郭楚喬　孫優(yōu)帥

摘 要：隨著經濟全球化以及電子商務的快速發(fā)展，跨境電子商務發(fā)展勢頭迅猛并且潛力巨大，成為我國新的經濟增長方式，給中國的對外貿易注入了新的活力。在此大背景下，本文研究了跨境電子商務的發(fā)展背景、現狀以及發(fā)展問題等。

關鍵詞：跨境電子商務；發(fā)展現狀；發(fā)展趨勢

一、跨境電子商務的發(fā)展現狀

（一）新常態(tài)下跨境電子商務發(fā)展迅速

在中國跨入經濟增速放緩的新常態(tài)時，跨境電子商務卻在迅速崛起，與傳統貿易數據形成了鮮明的對比。數據顯示，2014年中國跨境電子商務企業(yè)超過20萬家，平臺企業(yè)超過5000家，當年成交額達到375萬億元，同比增長39%。本文根據對2009-2014年的數據分析以及對發(fā)展現狀的綜合考慮，預計跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，并在我國進出口貿易中占據越來越大的比重（如表1所示）。

（二）跨境電商進出口結構不平衡

與我國對外貿易的大體情況類似，跨境電商的經營活動也一直都是順差。一方面，國外消費者對物美價廉的“中國制造”有著巨大的消費需求；另一方面，我國消費者對國外中高端產品也有著巨大的需求，這種需求在目前只能通過海外代購和海淘進行釋放，但這種模式還沒有能力真正與海外廠商形成穩(wěn)定長期的合作關系。因此，出口市場的如火如荼與進口平臺和服務的不完善使得跨境電商形成了進出口嚴重不平衡的局面。由于國家政策鼓勵與跨境進口電商平臺的涌現，本文預計未來幾年跨境電子商務市場仍然保持出口大于進口的大趨勢，但進口占比會逐年增加。

（三）跨境電商經營主體不斷增加

跨境電子商務的飛速發(fā)展帶來了一大批跨境電商經營主體的涌現。據統計，約20萬家企業(yè)通過國內或國外平臺開展跨境電子商務業(yè)務，并且隨著這一形式的發(fā)展，會有越來越多的中小企業(yè)參與進來。與電子商務相同，跨境電子商務也可簡單分為B2B、B2C和C2C的基本模式。由于跨境電商的巨大體量及各不相同的經營方式，我們又對其進一步了進一步細分：以傳統外貿業(yè)務批發(fā)模式為基礎的稱為傳統B2B大宗交易平臺，例如阿里巴巴國際交易市場；綜合門戶類批發(fā)零售平臺一般是獨立第三方銷售平臺，如敦煌網和速賣通；垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺通常專注于核心品類，如專業(yè)做婚紗銷售的蘭亭集勢；另外有專業(yè)提供交易過程解決方案的第三方服務平臺，如四海方舟等。

二、跨境電子商務的發(fā)展障礙

（一）跨境物流體系不健全

跨境電子商務訂單數額較小而批次較多，這對物流速度提出了較高的要求。在我國目前的跨境物流主要以EMS為主，價格實惠但速度不快。國際上主要的物流公司如DHL、FedEx、UPS等因價格昂貴而很少被選用。

目前我國跨境物流存在著兩個較大的問題。一是物流基礎設施不完善。要想使跨越國境的包括倉儲、通關、運輸的物流運輸速度加快、成本降低，就必須建立一個高效便利的物流體系。二是物流信息化程度不高，信息是跨境物流發(fā)展的基礎，它能夠貫穿物流企業(yè)的所有階段，信息資源的整合能力也決定了跨境物流發(fā)展的水平。

（二）海關監(jiān)管方式與通關問題

跨境電子商務單次進出口的種類多，數量小，使得海關過去以監(jiān)管貨物為主的方式開始落后于時代。跨境電商的發(fā)展使相關部門的工作量激增，而一系列的繁瑣手續(xù)和費用支出成為參與跨境電子商務的消費者不得不考慮的問題。

