李叢　曾青云

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的洶涌澎湃，成人學(xué)習(xí)的矛盾進(jìn)入了一個(gè)“此消彼長(zhǎng)”的關(guān)鍵階段，此種“矛盾消長(zhǎng)”，不僅是成人學(xué)習(xí)方式的變化，更是成人的生活方式、生存方式和發(fā)展方式之轉(zhuǎn)化，而揭示這種“矛盾消長(zhǎng)”的現(xiàn)實(shí)表象和產(chǎn)生因果，就成為社會(huì)、政府和學(xué)界高度關(guān)注的焦點(diǎn)問題。本文試圖在對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)傳統(tǒng)矛盾消解進(jìn)行歷史敘事，以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)新矛盾產(chǎn)生做出本土表達(dá)的基礎(chǔ)上，就如何化解成人學(xué)習(xí)矛盾的策略與路徑進(jìn)行多種可能的思考，為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國(guó)成人學(xué)習(xí)的推進(jìn)提供些許新思維。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；成人學(xué)習(xí)；矛盾；變遷；化解

作者簡(jiǎn)介：李叢（1984-），女，江西撫州人，江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)部講師，研究方向?yàn)楦呗毥逃c成人教育；曾青云（1958-），男，江西吉安人，江西師范大學(xué)成人教育研究所研究員，研究方向?yàn)槌扇私逃纠碚摗?/p>

基金項(xiàng)目：江西省社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“當(dāng)代成人教育文化建設(shè)構(gòu)架與實(shí)踐問題研究”。

中圖分類號(hào)：G720 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）06-0060-05

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維大潮下，網(wǎng)絡(luò)在對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及人們的生活方式、思維方式、行為方式產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)影響的同時(shí)，也對(duì)成人學(xué)習(xí)矛盾的變遷有著積極意義。這種意義，不僅在于網(wǎng)絡(luò)大幅度和大面積的激活了成人學(xué)習(xí)的熱情和興趣，使廣大成人擁有了平等的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更緊要的是，網(wǎng)絡(luò)在消解以往成人學(xué)習(xí)多種矛盾的過程中，又催生了成人學(xué)習(xí)的一些新矛盾。這些新出現(xiàn)的成人學(xué)習(xí)矛盾，與以往的成人學(xué)習(xí)矛盾相比較，呈現(xiàn)出一些新情況、新表象和新特點(diǎn)，并與成人的生活方式、生存方式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)化關(guān)系密切。在此視野上，如何化解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)的新矛盾，就成為推進(jìn)我國(guó)成人學(xué)習(xí)乃至終身學(xué)習(xí)發(fā)展的主路線。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)矛盾的消解

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一種數(shù)字化的關(guān)系結(jié)構(gòu)正成為成人學(xué)習(xí)的主要載體，在數(shù)字化交互與方式互聯(lián)的過程中，所顯揚(yáng)出來的混搭性、跨界性、穿越性等鮮活特征，對(duì)消解以往成人學(xué)習(xí)的種種矛盾起著關(guān)鍵性作用。

