王蘭香　張鈺蓉（南京曉莊學(xué)院，江蘇　南京　211171）

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地方本科高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會(huì)需求調(diào)查——以南京曉莊學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例

王蘭香張鈺蓉
（南京曉莊學(xué)院，江蘇南京211171）

摘要：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是一個(gè)新興并發(fā)展迅速的專業(yè)，在我國(guó)高校的各個(gè)層次都有開(kāi)設(shè)，本文針對(duì)該專業(yè)地方本科層次的畢業(yè)生就業(yè)與社會(huì)需求情況展開(kāi)調(diào)查，總結(jié)了畢業(yè)生就業(yè)的分布特點(diǎn)、就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)要求和需求，分析了不同畢業(yè)年份和學(xué)習(xí)層次的畢業(yè)生在就業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力、滿意度和薪資的相關(guān)性，進(jìn)而對(duì)該專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了建議。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)需求建議

一、調(diào)查對(duì)象

南京曉莊學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2008屆至2014屆共7屆的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生，企業(yè)人力資源部門(mén)工作人員，外貿(mào)進(jìn)出口從業(yè)人員。

二、調(diào)查方法

調(diào)查采用調(diào)查問(wèn)卷與訪談相結(jié)合。對(duì)分布在省內(nèi)外的畢業(yè)生主要采用網(wǎng)上調(diào)查，通過(guò)“問(wèn)卷星”專業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)完成，調(diào)查起止時(shí)間為：2015年4月3日-2015年5月31日，共收集問(wèn)卷165份，有效問(wèn)卷165份；對(duì)企業(yè)的調(diào)查則采用訪談法。調(diào)查小組成員通過(guò)參加校園招聘會(huì)，走訪相關(guān)實(shí)踐教育基地等相關(guān)5家公司進(jìn)行訪談。

三、調(diào)查內(nèi)容

（1）畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)、崗位、單位性質(zhì)、區(qū)域、薪資等事實(shí)信息調(diào)查；（2）畢業(yè)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，擇業(yè)的考慮因素、工作滿意度等；（3）畢業(yè)生關(guān)于市場(chǎng)需求的看法、對(duì)在校生人才培養(yǎng)方面的建議；（4）用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)要求和需求狀況。

四、調(diào)查的基本結(jié)論

（一）就業(yè)分布

畢業(yè)生有96.3%處于就業(yè)或讀研狀態(tài)，整體就業(yè)充分，但創(chuàng)業(yè)者很少，已經(jīng)創(chuàng)業(yè)和有創(chuàng)業(yè)設(shè)想的項(xiàng)目選擇做外貿(mào)和教育培訓(xùn)行業(yè)者居多。就業(yè)行業(yè)主要分布在外貿(mào)、教育、金融、生產(chǎn)制造等；從用人單位看，企業(yè)工作的占76%以上；主要崗位為外貿(mào)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)類、管理類崗位、企事業(yè)單位辦事員、文秘、助理，教育和留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和管理崗；從就業(yè)區(qū)域看，畢業(yè)生接近一半選擇南京就業(yè)，三成選擇到蘇南地區(qū)工作，一成多畢業(yè)生選擇到蘇北工作，其他則分散到國(guó)內(nèi)外其他城市工作，畢業(yè)生的就業(yè)以南京和蘇南等地區(qū)為主要目的地。

（二）就業(yè)質(zhì)量

56.36%的學(xué)生月薪3000—5000元的區(qū)間，3000元以下和5000—8000元之間的月薪比例相當(dāng)各占18%，8000元以上的僅占6.67%。在對(duì)現(xiàn)在工作滿意度的四個(gè)維度中，工作環(huán)境的滿意度最高，薪資的滿意度偏低。在問(wèn)及選擇工作時(shí)看重哪些方面時(shí)，薪資、福利、工作環(huán)境比重最高，其次是單位的性質(zhì)和影響力與崗位是否與專業(yè)對(duì)口比重相當(dāng)，再次是工作所在地區(qū)的生活成本和興趣愛(ài)好比重相當(dāng)。對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂，可以克服。

（三）就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

26.06%的學(xué)生認(rèn)為自己在找工作中的競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，而66.06%的學(xué)生認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力一般。在就業(yè)中，畢業(yè)生認(rèn)為用人單位最看重的是個(gè)人能力、素養(yǎng)和兼職實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等，所學(xué)專業(yè)和各類技能、資格證書(shū)次之，不太看重在校學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、家庭背景。在工作中，商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生經(jīng)常遇到的困難和問(wèn)題最突出的是對(duì)行業(yè)背景不了解、知識(shí)面窄，所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作脫節(jié)，其次是語(yǔ)言技能水平低，應(yīng)用能力差、動(dòng)手能力差。在提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面，畢業(yè)生認(rèn)為我校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要首先強(qiáng)化語(yǔ)言技能和人際溝通能力，其次是商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、管理方面的理論知識(shí)，再次是專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和技能訓(xùn)練。