目前跨境貨物的通關方式主要依靠物流公司，不需要像傳統對外貿易一樣進行報關，原因是目前的跨境電子商務貨物以小件為主。而當跨境電子商務開始涉及大額貿易時，通關將會需要繁瑣的手續(xù)的較大的開支。這個時候通關將會成為跨境電子商務發(fā)展的一大阻礙。

（三）跨境支付與外匯管理問題

艾瑞咨詢報告顯示，人們通過跨境電子商務進行購買時，支付安全是消費者關心的首要問題。在跨境電子商務交易過程中，出現了賬戶被盜，釣魚網站致使資金損失等問題。必須承認的是，跨境支付與境內支付不同，其對支付信息的確認更為繁瑣，支付過程較長，在支付過程中很容易出現問題，導致支付不成功甚至資金損失。

外匯的管理問題也是跨境電子商務必須解決的問題之一。由于電子商務交易具有虛擬性，導致監(jiān)管部門實施監(jiān)管困難，可能導致資本外逃而無從發(fā)現。大量通過跨境電子商務平臺進行的交易也會形成一定的統計漏洞，不利于進行國際貿易數據的統計。

三、跨境電子商務發(fā)展方向

（一）政府層面

1、加快跨境物流體系建設。政府應加強物流基礎設施建設，規(guī)劃未來物流發(fā)展方向，制定相關政策促進第三方物流的發(fā)展。同時重視對物流基礎設施建設整體規(guī)劃，考慮各種運輸方式的支持能力和物流設施的功能配套，兼顧近期和長遠發(fā)展需要，自身特點和周邊環(huán)境設施匹配程度等。

2、加快相關法律出臺。隨著跨境電子商務的發(fā)展和技術的不斷進步，政府必須對法律法規(guī)進行完善，各個行業(yè)及相關機構也必須制定行業(yè)規(guī)范以解決跨境電商交易的安全問題。既要進行嚴密的安排來彌補信用方面的不足，又必須留以足夠寬松的發(fā)展空間。

3、加強政府的國際合作。政府應積極與各方政府進行談判，探討對跨境電子商務進行監(jiān)管的方式和方法，從而更好的保障跨境電子商務交易過程中的安全問題和保障各國消費者的權益；同時經過政府合作和談判，建立各國貿易中的稅收優(yōu)惠及減免政策，安全及犯罪的協調機制等，以促進各國跨境電子商務的健康發(fā)展。

（二）企業(yè)層面

1、物流企業(yè)。物流企業(yè)應重視企業(yè)的信息化與標準化建設，提高企業(yè)的服務水平。高效的信息管理體系在物流運輸中必不可少，物流信息快速、準確的轉變成電子信息進行儲存并可實時查詢，是物流企業(yè)服務的重要部分。物流企業(yè)的標準化是提高物流速度和效率的關鍵，包括包裝、倉儲、裝卸及費用計收等方面，整個物流體系的一體化不僅會降低成本，而且會給客戶舒服的消費體驗。同時，物流企業(yè)還要加強對基礎設施、信息系統等方面的建設和創(chuàng)新。

2、外貿參與主體。對于外貿參與主體尤其是在跨境電子商務過程中進行出口的企業(yè)來說，必須提高自主創(chuàng)新能力，提升產品和服務的質量。不斷強化知識產權意識，提高風險處置與防控能力。除此之外，企業(yè)必須跟上信息化發(fā)展的速度，改善自身的經營管理模式，積極培育新型專業(yè)人才為企業(yè)日后的經營管理服務。

3、第三方平臺企業(yè)。第三方平臺企業(yè)起著綜合物流、信息流和資金流的作用，因此必須強化服務意識。加強與企業(yè)的接洽與銜接，為企業(yè)開辟更廣闊的營銷與推廣渠道；提高服務的寬度與廣度，針對專業(yè)性不強的中心企業(yè)提供事無巨細的幫助服務；平臺企業(yè)的創(chuàng)新至關重要，有關倉儲、物流、支付等方面的創(chuàng)新將帶動整個產業(yè)鏈的效率進步。（作者單位：云南大學經濟學院）