（一）混搭性與“工學(xué)”矛盾的解緩

工學(xué)矛盾是成人學(xué)習(xí)過程中長(zhǎng)期存在的一個(gè)帶有普遍性的問題，成人學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾，主要表現(xiàn)為成人在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間分配中遇到的各種矛盾和沖突，在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)、企業(yè)管理創(chuàng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，尤其是在企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的不斷強(qiáng)化的狀況下而不斷突顯。為了解決日益嚴(yán)重和工學(xué)矛盾，政府、企業(yè)和機(jī)構(gòu)做了許多變革性努力，包括倡導(dǎo)組織業(yè)余學(xué)習(xí)而少搞脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)形式變化，主張按需學(xué)習(xí)和學(xué)用一致的學(xué)習(xí)內(nèi)容的變化，關(guān)注提高成人學(xué)習(xí)思想意識(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)變化，加速學(xué)習(xí)條件更新和學(xué)習(xí)方式改變的學(xué)習(xí)行為的變化等等。但受多元社會(huì)因素的干擾，上述舉措收效甚微，沒有起到根本性緩解工學(xué)矛盾的作用。然而，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，其所張揚(yáng)的混搭性特色卻為成人工學(xué)矛盾的有效緩解另辟蹊徑。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，混搭性不再是一個(gè)時(shí)尚界專用名詞，而是指通過網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)上由于地理?xiàng)l件、文化背景、風(fēng)格屬性、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不同而不相組合的自然元素、社會(huì)元素、經(jīng)濟(jì)元素、文化元素、科技元素、教育元素等進(jìn)行搭配，生成具有時(shí)代個(gè)性的新組合體，李克強(qiáng)同志強(qiáng)調(diào)的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃就是對(duì)這種混搭性特色的中國(guó)表達(dá)。因而，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，混搭式學(xué)習(xí)正成為成人學(xué)習(xí)的主要趨勢(shì)。每一個(gè)成人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自由和自主的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資源與信息傳遞的渠道不再是少數(shù)群體或某個(gè)社會(huì)階層的專利，成人學(xué)習(xí)不再被傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的“時(shí)空限制”所網(wǎng)罟，每一個(gè)成人都能通過有線網(wǎng)、光纖網(wǎng)、無線網(wǎng)，局域網(wǎng)，或博客、微博、微信、貼吧、論壇、貼子等多樣化的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，將自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，與多種多樣的教育元素和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行混搭，在最有利于自己的時(shí)間和地點(diǎn)獲得的學(xué)習(xí)所需要的各種學(xué)習(xí)資訊，自主選擇學(xué)習(xí)的方向與路徑，個(gè)性化判斷學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與效果，不須依附于某種地域性的教育實(shí)體，局促于某種規(guī)范化的學(xué)習(xí)安排，遵守一定的學(xué)習(xí)程序和學(xué)習(xí)要求，生成一種“超時(shí)空”的學(xué)習(xí)語境，極大緩解以往成人學(xué)習(xí)與工作之間的時(shí)間矛盾、地點(diǎn)矛盾、對(duì)象矛盾，化成人的工學(xué)矛盾于無形之間。

（二）跨界性與“學(xué)用”矛盾的解降

一種張揚(yáng)跨界理念，帶有求真、開放、平等、協(xié)作、分享等特性的“互聯(lián)網(wǎng)+思維”已然成為社會(huì)主流思潮，它訴求在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視和深度思考。以此引伸，人們不僅可以重新審視、改變?cè)械囊恍┥虡I(yè)習(xí)慣，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新性的“價(jià)值環(huán)”模式，融合跨界整合理念，把以用戶為中心的思考方式貫穿到極致，完成產(chǎn)業(yè)突破性飛躍。更為緊要的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)越來越深的影響和滲透，職場(chǎng)人士為了適應(yīng)時(shí)代的飛速變化，他們的跨界行為也會(huì)越來越多，跨界越多，創(chuàng)新裂變的可能性和概率就更高，甚至可以說，在不遠(yuǎn)的未來，跨界將成為我們這個(gè)時(shí)代的生存法則，成為職場(chǎng)人士的必備武器。

