宋雨穎

摘 要： 在幼兒園里，幼兒和老師的互動(dòng)除了保育和教育工作外，幼兒的告狀行為是幼兒與教師互動(dòng)最頻繁的事，是幼兒向老師傳達(dá)信息的重要渠道。為了更好地了解幼兒的這一行為和更有效科學(xué)地幫助教師處理幼兒的告狀，研究者對(duì)3-6周歲的小中大班進(jìn)行觀察研究，記錄告狀行為的案例并進(jìn)行分析研究，得出不同年齡班級(jí)告狀行為的原因、目的、告狀時(shí)所用的方法、被告幼兒的反應(yīng)及老師的應(yīng)對(duì)方法的區(qū)別，通過(guò)對(duì)不同年齡班級(jí)幼兒的告狀行為分析嘗試提出更好的有針對(duì)性的策略，幫助教師針對(duì)不同年齡班級(jí)采取更有針對(duì)性的方法。

關(guān)鍵詞： 3-6周歲幼兒 小中大班 告狀行為

幼兒產(chǎn)生告狀行為有三個(gè)要素：告狀方、被告方、作為仲裁者的老師，一般是告狀方受到被告方的某一方面侵犯，或者告狀方覺(jué)得被告方的某種行為與老師所說(shuō)的規(guī)則、要求不符合而且自己沒(méi)法解決，向第三方仲裁者老師求解決的途徑。

一、小中大班告狀行為的區(qū)別

（一）幼兒告狀行為中產(chǎn)生原因差異及分析

根據(jù)在幼兒園收集到的數(shù)據(jù)及一些文獻(xiàn)資料，可以將幼兒告狀行為的產(chǎn)生原因分為如下幾點(diǎn)：

1.原告受到欺負(fù)：典型的比如小明踢了小紅一腳，小紅就是受到小明的欺負(fù)，這里的原告與被告有明顯的強(qiáng)弱差別，是強(qiáng)勢(shì)一方對(duì)弱勢(shì)一方欺壓。

2.被告方破壞規(guī)則：老師的口頭規(guī)矩和班級(jí)里幼兒園的園規(guī)及幼兒在日常養(yǎng)成的大眾的習(xí)慣。老師口頭規(guī)矩和園規(guī)都相對(duì)明確，日常大眾習(xí)慣就比如右手拿筷子吃飯，如果小明發(fā)現(xiàn)小紅用左手拿筷子，則認(rèn)為小紅沒(méi)按照規(guī)定做。

3.被告方與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)：比如小明看見(jiàn)小紅和其他人打架，則小明會(huì)告訴老師小紅打架。

4.原告與被告發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)：這些爭(zhēng)執(zhí)可以是對(duì)老師提出的問(wèn)題的不同意見(jiàn)，也可以是在玩積木時(shí)認(rèn)為分配不均的爭(zhēng)執(zhí)，還可以是其他問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)，這里的爭(zhēng)執(zhí)以區(qū)別欺負(fù)是沒(méi)有明顯強(qiáng)弱優(yōu)勢(shì)的兩方產(chǎn)生的。

（二）幼兒告狀行為中目的差異及分析

幼兒告狀的目的多種多樣，根據(jù)幼兒告狀行為產(chǎn)生的原因可以得出一些目的，以下為記錄下的目的，大致分為以下幾類：

尋求幫助：當(dāng)告狀方受到欺負(fù)或者告狀方和被告方有爭(zhēng)執(zhí)時(shí)尋求老師的幫助或仲裁。

舉報(bào)他人：當(dāng)他人破壞規(guī)矩時(shí)，告狀方舉報(bào)破壞規(guī)矩的被告方。

說(shuō)明情況：當(dāng)被告方與第三方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)被告狀方看到，告狀方向老師說(shuō)明情況。

表現(xiàn)自己：為了得到老師的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的小紅花，告狀方會(huì)舉報(bào)一些表現(xiàn)不好的同學(xué)。

試探老師：告狀方?jīng)]有明確老師的要求，為了確定老師要求故意舉報(bào)被告方破壞了規(guī)矩。

（三）幼兒告狀行為中告狀方法的差異及分析

幼兒告狀行為中用了不同的方法達(dá)到告狀的目的，其方法為以下幾類：

表現(xiàn)弱勢(shì)：在受到侵害為了得到老師的幫助展現(xiàn)自己弱勢(shì)的一面。小紅在被小明搶走蠟筆時(shí)，以故意快要哭的樣子來(lái)向老師告狀。

解釋說(shuō)理：在看到有人破壞規(guī)矩，為了舉報(bào)他人常用一些事實(shí)和規(guī)則說(shuō)明被告方的無(wú)理。比如小紅說(shuō)：小朋友不能吸煙，小明拿著筷子當(dāng)煙在那抽。

消極評(píng)價(jià)：對(duì)被告方壞的評(píng)價(jià)表現(xiàn)自己，也可以通過(guò)壞的評(píng)價(jià)報(bào)復(fù)他人。比如小明說(shuō)：小紅平時(shí)上課一直說(shuō)話現(xiàn)在還不好好吃飯。

耐性等待：在沒(méi)有得到老師及時(shí)的反饋以后沒(méi)有反復(fù)告狀耐性等待。

反復(fù)告狀：通過(guò)多次告狀達(dá)到讓老師介入并加以處理的目的。

抱怨訴苦：告狀方通過(guò)抱怨訴苦表達(dá)不滿，比如小紅說(shuō)：小明老是拉我頭發(fā)，拉得痛的。

（四）幼兒告狀行為中被告幼兒反應(yīng)的差異及分析

根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，可以將被告幼兒的反應(yīng)分為以下幾類：

接受改正：及時(shí)接受老師的要求，并在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)再發(fā)生相同事件，也包括默認(rèn)的接受。

