王鴻志

“政治娛樂化”、“動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)化”、“參與年輕化”、“投票沖動(dòng)化”，是2016年臺(tái)灣“大選”帶給很多人的全新感受，新媒體則是吹皺臺(tái)灣政壇這一池春水的關(guān)鍵因素?；谝苿?dòng)互聯(lián)技術(shù)的移動(dòng)新媒體已成為人際溝通與大眾傳播的重要渠道，在臺(tái)灣選舉過程中，選民接受信息的渠道隨之拓寬，以新媒體為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)政治成為臺(tái)灣選舉新景觀。

新媒體的江湖座次

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)的主流媒體報(bào)紙、電視、廣播、雜志而言的，是以電腦、手機(jī)為媒介，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換的媒體形式。隨著智能手機(jī)的普及，個(gè)人電腦小型化、便攜性增加，以及寬帶無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，加上即時(shí)通訊軟件的興起，使得新媒體的移動(dòng)性特征更為突出，因此移動(dòng)新媒體成為新媒體發(fā)展的導(dǎo)向與重點(diǎn)。目前廣泛使用的新媒體的平臺(tái)和傳播載體包括，基于個(gè)人電腦上已廣泛使用的“臉書”、推特、微博等，以及智能手機(jī)、平板電腦普及后結(jié)合即時(shí)通訊軟件而出現(xiàn)的WhatsAPP、 Line、Kakao Talk、Pinger，還有在大陸最流行的微信等。

移動(dòng)新媒體衍變出多元化的媒介形態(tài)，并在不同地區(qū)形成差異化的使用偏好。歐美國(guó)家“臉書”、推特、WhatsAPP最為風(fēng)靡。而在臺(tái)灣，新媒體中的社交類軟件使用率最高的是“臉書”，即時(shí)通訊類軟件使用率最高的是Line，微博客類中使用率最高的是微博，博客類網(wǎng)站人氣最高的是痞客邦。

“臉書”是臺(tái)灣人的最愛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“臉書”在臺(tái)灣每月活躍用戶數(shù)達(dá)1500萬人，使用率65%，居全球之冠，其中1200萬人通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備登錄。另外，每天登錄“臉書”人數(shù)為1100萬，通過移動(dòng)設(shè)備登錄數(shù)為850萬。在時(shí)長(zhǎng)方面，“臉書”也以每天使用超過100分鐘而成為臺(tái)灣人使用時(shí)間最長(zhǎng)的媒體。在次數(shù)方面，每人每月平均使用23次，僅次于Line。據(jù)“臉書”大中華區(qū)總經(jīng)理梁幼莓介紹，“臉書”在移動(dòng)設(shè)備上的廣告點(diǎn)擊率是5%，是其他社交軟件廣告點(diǎn)擊率的近百倍。“太陽(yáng)花學(xué)運(yùn)”爆發(fā)后，臺(tái)灣社會(huì)中的對(duì)立情緒也直觀地反映在“臉書”上，成為社會(huì)運(yùn)動(dòng)推波助瀾的工具。

Line在臺(tái)灣火爆程度不輸微信在大陸的風(fēng)靡度。微軟MSN曾在臺(tái)灣即時(shí)通訊軟件中風(fēng)靡一時(shí)，但隨著智能手機(jī)的普及，由韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)NHN的日本子公司NHN Japan推出的即時(shí)通訊軟件Line逐漸成為主流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣Line的用戶超過1700萬，使用率全球第一，在臺(tái)灣智能手機(jī)的安裝率已高達(dá)92%以上。Line的使用者有如下特點(diǎn)：從職業(yè)看，約54.2%為一般職員，21.9%為管理階層，12.3%為學(xué)生；從月收入水平看，59.5%的使用者月收入在4萬新臺(tái)幣（約8000人民幣）以下，31.7%在4萬～8萬之間，8.9%超過8萬；從年齡看，由于Line在臺(tái)灣智能手機(jī)的安裝率非常高，因此使用者組成接近臺(tái)灣的人口結(jié)構(gòu)，其中28.5%的使用者為50歲以上人士，23.2%為30?39歲，20.3%為40?49歲人群，18.7%為20?29歲人群，9.3%為15?19歲人群。從居住地區(qū)看，臺(tái)灣北部普及率最高為50.3%，其次為南部的29.4%，中部地區(qū)最低為20.3%。國(guó)民黨和民進(jìn)黨已意識(shí)到Line在島內(nèi)的快速成長(zhǎng)與影響力，紛紛搶占這塊移動(dòng)新媒體宣傳平臺(tái)。國(guó)、民兩黨均同步啟用政黨官方Line賬號(hào)，期望借此打造“行動(dòng)黨部”，定期為民眾發(fā)送本黨動(dòng)態(tài)，候選人也可通過該平臺(tái)與選民互動(dòng)。