跨界思維必然催生跨界學(xué)習(xí)，激發(fā)成人結(jié)合自身學(xué)習(xí)實(shí)際，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨本位、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨文化甚至是跨時(shí)空的外向性學(xué)習(xí)，在尋求多種職業(yè)、教育、文化、科技、技術(shù)元素交叉中，獲得新的思維與能力，此將大大裨益于成人學(xué)用矛盾的降解。一方面，有利于“學(xué)了是否用得上？”問題的解讀。在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，成人學(xué)習(xí)總是按職業(yè)、專業(yè)、崗位等等因素的要求，進(jìn)行相關(guān)學(xué)校化、課堂化和書本化的學(xué)習(xí)，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容大大滯后于知識(shí)更新的速度，“學(xué)習(xí)成果能否跟上時(shí)代發(fā)展？能否適應(yīng)工作要求？”等問題就成為人們關(guān)心的重點(diǎn)。而跨界學(xué)習(xí)能讓成人走出學(xué)校、課堂和書本的圍墻，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、本土與世界、職業(yè)與行業(yè)交織的寬廣時(shí)空內(nèi)，進(jìn)行有的放矢的學(xué)習(xí)，營(yíng)造出一種“立足一隅、縱橫全局”的學(xué)習(xí)情境。另一方面，也有利于“學(xué)了能否用得長(zhǎng)？”問題的解釋。一個(gè)時(shí)期來，成人囿于“干一行、學(xué)一行”的傳統(tǒng)觀念，以及學(xué)習(xí)條件的種種掣肘，普遍注重與本職、本崗、本位相關(guān)的學(xué)習(xí)，忽略了能否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的崗位流動(dòng)頻繁和從業(yè)路徑多元的問題，也帶來了“學(xué)了是否用得長(zhǎng)？”的質(zhì)疑。而跨界學(xué)習(xí)卻借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)此問題作了新的詮注，它所創(chuàng)建的“傳道不論行業(yè)、授業(yè)不論職業(yè)、解惑不論專業(yè)”的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為成人進(jìn)行一崗多能和一身多職的學(xué)習(xí)帶來了可能，“立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來”的成人學(xué)習(xí)憧憬正從理想走向現(xiàn)實(shí)。

（三）穿越性與“個(gè)群”矛盾的解注

“網(wǎng)絡(luò)+”思維中的穿越性特征是指通過光纖、海底光纜、信號(hào)塔、終端等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)通訊架構(gòu)，把整個(gè)世界連接在一起，實(shí)現(xiàn)彼此之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的交換和交流，由此構(gòu)建一個(gè)“連接一切”的社會(huì)新生態(tài)。在這個(gè)新生態(tài)中，人與人之間的交流將從真實(shí)體驗(yàn)走向虛擬體驗(yàn)，人與人之間的社交變的更加便捷。同時(shí)，它還大大縮短了人與物之間的連接，尤其是人們與商品之間的連接從未如此便利，降低了人們購(gòu)買商品的路程成本和時(shí)間成本，讓我們的生活更加豐富。當(dāng)然，它更密切了物與物之間的連接。不僅讓有形的自然之物和社會(huì)之物連為一體，也緊密了體系、思維、理念、觀點(diǎn)、方式等無形之物間的聯(lián)系。目前，中國(guó)國(guó)內(nèi)M2M連接數(shù)已經(jīng)高達(dá)7400萬，未來物與物的溝通還在進(jìn)一步發(fā)展。

就成人學(xué)習(xí)而言，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代穿越性特征以及現(xiàn)實(shí)表象，可經(jīng)說是解注“個(gè)群矛盾”的最好腳注。其一，它拉近了成人學(xué)習(xí)的“個(gè)群距離”。既往受地理位置、交通狀況、經(jīng)濟(jì)條件的限制，成人學(xué)習(xí)大多處于一種各自為戰(zhàn)的窘狀，雖然也有一些同學(xué)或志同道合者之間的聯(lián)系，但聯(lián)系的深度和廣度差強(qiáng)人意，“求教無門、求索無路”的現(xiàn)象屢有發(fā)生，大大折扣了學(xué)習(xí)的效率與效果。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，成人不再局滯于某個(gè)狹小空間或某個(gè)學(xué)習(xí)群體之中，可以通過網(wǎng)絡(luò)組合或參與若干個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)群體，最大化的密切自我與他人和群體之間的聯(lián)系，并在隨時(shí)與隨地的網(wǎng)絡(luò)交流中，堅(jiān)定學(xué)習(xí)信念、獲得學(xué)習(xí)成果、感受學(xué)習(xí)真諦、增長(zhǎng)學(xué)習(xí)興趣，不斷復(fù)印出現(xiàn)代版的“程門立雪”、“與君一席話，勝讀十年書”、“朱張渡”等學(xué)習(xí)佳話。其二，它緩和了成人學(xué)習(xí)的“個(gè)群矛盾”。受成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)過程、家庭環(huán)境的影響，成人之間的世界觀和價(jià)值觀存有很大差異，尤其是在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)方式方面反映明顯，在一個(gè)狹窄性的學(xué)習(xí)群體中，極易產(chǎn)生諸如“眾口難調(diào)”、“志不同不相為謀”等多種矛盾。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)的互交性可以得到極大拓展，成人可以通過網(wǎng)上連接，穿越行業(yè)、職業(yè)、校門、廠門和家門，在全社會(huì)范圍內(nèi)找到和聯(lián)絡(luò)更多的同道與知音，既交流資源、交流經(jīng)驗(yàn)，又交流情感，共同營(yíng)建一個(gè)“志同道合、執(zhí)手共進(jìn)”的學(xué)習(xí)情境。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)矛盾的變遷

