更有利于采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)化，選擇合適的產(chǎn)品，有效避免采購(gòu)的盲目性和傾向性；但是較強(qiáng)的傾向性也為專(zhuān)家評(píng)審提供了難度，難以進(jìn)行約束和建議。此類(lèi)模式目前采用較多。

二、研發(fā)型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)采購(gòu)的必要性

在傳統(tǒng)采購(gòu)模式中，供應(yīng)雙方為了商業(yè)利益對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行封鎖或攔截，容易造成壟斷和非對(duì)稱(chēng)信息博弈，對(duì)采購(gòu)方不利；供求關(guān)系一般為短期的商業(yè)性行為，競(jìng)爭(zhēng)為主，合作為輔，極易導(dǎo)致兩敗俱傷；面對(duì)快速變化的市場(chǎng)行情，供貨方無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求并對(duì)采購(gòu)方作出反饋；對(duì)于采購(gòu)過(guò)程的無(wú)法追溯性，容易導(dǎo)致暗箱操作，好壞顛倒，貴賤沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生腐敗。相比較而言，基于電子商務(wù)的采購(gòu)有如下優(yōu)勢(shì)：

1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起來(lái)的公共采購(gòu)平臺(tái)，使得供求雙方都能集中在一起，信息公開(kāi)，避免信息封鎖，供求雙方在共同的規(guī)則下完成買(mǎi)賣(mài)交易，減少了人為參與和操作的可能性，使得采購(gòu)招標(biāo)公開(kāi)、透明、高效，降低了時(shí)空阻隔，使得企業(yè)可能把更多的精力放在研發(fā)上。

2.基于電子商務(wù)的采購(gòu)可以規(guī)范采購(gòu)流程，使得整個(gè)采購(gòu)流程不斷標(biāo)準(zhǔn)化、高效化而且還可以使采購(gòu)行為和采購(gòu)市場(chǎng)更加透明、規(guī)范，更容易進(jìn)行追蹤監(jiān)管。在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的采購(gòu)行為，必須按照系統(tǒng)事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程一步步地進(jìn)行，不得省略步驟或人為刪減，有利于建立起良好的采購(gòu)環(huán)境和市場(chǎng)規(guī)則，減少采購(gòu)中的隨意性和不確定性。

3.訂單式的采購(gòu)理念可以減少企業(yè)庫(kù)存，避免為了保證庫(kù)存而采購(gòu)造成的資金積壓，滿(mǎn)足企業(yè)即時(shí)采購(gòu)的需要，使得采購(gòu)周期大大縮短。供貨方可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)迅速收集用戶(hù)的訂單信息，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

4.打破采購(gòu)區(qū)域化的限制。鑒于全球經(jīng)濟(jì)一體化的模式，采購(gòu)全球化趨勢(shì)愈加明顯，這不僅可以降低采購(gòu)成本，而且可以獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，而電子商務(wù)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全球化的必然選擇。

三、基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)管理改善措施

1.完善釆購(gòu)方案，規(guī)范采購(gòu)體系

第一，成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)委員會(huì)，明確采購(gòu)體系的組織框架，與研發(fā)部門(mén)、供貨商、上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行充分溝通，制定符合企業(yè)發(fā)展的采購(gòu)的整體戰(zhàn)略、采購(gòu)政策、采購(gòu)流程以及后期維護(hù)原則，將采購(gòu)中心或采購(gòu)部門(mén)的權(quán)利和義務(wù)付諸于紙質(zhì)文件，并由第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管實(shí)施。

第二，整合企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)隊(duì)伍，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制下的各部門(mén)負(fù)責(zé)制，明確采購(gòu)部門(mén)的組織體系以及各工作人員的具體職責(zé)，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采購(gòu)人員實(shí)行競(jìng)聘上崗以及定期崗位輪換的方式，避免裙帶關(guān)系，清除腐敗土壤。

