呂曉萌 高連廷 魯藝 姜曉雨

摘要：二手市場興起于20世紀(jì)90年代初且日益壯大，是專門從事舊貨交易的市場。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已與傳統(tǒng)的二手商品交易良好融合。基于闡述校園二手商品市場現(xiàn)狀與建立校園二手商品交易平臺的可行性，構(gòu)建了校園二手交易平臺的運營模式，并分析了其存在信息不真實、信息不對稱、知名度不高等問題，以此提出對策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)校園；二手商品；交易平臺；可行性分析

中圖分類號：F724.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）07-0127-03

一、校園二手商品市場現(xiàn)狀

大學(xué)生作為特殊消費群體，區(qū)別于社會上其他群體的消費心理和行為。一方面，大學(xué)生易于接受新生事物，熱衷于對潮流時尚的追求，消費需求旺盛，從而產(chǎn)生大量閑置二手商品；另一方面，大學(xué)生經(jīng)濟上未獨立，其生活費大多來源于父母的資金支持。超前的消費理念和滯后的消費能力，造成大學(xué)生閑置物品的累積和資金的短缺。為分析大學(xué)生閑置物品情況，筆者對北方某理工科高校學(xué)生進行了調(diào)查統(tǒng)計。

（一）持閑置物品性別比例

據(jù)統(tǒng)計，女生較男生堆積的閑置物品更多，約70%女學(xué)生存在各類閑置物品堆積現(xiàn)象（如圖1）。

（二）閑置物品種類

在各類閑置物品中，書本和服飾所占比重最大。除此之外，男生在電子產(chǎn)品方面所占比重較大，女生在生活用品方面所占比重較大（如圖2、圖3）。由此可見，大學(xué)生的閑置物品種類與性別和興趣愛好關(guān)聯(lián)較大。

（三）閑置物品處理方法

面對閑置商品的堆積，僅有7%的學(xué)生選擇賣掉，而93%的學(xué)生無法妥善處置，可見發(fā)展校園二手商品交易平臺的必要性。

二、校園二手商品交易網(wǎng)絡(luò)平臺可行性分析

（一）市場可行性分析

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進行商品交易已十分普遍，基礎(chǔ)環(huán)境的成熟與消費需求的增長助推電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)不斷發(fā)展與完善。目前，類似58同城、趕集網(wǎng)、亞馬遜等二手商品交易網(wǎng)站種類繁多，但缺少專門為校內(nèi)大學(xué)生服務(wù)的電商服務(wù)平臺。

大學(xué)生常會對某類物品具有臨時需求，為短期使用而去購買，但經(jīng)濟水平有限，趨于購買二手商品。同時，同校學(xué)生彼此信任度較高，加上大學(xué)生具有相似的消費需求與共同的生活環(huán)境，且大多數(shù)交易物品具有一致性（如書籍、交通工具、體育用品等），二手商品買賣、租借項目易于在校園內(nèi)推行。

（二）經(jīng)濟可行性分析

1.服務(wù)對象

二手交易平臺的主要服務(wù)對象是在校大學(xué)生，具有收入低、消費方式多樣化、消費需求較高的共性。學(xué)生人數(shù)、交易意愿與交易需求構(gòu)成了大學(xué)生二手交易市場。大學(xué)生對校內(nèi)二手物品尤其是對書籍、電子產(chǎn)品及體育用品異常關(guān)注，交易需求較大。

2.校園資源

校內(nèi)二手交易市場廣闊，每年都有畢業(yè)生和新生的更替。畢業(yè)生留下大量閑置物品，新生在入學(xué)時可從其手中購買到所需的生活品與學(xué)習(xí)工具。為方便學(xué)生，以往學(xué)校定期組織學(xué)生在指定地點進行舊貨交易，但無法完全滿足學(xué)生交易需求。

3.平臺優(yōu)勢

在創(chuàng)建高校二手交易平臺中，會遇到被其他普通二手商品店替代的問題。校園二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，在定位、銷售方式、服務(wù)、管理等方面均優(yōu)于普通二手商品店，并提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學(xué)生需求，推出商品買賣、商品租賃等個性化服務(wù)，由大學(xué)生進行管理，能夠把握時尚動態(tài)，市場地位得到保障。

