鄭莞雨
摘要:近兩年,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型探索受到媒體融合政策的鼓舞、新技術力量的鞭策,不斷突破行業(yè)的邊界。傳統(tǒng)媒體在傳播渠道、內(nèi)容創(chuàng)新等方面取得進展已不新鮮,但在用戶轉(zhuǎn)化和盈利模式方面還未取得突破性的成效。本文將結合在浙江、上海兩地媒體調(diào)研的成果,為融合時代背景下傳統(tǒng)廣播的發(fā)展提供參考。
關鍵詞:媒體融合 廣播 浙江 上海 新媒體
2015年下半年,由北京人民廣播電臺研究中心發(fā)起組建的調(diào)研小組前往浙江杭州、上海兩地進行了“媒體創(chuàng)新與改革”主題調(diào)研。調(diào)研組走訪了浙江廣播電視集團、杭州文化廣播電視集團、浙江日報報業(yè)集團、上海東方廣播中心等四家媒體機構,與各機構主要頻率、經(jīng)營、新媒體部門人員進行了交流??傮w來看,上海和杭州地區(qū)的媒體近年來的嘗試頗具膽識和創(chuàng)新,值得業(yè)界學習和研究。
浙江電臺、杭州電臺:獨立經(jīng)營下的戰(zhàn)斗力
浙江電臺和杭州電臺的頻率均采取獨立經(jīng)營、自負盈虧的運作方式,只有一個集團法人,頻率之間存在競爭,這在一定程度上影響了其整體運營。整體來看,浙江電臺和杭州電臺在融合發(fā)展中做了以下重要嘗試。
首先,各頻率內(nèi)部自主進行節(jié)目考評,注重節(jié)目的創(chuàng)意開發(fā)和商業(yè)合作,強調(diào)碎片化、年輕化、移動化。例如,浙江私家車廣播采用碎片化節(jié)目框架,每十五分鐘一次報時,加入大量的小插件和短呼號,讓聽眾對頻率進行快速識別。私家車廣播和藍天云聽App共同打造一檔戶外直播真人秀節(jié)目《跑神計劃》,讓主持人跑遍杭州,圍繞不同話題展現(xiàn)當?shù)仫L土人情,節(jié)目中會穿插各種形式的商業(yè)植入。其次,大力投入活動。部分頻率“全年無休”,每年活動多達300場。再次,大力發(fā)展微信號,微信不單是為頻率服務,更是為了輸送適合網(wǎng)絡傳播的內(nèi)容。浙江地區(qū)的媒體是最早一批申請微信公眾號的媒體,具有先發(fā)優(yōu)勢,并且具備“一天推送三次群發(fā)消息”的權限,逐漸積累起龐大的用戶群。其中,浙江臺“FM93交通之聲”微信號的粉絲數(shù)超100萬,2015年全年閱讀量達5.3億次,位居全國廣播媒體微信號第一。①
在激烈的市場競爭中,浙江電臺和杭州電臺表現(xiàn)出旺盛的戰(zhàn)斗力,這是由頻率獨立經(jīng)營的體制決定的,也是由于集團內(nèi)部給予了頻率和工作人員寬廣的發(fā)揮空間,激活了他們的節(jié)目營銷和新媒體策劃能力,讓他們心懷創(chuàng)新、冒險、合作的精神,投身于廣播事業(yè)。
東方廣播中心:強勢品牌的變革
上海東方廣播中心自2014年成立后,分類整合了新聞、音樂、體育等資源,重塑內(nèi)部架構,讓管理層“年輕化”,進一步實現(xiàn)廣播跨越式發(fā)展。目前,中心采取“一個機構、兩塊牌子”的機構設置,以“東方廣播中心”和“東方廣播有限公司”兩種稱呼在事業(yè)身份和市場化平臺之間靈活切換。
東方廣播中心力圖在上海打造一個屬于廣播的強勢品牌。中心的戰(zhàn)略發(fā)展部擔負著品牌、市場、合作、活動管理等多項職能,提供內(nèi)部跨平臺資源,針對各頻率的“人格特征”進行包裝,定制節(jié)目和制定推廣方案,聯(lián)動各頻率策劃了“上海廣播節(jié)”“四套音樂頻率進地鐵”“一起去北極”等優(yōu)質(zhì)活動。其中,2015年底的上海廣播節(jié)將一系列多彩的活動串聯(lián)起來,包括“全媒體制作中心啟動”“阿基米德高峰論壇”“動感101音樂節(jié)”等,②獲得廣泛的聽眾參與、行業(yè)關注和媒體曝光。
在新媒體布局上,上海東方廣播中心是先行者。其核心新媒體產(chǎn)品阿基米德FM掌握了人才、資金、技術優(yōu)勢,定位于做內(nèi)容供應商和提供服務的社交供應商。上海廣播舉全臺之力支持阿基米德平臺,大部分節(jié)目的互動都轉(zhuǎn)移到阿基米德,并在中心內(nèi)部公開后臺數(shù)據(jù)。阿基米德負責人表示,他們希望在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)中找到自己的用戶,培養(yǎng)自己的新媒體團隊人員,并以這個平臺為支點,與全國電臺建立聯(lián)盟合作。
在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,廣播受到多方?jīng)_擊,亟待從弱勢走向強勢。東方廣播中心通過內(nèi)部改革,聚集品牌,開發(fā)產(chǎn)品來找到受眾、留住受眾。
浙報集團:資本激活創(chuàng)業(yè)機制