（四）社會(huì)需求

畢業(yè)生認(rèn)為目前市場(chǎng)上最缺乏的商務(wù)英語(yǔ)人才是商務(wù)談判人才，其次是進(jìn)出口營(yíng)銷(xiāo)人才，再次是商務(wù)翻譯人才，而對(duì)于普通的外貿(mào)報(bào)關(guān)、跟單、單證員等需求不高。這說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)中高端的人才需求旺盛，職業(yè)提升的上層空間較大，也凸顯了該專業(yè)的人才成長(zhǎng)亟待加速。所在行業(yè)或崗位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求認(rèn)為緊缺的占10.3%，一般占61.21%。

（五）能力訴求

訪談中，用人單位一致反映注重實(shí)踐能力，對(duì)專業(yè)證書(shū)等書(shū)面證明要求不高，對(duì)新手都采取師徒制的培養(yǎng)方式。用人單位反映我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)尚可，但實(shí)踐和溝通能力不夠。具有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)和公司，除了基本的理解和溝通能力外更加注重畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力，對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的迅速判斷、分析能力，具備科學(xué)理性的思維方式，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，等等。

（六）就業(yè)觀念

用人單位發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)觀念、就業(yè)方向比較狹隘，多數(shù)選擇外貿(mào)公司或者教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而對(duì)一些新型的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、信息傳播等自己了了解不多的行業(yè)則不愿或不敢涉足，而這些行業(yè)在本專業(yè)的需求方面又相對(duì)較大。如電子商務(wù)公司，近年來(lái)發(fā)展迅猛，跨境電商不斷做大做強(qiáng)，商務(wù)英語(yǔ)人才需求量旺盛。

五、調(diào)查分析

針對(duì)畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)一步分析不同年份和不同層次的畢業(yè)生在各個(gè)方面的相關(guān)性，根據(jù)問(wèn)卷星網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果，導(dǎo)出原始數(shù)據(jù)，采用SPSS16進(jìn)行交叉列聯(lián)表分析和相關(guān)性分析，以期對(duì)7屆全體畢業(yè)生進(jìn)行全面了解。通過(guò)對(duì)不同畢業(yè)年份和層次的畢業(yè)生總體和抽樣分布進(jìn)行比較，比例分配基本相似（圖1＆圖2），抽樣調(diào)查的結(jié)果對(duì)全體的推斷具有可信性。

圖1　不同年份畢業(yè)生的實(shí)際與抽樣分布

圖2　不同層次畢業(yè)生的實(shí)際與抽樣分布

（一）就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

對(duì)畢業(yè)生的學(xué)習(xí)層次與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、畢業(yè)年份與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)性進(jìn)行檢驗(yàn)，推斷以上二者相關(guān)性不顯著，也就是說(shuō)我校近年來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保持比較穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不同層次的畢業(yè)生與競(jìng)爭(zhēng)力二者相關(guān)性同樣不夠顯著，從交叉列聯(lián)表，可以分析出本二學(xué)生整體競(jìng)爭(zhēng)力略強(qiáng)，本三畢業(yè)其次，轉(zhuǎn)本畢業(yè)生偏弱，而且轉(zhuǎn)本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)趨向平均。從就業(yè)的行業(yè)看，畢業(yè)生在外貿(mào)和教育培訓(xùn)兩個(gè)行業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯高于其他行業(yè)。

（二）薪資分析

畢業(yè)生的月平均薪資計(jì)算方法采取點(diǎn)估計(jì)進(jìn)行處理，3000元以下取3000元，3000-5000元取4000元，5000-8000元取6500元，8000元以上取8000元進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出平均薪資為4533.40元（表1）。

表1　畢業(yè)生月薪分布與加權(quán)平均計(jì)算

畢業(yè)年份與薪資這一對(duì)變量相關(guān)性顯著，也就是畢業(yè)時(shí)間越久月薪整體會(huì)偏高，這體現(xiàn)了該專業(yè)畢業(yè)生在職場(chǎng)的上升空間很大，一般畢業(yè)一年、三年、五年的薪資具有明顯提升（表2）。

表2　畢業(yè)年份與薪資區(qū)間的交叉分析

同樣，就業(yè)的地區(qū)與每月薪資也具有顯著的相關(guān)性，南京地區(qū)的薪資集中在3000-5000元區(qū)間占64.6%，集中趨勢(shì)明顯；而蘇南地區(qū)3000-5000元區(qū)間占52%，薪資區(qū)間變化較南京平緩；蘇北地區(qū)3000元以下和3000-5000元區(qū)間分別占43.5%和52.5%，5000元以上幾乎沒(méi)有，整體偏低；而國(guó)內(nèi)其他地區(qū)工作的薪資則是3000-5000元和5000-8000元比例相當(dāng)各占30%和38%，整體偏高（表3）。而就讀層次、從業(yè)行業(yè)和薪資的沒(méi)有顯著相關(guān)性。

