畢偉楠 王淑芹 李玉紅

[摘 要] 以黑龍江省科技型中小微企業(yè)發(fā)展為背景，根據(jù)中小微企業(yè)發(fā)展各階段的特點分析對人才的需求情況，分析了黑龍江省科技型中小微企業(yè)對人才需求的特征，介紹了目前黑龍江省科技型中小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及改善措施。為研究黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵機(jī)制的研究提供了一定的理論支撐，具有一定的研究意義。

[關(guān)鍵詞] 科技型中小微企業(yè)；人才；激勵機(jī)制

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 048

[中圖分類號] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）07- 0101- 03

黑龍江省是我國的重工業(yè)基地，也是農(nóng)業(yè)大省，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年，黑龍江省流失高素質(zhì)人才約150萬人，高校畢業(yè)生普遍傾向于去北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，這一現(xiàn)象引起了政府的高度重視，近幾年開始著力于培育科技型中小微企業(yè)，借政策帶動企業(yè)發(fā)展，留住人才，改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，出臺了《關(guān)于建立集聚人才體制機(jī)制激勵人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)若干政策的意見》。該意見提出，黑龍江省將實施六大舉措，加快建立集聚人才體制機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，不僅留住本地人才還要引進(jìn)外地人才，提升區(qū)域發(fā)展核心競爭力。

1 黑龍江省科技型中小微企業(yè)在各發(fā)展階段人才需求現(xiàn)狀

黑龍江省科技型小微企業(yè)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需、提高就業(yè)、推動科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形式等方面具有十分優(yōu)秀表現(xiàn)，受其資源、人才、政策、發(fā)展方向等因素的影響，其在不同發(fā)展階段對人才的需求情況也不盡相同。黑龍江省科技型中小微企業(yè)根據(jù)企業(yè)成長階段可以分為初始成長期、高速發(fā)展成熟期、和緩慢發(fā)展衰退期。

1.1 初始成長期

在初始成長期，如何將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力是企業(yè)面對的最大經(jīng)濟(jì)難題，如何使自身條件滿足地方政策扶持要求是企業(yè)面對的最大技術(shù)難題。企業(yè)剛開始成長，需要有較強(qiáng)的融資能力，特別是與政府溝通以及與其他企業(yè)溝通過程中，在合同的擬制、企業(yè)全面財務(wù)管理、人員初期評聘上需要有經(jīng)驗的專業(yè)人才參與，以提高企業(yè)初期的運作效率，將注意力集中在科技轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力上。在初始成長期，企業(yè)要利用政府提供的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、稅收優(yōu)惠政策和為社會服務(wù)的機(jī)會。為企業(yè)建立良好的信用形象，為企業(yè)長期發(fā)展打好基礎(chǔ)。

1.2 高速發(fā)展成熟期

在高速發(fā)展成熟期，企業(yè)的發(fā)展難點可以分為內(nèi)部和外部兩個方面。外部難點是企業(yè)產(chǎn)品與市場的拓展；內(nèi)部難點是企業(yè)文化的建設(shè)。在這兩個難點中，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)品拓展有一定的制約影響作用。企業(yè)在這一階段需要完善人才激勵獎勵機(jī)制建設(shè)，積極為企業(yè)人才隊伍補充新的血液，加大專業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)力度。人才是企業(yè)發(fā)展的推動者和實施者，沒有優(yōu)秀的人才隊伍，企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展起就無從談起。

1.3 緩慢發(fā)展衰退期

在緩慢發(fā)展衰退期，企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸。中小微企業(yè)最難的在于堅持，在這一階段，企業(yè)需要提高企業(yè)管理能力，完善企業(yè)制度；需要建立專家?guī)?，為?chuàng)新科技提供資源保障；需要深化企業(yè)文化，調(diào)動員工工作積極性，形成良性循環(huán)?？萍夹椭行∥⑵髽I(yè)能否進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，就在于能否創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，充分利用政府優(yōu)惠政策，以及是否建立了優(yōu)秀的企業(yè)人才隊伍。

2 黑龍江省科技型中小微企業(yè)對人才需求的特征

2.1 在物質(zhì)層面

創(chuàng)新型人才對物質(zhì)的需求是不可避免的，物質(zhì)方面的保證也是推動他們創(chuàng)新行為的一種強(qiáng)大的動力。任何人才在發(fā)揮其創(chuàng)新能力之前，都需要維持基本的生活條件。薪酬、福利等物質(zhì)層面的需求是把人才留住的第一步驟，也是能否吸引人才的關(guān)鍵一步。同樣，如果一個企業(yè)對已有員工的投入與回報存在不公平現(xiàn)象，同樣也會使員工的自尊心受到損傷、產(chǎn)生不公平感，并且逐漸出現(xiàn)工作消極的情緒。黑龍江省中小型科技企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的人才。而高素質(zhì)人才需要基本的物質(zhì)層面作為保障，才能更好的為企業(yè)和社會服務(wù)。