三、校園二手交易平臺的設(shè)計與運營模式構(gòu)想

（一）運營模式

由于此交易平臺的主要用戶群是各高校在校大學(xué)生，因此在設(shè)計初期，可將簡單、方便、應(yīng)用廣泛的微信公眾平臺作為交易平臺，學(xué)生將自己欲進行二手商品交易的物品送至校園實體店，由校園實體店進行統(tǒng)一收集，將出租、售賣商品進行分類登記管理并將商品信息上傳至公眾平臺，由公眾平臺將商品信息推送給學(xué)生用戶，學(xué)生可通過公眾平臺查詢商品信息，從而實現(xiàn)在線或去實體店購買二手商品，具體運營流程簡介如圖5所示。

1.學(xué)生將交易物品送至校園實體店；

2.校園實體店將物品信息分類歸納后發(fā)送到公眾平臺；

3.公眾平臺推送信息至各位用戶；

4.用戶可選擇在公眾平臺上在線購買二手商品；

5.用戶也可通過平臺推送的消息了解相關(guān)信息后，在校園實體店進行二手商品的購買或租賃；

6.選擇在線購買的用戶，有專門人員送貨，實現(xiàn)“門對門”服務(wù)；選擇在實體店交易的用戶，直接從店里取走心儀的物品。

（二）功能模塊設(shè)置

1.信息收集模塊

學(xué)生將自己欲出售的二手商品統(tǒng)一送至校內(nèi)實體店，并進行出售人和出售商品的具體信息登記；將欲出租的二手商品進行出租人和出租商品的信息登記。

2.二手商品整理模塊

將大學(xué)生的閑置物品大致分為四類：書籍、生活用品、電子產(chǎn)品、體育用品，并添加了 “無償捐贈”特色模塊。

（1）書籍：將賣家委托的書籍進行整理和分類，先按各個學(xué)院需要的書籍進行分類，然后按照各年級的需要進行細(xì)分。

（2）生活用品：主要為自行車、臺燈、衣架、儲物箱、化妝用品等，逐漸向其他生活用品如棉被、涼席等拓展。

（3）電子產(chǎn)品：主要為耳機、電腦及其配件（如鍵盤）等。

（4）體育用品：主要為乒乓球拍、羽毛球拍、足球、籃球、網(wǎng)球等。

（5）無償捐贈：以學(xué)生個人名義向需要幫助的學(xué)生個人或群體進行愛心捐贈。

3.發(fā)布模塊

通過后臺人員對店內(nèi)收集到的信息進行整理、篩選、歸類后在平臺以推送消息的方式向?qū)W生發(fā)布，公眾平臺在其中扮演著重要的“橋梁”作用。

四、構(gòu)建校園二手交易平臺中的相關(guān)問題及對策

（一）信息不真實

交易過程中可能出現(xiàn)交易雙方或一方有意隱瞞身份或信息不真實等問題，因此應(yīng)保證交易雙方信息的真實性與完善，雙方可出示學(xué)生證等可證明自己身份的有效證件來確保交易的安全性。

（二）信息不對稱

交易過程中可能出現(xiàn)交易雙方的交易時間、交易地點、交易金額等信息不對稱問題，無法準(zhǔn)確掌握雙方交易信息。因此可設(shè)立固定交易地點，以門店的形式，登記供應(yīng)者要售賣或租賃的商品及交易金額等具體信息，確定交易有效時限。

（三）知名度不高

平臺運營初期，可能出現(xiàn)校園內(nèi)知名度不高、使用人數(shù)較少的問題。因此可以在校園內(nèi)進行有效的宣傳推廣，深入學(xué)生宿舍，發(fā)放宣傳傳單；也可進行網(wǎng)上宣傳、張貼海報以及同學(xué)間的口頭宣傳；或采用當(dāng)下流行的在人群聚集處進行掃二維碼關(guān)注贈送小禮品的宣傳手段。

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（責(zé)任編輯：董博雯 劉茜）