浙江日報報業(yè)集團的媒體經(jīng)營性資產(chǎn)在近幾年完成了從報紙到傳媒集團的轉(zhuǎn)型,成為全國第一家媒體經(jīng)營性資產(chǎn)整體上市的省級報業(yè)集團。③浙報傳媒對內(nèi)舉辦創(chuàng)業(yè)大賽,鼓勵員工成為自己的CEO;對外成立中國首個傳媒業(yè)的孵化器“傳媒夢工場”,以天使投資、項目孵化為切口打開新媒體布局,比如早期投資“虎嗅網(wǎng)”;成立數(shù)字采編中心,構建“中央廚房”,推進新聞信息的全媒體采集和發(fā)布;引進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高端人才,搭建用戶數(shù)據(jù)庫,深度收集和分析用戶數(shù)據(jù)。
浙報的活躍得益于浙江省政府層面對媒體發(fā)展產(chǎn)業(yè)的支持,也得益于浙江地區(qū)天然的資本活力和創(chuàng)業(yè)氛圍。報紙面臨的危機先于廣播,環(huán)境越惡劣則改革越徹底——紙媒的摸索是廣播的探路石。
建議:變局中廣播的出路
“新媒體”這三個字已經(jīng)不足夠描述當前互聯(lián)網(wǎng)沖擊下多樣的媒介形態(tài),姑且把這一概念稱為“新媒介形態(tài)”——能活下來的是新的,活不下來的是舊的。④可惜的是,在新媒介形態(tài)的圓桌會議上,傳統(tǒng)廣播尚未坐穩(wěn)。從經(jīng)營數(shù)字來看,廣播的發(fā)展情況尚可,但是在融合與發(fā)展的大潮中,廣播從業(yè)者的危機感日漸深厚。
首先,當汽車業(yè)迎來車聯(lián)網(wǎng)時代,車載收音機可能將不復存在,屆時廣播最依賴的車載收聽方式會受到威脅。其次,在開發(fā)新媒體產(chǎn)品時,國有資本背景的廣播面臨資金少、技術滯后和人才流動緩慢等多重限制。一邊是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們布局互聯(lián)網(wǎng)音頻領域,另一邊是兩大音頻平臺喜馬拉雅FM和蜻蜓FM在近年來的競爭混戰(zhàn),而廣播節(jié)目的版權保護政策尚未制定,音頻產(chǎn)品的盈利前景堪憂。有一定實力的廣播媒體著手自建音頻客戶端,比如上海的阿基米德FM,主打社交功能和行業(yè)合作,但是他們已經(jīng)不具備先發(fā)優(yōu)勢。相比之下,車載互聯(lián)網(wǎng)平臺目前還是一片藍海,雖然該領域已經(jīng)被一些市場化音頻平臺瞄準,但傳統(tǒng)廣播還有入局的機會。
“傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型”是一個較為保守的命題,更深層次的命題是“傳統(tǒng)媒體如何通過自身變革來度過生存危機”。這種變革大到體制改革,小到微信號的開通,它們應該共同推動革命性的變化,一方面是頂層設計,另一方面是實際的行為模式的改變。戰(zhàn)略層面上,廣播不能僅僅是“內(nèi)容提供商”,還必須掌握渠道和流量。過分依賴“內(nèi)容為王”存在一個主要隱患,就是傳統(tǒng)媒體為了自身的推廣而將內(nèi)容都無償?shù)刂脫Q了出去,反過來壯大了他人的堡壘。當內(nèi)容還無法構成足夠的量級時,不如靜下心來做一些在任何一個渠道都會帶來流量的內(nèi)容。另外,讓傳統(tǒng)廣播在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容變得強勢,需要更嚴格的版權保護措施和音頻牌照門檻。顯然,廣播人的版權意識已經(jīng)覺醒——2015年12月,中央電臺、北京電臺、河北電臺等全國二十八家廣播媒體齊聚一堂,共同發(fā)起成立了“全國廣播音頻版權聯(lián)盟”,呼吁社會各界保護廣播媒體音頻資源合法權益。
此外,盡最大可能地吸引跨界人才是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的關鍵點。上海阿基米德的團隊中有一些“曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)失敗者”,這些人具備了技術、產(chǎn)品、市場全套的實力。他們研究了很多種新媒體方案,最后決定做一個音頻客戶端,其目的是“找到用戶”。在沒有一種最佳答案的時候選擇暫時可行的答案,并且去實踐,不失為一個好辦法。
傳統(tǒng)廣電所面臨的改革,不是幾場會議、幾個新產(chǎn)品可以解決的,而是自上而下的顛覆基因的變革,牽涉體制改革、國有資本和市場資本變動、事業(yè)單位和公共資源、主體業(yè)務改造等。這需要領導層面的戰(zhàn)略部署、內(nèi)部團隊的有力執(zhí)行、外部咨詢的協(xié)助以及上下一心應對變化。一旦開始設計,應不惜代價地向前推進和實踐,因為如果走慢了,前方的世界會離他們越來越遠。
(作者單位:北京人民廣播電臺)
注釋:
①廣 帆:《FM93交通之聲微信號全國排第三》,《杭州日報》,2016年1月18日(A22)。
②《2015上海廣播節(jié)正式開幕》,上海廣播節(jié)官網(wǎng),2015年10月15日。
③《集團簡介》,浙江日報報業(yè)集團官網(wǎng),2016年3月9日。
④顏 亮:《羅振宇:無所謂新舊媒體,只有活得下和活不下的媒體》,《南方都市報》,2014年12月18日(RB10)。