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        老郭變形記:從媒體大佬到賣車大神

        2016-05-14 02:08:55范文清
        汽車周刊 2016年8期
        關(guān)鍵詞:老郭阿米滴滴

        范文清

        成都車展開幕在即,阿米什電商創(chuàng)始人郭登禮每天都在倒計(jì)時。2011年,江湖人稱“老郭”的他毅然辭去《華西都市報》常務(wù)副總經(jīng)理、副總編職務(wù)專赴美國攻讀博士,而三年博士學(xué)位到手后,老郭不去玩“高大上”的學(xué)問,反而一頭扎進(jìn)汽車堆從縣城入手下鄉(xiāng)賣車了。

        老郭的轉(zhuǎn)型在汽車圈內(nèi)出乎很多人意料。過去兩年,在創(chuàng)業(yè)大潮的推動下,很多汽車媒體人離開原有體系選擇自主創(chuàng)業(yè),但領(lǐng)域也多與汽車媒體有關(guān),通過千城特賣匯的形式到縣城市場賣車,老郭還是第一人。

        在很多人看來這是一份苦差事。中國目前有283個地級市、2858個縣級區(qū)域、40858個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響,每個縣級區(qū)域都可被看作一個獨(dú)立的個體,文化差異很大,自有一個消費(fèi)小圈子,如果不跋山涉水與當(dāng)?shù)厝罕姟按虺梢黄焙茈y深入市場拿到訂單。所以,很長時間內(nèi),汽車合資品牌寧可在一二線市場打價格戰(zhàn),也不愿到縣城開拓市場。

        汽車媒體人更不愿吃這份苦?;ヂ?lián)網(wǎng)的革新之風(fēng)正刮向汽車圈,時常接觸新事物的媒體人更愿意通過技術(shù)手段搭建線上購車平臺,認(rèn)為這種集客手段更容易幫車廠實(shí)現(xiàn)KPI,而且從形式上看這份事業(yè)更體面。

        如今兩年過去,汽車之家易主、易車裁員,電商模式在汽車圈開始遭受質(zhì)疑。相比之下,堅(jiān)持走“農(nóng)村包圍城市”的阿米什千城特賣匯反而越做聲勢越大。開拓線下的意義重新被業(yè)內(nèi)重視,與阿米什合作的汽車廠商越來越多。

        做電商要學(xué)習(xí)滴滴

        之所以從媒體人轉(zhuǎn)型到賣車人,是因?yàn)槔瞎吹搅松虣C(jī)。作為西南地區(qū)影響力頗大的一份都市報,《華西都市報》有百萬訂閱讀者,老百姓的購車心理是老郭長期感興趣的課題。

        “我們都在說用戶是‘小白,其實(shí)他們一點(diǎn)都不‘白,只是不像媒體有這么多渠道獲取信息。而媒體只要給用戶提供足夠的信息就能幫助他們購車,這實(shí)際上是媒體的義務(wù)?!?/p>

        在紙媒興盛之時,用戶獲取信息的方式很被動,紙媒對汽車信息的加工也很粗糙。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起后,人們獲取信息的渠道便利了,但哪些信息能真正帶來KPI,汽車廠商又開始迷茫。

        對此,以阿里巴巴為首的互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為,電商平臺能帶動家電和手機(jī)產(chǎn)品熱銷,汽車早晚也會被電商收編。所以很長時間搭建汽車電商、幫助汽車廠商獲取銷售線索是業(yè)內(nèi)一件很時髦的事。

        這種模式老郭也觀察了很久,但與讀者有長期互動的他感到,單單搭建一個電商平臺對汽車這個產(chǎn)品來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“我們必須要搞清楚三個問題:買車的用戶源頭在哪兒?他們怎么獲取信息?他信不信你的信息?”