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于成人學(xué)習(xí)矛盾的作用總是雙向性的，既有以各種優(yōu)勢(shì)緩解原有學(xué)習(xí)矛盾的一面，同時(shí)又有因本身缺陷助推新學(xué)習(xí)矛盾產(chǎn)生的一面，如果人們只對(duì)其消解學(xué)習(xí)矛盾的一面感興趣，而對(duì)其助推新學(xué)習(xí)矛盾產(chǎn)生的一面重視不夠，顯然這不是對(duì)成人學(xué)習(xí)矛盾認(rèn)識(shí)的科學(xué)態(tài)度。

（一）浮燥性與“學(xué)需”矛盾

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，成人學(xué)習(xí)過程中的一種“學(xué)習(xí)與需求之間矛盾”正在持續(xù)發(fā)酵。它可以說是以往“工學(xué)”矛盾在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變異，其重心已由成人的學(xué)習(xí)與工作時(shí)間分配沖突轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)效果與工作需求的矛盾。它的產(chǎn)生不僅有成人的學(xué)習(xí)興趣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、職業(yè)要求和崗位職責(zé)等方面的因素，更與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的浮躁性缺陷密不可分。

一是網(wǎng)絡(luò)的浮躁。一些網(wǎng)絡(luò)組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人無限放大網(wǎng)絡(luò)混搭的作用與范疇，對(duì)網(wǎng)絡(luò)成人學(xué)習(xí)信息或?qū)W習(xí)資源進(jìn)行超規(guī)律和超常態(tài)的混合與混同，無下線的產(chǎn)生大量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源泡沫，致使網(wǎng)絡(luò)所涵有的學(xué)習(xí)信息與資源雖然海量，但卻良莠不齊、雜亂無章和掘地難尋，總是以一種隱蔽性、混雜性和不確定性的形式來顯示，常與其他信息或資源混在一起，甚至隱藏在某些無關(guān)資源之下，成人要從中發(fā)現(xiàn)和尋到能用或可用的學(xué)習(xí)之材，就存在一個(gè)如何發(fā)現(xiàn)信息與尋獲資源的問題。從調(diào)研的個(gè)案上看，大多成人無論是在有效學(xué)習(xí)信息的選取或是可用學(xué)習(xí)資源的尋獲方面，都存在很大問題，“資源雖多尋無徑”的問題日顯，這在成人非正式或非正規(guī)學(xué)習(xí)條件下尤為嚴(yán)重，所獲學(xué)習(xí)結(jié)果自然難以適應(yīng)工作要求了。

