歐朝敏，麥涌涌

(國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)　信息系統(tǒng)與管理學(xué)院，湖南　長沙　410073)

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本科生領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)中的行為訓(xùn)練：嘗試與反思

歐朝敏，麥涌涌

(國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)信息系統(tǒng)與管理學(xué)院，湖南長沙410073)

摘要：作為一種新的教學(xué)方法，行為訓(xùn)練正逐步引起更多的關(guān)注。本文首先介紹作者將行為訓(xùn)練應(yīng)用于本科生領(lǐng)導(dǎo)力課程的情況，然后總結(jié)行為訓(xùn)練的教學(xué)效果，最后提出應(yīng)該從以下方面進(jìn)一步努力：開發(fā)本土化的行為訓(xùn)練案例；讓教員參與學(xué)員的日常管理；建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練實驗室；建立行為訓(xùn)練的激勵機(jī)制和合理安排行為訓(xùn)練的時間。

關(guān)鍵詞：行為訓(xùn)練；領(lǐng)導(dǎo)力；課堂教學(xué)；教學(xué)效果

在當(dāng)今社會，領(lǐng)導(dǎo)力是必須具備的能力[1]。隨著新軍事變革的迅猛發(fā)展，打贏未來戰(zhàn)爭和建設(shè)強(qiáng)大國防對新型軍事人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。軍校大學(xué)生是軍隊未來的領(lǐng)導(dǎo)者, 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)對他們至關(guān)重要。因此，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是軍校整個培養(yǎng)體系的應(yīng)有之意。很多大學(xué)包括我國的大學(xué)在內(nèi)，都非常重視領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，如哈佛大學(xué)、西點軍校和清華大學(xué)等。然而受各種因素的制約，我國仍需大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)[2]。比如領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)重理論，輕技能。而行為訓(xùn)練以行為主義學(xué)派理論為理論基礎(chǔ)，是指教員根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行行為訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)員能力的一種教學(xué)方法[3]。該方法作為一個非常重要的途徑，是改進(jìn)教學(xué)重理論、輕技能這一薄弱環(huán)節(jié)的探索和嘗試，目前已開始引入到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中[4]。作為一名高校教員，筆者將行為訓(xùn)練應(yīng)用于本科生領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)中。基于筆者個人的經(jīng)驗，本文首先介紹本科生領(lǐng)導(dǎo)力課程的課堂教學(xué)設(shè)計，然后總結(jié)行為訓(xùn)練的教學(xué)效果，最后提出行為訓(xùn)練應(yīng)用于本科生領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)的反思。

一、本科生領(lǐng)導(dǎo)力課程的課堂教學(xué)設(shè)計

(一)行為訓(xùn)練案例的使用

筆者所講授的領(lǐng)導(dǎo)力課程名稱是“領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)”，是本科生管理工程專業(yè)的選修課。課程的教學(xué)目的是讓學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本原理和知識，初步具備運用領(lǐng)導(dǎo)力理論解決實際問題的能力和素質(zhì)。這門課程共18個學(xué)時，筆者安排了8個學(xué)時的理論講授，10個學(xué)時的行為訓(xùn)練活動。

目前在領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)中使用的案例來自于三個途徑：一是教員自己撰寫的案例，如中隊長的困惑；二是教員指導(dǎo)學(xué)員撰寫，如學(xué)員公共任務(wù)的分配；三是教員改編現(xiàn)有的案例，如這個兵該不該獎。經(jīng)過課程小組的共同努力，現(xiàn)在已積累了一些領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練案例(見表1)。隨著訓(xùn)練活動的不斷開展，行為訓(xùn)練的案例將不斷得到充實。在授課的過程中，根據(jù)實際需要使用其中的5個案例。

