秦麗麗 關(guān)心 張潔

《北京市關(guān)于實施中小學(xué)綜合實踐活動課程的指導(dǎo)意見（試行）》中明確指出，高一、高二年級學(xué)生應(yīng)分別完成不少于5個工作日（40小時）的社區(qū)志愿服務(wù)，課余、假期共計2學(xué)分。作為課程改革的一個結(jié)構(gòu)性突破，綜合實踐活動課程已成為我國基礎(chǔ)教育新一輪課程改革的一個生長點。作為綜合實踐活動課程的一部分，志愿服務(wù)服從于綜合實踐活動課程的總目標(biāo)。同時，更為注重對學(xué)生的社會適應(yīng)能力、社會參與意識、社會實踐能力以及社會責(zé)任感的培養(yǎng)。學(xué)生通過參與志愿服務(wù)，學(xué)會關(guān)心社會并能夠主動參與社會的公益活動，進(jìn)一步了解社會生活和社會環(huán)境，增長從事社會活動所需的知識；學(xué)會現(xiàn)代社會人際交往的本領(lǐng)，提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會生活的能力；培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、參與意識、社會責(zé)任意識和主人翁精神，形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感，體驗奉獻(xiàn)的愉悅和人間親情。基于此，學(xué)校制定了如下實驗任務(wù)與步驟。

第一階段：活動準(zhǔn)備階段

（一）明確主題

教師拋出問題情境，引發(fā)學(xué)生對周邊社會的關(guān)注，并指導(dǎo)學(xué)生將觀察到的現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為服務(wù)主題。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下積極關(guān)注社會并確定服務(wù)的主題，明確服務(wù)的對象、目的、意義及預(yù)期目標(biāo)。

（二）走訪調(diào)查

教師指導(dǎo)學(xué)生采用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法走進(jìn)社會了解情況并設(shè)計訪談提綱，指導(dǎo)學(xué)生對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和歸納，指導(dǎo)學(xué)生撰寫活動方案。

學(xué)生學(xué)會采用具有針對性的調(diào)查方法，設(shè)計有效的訪談提綱，確定合適的訪談對象等，并能夠?qū)υL談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生撰寫初步活動方案。

（三）設(shè)計服務(wù)方案

教師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究設(shè)計服務(wù)方案。對學(xué)生進(jìn)行任務(wù)分工，并組織各小組匯報服務(wù)方案，教師從整體和細(xì)節(jié)上對學(xué)生的方案進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)教師指導(dǎo)再次進(jìn)行討論，并最終確定服務(wù)方案。

第二階段：服務(wù)社會階段

學(xué)生在教師指導(dǎo)下明確如何進(jìn)行志愿服務(wù)。教師從道德禮儀、出行安全等方面對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)教師的指導(dǎo)以及設(shè)計的服務(wù)方案進(jìn)行志愿服務(wù)。

第三階段：總結(jié)評價階段

教師引導(dǎo)學(xué)生對服務(wù)效果進(jìn)行反思。學(xué)生對服務(wù)效果進(jìn)行評價和反思，發(fā)現(xiàn)不足，討論改進(jìn)措施。

第四階段：拓展延伸階段

教師提出問題，促使學(xué)生對志愿服務(wù)進(jìn)行深入思考，提出新的課題——固定而長期的服務(wù)與短期臨時性的服務(wù)在效果上的差別。

學(xué)校通過“紅、黃、藍(lán)、綠、橙”五種顏色來區(qū)分不同的服務(wù)功能?！凹t色溫暖幫扶”志愿服務(wù)隊在節(jié)假日為需要幫助的孤寡老人送去溫暖，在此過程中，學(xué)生學(xué)會了如何照顧他人，培養(yǎng)了高尚的情感；“黃色雙語導(dǎo)游”志愿服務(wù)隊到鐘鼓樓旅游景點進(jìn)行雙語導(dǎo)游，不僅可以幫助外國游客了解北京，為北京樹立良好的形象，還可以鍛煉自己的口語，增加對志愿精神的理解；“藍(lán)色學(xué)校校園”志愿服務(wù)隊通過在學(xué)校日常管理以及大型活動中的志愿服務(wù)可以增強學(xué)生的參與感，鍛煉學(xué)生的能力；“綠色生態(tài)環(huán)保”志愿服務(wù)隊通過宣傳環(huán)保知識、開展環(huán)?；顒訛榈厍蜈A得更多的綠色；“橙色身心健康”志愿服務(wù)隊通過觀察、了解周圍的同學(xué)，為有煩惱的同學(xué)排憂解難，遇到處理不了的問題及時向?qū)W校心理教師報告。

劉 玲

綜合實踐活動包括研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)、社會實踐。其中，《志愿服務(wù)手冊》提倡的志愿服務(wù)精神與課程中“社區(qū)服務(wù)”核心精神一致，這就為《志愿服務(wù)手冊》提供了依托綜合實踐活動課程實施的重要契機(jī)。不少學(xué)校把《志愿服務(wù)手冊》作為實施社區(qū)服務(wù)的重要課程載體，有效地推動了學(xué)生志愿服務(wù)活動的發(fā)展。有的學(xué)校還將“研究性學(xué)習(xí)”“社區(qū)服務(wù)”“社會實踐”有機(jī)融合，將《中小學(xué)志愿服務(wù)手冊》作為學(xué)校綜合實踐活動課程實施的重要載體，這使得《中小學(xué)志愿服務(wù)手冊》實驗與綜合實踐活動課程相得益彰、互相促進(jìn)。