張映梅

摘 要： 隨著信息化社會(huì)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，追求自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化以及信息化，從而建立一個(gè)有利于圖書(shū)室發(fā)展的管理機(jī)制和文化氛圍是現(xiàn)代化圖書(shū)室努力的目標(biāo)。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息知識(shí)的傳播媒介，圖書(shū)室對(duì)于推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)有重要的推動(dòng)作用。然而受電子媒介的沖擊，紙質(zhì)為主的圖書(shū)室發(fā)展受限，本文針對(duì)中專(zhuān)學(xué)校圖書(shū)室管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，提出一些目前圖書(shū)室發(fā)展中存在的問(wèn)題并提出應(yīng)對(duì)策略，希望對(duì)于圖書(shū)室工作的改善有一定助益。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)狀 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）07-0087-01

圖書(shū)室是現(xiàn)代人汲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，在教育現(xiàn)代化的大背景下，作為書(shū)刊資料信息中心的院校圖書(shū)室，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)室工作的管理，提升服務(wù)水平，是考驗(yàn)現(xiàn)代化辦學(xué)水平的重要標(biāo)志。以下筆者將結(jié)合個(gè)人多年工作經(jīng)驗(yàn)，提出個(gè)人見(jiàn)解以供參考。

一、圖書(shū)室管理工作現(xiàn)狀

學(xué)校圖書(shū)室是學(xué)生和教師開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)和科研活動(dòng)的主要場(chǎng)所，隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)校圖書(shū)室管理工作也提出了挑戰(zhàn)。

1.圖書(shū)室管理人員思想守舊，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨迫使圖書(shū)室數(shù)據(jù)進(jìn)入信息時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)逐漸被現(xiàn)代化新型管理模式所取代。圖書(shū)室的重要性及地位也隨著信息技術(shù)的普及而大不如前。而針對(duì)學(xué)校圖書(shū)室而言，區(qū)別于為大眾服務(wù)的圖書(shū)室，其服務(wù)對(duì)象主要是教師和學(xué)生。不同的職業(yè)特點(diǎn)以及不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心理特征使各類(lèi)讀者對(duì)閱讀有不同的需求。學(xué)校圖書(shū)室的服務(wù)重點(diǎn)主要為教學(xué)及科研服務(wù)，因此必須有高質(zhì)量的服務(wù)工作作為保障。圖書(shū)室服務(wù)人員也是教師，對(duì)于學(xué)生提出的問(wèn)題有責(zé)任進(jìn)行解答或者幫助其正確理解書(shū)中的內(nèi)容，并有義務(wù)幫忙推薦各類(lèi)書(shū)籍和期刊，尤其是注重引導(dǎo)學(xué)生選擇適合的期刊以克服一些不良傾向。然而，一些工作人員的服務(wù)熱情不高，常常對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題視而不見(jiàn)，不能為學(xué)生排憂(yōu)解難，嚴(yán)重影響了學(xué)生閱讀的積極性。

2.對(duì)文獻(xiàn)資源處理的處理方式單一，無(wú)法滿(mǎn)足讀者的需要

一些圖書(shū)室對(duì)于文獻(xiàn)資源的處理仍然墨守成規(guī)，延續(xù)往年的進(jìn)書(shū)記錄，傾向于各類(lèi)史學(xué)、政治理論、科學(xué)知識(shí)及文學(xué)著作等書(shū)籍。對(duì)于書(shū)籍的采購(gòu)和收藏只停留于“想當(dāng)然”的階段，認(rèn)為或許某類(lèi)叢書(shū)是讀者應(yīng)該需要的，而忽略了讀者的真正需要。從而導(dǎo)致藏書(shū)不斷增加，而真正適合師生閱讀興趣和習(xí)慣的則不多。國(guó)家對(duì)于教育的投入使學(xué)校圖書(shū)室的藏書(shū)有了非常大的提高，加上一些愛(ài)心組織的捐贈(zèng)，圖書(shū)室的藏書(shū)總體上數(shù)量比較大，但其中不乏一些勵(lì)志的冊(cè)子或過(guò)時(shí)的參考用書(shū)，內(nèi)容枯燥、過(guò)時(shí)。

3.管理人員素質(zhì)參差不齊，管理效率低

現(xiàn)階段，學(xué)校圖書(shū)室的管理工作成為校領(lǐng)導(dǎo)比較重視的難題。表現(xiàn)在對(duì)圖書(shū)室人員配置的問(wèn)題上，很多圖書(shū)室的員工文化素質(zhì)不高，知識(shí)水平良莠不齊，圖書(shū)室的教師中，真正具有圖書(shū)室學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的人員有限，導(dǎo)致圖書(shū)室發(fā)展受限。圖書(shū)室管理人員相較于院校的其他教師，在學(xué)習(xí)、進(jìn)修、學(xué)術(shù)研究等方面機(jī)會(huì)較少，志向較高或者專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的人才不斷流失，加之大多數(shù)圖書(shū)室館內(nèi)并未建立相應(yīng)的圖書(shū)室借閱機(jī)制，圖書(shū)室館藏對(duì)應(yīng)文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)信息操作系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)更新和維護(hù)，嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)室事業(yè)的發(fā)展。