表1　領(lǐng)導(dǎo)力課堂行為訓(xùn)練案例情況表

(二)行為訓(xùn)練的步驟

一般來說，行為訓(xùn)練按照背景引入——訓(xùn)練主題活動——師生交流——教員點評這四個步驟依次展開。背景引入主要是簡單介紹行為訓(xùn)練活動的整體情況，分組情況，訓(xùn)練活動的規(guī)則，各組需要完成的任務(wù)等。訓(xùn)練主題活動是課堂訓(xùn)練的主體，參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行訓(xùn)練任務(wù)。師生交流環(huán)節(jié)主要是教員引導(dǎo)學(xué)員交流和討論自己的心得體會，在這個環(huán)節(jié)所有學(xué)員都要發(fā)言。教員點評主要是通過分析訓(xùn)練活動的情況和學(xué)員的心得體會引出本次教學(xué)活動的知識點。

(三)行為訓(xùn)練的注意事項

1.目的與手段不可混淆

讓參加訓(xùn)練的學(xué)員體會領(lǐng)導(dǎo)力理論和知識，從而提升領(lǐng)導(dǎo)管理能力是目的。行為訓(xùn)練是手段，手段要為目的服務(wù)。行為訓(xùn)練再熱鬧有趣，但不能說明主題，讓學(xué)員在訓(xùn)練中產(chǎn)生共鳴，這樣的行為訓(xùn)練就沒有意義。訓(xùn)練活動過于復(fù)雜，為訓(xùn)練而訓(xùn)練，訓(xùn)練活動也不算成功。

2.不能忽視細(xì)節(jié)安排

在開展行為訓(xùn)練之前，應(yīng)該詳細(xì)考慮到訓(xùn)練活動的方方面面。如果需要使用桌椅，那么桌椅最好擺放成圓桌，可移動，以方便學(xué)員討論。時間提醒的音量要大，能夠讓學(xué)員在嘈雜的討論環(huán)境中注意到。要安排攝像和拍照，使用視頻進(jìn)行回顧的實踐效果很好，照片可以發(fā)給學(xué)員供事后留念。

二、行為訓(xùn)練的教學(xué)效果

(一)行為訓(xùn)練的效果反饋

在課程中和課程后，筆者設(shè)計并發(fā)放課堂效果調(diào)查問卷，收集了大量的課堂反饋。也和部分學(xué)員進(jìn)行了深度交流，結(jié)合自己的感受，應(yīng)該來說，在領(lǐng)導(dǎo)力課程開展行為訓(xùn)練達(dá)到了預(yù)期的效果。

1.學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性得到提高

在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，教員講學(xué)員聽的問題一直沒有得到較好的解決。在行為訓(xùn)練中，所有的學(xué)員都參與進(jìn)來，在模擬情境中開展訓(xùn)練。這種相對較新的教學(xué)方法讓學(xué)員們感到驚奇，同時團(tuán)隊之間的競爭又是直接的，這都讓學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性大大提高。

2.學(xué)員體會到了領(lǐng)導(dǎo)力的魅力

領(lǐng)導(dǎo)既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。在行為訓(xùn)練的過程中，學(xué)員除了在實踐中感受到領(lǐng)導(dǎo)力的原理和知識，還能在師生交流和教員點評這兩個環(huán)節(jié)中加深對上述理論的感悟。有了這些切身體會作為基礎(chǔ)，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)力理論解決實踐問題的能力得到提升。

3.較好實現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合

由于訓(xùn)練的案例都是來自實踐中，最后的點評又結(jié)合了領(lǐng)導(dǎo)力理論和知識。因此行為訓(xùn)練較好地實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，有學(xué)員寫道“理論與實踐相結(jié)合這句話講了很久，這是我進(jìn)大學(xué)以來，理論與實踐結(jié)合最緊密的一門課程”。