第三，梳理現(xiàn)有采購(gòu)流程，明確商務(wù)談判流程，制定合同簽訂流程，優(yōu)化產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)和購(gòu)買(mǎi)流程，規(guī)范貨款結(jié)算流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和供貨比例監(jiān)控，定期更新新供貨商準(zhǔn)入規(guī)則。最終實(shí)現(xiàn)“五個(gè)零”的目標(biāo)：零缺陷、零延誤、零浪費(fèi)、零庫(kù)存、零失誤，為企業(yè)打造精益求精的供應(yīng)采購(gòu)鏈。

2.優(yōu)化采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高信息化程度

影響研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)決策的不僅是價(jià)格、服務(wù)和技術(shù)價(jià)值等，更多的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完善性。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立起符合自己發(fā)展利益和采購(gòu)需求的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里充分實(shí)現(xiàn)供貨方檔案細(xì)化、采購(gòu)配額合理分配以及供應(yīng)鏈交易完成情況的統(tǒng)計(jì)分析等，在這個(gè)系統(tǒng)里主要參與人員是供貨方和采購(gòu)部門(mén)相關(guān)人員。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的流程大致為：采購(gòu)方通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布招投標(biāo)信息，完成競(jìng)價(jià)和詢(xún)價(jià)過(guò)程；供貨方通過(guò)系統(tǒng)注冊(cè)，提交詳細(xì)信息資料，等待管理員審核確認(rèn)；后臺(tái)管理員進(jìn)行篩選確認(rèn)后，符合條件的供貨方可以查看標(biāo)書(shū)，并進(jìn)行在線(xiàn)投標(biāo)，議標(biāo)，競(jìng)標(biāo)，最后公布中標(biāo)結(jié)果。此外，針對(duì)每個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行垂直編碼，并對(duì)采購(gòu)的訂單、合同、價(jià)格、庫(kù)存以及采購(gòu)商品的使用效果等信息進(jìn)行二次編碼，這不僅可為實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息的共享奠定基礎(chǔ)，而且還可為追根溯源提供可能性，同時(shí)也可以降低采購(gòu)過(guò)程中的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

3.與供貨方結(jié)成相對(duì)利益戰(zhàn)略同盟

打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是提高供貨方服務(wù)水準(zhǔn)和降低采購(gòu)成本的基本常識(shí)，但是與供貨方結(jié)成戰(zhàn)略同盟、保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，能夠降低詢(xún)價(jià)、議價(jià)、調(diào)研的費(fèi)用，最終降低交易價(jià)格，減少中間環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)效率和水平。這個(gè)思路與企業(yè)在初級(jí)階段通過(guò)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，到一定程度之后，又通過(guò)降低規(guī)模以避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的思路有相似之處。[1]研發(fā)型企業(yè)在開(kāi)始階段主要是吸引更多的供貨方參與，當(dāng)供貨方達(dá)到一定數(shù)量之后，企業(yè)面臨的則是如何從這些眾多的供貨方中挑選出有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的供貨商，建立高端供貨方數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于一些需要定制、大規(guī)模采購(gòu)和二次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)成戰(zhàn)略同盟，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作。在這個(gè)過(guò)程中，要注意國(guó)內(nèi)供貨方和國(guó)外供貨方的平衡，應(yīng)積極扶持國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，以預(yù)防國(guó)外廠(chǎng)商的壟斷和停產(chǎn)威脅。

研發(fā)型企業(yè)在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品采購(gòu)的需求方面與其他企業(yè)有著明顯的區(qū)別，因此必須因地制宜，順勢(shì)而動(dòng)，盡可能地將研發(fā)型企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中的不確定風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)管理、技術(shù)等手段轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽仫L(fēng)險(xiǎn)，減少采購(gòu)過(guò)程中的不可控因素，提高采購(gòu)效率。

參考文獻(xiàn)：

劉湘梅，沈厚才.研發(fā)型企業(yè)物資采購(gòu)問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2013（6）：36-37.