丁妮 丁杰武

摘 要：圖書館對(duì)于教師能夠有效的提供學(xué)術(shù)研究服務(wù)，同時(shí)也是教師繼續(xù)教育過(guò)程中的重要推動(dòng)力量；本文主要從教師對(duì)圖書館的依賴及需求分析，進(jìn)而找出圖書館對(duì)于教師的叫來(lái)以及需求滿足現(xiàn)狀問(wèn)題，同時(shí)提出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵字：教師；圖書館；讀者需求

圖書館是多數(shù)教師繼續(xù)教育與以及進(jìn)修的理想選擇地，而由于圖書館的公開性，其針對(duì)主體具有廣泛性的特點(diǎn)，故而圖書館并沒有針對(duì)某一群體進(jìn)行針對(duì)化的服務(wù)策略推出，以教師的角度來(lái)說(shuō)，多數(shù)的圖書館都沒有教師專用的讀書室或是專業(yè)的集中信息資源集中擺放處，從而對(duì)教師在繼續(xù)教育讀書查找以及借閱的過(guò)程中形成較多的困擾。

1 教師對(duì)圖書館的依賴及需求

隨著時(shí)代的發(fā)展，教師在教學(xué)活動(dòng)的開展過(guò)程中自我學(xué)習(xí)以及繼續(xù)教育是優(yōu)化自身教學(xué)能力以及教學(xué)成效提升的必然選擇；而多數(shù)教師在教學(xué)的過(guò)程中，沒有空閑的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的參加，多是通過(guò)圖書館書籍閱讀的方式進(jìn)行，故而教師對(duì)于圖書館可以說(shuō)具有極強(qiáng)的依賴以及需求。具體而言，不同層級(jí)的教師對(duì)于圖書館的依賴度以及需求度展現(xiàn)也不一，其中最高的是大學(xué)教師，大學(xué)教師在教學(xué)活動(dòng)的開展過(guò)程中，一方面需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的傳授，一方面又需要培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，如果教師自身不具備一定的科研能力，那么如何對(duì)于學(xué)生進(jìn)行一個(gè)良好的指導(dǎo)，而科研技能又需要持續(xù)的完善以及更新，故而大學(xué)教師對(duì)于圖書館相關(guān)書籍的閱讀需求較大[1]。

2 圖書館對(duì)教師的依賴及需求滿足現(xiàn)狀

2.1 信息資料針對(duì)性不高

教師在圖書館圖書借閱的過(guò)程中，針對(duì)性較高，一般都是針對(duì)學(xué)術(shù)研究或是科研項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行的資料查閱，而在實(shí)際的圖書館圖書閱讀中，多數(shù)的圖書館圖書信息資料資源都是一種廣面上的資料，缺乏對(duì)于針對(duì)性科研項(xiàng)目的指導(dǎo)文獻(xiàn)存儲(chǔ)。還有就是圖書館中針對(duì)單個(gè)學(xué)科教學(xué)方面的圖書也較少，較多都是從全局的角度上進(jìn)行教學(xué)方式的探討，隨著現(xiàn)代教學(xué)模式的優(yōu)化發(fā)展需求，學(xué)科教育差異化明顯，教師對(duì)于學(xué)科專業(yè)性針對(duì)較強(qiáng)的文獻(xiàn)需要較大，而圖書館相關(guān)方面的書籍儲(chǔ)備資源并不夠。

2.2 信息資料查閱難度高

在圖書館圖書信息儲(chǔ)存的過(guò)程中，多數(shù)的圖書館雖然對(duì)于圖書的種類進(jìn)行了有效的分類，但多是通過(guò)教育對(duì)于整個(gè)教育行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的歸類，如此一來(lái)，不同學(xué)科教師在對(duì)于相關(guān)信息資料的查閱過(guò)程中，根本不能快速的對(duì)于需要查詢資料進(jìn)行及時(shí)的獲取，專業(yè)性信息資料查閱難度較高。同時(shí)教師在對(duì)于圖書館館員咨詢的過(guò)程中，由于圖書資料量的巨大，館員并不能對(duì)于任何方面的圖書擺放都熟記于心，進(jìn)而館員面對(duì)教師的咨詢也很難獲得一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)[2]。

2.3 引導(dǎo)咨詢服務(wù)不夠

引導(dǎo)咨詢服務(wù)是指在教師圖書館圖書資源借閱的過(guò)程中，館員對(duì)于教師提供的引導(dǎo)服務(wù)，其中引導(dǎo)服務(wù)是建立于教師咨詢之上的，同時(shí)館員為教師提供一個(gè)方向性的具體建議。在實(shí)際圖書館中，多數(shù)的教師在圖書館借閱服務(wù)咨詢的過(guò)程中，對(duì)于相關(guān)咨詢問(wèn)題的提出過(guò)程中，絕大多數(shù)的館員都是簡(jiǎn)單的咨詢問(wèn)題答復(fù)，而沒有一種深層次的引導(dǎo)，特別是在一些資歷較淺的教師面前，館員無(wú)法對(duì)于其資料查詢提供一個(gè)良好的建議，進(jìn)而形成了不少教師在圖書館圖書資源借閱過(guò)程中無(wú)法獲得一個(gè)良好的引導(dǎo)建議，同時(shí)也弱化了教師圖書館圖書信息資源借閱的最終成效展現(xiàn)。

