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        淺談高校知識(shí)管理新模式

        2016-05-10 11:51:11邱玥
        卷宗 2016年3期
        關(guān)鍵詞:模式問題對(duì)策

        邱玥

        摘 要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著知識(shí)管理在現(xiàn)代企業(yè)中的廣泛應(yīng)用,知識(shí)密集的高校同樣迫切需要知識(shí)管理。本文闡述了高校知識(shí)管理產(chǎn)生的背景,試分析了我國高校知識(shí)管理的現(xiàn)狀及實(shí)施的必要性,提出了實(shí)現(xiàn)高校知識(shí)管理模式的對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:高校知識(shí)管理;模式;問題;對(duì)策

        1 高校知識(shí)管理產(chǎn)生的背景

        高校知識(shí)管理是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與變革的產(chǎn)物,是適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型以及發(fā)展環(huán)境的變化而形成的新型管理模式。導(dǎo)致這一新型管理模式產(chǎn)生的主要因素可以歸納為以下幾個(gè)方面:

        1.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征決定了知識(shí)管理的重要性

        當(dāng)今社會(huì),知識(shí)不僅是重要的經(jīng)濟(jì)資源、社會(huì)資源,也是重要的戰(zhàn)略資源。知識(shí)不僅改變著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,而且引導(dǎo)著社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,重視和加強(qiáng)知識(shí)的管理,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。高校作為生產(chǎn)和傳遞知識(shí)的場(chǎng)所,承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才和知識(shí)支持的重要任務(wù)。因此,高校知識(shí)管理正是與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以及知識(shí)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的新型管理模式。

        1.2 信息社會(huì)的發(fā)展決定了知識(shí)管理的緊迫性

        隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息量劇增,信息內(nèi)容日益豐富,信息獲取和傳播的途徑不斷增多,如何有效地進(jìn)行信息處理,已成為重要的管理問題?;谛畔⑴c知識(shí)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),從本質(zhì)上說,信息的管理也就是知識(shí)的管理。加強(qiáng)知識(shí)管理已是信息社會(huì)發(fā)展的一個(gè)緊迫問題。高校具有引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的文化功能,以信息處理為主要內(nèi)容的知識(shí)管理,正是高校文化引領(lǐng)功能的具體體現(xiàn),也是其社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。高校知識(shí)管理已是與信息社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的新型管理模式。

        1.3 以人為本的教育理念決定了知識(shí)管理的現(xiàn)實(shí)性

        依據(jù)以人為本的教育理念,教育必須為人的發(fā)展服務(wù),其現(xiàn)實(shí)途徑就是為每個(gè)人的發(fā)展提供知識(shí)選擇的空間以及豐富的知識(shí)資源,它要求突破課堂教學(xué)以及校本教育的局限,注重于知識(shí)的積聚與整合,即通過知識(shí)的管理建立起社會(huì)化的知識(shí)資源中心,并為不同的學(xué)習(xí)者所共享,這決定了高校知識(shí)管理的現(xiàn)實(shí)性,同時(shí)也說明高校知識(shí)管理是與人本化服務(wù)相適應(yīng)的新型管理模式。加強(qiáng)高校知識(shí)管理,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)與教育發(fā)展的內(nèi)在要求,標(biāo)志著高校管理職能的拓展以及管理模式的轉(zhuǎn)變。

        2 高校管理的現(xiàn)狀與實(shí)施知識(shí)管理的必要性

        高校加強(qiáng)知識(shí)管理,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)與教育發(fā)展的內(nèi)在要求,標(biāo)志著高校管理職能的拓展以及管理模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)施知識(shí)管理迫在眉睫。

        2.1 高校管理的現(xiàn)狀

        2.1.1缺乏現(xiàn)代管理理念

        現(xiàn)今,大多數(shù)高校對(duì)知識(shí)管理的概念認(rèn)識(shí)不清,將知識(shí)與信息、信息管理與知識(shí)管理混淆起來。對(duì)知識(shí)管理重視不夠,一些高校尚沒有擺脫傳統(tǒng)的管理思想,在管理實(shí)踐中,往往行政權(quán)力的爭(zhēng)奪和安排代替了對(duì)知識(shí)的應(yīng)有尊重。“用人靠前,不用人靠后”的做法極大地傷害了學(xué)校成員的自尊和積極性。正是這些落后的管理理念影響了高校的創(chuàng)新能力,最終阻礙高校的長存發(fā)展。

        2.1.2管理水平低下

        首先,高校知識(shí)管理工作薄弱。當(dāng)今社會(huì),知識(shí)增長速度加快,高校作為知識(shí)產(chǎn)生的場(chǎng)所,必須具備對(duì)復(fù)雜知識(shí)環(huán)境的應(yīng)變能力和持續(xù)的知識(shí)創(chuàng)新能力。這就要求高校知識(shí)管理體系應(yīng)具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)等,它對(duì)于知識(shí)的獲取、積累、共享、創(chuàng)新與應(yīng)用等知識(shí)管理環(huán)節(jié)都起著至關(guān)重要的作用。其次,高校普遍缺乏推行知識(shí)管理的組織、制度環(huán)境。高校組織結(jié)構(gòu)龐大且等級(jí)分明,校領(lǐng)導(dǎo)居于權(quán)力和信息中心,少數(shù)人享有知識(shí)的使用特權(quán),導(dǎo)致高校知識(shí)共享水平低下。