        在老郭看來,買車的人與買家電的人不一樣,他要么受身邊人的影響,要么對媒體輸出的信息了解很到位。在這種情形下,傳統(tǒng)的電商模式獲取不了有效流量,必須通過線下體驗(yàn)滿足消費(fèi)者對汽車的購買需求和購買行為,然后再把這些有效的購車數(shù)據(jù)源導(dǎo)流到線上,讓他們選擇價格便宜、購買便利又符合需求的產(chǎn)品。

        這種方式很像滴滴的做法。在很多人看來,滴滴只是搭建了一個出行服務(wù)平臺,對接了出租車司機(jī)和打車人的需求,但卻很少注意到,前期滴滴也是在線下一個城市又一個城市的地推,教出租車司機(jī)用打車軟件,給他們講用滴滴的好處,才把越來越多的出租車司機(jī)聚集到滴滴的平臺上,這樣用戶才能用滴滴隨時叫到車。

        買車和用車一樣,前期的線下體驗(yàn)行為不可取代,這也是為何阿米什在前期沒有急于搭建電商平臺,而是選擇深入縣域市場,一個城市又一個城市地做特賣活動的原因。

        也要生態(tài)化反

        事實(shí)上,阿米什并不是第一個在縣城車市做“地推”。早在2003年,《中國汽車報》便通過百強(qiáng)縣市汽車巡展的方式開拓縣域市場。10年后,阿米什開始進(jìn)駐,看似晚了些,但玩法中融入了許多互聯(lián)網(wǎng)元素。

        首先在傳播領(lǐng)域,汽車廠家對縣級城市的媒體關(guān)注度不夠,阿米什就通過專業(yè)手段整合不同縣域城市的媒體資源,綁定當(dāng)?shù)氐摹耙庖婎I(lǐng)袖”,以最小的投入產(chǎn)生最大的傳播收益。一個令人印象深刻的例證是,重慶巫溪縣有一個網(wǎng)站叫巫溪網(wǎng),活躍用戶接近30萬,當(dāng)?shù)匕傩諏@個網(wǎng)站的依賴度很高,與日常生活相關(guān)的信息經(jīng)常上巫溪網(wǎng)論壇上討論、咨詢,阿米什在這個網(wǎng)站做了前期宣傳后,對線下的特賣匯活動產(chǎn)生了很大幫助,據(jù)說活動當(dāng)天巫溪縣百姓舉家出動。

        現(xiàn)在阿米什有一個“合伙人”計(jì)劃,即與不同縣域媒體建立合作伙伴關(guān)系,特賣匯展覽車型、活動內(nèi)容、場地設(shè)計(jì)由當(dāng)?shù)孛襟w構(gòu)建,阿米什更多作資源聚合和平臺整合。這樣阿米什走過的每個城市都可以自動形成一個個性化平臺,今后當(dāng)?shù)孛襟w做日常活動或傳播推廣都可以在這個平臺上傳播信息、集客、完成交易。

        其次,在營銷手法上,阿米什希望通過構(gòu)建生態(tài)營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。之前,不論是車企還是媒體做地方巡展,只關(guān)注汽車類媒體,但實(shí)際上買車的人對生活化、娛樂化的媒體接觸更多,所以阿米什則讓車型信息、促銷活動內(nèi)容在當(dāng)?shù)芈糜?、生活、游戲、投資、娛樂等不同垂直類媒體上發(fā)布,構(gòu)建一個以用戶為核心的傳播生態(tài),讓不同的圈層融合在一起產(chǎn)生疊加效益。

        這種做法很像Facebook。扎克伯格在創(chuàng)業(yè)之初已經(jīng)想通,不同語境、語系的人接觸到的信息平臺并不一樣,年輕人更喜歡游戲,經(jīng)商者更喜歡財(cái)經(jīng),如果將這些帶有不同標(biāo)簽的群體聚集在一個平臺上,就會出現(xiàn)意想不到的生態(tài)現(xiàn)象,樂視董事長賈躍亭把這種現(xiàn)象取名為“化反”,不是沒有道理。

        實(shí)際上,老郭對阿米什的構(gòu)想不僅是賣車這么簡單。當(dāng)用戶對阿米什千城特賣匯產(chǎn)生粘性之后,二手車、售后維修服務(wù)、租車、車友文化等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以展開。這樣就可以形成買車生態(tài)、用車生態(tài)、玩車生態(tài)三大體系,真正產(chǎn)生“化反效應(yīng)”。

        把汽車做成一個不同生態(tài)疊加的產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是很多人的想法。樂視賈躍亭在嘗試、和諧富騰的戴雷在嘗試、蔚來的李斌也在嘗試,與上述業(yè)內(nèi)大佬從制造端開始發(fā)力不同,老郭從銷售端入手,在潛力巨大的縣域市場發(fā)力,希望星星之火可以燎原。