3 以教師為主體的圖書館服務(wù)優(yōu)化建議

3.1 信息資料及人力資源傾斜

強(qiáng)化信息資料以及人力資源的傾斜，是為了更好的為教師隊(duì)伍服務(wù)，強(qiáng)化圖書館服務(wù)品質(zhì)提升的必然選擇，同時(shí)也是滿足現(xiàn)代教師多樣化科研以及借閱需求的必然性手段。在強(qiáng)化信息資料以及人力資源傾斜的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)從兩大方面上進(jìn)行構(gòu)建：首先，強(qiáng)化信息資料的傾斜；在信息資料的傾斜過(guò)程中，圖書館館員可以定期的對(duì)于教師隊(duì)伍進(jìn)行書籍資料意見征詢，通過(guò)教師建議的搜集，積極的對(duì)于相關(guān)書籍資料進(jìn)行補(bǔ)充以及完善。其次，強(qiáng)化人力資源的傾斜；在人力資源的傾斜上，主要是為了強(qiáng)化通過(guò)人力資源的完善，具體化的為教師圖書館圖書借閱以及咨詢服務(wù)過(guò)程中提供更好的咨詢引導(dǎo)服務(wù)，提升教師圖書館圖書借閱效率以及最終成效的提升。人力資源的傾斜過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)于人力資源的素質(zhì)控制以及提升，高素質(zhì)的人力資源傾斜，能夠更好的強(qiáng)化對(duì)教師主體的服務(wù)品質(zhì)提升。

3.2 推行個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種差異化的服務(wù)展現(xiàn)，基于不同需求的教師進(jìn)行不同服務(wù)的推出，從實(shí)踐的角度來(lái)說(shuō)，更多的展現(xiàn)為圖書館強(qiáng)化以教師為主體的相關(guān)圖書資源購(gòu)置、存儲(chǔ)協(xié)作關(guān)系展現(xiàn)。在推行個(gè)性化服務(wù)的過(guò)程中，圖書館應(yīng)當(dāng)在圖書購(gòu)置以及存儲(chǔ)、擺放的過(guò)程中，強(qiáng)化教師參與，通過(guò)教師的意見參考，進(jìn)而能夠保障最終圖書購(gòu)置以及存儲(chǔ)、擺放的成效提升。同時(shí)圖書館也可以定期的開展圖書館圖書借閱技巧分享活動(dòng)的開設(shè)，強(qiáng)化對(duì)于教師間的圖書借閱技巧分享，進(jìn)而綜合提升全體教師的圖書借閱技巧，同時(shí)提升教師對(duì)于圖書館的信任度以及信賴度提升。此外圖書館還應(yīng)當(dāng)對(duì)于教師借閱書籍的信息進(jìn)行一個(gè)有效的記錄，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的記錄以及分析，在教師今后進(jìn)行圖書資源借閱的過(guò)程中，系統(tǒng)自動(dòng)提示該名教師經(jīng)常借閱的書籍在哪些區(qū)域擺放，減輕館員的工作任務(wù)量，同時(shí)也強(qiáng)化了對(duì)于教師的圖書借閱引導(dǎo)服務(wù)。個(gè)性化的服務(wù)在推行的過(guò)程中，也要不斷的通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)開展進(jìn)行完善，同時(shí)也可以通過(guò)向教師群體的意見征詢進(jìn)而獲得持續(xù)的完善，同時(shí)推動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)的科學(xué)度持續(xù)提升。

3.3 構(gòu)建教師科研室

構(gòu)建教師科研室是基于教師的科研任務(wù)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化圖書館服務(wù)優(yōu)化的最佳措施；一般大學(xué)以上的教師每年都具有一定的科研任務(wù)，在科研任務(wù)的進(jìn)行過(guò)程中，一方面需要科研實(shí)踐，一方面需要科研理論的補(bǔ)充，進(jìn)而就需要及時(shí)的通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論圖書的借閱來(lái)補(bǔ)充。在對(duì)于教師科研室的構(gòu)建過(guò)程中，必須強(qiáng)化對(duì)于相關(guān)科研理論書籍的及時(shí)補(bǔ)充以及完善，在補(bǔ)充以及完善的過(guò)程中，通過(guò)面向教師的意見征詢或是時(shí)代科研熱點(diǎn)為基礎(chǔ)進(jìn)行；同時(shí)科研室在構(gòu)建的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)盡量設(shè)置在較為角落的房間之中，因?yàn)榭蒲惺矣袝r(shí)候需要溝通，避免科研室的溝通影響他人。

參考文獻(xiàn)

[1]劉俠.中學(xué)圖書館教師群體分析及閱讀需要[J].新課程學(xué)習(xí)·上旬， 2014（1）：13-13

[2]李秀獅.試論新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館教師研究生閱覽室的信息服務(wù)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)， 2014（28）