        2.2 實(shí)施知識(shí)管理的必要性

        實(shí)施知識(shí)管理是提高高校競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需求,隨著高等教育國際化的到來,高校的發(fā)展已面臨著激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)。長期以來,傳統(tǒng)高校管理效率相對(duì)低下,教職工的積極性無法充分調(diào)動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和創(chuàng)新能力不足,作為知識(shí)密集型組織,高校的使命在于知識(shí)生產(chǎn)、傳播、創(chuàng)新和應(yīng)用,在于合格人才的培養(yǎng)。高校作為知識(shí)的發(fā)源地,不僅是人才的培養(yǎng)地,也是經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新的增長地。這就要求高校必須面向知識(shí)化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),面向未來,改善知識(shí)管理新模式。

        3 實(shí)現(xiàn)高校知識(shí)管理模式的對(duì)策

        對(duì)于實(shí)現(xiàn)高校知識(shí)管理模式的對(duì)策,筆者認(rèn)為,應(yīng)該站在戰(zhàn)略的高度進(jìn)行認(rèn)知和改進(jìn),從一個(gè)學(xué)校的發(fā)展全局,從高等教育改革發(fā)展的走向來探討。

        3.1 確立高校知識(shí)管理的指導(dǎo)思想

        高校要在學(xué)校管理中確立知識(shí)管理理念的指導(dǎo)地位,必須以解放思想、更新觀念、提升理念為先導(dǎo),要求做到“知行合一”。知識(shí)管理是一種必須由領(lǐng)導(dǎo)支持、全員參與的管理模式,其涵蓋的范圍廣、程度深,僅依靠一個(gè)部門或少數(shù)管理者推行并不可行,必須讓知識(shí)管理的理念深入人心,全員接受,才能上下一心地去領(lǐng)會(huì)、把握和利用它,使其真正成為高校強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。

        3.2 改變組織結(jié)構(gòu),建立學(xué)習(xí)型組織

        努力打造學(xué)習(xí)型組織,是高校實(shí)施知識(shí)管理的必然選擇。學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種組織,具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。高校應(yīng)把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為一項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),加大教育財(cái)力投資,建立持續(xù)學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)習(xí)知識(shí)和自我完善成為成員的內(nèi)在要求,激勵(lì)內(nèi)部成員提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校成員整體素質(zhì)的提升。

        3.3 建立健全知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制

        知識(shí)是一種個(gè)人認(rèn)知過程的體現(xiàn)。知識(shí)創(chuàng)新是人們?cè)谏鐣?huì)生活及互動(dòng)過程當(dāng)中產(chǎn)生的。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,個(gè)人在知識(shí)發(fā)展中的貢獻(xiàn)性和獨(dú)特性,建立“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制,提倡知識(shí)共享,最大限度地創(chuàng)新學(xué)校文化。隨著人們生活水平的提高,學(xué)校應(yīng)對(duì)積極參與知識(shí)共享活動(dòng)的教職員工提供適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),更為持續(xù)有效的激勵(lì),則是滿足與他們的學(xué)習(xí)工作成就和成長相聯(lián)系的自我實(shí)現(xiàn)的需要。通過知識(shí)的共享與交流,讓每位教職員工都體會(huì)到與他人合作的益處,從而使知識(shí)共享行為由外在的制度要求,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)心的需要,使之更自覺地參與共享活動(dòng)。

        此外,高校為了激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新,可以以學(xué)校作為主體來進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新投資,成果由學(xué)校獲得,也可提供支助來鼓勵(lì)個(gè)人投資知識(shí)創(chuàng)新,發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)新的主動(dòng)性,從個(gè)人興趣出發(fā)研究和開發(fā)新的知識(shí),并由學(xué)校推廣。這樣既鼓勵(lì)了師生的創(chuàng)新投資,又保證了創(chuàng)新知識(shí)的共享。

        綜上所述,高校知識(shí)管理作為一種新型的管理理念和方式,不僅將知識(shí)確立為管理的資源及載體,而且將知識(shí)作為管理的對(duì)象,通過對(duì)知識(shí)的整合、創(chuàng)新以及有效的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的積累,并最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值,從而提高社會(huì)發(fā)展的知識(shí)貢獻(xiàn)率。由高校的社會(huì)服務(wù)功能所決定,知識(shí)管理的科學(xué)性、有效性已成為高校發(fā)展能力的重要標(biāo)志,也是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此,加強(qiáng)知識(shí)管理和構(gòu)建知識(shí)管理模式,無疑是高校管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。

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