2.2 在個人成長需求層面

無論哪個方面的人才，都有對知識更新和提高自身水平的需要，而創(chuàng)新型人才對這方面的需要就更加強(qiáng)烈?？萍既瞬胖挥胁粩鄬W(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)新方法，跟蹤所在領(lǐng)域的最前沿，才能進(jìn)行科研與創(chuàng)新，解決所在企業(yè)的重大技術(shù)難題。

2.3 在尊重與參與的層面

各企業(yè)，各層面創(chuàng)新型人才在追求自我實現(xiàn)的過程中，需要得到他人的尊重和信任，希望得到他人的賞識、需要參與到企業(yè)的各層面。各企業(yè)的創(chuàng)新型人才在這方面的需求會更強(qiáng)烈一些。

3 黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵機(jī)制出現(xiàn)的問題

3.1 政府對科技型中小微企業(yè)的激勵政策落實困難

黑龍江省雖然對中小微企業(yè)的認(rèn)定出臺了相關(guān)辦法，至于有關(guān)于企業(yè)評聘人員真實性、企業(yè)科技成果評議、匿名評審等方面的落實情況，缺少有效的監(jiān)督管理辦法。政府激勵政策往往流于形式，對刺激中小微企業(yè)發(fā)展效果有限。

黑龍江省科技型中小微企業(yè)整體發(fā)展環(huán)境較優(yōu)秀企業(yè)還處于發(fā)展初期，對人才的需求比較大，但是一些靠關(guān)系、找親戚進(jìn)入企業(yè)工作的人才比較多，占用企業(yè)資源卻達(dá)不到企業(yè)需要的工作水準(zhǔn)，對資源本就不充裕的中小微企業(yè)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。種種情況體現(xiàn)了政策落實困難對中小微企業(yè)發(fā)展造成了安全隱患。

3.2 企業(yè)對創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)理解不夠透徹

創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根基，企業(yè)對創(chuàng)新型人才的理解過度偏向科學(xué)技術(shù)專業(yè)上，往往忽視了對管理型人才和企業(yè)財會、人力資源等方面人才的隊伍建設(shè)，造成了企業(yè)運轉(zhuǎn)失效，浪費企業(yè)資源的現(xiàn)象發(fā)生。針對企業(yè)各類型人才的激勵機(jī)制建立不夠充分，簡單講人才評定體現(xiàn)在工資上，一些個別企業(yè)甚至從未考慮對工資進(jìn)行浮動管理，企業(yè)員工做多做少都拿一樣的待遇，這也為企業(yè)造成了一定的隱患，制約了企業(yè)的發(fā)展。

3.3 企業(yè)對人才激勵的方式單一，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠

企業(yè)對優(yōu)秀人才的激勵機(jī)制簡單停留在物質(zhì)獎勵層面，過分強(qiáng)調(diào)利益導(dǎo)向，忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺少團(tuán)隊拓展活動，員工工作僅是為了拿到更多的工資，精神文化建設(shè)不足，短期激勵與長期激勵使用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，很難長期留住優(yōu)秀人才，對人才的管理、使用都形成了威脅，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠，企業(yè)凝聚力不強(qiáng)，影響企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

3.4 缺乏對創(chuàng)新型人才的長效考評激勵機(jī)制

管理學(xué)家指出，企業(yè)采用獎金重賞員工常會帶來無法控制的副作用，使大家彼此封鎖消息，只講競爭不講協(xié)作，影響工作的正常開展。要建立并完善企業(yè)創(chuàng)新性人才的長效考評激勵機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供長期穩(wěn)定的人才輸出，保證企業(yè)人才隊伍建設(shè)隊形，避免因人力問題制約企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象出現(xiàn)。鼓勵科技型中小微企業(yè)建立嚴(yán)格、穩(wěn)定、多元的人才隊伍評價體系，讓員工自覺具有企業(yè)使命感。

4 針對黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵機(jī)制改善的對策

黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵機(jī)制改善按人才類型可以有這樣幾個方向：績效考核；企業(yè)文化建設(shè)；人才再深造培養(yǎng)；個性化工作改革；創(chuàng)新性獎勵等。具體闡述如下。

4.1 績效考核

改變企業(yè)過去單純用物質(zhì)獎勵的局面，規(guī)定工作量，推行企業(yè)績效考核政策。收入和福利仍然是人才的剛性需求，不可去掉，但可以改變形式，績效考核就是兼顧工作效果和人才剛性需求的平衡方法。

建立企業(yè)各類人才收入分配制度，實現(xiàn)職位專利分成的機(jī)制，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新性人才的發(fā)展，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新激勵基金，定期重獎有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)各類人才，積極深化人事分配制度改革。

4.2 企業(yè)文化建設(shè)

以滿足人才剛性需求為基礎(chǔ)，豐富企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立一個良好、寬松、愉悅、公平的企業(yè)工作氛圍，通過改善企業(yè)獎勵政策形成員工良好工作關(guān)系；通過參加拓展訓(xùn)練增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力，樹立企業(yè)文化典型模范，為其他員工起到示范帶領(lǐng)作用；通過榮譽獎勵，鼓勵調(diào)動企業(yè)員工自覺創(chuàng)新工作的工作熱情。和諧的企業(yè)文化建設(shè)有助于增加社會對企業(yè)的認(rèn)可度、增加員工的企業(yè)自豪感、自家員工的自我尊重意識，有利于發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能和調(diào)動員工的工作熱情。

