朱少英 徐渝

摘要：基于文獻研究與實際調(diào)研，建立了包含聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績效之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型，并用179個有效樣本數(shù)據(jù)對模型進行了實證檢驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績效呈顯著正相關(guān)，聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量不僅直接影響聯(lián)盟績效，而且在聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績效過程中起了中介作用，但聯(lián)盟管理與關(guān)系質(zhì)量的相關(guān)性不顯著。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟；聯(lián)盟績效；聯(lián)盟管理

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.06.03

中圖分類號：F2764；G322 文獻標識碼：A 文章編號：1001-8409（2016）06-0011-05

Abstract：Based on the review of literature and survey， this paper constructs a structural equation model （SEM） considering the alliance management， alliance management capability， relational quality and performance of productioneducationresearch Strategic Alliance in the model together. Using 179 effective sample data to test the theoretical model， the results show that alliance management， alliance management capability and relational quality are critical factors to alliance performance， which the alliance management capability and relational quality not only show direct influence on alliance performance， but also are mediators between alliance management and alliance performance. However， the relationship between alliance management and relational quality is not significant.

Key words：productioneducationresearch strategic alliance； alliance performance； alliance management

引言

產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟因其重要的現(xiàn)實意義，因而受到社會各界普遍關(guān)注[1]。但在具體實施過程中失敗率高達70%，且聯(lián)盟績效較差，因此，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效提升成為理論研究和實際運作面臨的迫切問題[2]。

現(xiàn)有研究涉及到影響產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效的主要因素有資源依賴、關(guān)系信任、合作機制、社會資本和組織學(xué)習(xí)等[3]，這些因素對于提升產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效具有積極作用，但產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對于聯(lián)盟績效提升的相關(guān)研究鮮見報道。黃俊等研究戰(zhàn)略聯(lián)盟管理時指出，迄今為止對于聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績效之間的關(guān)系還缺乏一個系統(tǒng)的認識，未來應(yīng)將研究重點轉(zhuǎn)向聯(lián)盟管理[4]。實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，成功的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟表現(xiàn)出明顯的特點之一是在產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理體制和機制上做了有益嘗試，即成立了專門管理機構(gòu)，履行管理職能。所以，探索聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績效關(guān)系成為新的研究熱點。周杰等在梳理國外30篇研究聯(lián)盟能力的文獻基礎(chǔ)上指出，聯(lián)盟管理是聯(lián)盟成功的重要因素之一，但是現(xiàn)有研究沒有詳細討論聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績效的機理[5]。此外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理關(guān)注的是單向維度，對于雙向維度特征關(guān)注度不夠[6]。所以，馬衛(wèi)華等明確將聯(lián)盟管理作為影響產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效的重要變量加以研究[7]。彭偉等則考慮到聯(lián)盟伙伴關(guān)系的雙向特征，引入了關(guān)系質(zhì)量變量研究聯(lián)盟績效[8]。本文借鑒前人研究成果，同時考慮聯(lián)盟管理和聯(lián)盟伙伴間關(guān)系的雙向特征，構(gòu)建一個包含產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績效在內(nèi)的新的結(jié)構(gòu)方程模型，用設(shè)有專門管理機構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟數(shù)據(jù)驗證它們之間的作用路徑，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理影響聯(lián)盟績效的作用機理。

1理論模型與研究假設(shè)

Kale等學(xué)者較早提出設(shè)立專門的聯(lián)盟管理機構(gòu)來履行專門的聯(lián)盟職能[9]。Heimeriks等認為，通過聯(lián)盟管理來協(xié)調(diào)和控制聯(lián)盟活動過程中可能的沖突，才能實現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略目標[10]。借鑒這些戰(zhàn)略聯(lián)盟專門化管理思想，本文認為，設(shè)立專門的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理機構(gòu)，充分考慮聯(lián)盟伙伴關(guān)系雙向特征，對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟實施共同管理，有利于聯(lián)盟目標實現(xiàn)。

另外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作過程中，合作伙伴間的聯(lián)絡(luò)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力等聯(lián)盟能力對聯(lián)盟績效起著重要作用，且伙伴間建立的信任、承諾等良好關(guān)系質(zhì)量是資源共享、減少摩擦和機會主義、提高產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效的潤滑劑[11]。這些關(guān)鍵要素的形成是建立在有效的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理基礎(chǔ)之上的[4]。因此，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理不僅是聯(lián)盟能力提升和伙伴關(guān)系質(zhì)量改善的重要促進因素，且通過聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效施加影響。按照這樣的邏輯，本文構(gòu)建了如圖1所示的理論模型。圖1理論模型