批踢踢實(shí)業(yè)坊是臺(tái)灣最著名的網(wǎng)絡(luò)論壇。該論壇以電子布告欄系統(tǒng)架設(shè)，是臺(tái)灣最大的網(wǎng)絡(luò)討論空間，目前注冊(cè)人數(shù)突破200萬，高峰時(shí)段有超過17萬名使用者同時(shí)上線，有超過2萬個(gè)不同主題的廣告牌，每日超過2萬篇新文章及50萬轉(zhuǎn)發(fā)帖。2014年3月23日，網(wǎng)站因關(guān)注“太陽(yáng)花學(xué)運(yùn)”而創(chuàng)下在線人數(shù)17.7萬人的紀(jì)錄，這其中有相當(dāng)比例的網(wǎng)民都是通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)或追蹤轉(zhuǎn)發(fā)。

微網(wǎng)志（大陸稱微博）維持一定規(guī)模。其中月訪問量最大的微博為108萬，排名第二的噗浪月訪問量為92萬，排名第三的Google Plus為79萬，排名第四的推特為55萬，排名第五的Tumblr（湯博樂）月訪問量有47萬。

微信增勢(shì)強(qiáng)勁。大陸騰訊公司開發(fā)的微信在臺(tái)灣活躍用戶數(shù)2014年增長(zhǎng)約1.66倍，成長(zhǎng)幅度僅次于香港，成為臺(tái)灣智能手機(jī)上使用率排名第四的通訊軟件。很多“兩岸族”都將微信作為重要溝通手段，而近年來不斷增加的陸生也成為在臺(tái)灣年輕人中推廣微信的最佳推銷員。

政黨競(jìng)爭(zhēng)新領(lǐng)域

本次臺(tái)灣“大選”已鮮少見到往年街道上彩旗飄飄的景象，大幅廣告牌數(shù)量也減少很多，這種變化既說明選情趨冷，也反映出新媒體對(duì)傳統(tǒng)政治動(dòng)員方式的改變。而選情表面冷清的背后，是各候選人在新媒體領(lǐng)域的激烈博弈。

以國(guó)民黨和民進(jìn)黨候選人的“臉書”粉絲數(shù)為例，2012年“大選”前，國(guó)、民兩黨已展開激烈競(jìng)逐，起初國(guó)民黨候選人馬英九的“臉書”關(guān)注度低于民進(jìn)黨候選人蔡英文，但后來在其發(fā)言人團(tuán)隊(duì)及新媒體幕僚沖刺下，馬英九臉書粉絲量最后達(dá)到130萬，粉絲量超過蔡英文近80萬，這恰好同2012年“大選”馬英九最后領(lǐng)先蔡英文的票數(shù)相近。 2012年后，民進(jìn)黨加大新媒體領(lǐng)域的投入力度，在“太陽(yáng)花學(xué)運(yùn)”中，新媒體領(lǐng)域的話語權(quán)幾乎被民進(jìn)黨所占據(jù)，蔡英文“臉書”粉絲數(shù)也由2012年選前的50萬大增至111萬，而馬英九“臉書”粉絲數(shù)則小幅增加至155萬，雙方關(guān)注度差距已由80萬縮減至45萬以內(nèi)。

隨著2016年“大選”臨近，臺(tái)灣主要政黨加大在新媒體領(lǐng)域的投入力度，蔡英文與馬英九的“臉書”粉絲數(shù)大戰(zhàn)始終牽動(dòng)政治觀察者的敏感神經(jīng)。在距離1月16日投票日前7天，島內(nèi)記者發(fā)表《一葉知秋？大選倒數(shù)7天蔡英文臉書專頁(yè)粉絲數(shù)超越馬總統(tǒng)》文章，指出蔡英文的“臉書”粉絲團(tuán)人數(shù)終于在這一天達(dá)到162.3萬人，正式超越馬英九的162.2萬多人，躍升為臺(tái)灣政壇人氣第一名。蔡英文主要對(duì)手朱立倫則以79萬粉絲遙遙落后。雙方“臉書”人氣易位，也恰恰與政黨輪替節(jié)奏相吻合。選后，蔡英文的網(wǎng)絡(luò)人氣又迎來一波“慶祝行情”，1月22日粉絲數(shù)逼近187萬，朱立倫緩升至82萬，宋楚瑜雖以26萬排名靠后，但增長(zhǎng)率最高。對(duì)蔡英文與朱立倫的“臉書”粉絲年齡結(jié)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)，蔡英文更受年輕人喜愛。在20～29歲年輕族群中，蔡英文的關(guān)注度為45.1%，超過朱立倫將近15個(gè)百分點(diǎn)。而朱立倫在50歲以上群體中的關(guān)注度為22%，高于蔡英文的6.3%。