宋雨穎

摘 要： 在幼兒園里，幼兒和老師的互動(dòng)除了保育和教育工作外，幼兒的告狀行為是幼兒與教師互動(dòng)最頻繁的事，是幼兒向老師傳達(dá)信息的重要渠道。為了更好地了解幼兒的這一行為和更有效科學(xué)地幫助教師處理幼兒的告狀，研究者對3-6周歲的小中大班進(jìn)行觀察研究，記錄告狀行為的案例并進(jìn)行分析研究，得出不同年齡班級告狀行為的原因、目的、告狀時(shí)所用的方法、被告幼兒的反應(yīng)及老師的應(yīng)對方法的區(qū)別，通過對不同年齡班級幼兒的告狀行為分析嘗試提出更好的有針對性的策略，幫助教師針對不同年齡班級采取更有針對性的方法。

關(guān)鍵詞： 3-6周歲幼兒 小中大班 告狀行為

幼兒產(chǎn)生告狀行為有三個(gè)要素：告狀方、被告方、作為仲裁者的老師，一般是告狀方受到被告方的某一方面侵犯，或者告狀方覺得被告方的某種行為與老師所說的規(guī)則、要求不符合而且自己沒法解決，向第三方仲裁者老師求解決的途徑。

一、小中大班告狀行為的區(qū)別

（一）幼兒告狀行為中產(chǎn)生原因差異及分析

根據(jù)在幼兒園收集到的數(shù)據(jù)及一些文獻(xiàn)資料，可以將幼兒告狀行為的產(chǎn)生原因分為如下幾點(diǎn)：

1.原告受到欺負(fù)：典型的比如小明踢了小紅一腳，小紅就是受到小明的欺負(fù)，這里的原告與被告有明顯的強(qiáng)弱差別，是強(qiáng)勢一方對弱勢一方欺壓。

2.被告方破壞規(guī)則：老師的口頭規(guī)矩和班級里幼兒園的園規(guī)及幼兒在日常養(yǎng)成的大眾的習(xí)慣。老師口頭規(guī)矩和園規(guī)都相對明確，日常大眾習(xí)慣就比如右手拿筷子吃飯，如果小明發(fā)現(xiàn)小紅用左手拿筷子，則認(rèn)為小紅沒按照規(guī)定做。

3.被告方與他人發(fā)生爭執(zhí)：比如小明看見小紅和其他人打架，則小明會(huì)告訴老師小紅打架。

4.原告與被告發(fā)生爭執(zhí)：這些爭執(zhí)可以是對老師提出的問題的不同意見，也可以是在玩積木時(shí)認(rèn)為分配不均的爭執(zhí)，還可以是其他問題的爭執(zhí)，這里的爭執(zhí)以區(qū)別欺負(fù)是沒有明顯強(qiáng)弱優(yōu)勢的兩方產(chǎn)生的。

（二）幼兒告狀行為中目的差異及分析

幼兒告狀的目的多種多樣，根據(jù)幼兒告狀行為產(chǎn)生的原因可以得出一些目的，以下為記錄下的目的，大致分為以下幾類：

尋求幫助：當(dāng)告狀方受到欺負(fù)或者告狀方和被告方有爭執(zhí)時(shí)尋求老師的幫助或仲裁。

舉報(bào)他人：當(dāng)他人破壞規(guī)矩時(shí)，告狀方舉報(bào)破壞規(guī)矩的被告方。

說明情況：當(dāng)被告方與第三方發(fā)生爭執(zhí)時(shí)被告狀方看到，告狀方向老師說明情況。

表現(xiàn)自己：為了得到老師的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的小紅花，告狀方會(huì)舉報(bào)一些表現(xiàn)不好的同學(xué)。

試探老師：告狀方?jīng)]有明確老師的要求，為了確定老師要求故意舉報(bào)被告方破壞了規(guī)矩。

（三）幼兒告狀行為中告狀方法的差異及分析

幼兒告狀行為中用了不同的方法達(dá)到告狀的目的，其方法為以下幾類：

表現(xiàn)弱勢：在受到侵害為了得到老師的幫助展現(xiàn)自己弱勢的一面。小紅在被小明搶走蠟筆時(shí)，以故意快要哭的樣子來向老師告狀。

解釋說理：在看到有人破壞規(guī)矩，為了舉報(bào)他人常用一些事實(shí)和規(guī)則說明被告方的無理。比如小紅說：小朋友不能吸煙，小明拿著筷子當(dāng)煙在那抽。

消極評價(jià)：對被告方壞的評價(jià)表現(xiàn)自己，也可以通過壞的評價(jià)報(bào)復(fù)他人。比如小明說：小紅平時(shí)上課一直說話現(xiàn)在還不好好吃飯。