雖然產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效很難用客觀的財務(wù)指標來衡量，但是，客觀指標與主觀指標存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[12]，因此，F(xiàn)eller等建議用主觀評價來衡量聯(lián)盟績效[13]。本文借鑒黃俊等人的研究，將產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效理解為產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的目標達成度、合作滿意度和聯(lián)盟穩(wěn)定性[4]。下面就有關(guān)變量之間的關(guān)系提出研究假設(shè)。

11聯(lián)盟管理與聯(lián)盟績效

Ritter等認為，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效提升取決于對聯(lián)盟伙伴行為的有效管理[14]。產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟在合作過程中，遇到一些沖突在所難免，此時需要聯(lián)盟伙伴間溝通與協(xié)調(diào)，進而使得合作雙方在意見或行為上取得一致，并產(chǎn)生合作滿意的預(yù)期，以確保聯(lián)盟的成功。此外，聯(lián)盟管理為聯(lián)盟合作提供制度安排的同時，為指導(dǎo)聯(lián)盟運作、促進交流互動、強化聯(lián)盟關(guān)系提供了持續(xù)和正式的互動平臺[6]，為提高產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟信息處理提供便利，對實現(xiàn)聯(lián)盟目標、增強聯(lián)盟穩(wěn)定性具有積極影響[15]。為此本文提出如下假設(shè)：

H1：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對聯(lián)盟績效具有顯著的正向影響。

12聯(lián)盟管理與聯(lián)盟能力

聯(lián)盟管理必須轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才有利于聯(lián)盟成功[16]。Heimeriks等研究聯(lián)盟能力形成時發(fā)現(xiàn)，聯(lián)盟管理實踐能夠幫助聯(lián)盟伙伴正確認識聯(lián)盟管理過程，從而能更有效地提高協(xié)調(diào)解決聯(lián)盟沖突的能力[10]。同時，聯(lián)盟管理通過管理工具與控制過程，可以提高聯(lián)盟間的協(xié)調(diào)和控制能力，最終使得聯(lián)盟目標實現(xiàn)[16]。Kale等發(fā)現(xiàn)，聯(lián)盟管理尤其是聯(lián)盟管理技術(shù)明晰化、共享和內(nèi)化在提升聯(lián)盟能力方面具有顯著作用[15]。Sluyts等和鄭景麗等認為，管理工具和特定的控制方式不僅能為使管理知識書面化，而且能為知識交流提供有效途徑，從而增加聯(lián)盟獲得知識和技能，這對指導(dǎo)聯(lián)盟活動起了積極作用，因而有利于提升聯(lián)盟能力[17，18]。為此本文提出如下假設(shè)：

H2：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對聯(lián)盟能力具有顯著的正向影響。

13聯(lián)盟管理與關(guān)系質(zhì)量

Kale 等認為，聯(lián)盟管理可讓聯(lián)盟伙伴直接接觸，及時把握聯(lián)盟伙伴需求信息，以便提供必要的支持[9]。因此，通過聯(lián)盟管理所扮演的溝通者和協(xié)調(diào)者角色，專門處理聯(lián)盟伙伴間的合作事務(wù)，協(xié)調(diào)伙伴間資源與技術(shù)，以維持產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作關(guān)系的持續(xù)性。聯(lián)盟管理使得聯(lián)盟伙伴間關(guān)系更加緊密，對其合作關(guān)系具有正面影響[15]。陳莉平等認為，基于互惠關(guān)系的聯(lián)盟管理能夠增強聯(lián)盟伙伴彼此間的信任[19]。Kim認為，有效的聯(lián)盟管理工具是聯(lián)盟伙伴間建立信任和承諾的重要條件[20]。武志偉等指出，在合作關(guān)系管理中，承諾的關(guān)鍵影響因素是管理的公平性，聯(lián)盟管理越規(guī)范，管理越能體現(xiàn)出公平性，聯(lián)盟伙伴間越愿意做出承諾[21]。為此本文提出如下假設(shè)：