4.學(xué)員的綜合能力得到鍛煉

在開展行為訓(xùn)練的過程中，學(xué)員分成幾個團(tuán)隊進(jìn)行訓(xùn)練，有時還需要扮演特定的角色。在完成訓(xùn)練任務(wù)的過程中，學(xué)員需要檢索信息、查閱資料、溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作、計劃決策和寫作表達(dá)，學(xué)員的綜合素質(zhì)得到鍛煉。有學(xué)員提到：“我在訓(xùn)練中無論是思維還是表達(dá)能力都感覺受到了挑戰(zhàn)，從而也得到了鍛煉?！?/p>

(二)制約行為訓(xùn)練效果的障礙

雖然行為訓(xùn)練的整體效果較好，但是在開展行為訓(xùn)練的過程中，筆者仍感到存在著一些困難和障礙。

1.教員的駕馭能力有待提高

在課堂上采用行為訓(xùn)練這一教學(xué)方法，對教員而言是一個新領(lǐng)域。這對教員的能力素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)，要求教員既要掌握領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)理論，也要了解心理學(xué)的有關(guān)知識；要求教員既要有深厚的理論功底，也要有豐富的實踐經(jīng)驗。現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力教員大多是科班出身，長期生活在象牙塔內(nèi)，自身的領(lǐng)導(dǎo)管理實踐非常少，甚至是空白。再加上對于一個剛開展行為訓(xùn)練或?qū)嵤┬碌男袨橛?xùn)練項目的教員而言，其課堂駕馭能力往往較弱，特別是不能選擇和設(shè)計好行為訓(xùn)練案例，不能引導(dǎo)好行為訓(xùn)練的節(jié)奏，不能在點評中較好地引發(fā)學(xué)生的共鳴。由于把行為訓(xùn)練引入領(lǐng)導(dǎo)力課堂的時間還不長，教員的能力局限就相對明顯，這不利于提升領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練的效果。

2.學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)素養(yǎng)需要加強(qiáng)

按照社會學(xué)習(xí)理論，個人的認(rèn)知、行為與環(huán)境都會影響到學(xué)習(xí)的效果。雖然學(xué)員普遍認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)管理能力對于自己的職業(yè)發(fā)展非常重要，但是由于學(xué)員尚處在本科階段，領(lǐng)導(dǎo)管理的經(jīng)歷非常有限，所以很難真正意識到訓(xùn)練中所碰到的領(lǐng)導(dǎo)問題。行為訓(xùn)練特別強(qiáng)調(diào)需要將學(xué)習(xí)體會應(yīng)用于實踐中，不斷進(jìn)行強(qiáng)化。本科學(xué)員承擔(dān)著繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，缺少這種強(qiáng)化的機(jī)會，行為訓(xùn)練的效果自然難以持久。從環(huán)境的角度看，也制約著行為訓(xùn)練效果的提升。領(lǐng)導(dǎo)力課程一般屬于專業(yè)課，在大三或大四年級上課。筆者所講授的領(lǐng)導(dǎo)力課程就是在大四的第一個學(xué)期上課，此時學(xué)生面臨著沉重的考研壓力，對于領(lǐng)導(dǎo)力課程懷著一種有心無力的尷尬態(tài)度，認(rèn)為“這門課應(yīng)該提前開設(shè)”。