二是學(xué)習(xí)者的浮躁。成人在網(wǎng)絡(luò)便捷和學(xué)習(xí)資源豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境下，往往不自覺的陷入一種“微機(jī)替代大腦、鼠標(biāo)替代思考”的無節(jié)操的快速化學(xué)習(xí)語境之中，而在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息或?qū)W習(xí)資源還常處于一種“似是而非、似精還粗、似有卻無”的形態(tài)下，難得有現(xiàn)成的學(xué)習(xí)答案或?qū)诘闹R(shí)系統(tǒng)供成人學(xué)習(xí)利用，以至在很多時(shí)候，盡管成人在網(wǎng)上好容易搜尋到了不少學(xué)習(xí)材料，可如何納入自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及如何與相關(guān)學(xué)習(xí)程序相對(duì)接卻成了問題，由此產(chǎn)生的“捧著金碗去討飯”的案列不在少數(shù)，所獲得學(xué)習(xí)資源多為七拼八湊之物，不可能形成系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，所產(chǎn)生的應(yīng)付性或敷衍性學(xué)習(xí)結(jié)果不可能跟上工作要求。

（二）功利性與“人機(jī)”矛盾

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，成人學(xué)習(xí)的“個(gè)群矛盾”往往變遷為“人機(jī)矛盾”，此類矛盾的關(guān)鍵是成人學(xué)習(xí)中的個(gè)人與群體、集體、他人之間的各種矛盾，正在變遷為學(xué)習(xí)者個(gè)人或群體與網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)服務(wù)商等利益集團(tuán)的矛盾與碰撞，它的出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的功利性問題不無關(guān)系。

其一，是成人學(xué)習(xí)者的功利。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，網(wǎng)絡(luò)無法提供諸如傳統(tǒng)教育嚴(yán)格管理那樣強(qiáng)大的學(xué)習(xí)約束力，在沒有競(jìng)爭(zhēng)者和沒有督促者的學(xué)習(xí)狀況下，成人學(xué)習(xí)者容易下意識(shí)地注重個(gè)人學(xué)習(xí)需求，習(xí)慣性地從自身的利益點(diǎn)或興趣點(diǎn)出發(fā)，去進(jìn)行一些目的性較強(qiáng)或功利性明顯的學(xué)習(xí)，致使“有需要時(shí)就學(xué)，無需要時(shí)就不學(xué)”，“學(xué)什么利益大就學(xué)什么，學(xué)什么無利益就不學(xué)什么”成為一種較為普遍的現(xiàn)象，這不僅會(huì)導(dǎo)致成人學(xué)習(xí)由必然性學(xué)習(xí)退化為偶然性學(xué)習(xí)，由功能性學(xué)習(xí)異化為逐利性學(xué)習(xí)，更糟糕的是，固化的功利性學(xué)習(xí)還會(huì)造成自我人生觀、價(jià)值觀的沖突與失范，弱化成人的社會(huì)道德感和責(zé)任意識(shí)，甚至導(dǎo)致了一些成人的人文精神失落。

其二，是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的功利。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)服務(wù)商等多種利益集團(tuán)與成人學(xué)習(xí)之間并非是單純的公益性服務(wù)或互惠互利的關(guān)系，而是某種意義上的利益或控制關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，往往會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的壟斷優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)條件的提供或建立，利用成人學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息和學(xué)習(xí)資源的依賴和期許，來制訂許多有利于自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)則，并以各種霸王條款、捆綁服務(wù)、機(jī)器留窗口等多種方式，來獲得更多的利益，尤其是開發(fā)商與機(jī)構(gòu)合辦一些高價(jià)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)資料橫行網(wǎng)上。這種功利性無疑使成人學(xué)習(xí)者成為網(wǎng)絡(luò)的利益對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的資源，而不是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主體，這必然極大的壓縮成人學(xué)習(xí)空間，大大折扣了成人在線學(xué)習(xí)的意義，

（三）失衡性與“平等”矛盾的蔓化

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，成人學(xué)習(xí)是自由和自主的，但并不一定是公平與平等的，存在著較明顯的“平等矛盾”。在某種角度上看，這也是“學(xué)用矛盾”在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的另類表現(xiàn)，主要反映在“平臺(tái)平等而空間不平等，人格平等而身份不平等”等方面，把過那種“學(xué)習(xí)成果是否被認(rèn)可”的矛盾，演化為“學(xué)習(xí)身份是否被認(rèn)可”的問題。當(dāng)然，這種矛盾的出現(xiàn)與網(wǎng)格時(shí)代的失衡性不無關(guān)聯(lián)。

