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        溫馨港灣

        2016-05-14 18:44:35徐靈
        魅力中國 2016年9期
        關(guān)鍵詞:組員社工家庭

        徐靈

        家庭寄養(yǎng)模式指經(jīng)過規(guī)定的程序,將民政部門監(jiān)護的兒童委托在符合條件的家庭中養(yǎng)育的模式,是在兒童福利機構(gòu)收養(yǎng)壓力增大、兒童福利社會化的背景下產(chǎn)生的。家庭寄養(yǎng)秉持“以兒童為中心”的發(fā)展理念,關(guān)注兒童更多層次的需求,在實踐中給寄養(yǎng)兒童的身心發(fā)展帶來了積極的影響。A福利中心自2000年以來開始家庭寄養(yǎng)工作的探索,并于2007年引進專業(yè)的社會工作者,為寄養(yǎng)家庭家長及兒童提供服務(wù)。

        家庭寄養(yǎng)兒童具有其特殊性:一是寄養(yǎng)兒童的學(xué)習(xí)能力通常弱于正常兒童,導(dǎo)致學(xué)習(xí)周期拉長,這就要求寄養(yǎng)家長充分了解他們的個性特征因材施教;二是寄養(yǎng)兒童可能存在一些生理或心理上的缺陷,需要寄養(yǎng)家長特殊照顧和個別訓(xùn)練。因此由于寄養(yǎng)兒童的特殊性,家庭寄養(yǎng)與一般家庭正常兒童的養(yǎng)育并不完全一致,家庭寄養(yǎng)需要寄養(yǎng)家長投入更多的時間和精力,需要更多的耐心、愛心和恒心。

        依據(jù)人類成長規(guī)律與社會環(huán)境、親職教育等相關(guān)理論,并結(jié)合實際的工作經(jīng)驗,社工發(fā)現(xiàn)在家庭寄養(yǎng)模式中,寄養(yǎng)兒童的身心發(fā)展受寄養(yǎng)家長的養(yǎng)育能力影響。為此,寄養(yǎng)社工嘗試以寄養(yǎng)家長為服務(wù)介入點,提升他們的養(yǎng)育、教育能力,為寄養(yǎng)兒童的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

        一、小組活動的理論基礎(chǔ)及目標(biāo)

        1、社會學(xué)習(xí)理論

        社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)人的行為、思想、情感反應(yīng)方式和行為受直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗的影響,行為和環(huán)境具有交互作用,它強調(diào)模仿、認知對學(xué)習(xí)的作用,并認為行為可以通過贊賞與懲罰得到強化。在小組中,組員交流過程也是一個相互影響及學(xué)習(xí)的過程,組員通過對別人的觀察與模仿,使自己發(fā)生一些改變。此次的系列小組活動就是希望在社會學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,規(guī)范寄養(yǎng)家庭的寄養(yǎng)工作,同時讓寄養(yǎng)家長之間互相學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗。

        2、小組動力理論

        小組凝聚力是小組動力理論的核心。勒溫強調(diào),小組是一個動力整體,在小組工作中,只有注重營造小組的民主氣氛才能夠為小組帶來積極的動力。同時,在小組中需要以小組活動為中介,不斷增強小組的凝聚力。

        3、小組成立及目的確定

        社工組織成立“溫馨港灣”小組,小組對象為寄養(yǎng)家庭家長,共計10名。小組定位為教育小組,總目標(biāo)是對寄養(yǎng)家庭家長進行培訓(xùn),為兒童福利院的寄養(yǎng)兒童創(chuàng)造更加安全、溫暖的家庭港灣,使他們能夠得到妥善的照顧并在生理、心理、社會發(fā)展等方面健康成長。具體工作目的如下:(1)加強寄養(yǎng)家長與家庭寄養(yǎng)指導(dǎo)站之間的聯(lián)系,方便指導(dǎo)站對家長教養(yǎng)兒童提供支持;(2)使寄養(yǎng)家長之間建立友誼,互相支持,共同討論“育兒經(jīng)”;(3)通過傳授照料和教育寄養(yǎng)兒童的技巧,幫助家長正確的認識寄養(yǎng)兒童。