3.行為訓(xùn)練的環(huán)境不完善

較之傳統(tǒng)的教學(xué)方式，行為訓(xùn)練的優(yōu)點之一就在于能夠營造出一個環(huán)境，讓學(xué)員通過在環(huán)境中的真實訓(xùn)練來學(xué)習(xí)和提升。這意味著行為訓(xùn)練環(huán)境的好壞，對于訓(xùn)練效果的好壞至關(guān)重要。行為訓(xùn)練環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境，軟環(huán)境主要是指行為訓(xùn)練案例；而硬環(huán)境主要是指行為訓(xùn)練場地。對于行為訓(xùn)練案例而言，部分案例改編自心理行為訓(xùn)練的案例，與領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐結(jié)合的不夠緊密。更為嚴(yán)重的是，某些行為訓(xùn)練案例與學(xué)員的生活和關(guān)注點相去甚遠(yuǎn)，學(xué)員無法理解訓(xùn)練案例的微妙之處，無法“沉浸”到案例中去。對于行為訓(xùn)練場地而言，很少有專門的訓(xùn)練場地。如果使用教室作為訓(xùn)練場地，要么因為桌椅難以移動而無法專門布置場地，要么即使桌椅容易移動，也往往無法滿足訓(xùn)練道具和訓(xùn)練氛圍的要求。行為訓(xùn)練環(huán)境的不完善導(dǎo)致訓(xùn)練情境的真實感不夠，這制約著行為訓(xùn)練的效果。有參訓(xùn)學(xué)員提到：“這個訓(xùn)練非常不錯，美中不足就是訓(xùn)練氛圍的營造還不夠，我在參與訓(xùn)練的過程中所感受到的壓力可能并沒有真實生活中遇到這樣問題的壓力這么大。”

4.教育教學(xué)管理尚未完全理順

從激勵的角度看，大多數(shù)院校沒有專門的激勵措施。開發(fā)出一個行為訓(xùn)練案例需要投入大量的精力，其難度不亞于撰寫一篇高水平論文。如果相關(guān)激勵制度不完善，作為理性人的教員肯定不愿意投入大量的精力到行為訓(xùn)練中去。從時間的角度看，現(xiàn)在本科教學(xué)一般以兩節(jié)課，一個半小時作為一個教學(xué)單元。而完整地展開一個行為訓(xùn)練，至少需要二個小時。為了能夠在兩節(jié)課內(nèi)完成一個行為訓(xùn)練，教員往往掐頭去尾，省略一些訓(xùn)練環(huán)節(jié)，或者選擇簡單的行為訓(xùn)練案例，這都不利于更好地開展行為訓(xùn)練。

三、行為訓(xùn)練應(yīng)用于本科生領(lǐng)導(dǎo)力課堂教學(xué)的反思

每次領(lǐng)導(dǎo)力課程開展完行為訓(xùn)練之后，我都會認(rèn)真反思其中的不足和改進(jìn)的方法，也鼓勵學(xué)員從參與者的角度提出他們的看法?？偨Y(jié)這些意見和建議，下一步開展領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練，還可以在以下方面進(jìn)行努力。

(一)開發(fā)本土化的行為訓(xùn)練案例

在尊重相關(guān)法律的基礎(chǔ)上，雖然可以使用國外學(xué)者編寫的領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練案例。但要更好地發(fā)揮行為訓(xùn)練的課堂效果，歸根到底還是要使用本土化的案例，因為本土化的案例更容易讓參訓(xùn)學(xué)員“沉浸”到案例情境中去。開發(fā)本土化的行為訓(xùn)練案例可以采取三種途徑：一是教員自己走出象牙塔，撰寫符合要求的案例。二是創(chuàng)造機(jī)會，指導(dǎo)有興趣和有基礎(chǔ)的學(xué)員撰寫案例。三是如果發(fā)現(xiàn)有合適的案例，在尊重知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上改編案例。

(二)讓教員參與學(xué)員的日常管理

對于大多數(shù)教員而言，缺乏領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗是相對明顯而又難以彌補(bǔ)的短板。要創(chuàng)造條件，讓教員走出象牙塔，多進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)管理方面的歷練。積累經(jīng)驗的途徑有很多，比如去社會調(diào)研、甚至到社會掛職鍛煉等。這些都是非常好的途徑，但在目前的管理體制之下，更具有普遍意義且更容易執(zhí)行的就是創(chuàng)造條件讓教員有能力、有動力去參與學(xué)員的日常管理。教員參與學(xué)員的日常管理，不但可以積累教員的領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗，直接了解學(xué)員所面臨的領(lǐng)導(dǎo)管理問題，而且教員也更容易兼顧積累經(jīng)驗和做好教學(xué)科研工作。