        范文清

        成都車展開幕在即,阿米什電商創(chuàng)始人郭登禮每天都在倒計(jì)時。2011年,江湖人稱“老郭”的他毅然辭去《華西都市報》常務(wù)副總經(jīng)理、副總編職務(wù)專赴美國攻讀博士,而三年博士學(xué)位到手后,老郭不去玩“高大上”的學(xué)問,反而一頭扎進(jìn)汽車堆從縣城入手下鄉(xiāng)賣車了。

        老郭的轉(zhuǎn)型在汽車圈內(nèi)出乎很多人意料。過去兩年,在創(chuàng)業(yè)大潮的推動下,很多汽車媒體人離開原有體系選擇自主創(chuàng)業(yè),但領(lǐng)域也多與汽車媒體有關(guān),通過千城特賣匯的形式到縣城市場賣車,老郭還是第一人。

        在很多人看來這是一份苦差事。中國目前有283個地級市、2858個縣級區(qū)域、40858個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響,每個縣級區(qū)域都可被看作一個獨(dú)立的個體,文化差異很大,自有一個消費(fèi)小圈子,如果不跋山涉水與當(dāng)?shù)厝罕姟按虺梢黄焙茈y深入市場拿到訂單。所以,很長時間內(nèi),汽車合資品牌寧可在一二線市場打價格戰(zhàn),也不愿到縣城開拓市場。

        汽車媒體人更不愿吃這份苦?;ヂ?lián)網(wǎng)的革新之風(fēng)正刮向汽車圈,時常接觸新事物的媒體人更愿意通過技術(shù)手段搭建線上購車平臺,認(rèn)為這種集客手段更容易幫車廠實(shí)現(xiàn)KPI,而且從形式上看這份事業(yè)更體面。

        如今兩年過去,汽車之家易主、易車裁員,電商模式在汽車圈開始遭受質(zhì)疑。相比之下,堅(jiān)持走“農(nóng)村包圍城市”的阿米什千城特賣匯反而越做聲勢越大。開拓線下的意義重新被業(yè)內(nèi)重視,與阿米什合作的汽車廠商越來越多。

        做電商要學(xué)習(xí)滴滴

        之所以從媒體人轉(zhuǎn)型到賣車人,是因?yàn)槔瞎吹搅松虣C(jī)。作為西南地區(qū)影響力頗大的一份都市報,《華西都市報》有百萬訂閱讀者,老百姓的購車心理是老郭長期感興趣的課題。

        “我們都在說用戶是‘小白,其實(shí)他們一點(diǎn)都不‘白,只是不像媒體有這么多渠道獲取信息。而媒體只要給用戶提供足夠的信息就能幫助他們購車,這實(shí)際上是媒體的義務(wù)?!?/p>

        在紙媒興盛之時,用戶獲取信息的方式很被動,紙媒對汽車信息的加工也很粗糙?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)興起后,人們獲取信息的渠道便利了,但哪些信息能真正帶來KPI,汽車廠商又開始迷茫。

        對此,以阿里巴巴為首的互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為,電商平臺能帶動家電和手機(jī)產(chǎn)品熱銷,汽車早晚也會被電商收編。所以很長時間搭建汽車電商、幫助汽車廠商獲取銷售線索是業(yè)內(nèi)一件很時髦的事。

        這種模式老郭也觀察了很久,但與讀者有長期互動的他感到,單單搭建一個電商平臺對汽車這個產(chǎn)品來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!拔覀儽仨氁闱宄齻€問題:買車的用戶源頭在哪兒?他們怎么獲取信息?他信不信你的信息?”