        二、小組活動過程

        第一次活動中,社會工作者首先歡迎組員加入,社工作自我介紹后說明了社工小組的目的、內(nèi)容以及規(guī)則。小組成員圍成一圈,相鄰的組員相互介紹對方(姓名、年齡、愛好等)。他們雖然之前可能見過面,但只停留在似曾相識,深入了解很少,通過自我介紹,小組成員之間有了進一步的了解。接下來,由組員自己提出作為一個小組應(yīng)該遵守的規(guī)定作為小組契約。剛開始有些組員不好意思,小聲的說出自己的看法,有的組員開始躍躍欲試,大家你一言我一語,氣氛熱鬧了起來。最后小組契約內(nèi)容為:1、積極配合2、不插嘴3、按時參加活動,不遲到4、保密。接著,大家玩了一個游戲叫做你說我猜。派兩名組員,一名組員描述任意組員的五官特征、衣著等讓另一名組員猜是誰,猜錯的組員要滿足其他組員的愿望。通過這個游戲,組員之間開始熟悉起來,能熟練地說出對方的名字,不再拘謹。最后一項游戲“大家來打球”,組員按1,2報數(shù)分成兩組,通過任意形式將球打入對方的球門即為獲勝。在這個游戲中,家長們忘卻了自己的負擔(dān),心中只想著勝利,和自己的隊友分工協(xié)作,并肩作戰(zhàn)?;顒咏Y(jié)束后,小組成員雖累得氣喘吁吁卻很開心。稍作休息后我們就組織組員分享活動的心得體會??偨Y(jié)組員的發(fā)言,有以下幾點感受較深:1、玩得很開心,組員們反饋這是第一次放下年齡忘乎所以的玩;2、組員相互之間討論如何獲勝,形成了團隊意識3、團隊中每一名成員在團隊中扮演著重要角色,缺一不可。

        第二次小組活動一開始,我們就再次重復(fù)了小組契約,小組成員異口同聲的說出了小組契約的內(nèi)容。接著再次自我介紹,采用串名字方法,讓組員彼此加深印象。小組成員圍成一圈,任意提名一名組員自我介紹,包括姓名,年齡,愛好等;第二名組員接著介紹,但要說我是***后面的***,第三名組員說:我是***后面的***后面的***,依次下去……,最后介紹的組員要將所有組員的名字復(fù)述一遍。接下來讓組員之間輪流分享自己從事寄養(yǎng)以來的感受和經(jīng)驗。組員們分享時流露出慈愛的眼神,講述到寄養(yǎng)兒童丁點進步時透露出成功的喜悅。組員都說“雖然很辛苦,但是看到寄養(yǎng)兒童有進步,聽到寄養(yǎng)兒童喊她們媽媽,她們的內(nèi)心無比感動”。但他們也很苦惱,寄養(yǎng)兒童在寄養(yǎng)初期進步飛快,但是隨著時間推移,孩子們的發(fā)展速度開始變慢,比如說教寄養(yǎng)兒童喊爸爸媽媽,幾個月都未必能學(xué)會。組員們都有同感,同時也很受挫。社工分享了一個真實的故事,在公交車上,社工遇見了一個母親帶著一個先天愚型的孩子,這個孩子從容的刷卡后坐到了社工的前面。社工再也按捺不住激動的心情,立即詢問他的年齡,他回答33歲。通過交談,社工了解到他幾乎無所不知,而且他還很了解最新信息包括最新發(fā)生的新聞。他的媽媽很自豪地告訴社工他從小由爺爺奶奶教養(yǎng),爺爺是一名教師,專門教他讀書、寫字,下棋。除了數(shù)字概念較差之外,他什么都知道,基本生活完全自理,能與人正常溝通交流。從這件事中我們看到寄養(yǎng)兒童是有希望的,他們是有能力學(xué)會一些東西的,科學(xué)的家庭教育方式很重要。組員在社工分享完之后都很激動,她們都殷切地期盼著她們的孩子能更快更好的成長。社工告訴她們要按照老師制定的教育訓(xùn)練計劃配合進行家庭教育,培養(yǎng)孩子要循序漸進,組員表示一定配合。

        第三次小組活動首先回顧小組契約,從任一位組員開始,大家順時針依次說出契約,組員們都能熟記于心并認真遵守。其次社工為她們傳授一些專業(yè)知識,主要包括殘疾兒童的一些基本類型、特征以及針對不同類型的兒童的教育方法和教育理念。再次請組員依次分享自己目前在教育寄養(yǎng)兒童中使用的方法,教育的內(nèi)容以及遇到的問題。針對問題一一記錄之后采用頭腦風(fēng)暴方法,由其他組員針對問題發(fā)表自己的見解,形成解決問題的方法。最后玩一個“盲人足球”游戲。每個組員在自己的小組內(nèi)找一個另一個人作為搭檔,每對搭檔中只有一個人戴蒙眼布,另一個人不戴。只有被蒙上眼睛的組員才可以踢球,他的搭檔負責(zé)告訴他往什么方向走、做什么。在規(guī)定的時間內(nèi),哪一組搭檔進的球最多就獲勝。游戲結(jié)束后組員開始分享自己在游戲中的感受,組員們表示剛開始都有些害怕,猶豫不前,漸漸地兩個人開始相互磨合,相互信任進而產(chǎn)生默契。他們經(jīng)歷了幾種不同的感受:先是緊張不安,然后是手足無措,再是有進展,最后是相互協(xié)作,互相信任。從游戲中他們感受到了來自對方的支持和鼓勵。社工鼓勵小組組員之間相互支持,在日常生活中有困難說出來,大家一起想辦法。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,人多力量大。