一是網(wǎng)絡(luò)身份的失衡。成人學(xué)習(xí)者在作為一個(gè)極為龐大的網(wǎng)絡(luò)人群，是由不同類型的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體所組成的，而這些不同類型的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中處于不同位置。有的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體人數(shù)雖少，卻擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息和資源，掌握了先進(jìn)和成熟的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)，且能投入很大精力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，成為居于優(yōu)勢(shì)地位甚至是強(qiáng)勢(shì)地位的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體，擁有極大的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)話語權(quán)。而大多數(shù)的成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體，盡管人數(shù)眾多，卻既不掌握先進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)，又缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，只能處在一種“靜默學(xué)習(xí)者”或“盲從學(xué)習(xí)者”的弱勢(shì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)群體地位。以至許多成人面對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)的隱性不平等，對(duì)自我學(xué)習(xí)前景悲觀失落，產(chǎn)生孤獨(dú)感和無助感。

二是成人學(xué)習(xí)者的失衡。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，成人多以個(gè)體學(xué)習(xí)或協(xié)作學(xué)習(xí)為主要形式，所具有的學(xué)習(xí)起點(diǎn)高，學(xué)習(xí)難度大，學(xué)習(xí)指導(dǎo)不及時(shí)等特點(diǎn)，在進(jìn)一步拉大了成人學(xué)習(xí)者之間的職業(yè)、崗位、專業(yè)、技能之間能力差異的同時(shí)，還多方位的暴露出成人學(xué)習(xí)者之間思維、理想、信仰、信心、精神等的思想差距。可以想象，如果這種差異或差距得不到有效的校正與平衡，面對(duì)新知識(shí)、新信息、新技術(shù)日新月異的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅會(huì)造成成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果優(yōu)劣的兩極分化，極可能會(huì)讓更多的成人或產(chǎn)生“束手無策”的畏難情緒，或引發(fā)“欲速不達(dá)”急躁心態(tài)，或出現(xiàn)“眼高手低”的信心喪失，在很大范圍內(nèi)消解網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)自覺學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自信學(xué)習(xí)的初衷。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)矛盾的化解

要想最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化解各種成人學(xué)習(xí)矛盾化積極作用，并盡力消除網(wǎng)絡(luò)助推成人學(xué)習(xí)各類新矛盾的不利影響，規(guī)范和營(yíng)造成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新環(huán)境當(dāng)是一個(gè)必不可少的途徑，其中，樹立責(zé)任性成人學(xué)習(xí)意識(shí)、建立大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)資源體系和公益性在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，無疑是最為緊要的環(huán)節(jié)。

（一）樹立責(zé)任性成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)

美國(guó)學(xué)者尼葛洛龐蒂指出，“互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種通信工具和信息獲取方式，更是現(xiàn)代人的一種生存方式?！痹诖艘饬x上，成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也不再是學(xué)習(xí)方式的變化，而是當(dāng)代成人的生存方式、生活方式、職業(yè)方式和發(fā)展方式的嬗變，樹立一種“慎獨(dú)與慎微”為主題的責(zé)任性成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)，也就成為實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的前提出與基礎(chǔ)。

樹立“慎獨(dú)”的學(xué)習(xí)觀念是核心。直面網(wǎng)絡(luò)帶來的移動(dòng)式、碎片式、媒體式，翻轉(zhuǎn)式等快餐式學(xué)習(xí)方式的涌現(xiàn)，以及微博、博客、論壇、聊天、搜索、游戲、網(wǎng)購(gòu)等干擾與誘惑，成人樹立堅(jiān)定的“慎獨(dú)”學(xué)習(xí)意識(shí)，去正確理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“獨(dú)立而自由學(xué)習(xí)”的本質(zhì)與形態(tài)顯得十分關(guān)鍵，它訴求成人在學(xué)習(xí)過程中要有明確的人生理想和職業(yè)抱負(fù)，本著“對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”的態(tài)度，堅(jiān)持在獨(dú)立的學(xué)習(xí)情境中孕育一種謹(jǐn)慎不茍的自律精神，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺抵御來自社會(huì)方方面面的誘惑和誤導(dǎo)，舍得放棄那些有悖學(xué)習(xí)目標(biāo)的誘惑、有違學(xué)習(xí)要求的干擾，有損學(xué)習(xí)程序的牽絆，去獲得預(yù)期的學(xué)習(xí)成果，讓“在獨(dú)處時(shí)能謹(jǐn)慎不茍”成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成人學(xué)習(xí)的銘片。