表3　就業(yè)地區(qū)與薪資區(qū)間的交叉分析

（三）就業(yè)滿意度分析

先將就業(yè)滿意度的3個(gè)水平分別賦值，滿意、一般、不滿意分別賦5分、3分、1分；再根據(jù)就業(yè)滿意度的4個(gè)維度分別按照比例加權(quán)計(jì)算出滿意度列表，從表4中可以看出總體就業(yè)滿意度一般偏高，趨向滿意，其中對(duì)環(huán)境的滿意程度最高3.74分，其次是崗位滿意程度3.53，再其次是福利滿意程度3.34，而薪資的滿意度最差。分別對(duì)工作中四個(gè)維度的滿意度與畢業(yè)生的畢業(yè)年份和就讀層次進(jìn)行相關(guān)度分析，發(fā)現(xiàn)二者對(duì)就業(yè)滿意度沒(méi)有明顯的相關(guān)性。

表4　四維就業(yè)滿意度分?jǐn)?shù)測(cè)量

六、對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的建議

通過(guò)以上調(diào)查的基本結(jié)論和數(shù)據(jù)分析，地方本科院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才具有以下特點(diǎn)：（1）語(yǔ)言技能較為扎實(shí)，充分說(shuō)明該類學(xué)校在傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，在語(yǔ)言知識(shí)和技能的培養(yǎng)中具有很好的基礎(chǔ)和傳統(tǒng)。（2）實(shí)踐能力弱。關(guān)于商務(wù)技能和辦公技能，學(xué)生普遍沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，對(duì)復(fù)雜商務(wù)環(huán)境的溝通和分析能力需要提升，所以分析中沒(méi)有出現(xiàn)因?yàn)楸径W(xué)生更加扎實(shí)的語(yǔ)言功底而在就業(yè)中具有突出的競(jìng)爭(zhēng)力，相反，部分本三和轉(zhuǎn)本的學(xué)生因更注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累而受到用人單位的青睞。（3）知識(shí)面窄，學(xué)習(xí)能力弱。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有很強(qiáng)的復(fù)合性，必須掌握一定的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理、金融、法律、教育等理論知識(shí)，同時(shí)還要了解和關(guān)注行業(yè)、市場(chǎng)、地方的發(fā)展，迅速學(xué)習(xí)和掌握新理論、新技能，鍛煉自主學(xué)習(xí)能力。鑒于以上該專業(yè)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)的突出特點(diǎn)，提出以下建議。

（一）構(gòu)建全方位多層次的實(shí)踐教學(xué)體系

地方高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性目標(biāo)，但是由于傳統(tǒng)的文科類專業(yè)重理論輕實(shí)踐，使得實(shí)踐教學(xué)課時(shí)少且零散，沒(méi)有系統(tǒng)性和層次性。通過(guò)調(diào)查顯示，用人單位和畢業(yè)生普遍認(rèn)為，本專業(yè)人才最需要提高的能力是實(shí)踐能力，多數(shù)企業(yè)不愿招聘剛畢業(yè)的學(xué)生，原因就是沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)生的能力和職業(yè)素養(yǎng)達(dá)不到用人單位的基本要求，有的企業(yè)即使愿意培養(yǎng)新人也會(huì)擔(dān)心為別人做了嫁衣，所以優(yōu)化和完善實(shí)踐教學(xué)體系是非常必要和緊迫的。在商務(wù)英語(yǔ)本科人才培養(yǎng)計(jì)劃中，專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提升，實(shí)際動(dòng)手、動(dòng)口及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，具有非常重要的作用。它是銜接和融合商務(wù)基本知識(shí)、促進(jìn)語(yǔ)言技能和商務(wù)技能協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)滿足現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展要求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵［1］。目前該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系還很不完善，首先目標(biāo)體系不清，受英語(yǔ)專業(yè)和英語(yǔ)教育專業(yè)的實(shí)踐目標(biāo)體系的影響；其次實(shí)踐的教學(xué)內(nèi)容單一，綜合性不強(qiáng)；再次實(shí)踐效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失，實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍不專；最后，政校企協(xié)同意識(shí)淡薄，校內(nèi)外的實(shí)踐教學(xué)基地?cái)?shù)量不足、結(jié)構(gòu)不全、功能單一、運(yùn)作滯后，導(dǎo)致學(xué)生的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力不強(qiáng)［2］。所以該專業(yè)的構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)應(yīng)以語(yǔ)言技能、商務(wù)技能、信息化辦公技能為三大支撐。一二年級(jí)狠抓語(yǔ)言技能，三四年級(jí)側(cè)重商務(wù)技能和辦公技能。第一層次是單項(xiàng)技能訓(xùn)練，第二層次是仿真環(huán)境訓(xùn)練，如外貿(mào)系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)、談判模擬、商務(wù)講介等；第三層次是綜合實(shí)訓(xùn)，需要校企合作完成。通過(guò)分組項(xiàng)目合作培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升職業(yè)素養(yǎng)，全面了解外貿(mào)、商務(wù)活動(dòng)的流程、環(huán)節(jié)、形式、出現(xiàn)問(wèn)題后的溝通與解決方案等；最后是實(shí)習(xí)，明確實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)任務(wù)，做好抽查與巡視工作，確保畢業(yè)實(shí)習(xí)的效果。只有切實(shí)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，才能系統(tǒng)地提升學(xué)生實(shí)踐能力。