H3：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量具有顯著正向影響。

14聯(lián)盟能力與關(guān)系質(zhì)量

Goerzen等認為，面對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟合作過程中角色任務(wù)不清、工作流程不系統(tǒng)等問題，需要專門機構(gòu)來協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)能力越強，產(chǎn)生沖突能可能性越小[22]。面對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟伙伴間信息不對稱，溝通能力越強越容易增進知識信息傳遞而減少誤會，從而形成良好的伙伴關(guān)系。鄭景麗等研究發(fā)現(xiàn)，較強的協(xié)調(diào)、溝通能力能迅速有效地建立起與聯(lián)盟伙伴的互信[18]。傅慧等研究發(fā)現(xiàn)，維系關(guān)系能力使得聯(lián)盟伙伴間產(chǎn)生更加緊密的個人關(guān)系，從而不斷增強伙伴間的信任和互惠承諾，增強聯(lián)盟的穩(wěn)定性[23]。為此本文提出如下假設(shè)：

H4：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟能力對聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量具有顯著的正向影響。

15聯(lián)盟能力與聯(lián)盟績效

彭偉等發(fā)現(xiàn)，較強的聯(lián)盟能力能夠有效管理聯(lián)盟活動，有助于實現(xiàn)聯(lián)盟目標[8]。傅慧等認為，聯(lián)盟協(xié)調(diào)能力有助于聯(lián)盟伙伴間沖突的解決和各自所需資源的獲得。而聯(lián)盟溝通能力越強，越容易使得知識和信息有效傳遞，從而降低信息不對稱帶來的風(fēng)險，使得聯(lián)盟伙伴間減少誤會并形成良好的合作關(guān)系[23]。Schreiner等研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)展和維系良好的聯(lián)盟關(guān)系能力能夠促進聯(lián)盟伙伴間信任和互惠承諾的形成，從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中維持聯(lián)盟的穩(wěn)定性[24]。為此本文提出如下假設(shè)：

H5：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟能力對聯(lián)盟績效具有顯著正向影響。

16關(guān)系質(zhì)量與聯(lián)盟績效

Standifird等總結(jié)了許多實證研究后認為，關(guān)系質(zhì)量可以降低各類型交易成本，從而影響合作績效[25]。Cullen 等指出，信任和承諾是關(guān)系質(zhì)量的重要組成因素，彼此之間高度信任會導(dǎo)致為對方的利益而做出更多的努力，使得聯(lián)盟合作滿意度提高，且聯(lián)盟合作關(guān)系更加穩(wěn)定[26]。劉剛等研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系締結(jié)時各方之間相關(guān)承諾越多，就會越在乎派生成本，合作關(guān)系就越穩(wěn)定，承諾越多意味著各方技術(shù)、信息資源共享越充分，由此帶來的效率也越高[11]。Morgan等研究表明，承諾具有降低合作伙伴的離去傾向，促進伙伴間關(guān)系合約的形成，有利于伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性提高，從而促進合作效率和績效提升[27]。為此本文提出如下假設(shè)：

H6：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量對聯(lián)盟績效具有顯著的正向影響。

2研究設(shè)計

21變量測量

本文涉及到聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績效4個變量。其中，聯(lián)盟管理主要考慮的是設(shè)立專門管理機構(gòu)，采用特定管理工具，共同管理產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟相關(guān)事務(wù)，故測量題項參考了Kale等和Heimeriks等的問卷[15，16]，共5個題項。聯(lián)盟能力主要包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力和維系關(guān)系能力。聯(lián)盟績效包括目標達成度、合作滿意度和聯(lián)盟穩(wěn)定性。測量題項均參考了Schreiner等的問卷[24]，共計8個題項。關(guān)系質(zhì)量主要考慮信任和承諾兩個方面，分別參考Africa 等和Morgan等的問卷[27，28]，共6個題項。各題項測量均采用Likert 5點量表。

22樣本選擇

前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟相對發(fā)達區(qū)域產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟運行效果較好，所以，本文調(diào)查對象選取了長三角、京津地區(qū)、成都地區(qū)和西安高新產(chǎn)業(yè)區(qū)等4個地區(qū)。主要走訪了該地區(qū)專門設(shè)有產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理機構(gòu)的22家著名院所及與其合作效果較好的87家企業(yè)，將這109家單位專門負責(zé)產(chǎn)學(xué)研合作的管理人員或直接參與者作為具體調(diào)查對象。共發(fā)出300份問卷，回收265份，剔除不符合要求的86份后，有效問卷為179份，有效回收率為597%。樣本的基本情況見表1。表1有效樣本基本情況（N=179）

