東堂策

第一種：對分內(nèi)之事敢說“不知道”的人。對分內(nèi)之事說“不知道”，原因可能是“沒記住”，但最可能的原因是“沒干過”。無論是“沒記住”還是“沒干過”，都屬于失職范疇?，F(xiàn)實(shí)中，“不知道”分內(nèi)某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三個字說出來就不正常了，那是在表明一種毫不在意的敷衍立場。但凡一個敬業(yè)的人，就算他真的不知道分內(nèi)的某些事，也不會輕易將“不知道”三個字說出口。

第二種：對分內(nèi)工作推說“不會做”的人。對分內(nèi)工作推說“不會做”，原因可能是“干不了”，但最可能的原因是“不想干”。無論是“干不了”還是“不想干”，都與“稱職”二字相距甚遠(yuǎn)。沒有人天生就有干成事的能力，都是學(xué)過之后才會干，或是干過之后才會做。今天說“不會做”的人，明天肯定還是會說“不會做”，這意味著一輩子都不會做。企業(yè)支付工資給下屬，可不是為了換取一句“不會做”。

第三種：出現(xiàn)問題忙說“不怪我”的人。出現(xiàn)問題忙說“不怪我”，原因可能真的是“不怪他”，但即使“不怪他”，一旦把“不怪我”三個字急忙說出來，急忙撇清責(zé)任的時候，其實(shí)就是在表露一種不敢擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)。有人或許認(rèn)為這是一種說話藝術(shù)，而不是一種是否敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}，其實(shí)不然?，F(xiàn)實(shí)生活中，“不怪我”三個字常出于小孩之口，因?yàn)樾『]有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力，所以才會下意識說出來。作為一個成年人，如果還要堅(jiān)持把這三個字掛在嘴邊，那就和小孩子的擔(dān)當(dāng)能力沒有任何區(qū)別。

第四種：父母妻兒病重“不請假”的人。父母妻兒病重“不請假”，原因可能是很熱愛工作，但最可能的原因是對家庭的“不負(fù)責(zé)”。曾經(jīng)有許多人為了國家事業(yè)而犧牲了家庭責(zé)任，那是因?yàn)樗麄兠靼住坝袊庞屑摇钡牡览?，是一種“舍小家為大家”的崇高精神。但在企業(yè)中，并不存在“有企業(yè)才有家”的問題，遇有父母妻兒病重而請假是一個正常人應(yīng)有的狀態(tài)。反之，如果他缺了這種狀態(tài)，就算他目前對工作極其負(fù)責(zé)，但他早晚都會干出對企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的事——一個對家庭不負(fù)責(zé)任的人，他也很難會對企業(yè)負(fù)責(zé)。