4.3 人才再深造培養(yǎng)

科技型中小微企業(yè)應(yīng)注意對員工再深造的培養(yǎng)。在保障員工工作條件的同時，要定期組織員工進(jìn)行再深造培養(yǎng)。所謂再深造培養(yǎng)既包含學(xué)歷上的深造，也包含能力上的深造，學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)技能，滿足員工自我成長的內(nèi)在需要，既可以幫助員工達(dá)到完善自我的目的，增進(jìn)員工與企業(yè)感情，又有助于提升企業(yè)員工的綜合職業(yè)素質(zhì)。

4.4 個性化工作改革

各企業(yè)應(yīng)積極組織和幫助創(chuàng)新型人才具有挑戰(zhàn)性的個人目標(biāo)和職業(yè)遠(yuǎn)景，為創(chuàng)新型的人才提供不斷挑戰(zhàn)自我的工作目標(biāo)，制訂目標(biāo)激勵計劃并實施。實施目標(biāo)管理計劃，并處理好集體目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的關(guān)系，并讓其相容，讓創(chuàng)新型人才對工作的投入程度更高，更有成就感，這對各企業(yè)創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力的提升會產(chǎn)生良性的互動效應(yīng)。據(jù)赫茲伯格的“激勵因素”理論可知，在一個集體中要使一個人盡全力的去工作，就要給他具有挑戰(zhàn)性的工作，給他成長、鍛煉與發(fā)展的機(jī)會。

4.5 創(chuàng)新性獎勵

企業(yè)的發(fā)展是離不開人才創(chuàng)新機(jī)制的建立和落實的。一是科技創(chuàng)新項目的承擔(dān)單位提取部分知識產(chǎn)權(quán)或職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造、職務(wù)技術(shù)成果所獲取的利潤，獎勵參與創(chuàng)新的科技人才；二是科技創(chuàng)新項目承擔(dān)單位轉(zhuǎn)讓創(chuàng)新成果時提取部分凈收入獎勵參與創(chuàng)新的科技人才；三是對于采用股份制形式的項目承擔(dān)單位，參與創(chuàng)新的科技人才可以按國家規(guī)定折算股份份額或出資比例分享收益；四是鼓勵非企業(yè)創(chuàng)新課題組成員與生產(chǎn)單位聯(lián)合研制，開發(fā)新產(chǎn)品并分享利潤。

4.6 實施多元化激勵相結(jié)合模式。

這種組合模式包括實施EVA 管理系統(tǒng)，實行談判工資制及股票期權(quán)激勵。

實施EVA 管理系統(tǒng)。EVA 即經(jīng)濟(jì)增加值， EVA 管理系統(tǒng)核心是EVA與薪酬掛鉤，使創(chuàng)新型人才與管理者、股東一樣的關(guān)于企業(yè)成敗。EVA 的激勵是把增加值的一部分回報給創(chuàng)新型人才，而且不封頂。

實行談判工資制。實行市場經(jīng)濟(jì)條件下談判工資制度，根據(jù)創(chuàng)新型人才的技術(shù)、成果、態(tài)度、技能等因素，并參考當(dāng)?shù)匚飪r情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、企業(yè)效益利潤以及勞動力市場上同類人才的市場價格等因素進(jìn)行確定報酬，承認(rèn)創(chuàng)新型人才的人力資本價值。

股票期權(quán)激勵。股票期權(quán)不僅有利于創(chuàng)新型員工按企業(yè)的目標(biāo)行事，防止短期化行為，而且有利于激勵創(chuàng)新型員工不斷創(chuàng)新，同時也從根本上避免了創(chuàng)新型員工的流失，形成富有團(tuán)隊精神的人才隊伍。

4.7 實行吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才的福利政策

黑龍江省科技型中小微企業(yè)較其他地區(qū)處于起步階段，需要政府建立專門的政策對相關(guān)領(lǐng)域各類型人才加以引進(jìn)。通過對國內(nèi)外優(yōu)秀人才的引進(jìn)政策，帶動相應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對相關(guān)人才的培養(yǎng)也具有一定的輻射帶動作用。

5 結(jié) 語

綜上所述，黑龍江省科技型中小微企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才激勵制度的改革和落實，保障人才的可持續(xù)發(fā)展，建立優(yōu)秀的企業(yè)人才隊伍，為科技型中小微企業(yè)提供有力的人才支撐。要關(guān)注企業(yè)員工內(nèi)在和外在、物質(zhì)與精神的多方追求，完善企業(yè)管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。只要堅持完善科技型中小微企業(yè)發(fā)展的每一步建設(shè)，相信黑龍江省科技型中小微企業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間，有能力抓住更多的發(fā)展機(jī)遇。

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