耐性等待：在沒有得到老師及時(shí)的反饋以后沒有反復(fù)告狀耐性等待。

反復(fù)告狀：通過多次告狀達(dá)到讓老師介入并加以處理的目的。

抱怨訴苦：告狀方通過抱怨訴苦表達(dá)不滿，比如小紅說：小明老是拉我頭發(fā)，拉得痛的。

（四）幼兒告狀行為中被告幼兒反應(yīng)的差異及分析

根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，可以將被告幼兒的反應(yīng)分為以下幾類：

接受改正：及時(shí)接受老師的要求，并在一定時(shí)間內(nèi)沒再發(fā)生相同事件，也包括默認(rèn)的接受。

不接受改正：沒有聽從老師的改正要求，仍然想繼續(xù)先前的行為。

極力反駁：對告狀方所說的進(jìn)行反駁，否認(rèn)自己的行為，但也沒有繼續(xù)先前的行為。

假裝接受：在老師對其作出要求時(shí)及時(shí)聽從老師要求，但在老師結(jié)束對其的談話后，又繼續(xù)先前的行為。

（五）教師應(yīng)對策略及分析

經(jīng)過教師的應(yīng)對策略數(shù)據(jù)的記錄，大致可以把教師應(yīng)對策略分為以下幾類：

耐心說教：了解事情經(jīng)過后對有過錯(cuò)一方進(jìn)行教導(dǎo)，通過耐心的說理加以改正。

獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)：通過“好好表現(xiàn)就能拿小紅花”“我把獎(jiǎng)狀發(fā)給表現(xiàn)好的”等獎(jiǎng)勵(lì)措施使幼兒改正。

沒措施只默認(rèn)知道了：可能老師忙的時(shí)候，或者老師沒有精力解決，或者其他導(dǎo)致教師沒有采取相應(yīng)的解決措施。

恐嚇威脅：通過恐嚇，比如“待會(huì)留下來”“告訴你爸爸媽媽”等帶有威脅的手段迫使幼兒改正行為。

直接懲罰：沒有了解事情直接對被告狀方進(jìn)行懲罰，以罰站、不能游戲、不能畫畫等懲罰，是指記住教訓(xùn)。

小班老師對幼兒告狀行為應(yīng)對策略由高到低為：恐嚇威脅、獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、懲罰、沒措施默認(rèn)知道、耐心說教。小班老師主要應(yīng)對策略為恐嚇威脅和獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)。

中班老師對幼兒告狀行為應(yīng)對策略由高到低為：恐嚇威脅、獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、沒措施默認(rèn)知道、懲罰、耐心說教。中班老師主要應(yīng)對策略為恐嚇威脅和獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)。

大班老師對幼兒告狀行為應(yīng)對策略由高到低為：獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、恐嚇威脅、沒采取措施默認(rèn)知道、懲罰、耐心說教。大班老師主要應(yīng)對策略為獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)和恐嚇威脅。

二、對3-6周歲幼兒告狀行為研究總結(jié)

（一）對告狀原因、目的、方法、被告方的反應(yīng)的總結(jié)

3-6周歲幼兒受到欺負(fù)為原因的告狀行為隨著年齡的增長出現(xiàn)的次數(shù)慢慢減少，與被告發(fā)生爭執(zhí)這類原因隨著年齡的增長出現(xiàn)次數(shù)也在減少，表現(xiàn)出來的處理爭執(zhí)能力隨年齡增長能力在增強(qiáng)。破壞規(guī)矩這類原因隨著年齡的增長出現(xiàn)，次數(shù)在增多，隨著年齡增長對規(guī)則的重視程度減少。不同年齡班級告狀行為的主要原因也不同。

3-6周歲幼兒告狀行為隨著年齡增長以尋求幫助為目的的告狀行為在減少，表現(xiàn)出來的現(xiàn)象隨著年齡增強(qiáng)自己解決問題的能力，不輕易向外界求助的能力在增強(qiáng)。隨著年齡增長以表現(xiàn)自己為目的的告狀行為卻在增加，幼兒的表現(xiàn)欲望隨年齡增長在增加，想得到老師的表揚(yáng)和認(rèn)可的欲望在增強(qiáng)。不同年齡段的主要目的是不一樣的。

3-6周歲幼兒告狀行為中用的方法以抱怨訴苦的方法隨著年齡增長在減少，解釋說理的方法也隨著年齡增長在減少，表現(xiàn)出為隨著年齡增長幼兒慢慢不再抱怨也不運(yùn)用規(guī)矩和道理來解決問題。不同年齡班級告狀中所用的主要方法都不同。

3-6周歲幼兒告狀行為中被告方的反應(yīng)隨著年齡增長被告幼兒接受改正的在減少，表現(xiàn)為被告幼兒年齡越大對老師的權(quán)威開始挑戰(zhàn)。不同年齡班級被告幼兒的主要反應(yīng)都不同。

（二）對教師應(yīng)對策略的總結(jié)

教師應(yīng)對幼兒告狀行為主要以恐嚇威脅的方式處理，并通過獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)的方式使幼兒服從教師的處理結(jié)果，教師很少通過耐心說教的方式讓幼兒明白自己行為存在的問題，大多都以消極的方式以恐嚇威脅以懲罰達(dá)到解決沖突的目的。

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