（二）改革課程設(shè)置，提高商務(wù)知識(shí)課程的教學(xué)比例

針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在職場(chǎng)上遭遇的發(fā)展發(fā)展瓶頸，可以歸結(jié)為人才培養(yǎng)的水平需要提升，而這種提升不能僅僅局限于語(yǔ)言深度的提高，而應(yīng)該注重?cái)U(kuò)大學(xué)生商務(wù)知識(shí)面，如把最新的現(xiàn)代管理經(jīng)濟(jì)、金融、法律方面的知識(shí)傳授給學(xué)生，包括向?qū)W生介紹國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)、商務(wù)理論、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、旅游業(yè)與環(huán)保、國(guó)際貿(mào)易理論、新聞出版及相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，而語(yǔ)言知識(shí)的講授、語(yǔ)言點(diǎn)的分析、詞匯的解釋?xiě)?yīng)放在次要位置上［3］。商務(wù)知識(shí)的拓展，有助于該專業(yè)人才在管理和經(jīng)營(yíng)層次的上升，視野更加開(kāi)闊，更能夠勝任如商務(wù)談判、商務(wù)翻譯、項(xiàng)目管理等，與該專業(yè)具有交叉的國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相比，在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中更受青睞，上升的空間更大，能力更加全面，有助于突破職業(yè)發(fā)展的瓶頸，從而上升到高層次人才隊(duì)列。

（三）練就自主學(xué)習(xí)的能力

自主學(xué)習(xí)要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行合理的自我規(guī)劃，正確地認(rèn)識(shí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特性，不可盲目地學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)是以應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論為基礎(chǔ)的多門(mén)類跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，其內(nèi)容除了英語(yǔ)外還包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、外貿(mào)法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)禮儀、保險(xiǎn)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，因此需要商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生大量閱讀和積累［4］。從調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在工作中遇到的突出問(wèn)題看，對(duì)行業(yè)背景不了解、知識(shí)面窄得分最高。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如同一個(gè)數(shù)學(xué)上的復(fù)合函數(shù)。英語(yǔ)的語(yǔ)言技能和文化知識(shí)相當(dāng)于內(nèi)函數(shù)，而不同的行業(yè)、領(lǐng)域、崗位的特殊背景就是外函數(shù)。不了解外函數(shù)的背景、規(guī)則，英語(yǔ)語(yǔ)言就失去了溝通的平臺(tái)和主題。所以，在校生要廣泛關(guān)注和了解區(qū)域和地方外貿(mào)進(jìn)出口公司、外向型生產(chǎn)企業(yè)、商務(wù)公司、酒店、航空、運(yùn)輸公司以及教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，這樣在實(shí)際應(yīng)聘中，會(huì)因了解行業(yè)信息而提高自信。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，行業(yè)與市場(chǎng)瞬息變化，學(xué)習(xí)能力是職場(chǎng)重要的能力之一。你對(duì)將要從事的工作也許不熟悉，但是你一定要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。證書(shū)和學(xué)習(xí)成績(jī)只能代表你過(guò)去很努力，但是否能夠迅速接受和掌握新事物，就必須練就學(xué)所未學(xué)的能力。

參考文獻(xiàn)：

［1］李剛.商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的建構(gòu)——以西華師范大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例［J］.外語(yǔ)電算化教學(xué)，2014，11.

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［3］馮敏，宋彩萍.英國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)之現(xiàn)狀及其啟示—以英國(guó)中蘭開(kāi)夏大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例［J］.教育理論與實(shí)踐，2011（2）.

［4］徐暢，王芳.地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才市場(chǎng)需求調(diào)查與學(xué)習(xí)策略分析［J］.語(yǔ)文學(xué)刊·外語(yǔ)教育教，2015（4）.

本文是2014年江蘇省大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會(huì)需求現(xiàn)狀的調(diào)查—以南京曉莊學(xué)院為例》的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2014053。