        在老郭看來,買車的人與買家電的人不一樣,他要么受身邊人的影響,要么對媒體輸出的信息了解很到位。在這種情形下,傳統(tǒng)的電商模式獲取不了有效流量,必須通過線下體驗(yàn)滿足消費(fèi)者對汽車的購買需求和購買行為,然后再把這些有效的購車數(shù)據(jù)源導(dǎo)流到線上,讓他們選擇價格便宜、購買便利又符合需求的產(chǎn)品。

        這種方式很像滴滴的做法。在很多人看來,滴滴只是搭建了一個出行服務(wù)平臺,對接了出租車司機(jī)和打車人的需求,但卻很少注意到,前期滴滴也是在線下一個城市又一個城市的地推,教出租車司機(jī)用打車軟件,給他們講用滴滴的好處,才把越來越多的出租車司機(jī)聚集到滴滴的平臺上,這樣用戶才能用滴滴隨時叫到車。

        買車和用車一樣,前期的線下體驗(yàn)行為不可取代,這也是為何阿米什在前期沒有急于搭建電商平臺,而是選擇深入縣域市場,一個城市又一個城市地做特賣活動的原因。

        也要生態(tài)化反

        事實(shí)上,阿米什并不是第一個在縣城車市做“地推”。早在2003年,《中國汽車報》便通過百強(qiáng)縣市汽車巡展的方式開拓縣域市場。10年后,阿米什開始進(jìn)駐,看似晚了些,但玩法中融入了許多互聯(lián)網(wǎng)元素。

        首先在傳播領(lǐng)域,汽車廠家對縣級城市的媒體關(guān)注度不夠,阿米什就通過專業(yè)手段整合不同縣域城市的媒體資源,綁定當(dāng)?shù)氐摹耙庖婎I(lǐng)袖”,以最小的投入產(chǎn)生最大的傳播收益。一個令人印象深刻的例證是,重慶巫溪縣有一個網(wǎng)站叫巫溪網(wǎng),活躍用戶接近30萬,當(dāng)?shù)匕傩諏@個網(wǎng)站的依賴度很高,與日常生活相關(guān)的信息經(jīng)常上巫溪網(wǎng)論壇上討論、咨詢,阿米什在這個網(wǎng)站做了前期宣傳后,對線下的特賣匯活動產(chǎn)生了很大幫助,據(jù)說活動當(dāng)天巫溪縣百姓舉家出動。

        現(xiàn)在阿米什有一個“合伙人”計(jì)劃,即與不同縣域媒體建立合作伙伴關(guān)系,特賣匯展覽車型、活動內(nèi)容、場地設(shè)計(jì)由當(dāng)?shù)孛襟w構(gòu)建,阿米什更多作資源聚合和平臺整合。這樣阿米什走過的每個城市都可以自動形成一個個性化平臺,今后當(dāng)?shù)孛襟w做日?;顒踊騻鞑ネ茝V都可以在這個平臺上傳播信息、集客、完成交易。

        其次,在營銷手法上,阿米什希望通過構(gòu)建生態(tài)營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。之前,不論是車企還是媒體做地方巡展,只關(guān)注汽車類媒體,但實(shí)際上買車的人對生活化、娛樂化的媒體接觸更多,所以阿米什則讓車型信息、促銷活動內(nèi)容在當(dāng)?shù)芈糜巍⑸?、游戲、投資、娛樂等不同垂直類媒體上發(fā)布,構(gòu)建一個以用戶為核心的傳播生態(tài),讓不同的圈層融合在一起產(chǎn)生疊加效益。

        這種做法很像Facebook。扎克伯格在創(chuàng)業(yè)之初已經(jīng)想通,不同語境、語系的人接觸到的信息平臺并不一樣,年輕人更喜歡游戲,經(jīng)商者更喜歡財(cái)經(jīng),如果將這些帶有不同標(biāo)簽的群體聚集在一個平臺上,就會出現(xiàn)意想不到的生態(tài)現(xiàn)象,樂視董事長賈躍亭把這種現(xiàn)象取名為“化反”,不是沒有道理。

        實(shí)際上,老郭對阿米什的構(gòu)想不僅是賣車這么簡單。當(dāng)用戶對阿米什千城特賣匯產(chǎn)生粘性之后,二手車、售后維修服務(wù)、租車、車友文化等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以展開。這樣就可以形成買車生態(tài)、用車生態(tài)、玩車生態(tài)三大體系,真正產(chǎn)生“化反效應(yīng)”。

        把汽車做成一個不同生態(tài)疊加的產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是很多人的想法。樂視賈躍亭在嘗試、和諧富騰的戴雷在嘗試、蔚來的李斌也在嘗試,與上述業(yè)內(nèi)大佬從制造端開始發(fā)力不同,老郭從銷售端入手,在潛力巨大的縣域市場發(fā)力,希望星星之火可以燎原。

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