        第四次小組活動一開始,由社工帶頭,所有組員齊聲響亮的說出小組契約。接下來社工組織開展了游戲“驛站傳書”比賽。由社工擔(dān)任裁判,并負責(zé)在紙板上寫下一串?dāng)?shù)字。所有組員排成一列,比賽共分三輪,每一輪要用不同的方式,由每一列的最后一位組員傳遞數(shù)字信息至第一位組員。在游戲開始前只給最后一名組員看,活動過程中嚴(yán)禁從嘴里發(fā)出任何聲音。第一輪開始前,給組員6分鐘的討論時間,以指定溝通密碼方式,傳遞結(jié)束后給所有的隊員5分鐘的討論時間,總結(jié)及完善傳遞方式以提高下一輪的準(zhǔn)確率。每一輪傳完信息后,每一列的第一位組員立即舉手示意,大聲讀出她認為的一串?dāng)?shù)字,看是否與社工在紙板上所寫的數(shù)字相符。通過這個游戲組員感受到了溝通的多樣性和重要性。社工指出溝通方式多種多樣,寄養(yǎng)兒童大多語言發(fā)育遲滯,僅靠語言溝通遠遠不夠,還可以通過動作、神態(tài)、圖片等來與孩子進一步溝通,發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點和潛能,運用合適的溝通方式與他交流對于孩子的成長和發(fā)展大有裨益。最后社工組織組員進行回顧,組員很興奮的分享自己參加小組活動后的改變并為這種改變而欣喜。她們開始嘗試自我學(xué)習(xí),平時多關(guān)注兒童教育方面的素材,同時重視生活中的教育。從生活點滴開始關(guān)心并教育孩子,比如今天吃的什么蔬菜,菜的名字,什么顏色,吃了幾道菜等等?,F(xiàn)場氣氛活躍,大家爭先恐后與其他組員分享自己的做法。

        三、效果與評估

        參加小組活動的寄養(yǎng)家長95%對于活動時間安排、場地安排、形式、難易程度感到滿意。組員每次都很準(zhǔn)時參加活動,100%出席,95%的組員認真參與活動,90%以上的組員積極分享。他們從小組活動中了解到了關(guān)于自己孩子的許多知識,也意識到了自身存在的一些不足,明確了今后努力的方向,同時也從社工和組員那里得到了支持和鼓勵。家養(yǎng)家長表示很欣喜有了自己的團隊和組織,在這里他們找到了歸屬感。同時他們也希望社工多組織類似的活動,讓更多的人受益。

        通過此次小組,家長們對自己有了一個新的認識,開始努力發(fā)掘提升自己。

        四、總結(jié)與反思

        社工對小組活動中觀察到的現(xiàn)象及寄養(yǎng)家長的表現(xiàn)進行總結(jié),并邀請家長填寫小組活動意見表。通過“溫馨港灣”小組活動,家長們育兒知識水平有了一定的提升,同時開始關(guān)注育兒技巧,家長們彼此熟悉成為朋友。反思整個小組活動的設(shè)計、組織等方面的不足,有以下幾點值得同行借鑒:第一,組員年齡都是四十五歲以上,且文化水平不高,反應(yīng)速度、靈敏度方面稍慢,需要社工在講解游戲規(guī)則時放慢語速。第二,小組活動需控制時間,組員常常在游戲中玩得很投入,意猶未盡,導(dǎo)致時間過長。第三,組員都比較害羞,且自信心不足,在分享自己時不那么積極主動,講到孩子時則滔滔不絕,因此社工在他們分享時需引導(dǎo)她們多講述關(guān)于自己的內(nèi)容。第四,組員自我學(xué)習(xí)意識剛剛產(chǎn)生,學(xué)習(xí)能力尚不足,需要社工為其提供資源,引導(dǎo)其學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。

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