(三)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練實驗室

首先對行為訓(xùn)練實驗室的功能要有一個清晰的定位，明確擬建設(shè)的實驗室是為了開展領(lǐng)導(dǎo)力水平測試評估，還是為了實施領(lǐng)導(dǎo)力專項訓(xùn)練，還是為了演練綜合領(lǐng)導(dǎo)能力。只有明確了實驗室定位，才能針對性建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練實驗室。不管是建設(shè)哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練實驗室，都應(yīng)該包括如下部分：領(lǐng)導(dǎo)力行為的訓(xùn)練場所、行為訓(xùn)練的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、行為訓(xùn)練的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、行為訓(xùn)練的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和行為訓(xùn)練結(jié)果的展示系統(tǒng)等。

(四)建立行為訓(xùn)練的激勵機(jī)制

行為訓(xùn)練的激勵機(jī)制主要包括對編寫領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練案例的激勵機(jī)制和對在課堂中開展行為訓(xùn)練的激勵機(jī)制。行為訓(xùn)練和案例教學(xué)有不少共通之處，對行為訓(xùn)練的激勵可借鑒對案例教學(xué)的激勵措施。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)案例教學(xué)開展較好的院校都有專門的激勵措施。如清華大學(xué)、大連理工大學(xué)等學(xué)校設(shè)立專門的案例中心負(fù)責(zé)建設(shè)案例庫，學(xué)院單獨拿出專項經(jīng)費支持教員編寫案例，對于達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的案例認(rèn)定為相應(yīng)類別的論文。在完善課堂考核機(jī)制的基礎(chǔ)上，對于開展行為訓(xùn)練的課程，在課時核算上進(jìn)行傾斜，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定相應(yīng)的課時。

(五)合理安排行為訓(xùn)練的時間

一是適當(dāng)延長領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練課程的時間，首先是延長課程的課時，現(xiàn)在18個學(xué)時太少，建議30個學(xué)時左右較為合適；其次延長學(xué)習(xí)單元的時間，一個學(xué)習(xí)單元最好安排3個學(xué)時。二是保證領(lǐng)導(dǎo)力行為訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)時間。要讓學(xué)員有時間參與到行為訓(xùn)練中來，要么把授課課程時間安排在大三。要么根據(jù)各個學(xué)校的實際情況，對于就業(yè)壓力較大的學(xué)校安排在大四第一學(xué)期，而對于就業(yè)壓力較小而考研壓力較大的學(xué)校則安排在大四第二學(xué)期。

參考文獻(xiàn)：

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(責(zé)任編輯：陳勇)

The Behavior Training in the Undergraduate Classroom Teaching of the Leadership Science: Experiences and Lessons

OU Chao-min， MAI Yong-yong

(CollegeofInformationSystemandManagement，NationalUniversityofDefenseTechnology，Changsha410073，China)

Abstract:As a new teaching method，the behavior training has been drawing increasing attentions.Firstly，introduced is the author's experience of the behavior training in the undergraduate classroom teaching of the leadership science.Secondly，the teaching effect of the behavior training is assessed.Finally，more endeavor should be done in the future：developing localization cases of the behavior training；making teachers undertake the daily management of students；constructing the leadership lab of the behavior training；establishing the motivation mechanisms of the behavior training；and properly arranging the time of the behavior training.

Key words：behavior training；leadership science；classroom teaching；teaching effect

中圖分類號：G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1672-8874 (2016) 01-0034-04

收稿日期：2016-01-16基金項目：國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)“十二五”領(lǐng)導(dǎo)管理能力特長提升計劃重點建設(shè)項目，國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)軍隊行政管理和危機(jī)管理MOOC課程重點建設(shè)項目

作者簡介：歐朝敏(1979-)，男，湖南宜章人。國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)信息系統(tǒng)與管理學(xué)院副教授，博士。