樹立“慎微”的學(xué)習(xí)意識(shí)的保障。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代知識(shí)爆炸和信息超載的沖擊，以及學(xué)習(xí)信息和學(xué)習(xí)資源的碎片化和隱性化問題，要求成人學(xué)習(xí)者依據(jù)“鑄大業(yè)者，無不始于慎微”的認(rèn)識(shí)，批判性的審視以往的那些需要性學(xué)習(xí)、興趣性學(xué)習(xí)和隨意性學(xué)習(xí)傾向，樹立一種“勿以善小而不為”的“慎微”學(xué)習(xí)意識(shí)，在學(xué)習(xí)中認(rèn)真重視和正確處置每一個(gè)細(xì)小的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求，不僅善于因?qū)W而異，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)階段采用不同學(xué)習(xí)方式，還善于以微見著，從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)對(duì)象和學(xué)習(xí)問題，讓“學(xué)習(xí)之成必作于細(xì)”成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成人學(xué)習(xí)的名刻。

（二）建立大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源體系

英國(guó)學(xué)者舍恩伯格指出，“大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式，成為新發(fā)明和新服務(wù)的源泉，而更多的改變正蓄勢(shì)待發(fā)”。以此引思，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要最大化降解成人學(xué)習(xí)的各種矛盾，在“總體思維、關(guān)聯(lián)思維，容錯(cuò)思維”的引導(dǎo)下，建立大數(shù)據(jù)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源體系勢(shì)在必行。

以大數(shù)據(jù)“注重關(guān)系”思維解決網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源泛化問題是要害。根據(jù)成人網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格不斷變化，以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)快速更新和各種學(xué)習(xí)新媒體介入的新形勢(shì)，在大數(shù)據(jù)“注重關(guān)系”思維的導(dǎo)向下，不過于關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的來龍去脈，而注重學(xué)習(xí)資源之間的相互關(guān)系，通過構(gòu)建以知識(shí)點(diǎn)為核心的知識(shí)元，把散見于各種門戶網(wǎng)站、學(xué)習(xí)網(wǎng)站和學(xué)習(xí)平臺(tái)中的各類學(xué)習(xí)資源進(jìn)行優(yōu)化與重組。換而言之，就是要與某種知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的文本、圖片、微視頻、演示文稿等各類資源掛接在某種學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)之下，構(gòu)成一個(gè)針對(duì)性和集約性明顯的知識(shí)集合體，便于成人學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的習(xí)好、認(rèn)知風(fēng)格，從中選擇符合自己要求的學(xué)習(xí)資源，大幅提升學(xué)習(xí)結(jié)果的有效性。