二、中專(zhuān)學(xué)校圖書(shū)室管理工作的對(duì)策

1.引進(jìn)“以人為本”的服務(wù)理念

改變傳統(tǒng)的管理模式，重視“以人為本”理念在圖書(shū)室管理中的推廣和應(yīng)用。使圖書(shū)室真正做到面向讀者，走進(jìn)讀者，圖書(shū)室員真正成為讀者的向?qū)?。廣泛開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作，具體表現(xiàn)為根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)，滿(mǎn)足各學(xué)科需要，搜集整理相應(yīng)書(shū)目、索引和文獻(xiàn)等檢索手段，方便讀者查詢(xún)。針對(duì)個(gè)別特殊教育群體，由于其心理不夠完善，對(duì)知識(shí)的理解不夠全面，圖書(shū)室服務(wù)人員需要認(rèn)真了解學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及心理特點(diǎn)，幫助其理解文章中心內(nèi)涵，提高閱讀積極性。

2.強(qiáng)化借閱管理工作

規(guī)范借閱流程，對(duì)讀者借閱書(shū)目進(jìn)行詳細(xì)登記，引導(dǎo)學(xué)生正確使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行索引，目錄以及館藏書(shū)籍的借閱。嚴(yán)格把好進(jìn)書(shū)關(guān)。圖書(shū)管理人員要著重了解讀者的閱讀傾向，對(duì)于讀者感興趣的書(shū)籍了然于心。根據(jù)教師的科研任務(wù)及要求，掌握教學(xué)所需書(shū)刊信息。以我校圖書(shū)室為例，由于我校涵蓋很多特教專(zhuān)業(yè)，在對(duì)圖書(shū)室的使用上，要考慮其特殊性。特教學(xué)生與普通學(xué)生相比，對(duì)于信息的需求量更大，聾生可以自主閱讀掌握信息也可以利用多媒體獲取知識(shí)，盲生除能觸摸盲文外，還能通過(guò)有聲語(yǔ)言獲取信息。所以，無(wú)論在進(jìn)書(shū)的選擇上還是信息設(shè)備的配置上對(duì)圖書(shū)室都提出了很大的挑戰(zhàn)。

3.提高圖書(shū)室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平

英國(guó)圖書(shū)室專(zhuān)家哈里森說(shuō)：“即使世界一流的圖書(shū)室，如果沒(méi)有能夠充分挖掘館藏優(yōu)勢(shì)效率和訓(xùn)練有素的工作人員，也難以提供廣泛有效的讀者服務(wù)”，由此可見(jiàn)館員素質(zhì)對(duì)圖書(shū)室建設(shè)的重要性。圖書(shū)室工作人員要改變以往對(duì)于圖書(shū)室工作的認(rèn)識(shí)，其工作職責(zé)不單單是對(duì)于圖書(shū)的保管，還應(yīng)該作為讀者的向?qū)?，引?dǎo)其選擇適合自己需要的期刊和書(shū)籍。因此，圖書(shū)室館員除了掌握?qǐng)D書(shū)室學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)對(duì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等其他技能有所掌握。對(duì)于學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新成果要及時(shí)了解，增強(qiáng)自身的文獻(xiàn)整理、加工、貯存和檢索的能力，做到第一時(shí)間將有價(jià)值的文獻(xiàn)信息準(zhǔn)確、快速的傳遞給讀者。同時(shí)，校方要加大對(duì)圖書(shū)室的重視程度，為圖書(shū)室提供就業(yè)培訓(xùn)、外出進(jìn)修及崗位學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化圖書(shū)室員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的圖書(shū)室人才隊(duì)伍。

三、結(jié)語(yǔ)

中職院校作為學(xué)生及教師學(xué)習(xí)的“第二課堂”，其建設(shè)和發(fā)展有著重要的意義。圖書(shū)室相關(guān)管理人員應(yīng)該實(shí)事求是，針對(duì)當(dāng)前圖書(shū)室管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入思考并采取相關(guān)措施加以改進(jìn)，科學(xué)制定圖書(shū)室未來(lái)發(fā)展的方向和策略。當(dāng)前，在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的良好勢(shì)頭下，圖書(shū)室應(yīng)該與職業(yè)教育并駕齊驅(qū)，為中職教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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