樣本特征特征分布樣本數(shù)占比/%樣本特征特征分布樣本數(shù)占比/%合作

年限企業(yè)

規(guī)模5年以下4525.146～10年8748.6011～15年3418.9915年以上137.26100人以下2314.65101～200人6038.22201～500人6239.49500人以上127.64所屬

行業(yè)電子信息3318.44材料2916.20醫(yī)藥1910.61機械116.15能源1810.06電氣2614.53化工2111.73高校、院所2212.293實證分析

實證分析用LISREL853和SPSS170統(tǒng)計軟件進行。

31樣本的信度和效度分析

信度主要考察觀察變量的內(nèi)部一致性（即Cronbachs α系數(shù)）和組合信度。效度分析考察會聚效度和區(qū)分效度。根據(jù)Fornell建議，Cronbachs α系數(shù)和組成信度應(yīng)大于07。會聚效度考察各變量的測量題項因子負荷的顯著性和平均變異萃取量（AVE），AVE值應(yīng)大于05。區(qū)分效度依據(jù)AVE值大于變量間的相關(guān)系數(shù)來衡量[29]。由表2可知，4個變量的Cronbachs α系數(shù)和組成信度均大于建議值07，說明量表具有良好的信度。各變量的因子負荷在0679～0902之間，且均在p<001上顯著，AVE值均大于建議值05，說明所有變量的測量題項具有良好的會聚效度。由表3可知，AVE值均大于相應(yīng)變量間的相關(guān)系數(shù)，這表明所有變量的測量題項具有良好的區(qū)分效度。表2變量測量、信度與收斂效度分析

潛變量觀察變量因子負荷a系數(shù)組成信度AVE值設(shè)有專門的機構(gòu)負責(zé)處理聯(lián)盟事務(wù)

32結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

根據(jù)Fornell的建議，本文選擇7項指標作為整體模型的擬合度指標[29]。從表4可知，除了AGFI為0893，略小于建議值09外，其余6個指標均滿足參照值標準。由于AGFI非常接近參照值，本文認為可以接受。擬合結(jié)果顯示，所構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型與實際觀察資料的整體擬合度是可接受的，理論模型基本上能反映變量之間的相互關(guān)系。

4結(jié)論

為了提升產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效水平，對產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟實施共同管理是必要的。為此，本文在前人相關(guān)研究基礎(chǔ)上將“聯(lián)盟管理”作為一個重要變量加以考慮，構(gòu)建了包括聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力、關(guān)系質(zhì)量和聯(lián)盟績效4個變量之間相互作用的新的結(jié)構(gòu)方程模型，并對模型進行了實證檢驗，結(jié)果表明，就產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效整體而言，聯(lián)盟管理、聯(lián)盟能力和聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量都是影響聯(lián)盟績效的重要變量。聯(lián)盟管理對聯(lián)盟績效影響表現(xiàn)為直接影響和通過聯(lián)盟能力、聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量2個變量的間接影響，即產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟績效除專門化管理外，也可通過聯(lián)盟管理實踐提升聯(lián)盟能力，進而維系良好的聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量，最終實現(xiàn)聯(lián)盟績效的提升。在這一作用機理中，聯(lián)盟能力和關(guān)系質(zhì)量起到了中介作用。研究結(jié)果也表明，聯(lián)盟能力不僅是聯(lián)盟績效提升的最具影響力的因素，也是聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量的重要前置變量。關(guān)系質(zhì)量則直接影響聯(lián)盟績效，說明聯(lián)盟關(guān)系維系是聯(lián)盟成功的必要條件。此外，聯(lián)盟能力源于聯(lián)盟管理實踐，聯(lián)盟能力是在管理實踐中逐步積累形成的。

另外，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對關(guān)系質(zhì)量的影響不顯著，說明本文研究有一定局限性。從理論上而言，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟管理對于聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量是重要的，但考慮聯(lián)盟管理時偏重于正式的管理規(guī)制和管理工具，而對關(guān)系管理重視不夠，這是未來需要進一步深入探索的課題。

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