不接受改正：沒(méi)有聽(tīng)從老師的改正要求，仍然想繼續(xù)先前的行為。

極力反駁：對(duì)告狀方所說(shuō)的進(jìn)行反駁，否認(rèn)自己的行為，但也沒(méi)有繼續(xù)先前的行為。

假裝接受：在老師對(duì)其作出要求時(shí)及時(shí)聽(tīng)從老師要求，但在老師結(jié)束對(duì)其的談話后，又繼續(xù)先前的行為。

（五）教師應(yīng)對(duì)策略及分析

經(jīng)過(guò)教師的應(yīng)對(duì)策略數(shù)據(jù)的記錄，大致可以把教師應(yīng)對(duì)策略分為以下幾類：

耐心說(shuō)教：了解事情經(jīng)過(guò)后對(duì)有過(guò)錯(cuò)一方進(jìn)行教導(dǎo)，通過(guò)耐心的說(shuō)理加以改正。

獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)：通過(guò)“好好表現(xiàn)就能拿小紅花”“我把獎(jiǎng)狀發(fā)給表現(xiàn)好的”等獎(jiǎng)勵(lì)措施使幼兒改正。

沒(méi)措施只默認(rèn)知道了：可能老師忙的時(shí)候，或者老師沒(méi)有精力解決，或者其他導(dǎo)致教師沒(méi)有采取相應(yīng)的解決措施。

恐嚇威脅：通過(guò)恐嚇，比如“待會(huì)留下來(lái)”“告訴你爸爸媽媽”等帶有威脅的手段迫使幼兒改正行為。

直接懲罰：沒(méi)有了解事情直接對(duì)被告狀方進(jìn)行懲罰，以罰站、不能游戲、不能畫畫等懲罰，是指記住教訓(xùn)。

小班老師對(duì)幼兒告狀行為應(yīng)對(duì)策略由高到低為：恐嚇威脅、獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、懲罰、沒(méi)措施默認(rèn)知道、耐心說(shuō)教。小班老師主要應(yīng)對(duì)策略為恐嚇威脅和獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)。

中班老師對(duì)幼兒告狀行為應(yīng)對(duì)策略由高到低為：恐嚇威脅、獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、沒(méi)措施默認(rèn)知道、懲罰、耐心說(shuō)教。中班老師主要應(yīng)對(duì)策略為恐嚇威脅和獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)。

大班老師對(duì)幼兒告狀行為應(yīng)對(duì)策略由高到低為：獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)、恐嚇威脅、沒(méi)采取措施默認(rèn)知道、懲罰、耐心說(shuō)教。大班老師主要應(yīng)對(duì)策略為獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)和恐嚇威脅。

二、對(duì)3-6周歲幼兒告狀行為研究總結(jié)

（一）對(duì)告狀原因、目的、方法、被告方的反應(yīng)的總結(jié)

3-6周歲幼兒受到欺負(fù)為原因的告狀行為隨著年齡的增長(zhǎng)出現(xiàn)的次數(shù)慢慢減少，與被告發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)這類原因隨著年齡的增長(zhǎng)出現(xiàn)次數(shù)也在減少，表現(xiàn)出來(lái)的處理爭(zhēng)執(zhí)能力隨年齡增長(zhǎng)能力在增強(qiáng)。破壞規(guī)矩這類原因隨著年齡的增長(zhǎng)出現(xiàn)，次數(shù)在增多，隨著年齡增長(zhǎng)對(duì)規(guī)則的重視程度減少。不同年齡班級(jí)告狀行為的主要原因也不同。

3-6周歲幼兒告狀行為隨著年齡增長(zhǎng)以尋求幫助為目的的告狀行為在減少，表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象隨著年齡增強(qiáng)自己解決問(wèn)題的能力，不輕易向外界求助的能力在增強(qiáng)。隨著年齡增長(zhǎng)以表現(xiàn)自己為目的的告狀行為卻在增加，幼兒的表現(xiàn)欲望隨年齡增長(zhǎng)在增加，想得到老師的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可的欲望在增強(qiáng)。不同年齡段的主要目的是不一樣的。

3-6周歲幼兒告狀行為中用的方法以抱怨訴苦的方法隨著年齡增長(zhǎng)在減少，解釋說(shuō)理的方法也隨著年齡增長(zhǎng)在減少，表現(xiàn)出為隨著年齡增長(zhǎng)幼兒慢慢不再抱怨也不運(yùn)用規(guī)矩和道理來(lái)解決問(wèn)題。不同年齡班級(jí)告狀中所用的主要方法都不同。

3-6周歲幼兒告狀行為中被告方的反應(yīng)隨著年齡增長(zhǎng)被告幼兒接受改正的在減少，表現(xiàn)為被告幼兒年齡越大對(duì)老師的權(quán)威開(kāi)始挑戰(zhàn)。不同年齡班級(jí)被告幼兒的主要反應(yīng)都不同。

（二）對(duì)教師應(yīng)對(duì)策略的總結(jié)

教師應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為主要以恐嚇威脅的方式處理，并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)的方式使幼兒服從教師的處理結(jié)果，教師很少通過(guò)耐心說(shuō)教的方式讓幼兒明白自己行為存在的問(wèn)題，大多都以消極的方式以恐嚇威脅以懲罰達(dá)到解決沖突的目的。

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