與之相應(yīng)，借助大數(shù)據(jù)的“注重總體”思維解決網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)航問題是要津。充分注意網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源變化的多樣性和非規(guī)律性，從普遍聯(lián)系的視角反映出不同學(xué)習(xí)資源之間的內(nèi)在關(guān)系，改變以往那種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源多呈現(xiàn)為分類型、按章節(jié)縱向擺放的形態(tài)，以及“樣本=總體”的學(xué)習(xí)資源集合方式，以“知識(shí)坐標(biāo)”的形態(tài)對(duì)已有知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重組與排序，可視化的將知識(shí)點(diǎn)之間的上下位、從屬、包含、并列等邏輯關(guān)系立體的表現(xiàn)出來，更清晰的揭示學(xué)習(xí)資源，尤其是各類知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯聯(lián)系。不僅讓成人學(xué)習(xí)者在確定自己的知識(shí)起點(diǎn)后，展開循序漸進(jìn)的自修性學(xué)習(xí)，降低自主學(xué)習(xí)的盲目性。還能使成人學(xué)習(xí)者通過完整的知識(shí)鏈，進(jìn)一步闡發(fā)聯(lián)想、思考與頓悟，發(fā)現(xiàn)和掌握原有知識(shí)和新知識(shí)之間的聯(lián)系，將新知識(shí)歸入自我知識(shí)框架，在實(shí)現(xiàn)新舊知識(shí)的融合和對(duì)接過程中，豐滿和完善已有的思維體系。

（三）設(shè)立公益性網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)

可以說，建立社會(huì)化的公益性在線學(xué)習(xí)平臺(tái)是解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代種種新矛盾的有力舉措。它倡導(dǎo)在成人學(xué)習(xí)過程中社會(huì)、政府、機(jī)構(gòu)、個(gè)人都應(yīng)表現(xiàn)出一種責(zé)任、奉獻(xiàn)、志愿和愛心和公益精神，在全社會(huì)化范圍內(nèi)，尤其是要促使和引導(dǎo)那些商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，共同搭建一個(gè)純粹而開放的公益性成人學(xué)習(xí)資源平臺(tái)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力形成一種多贏共益的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并不斷擴(kuò)大它在全網(wǎng)中所占的比例與份額。

在此系統(tǒng)中，在平等、人文的理念下，所有成人學(xué)習(xí)者的社會(huì)層次、身份資格、職業(yè)崗位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等差異將被最大化的忽略，持有一種無特權(quán)和無等差的普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的身份，無論是在正規(guī)（系統(tǒng)）學(xué)習(xí)、按需（碎片）學(xué)習(xí)，還是在學(xué)習(xí)資源獲得，作業(yè)答疑、課件點(diǎn)播、課程論壇、文章案例、圖書導(dǎo)讀、對(duì)點(diǎn)交互等等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中，無障礙和個(gè)性化的在線學(xué)習(xí)服務(wù)成為一種新常態(tài)。其中，政府不僅要承擔(dān)主導(dǎo)者、組織者、投入者、實(shí)施者的責(zé)任，還要擔(dān)負(fù)起督導(dǎo)者和保障者的職能，從法制建設(shè)的層面上，為這種公益性在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)立法建制，保駕護(hù)航。

與之對(duì)接，成人學(xué)習(xí)者的主體地位必將得到顯著提升。通過國(guó)家和政府職能部門、學(xué)習(xí)資源的管理者、開發(fā)者和使用者的共同努力，部門、行業(yè)、學(xué)校、機(jī)構(gòu)和成人學(xué)習(xí)者之間的各種壁壘被有力貫通，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的共建與共享走向全面化和常態(tài)化。這個(gè)系統(tǒng)所擁有的初級(jí)學(xué)習(xí)資源、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)資源和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)資源，不僅支持成人學(xué)習(xí)者的隨時(shí)調(diào)用與傳遞，還允許學(xué)習(xí)者補(bǔ)充新的學(xué)習(xí)資源、刪除知識(shí)點(diǎn)；成人學(xué)習(xí)者亦可利用擁有的知識(shí)元，“組裝”、“拼接”個(gè)性化的知識(shí)地圖，并分享給其他學(xué)習(xí)者，使成人學(xué)習(xí)者不再是單純的共享學(xué)習(xí)資源的享受者，也加入到了學(xué)習(xí)資源建設(shè)者的行列。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.習(xí)近平談治國(guó)理政[M].北京：外文出版社，2014.

[2]十八屆三中全會(huì)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》[Z].2013.

[3]中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定[Z].2011.

[4]中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要[Z].2011.

[5]國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要[Z].2010.

責(zé)任編輯 王國(guó)光