戴媛

摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情形成快，傳播迅速，且能夠產(chǎn)生大范圍的影響，對(duì)高職思想政治教育工作造成了一定程度的沖擊，為高職思想政治教育工作者帶來了各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)新高職思想政治教育方法，抓住機(jī)遇，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，已成為廣大高職院校思想政治教育工作者關(guān)注的重點(diǎn)。本文從高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的概念和特點(diǎn)入手，對(duì)當(dāng)前高職學(xué)生思想政治教育中存在的問題進(jìn)行了深入分析和探討，并由此提出了相應(yīng)的思想政治教育的創(chuàng)新方式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；高職；思想政治教育；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 收稿日期：2015-12-25

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被應(yīng)用到人們生活的方方面面，與人們的生活息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)輿情也深切影響著人們的生活。

一、高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的含義和特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)輿情，指民眾通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)熱點(diǎn)問題以及社會(huì)公共事務(wù)提出的具有一定傾向和影響力的意見和評(píng)議。而高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情則特指高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體通過網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)校事務(wù)以及自身權(quán)益等表達(dá)出的具有一定影響力的情緒、意見以及社會(huì)政治態(tài)度的總和。高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情除具備一般輿情的規(guī)律和特點(diǎn)，還具備一些獨(dú)有的特性。

首先，高職學(xué)生作為高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體，主觀偏差性較強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上十分活躍；但作為輿論主體， 當(dāng)面對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，出于宣泄情緒、擴(kuò)大影響等目的，部分高職學(xué)生并不能完全保持理性態(tài)度。這些擁有強(qiáng)烈主體，當(dāng)意識(shí)和批判意識(shí)的學(xué)生，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布具有一定傾向和影響力的言論，并形成較大范圍的影響，甚至在這個(gè)過程中，一些學(xué)生會(huì)發(fā)布一些非理性的、過激的言論。如高職院校論壇中，普遍存在這樣一種現(xiàn)象：某些人言辭激烈地指責(zé)某個(gè)教師。而這種負(fù)面言論，必然會(huì)對(duì)其他學(xué)生造成一定的影響，并使網(wǎng)絡(luò)輿情惡化，使供師生之間相互交流的論壇變成宣泄負(fù)面情緒的地方，不利于良好網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的創(chuàng)建。

其次，輿情信息源作為高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的客體，內(nèi)容豐富，呈現(xiàn)多樣化特性。高職學(xué)生視野開闊，對(duì)于新事物保有一定的好奇心，所關(guān)注的輿情信息涉及時(shí)事政治、社會(huì)熱點(diǎn)、文體娛樂等多方面，涉及面寬廣，內(nèi)容多樣，這對(duì)于高職院校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控存在很大難度。

最后，高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播方式具有復(fù)雜性，具體表現(xiàn)為傳播方式的多樣化、輿情言論表達(dá)的自由化以及傳播內(nèi)容性質(zhì)多元化。如在高職院校中，高職學(xué)生通過博客、QQ群、微信、論壇等多種途徑發(fā)表意見，傳播信息，并逐步形成網(wǎng)絡(luò)輿情。只要是自身關(guān)心或感興趣的話題，高職學(xué)生即可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨意發(fā)表意見，言論自由度高。從我國(guó)高職院校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息內(nèi)容來看，各種真?zhèn)坞y辨、紛繁雜亂的網(wǎng)絡(luò)信息隨處可見，這其中多元的價(jià)值觀念、不良的網(wǎng)絡(luò)信息必然會(huì)導(dǎo)致高職學(xué)生思想、價(jià)值觀等出現(xiàn)混亂。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情視域下高職思想政治教育暴露出的問題

1.思想政治教育內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，教育方法單一

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想理論傳播的新平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有一些新的特性，傳播信息量大，傳播速度快，同時(shí)具有開放性和共享性；通過網(wǎng)絡(luò)，高職學(xué)生可隨時(shí)隨地地去獲取自己想要了解的信息，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)；思想政治教育的時(shí)空界限逐漸彌合，網(wǎng)絡(luò)輿情的存在對(duì)高職學(xué)生的思想發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。但在高職院校中，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的教育方法仍舊十分匱乏，相關(guān)方無法獲得理想的思想政治教育效果。而教育方法的單一化，也會(huì)使高職學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生無趣、懈怠心理，不利于教育工作的順利開展。

2.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍力量薄弱

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，高職學(xué)生的思想觀念受網(wǎng)絡(luò)輿情的影響越來越大，在高職思想政治教育過程中，為做好教育工作，必然需要通過網(wǎng)絡(luò)去了解學(xué)生的思想觀念、興趣愛好等，但在高職院校中，思想政治教育工作者多進(jìn)行的是事務(wù)性工作，工作壓力大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情了解甚少，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高職學(xué)生產(chǎn)生的不良影響，并不能提供及時(shí)、正確的引導(dǎo)，并幫助學(xué)生解決困惑。

3.主題網(wǎng)站德育教學(xué)效果欠佳

上網(wǎng)瀏覽是高職學(xué)生幾乎每天都會(huì)做的事情，但只有極少數(shù)學(xué)生會(huì)關(guān)注有關(guān)思想政治教育的網(wǎng)站，可見高職院校內(nèi)思想政治教育類網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的吸引力十分有限，教育實(shí)效性不佳。

三、基于輿論引導(dǎo)功能的高職思想政治教育的創(chuàng)新途徑

1.引入先進(jìn)手段改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)輿情引導(dǎo)說服力

高職院校思想政治教育工作者需主動(dòng)去關(guān)注和適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情形勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)方法，在思想政治教育理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中綜合應(yīng)用情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等多種教學(xué)方法，理論結(jié)合實(shí)踐，引導(dǎo)高職學(xué)生更深入地思考社會(huì)熱點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí)對(duì)于社會(huì)中存在的有爭(zhēng)議、有負(fù)面影響的問題，不回避，而是要積極應(yīng)對(duì)，講好兩面理，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)丑惡事件進(jìn)行批判，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)正確地評(píng)判事件，樹立正確的道德觀和價(jià)值觀。建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)師生的雙向交流，為高職學(xué)生提供發(fā)表意見的平臺(tái)，幫助教師更好地了解學(xué)生，提供個(gè)性化的指導(dǎo)。

2.科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)議程

在進(jìn)行高職思想政治教育過程中，注意不要脫離實(shí)際，根據(jù)學(xué)生需求和教學(xué)需求科學(xué)合理開發(fā)和配置網(wǎng)絡(luò)課程。第一，在高職思想政治教育中有機(jī)融合網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)倫理教育，以培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律能力。第二，針對(duì)當(dāng)前高職院校學(xué)生廣泛關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題和大部分大學(xué)生的利益需求，有針對(duì)性地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)議程，吸引高職學(xué)生積極參與到討論中，同時(shí)應(yīng)有效增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的針對(duì)性，關(guān)注學(xué)生有訴求的輿情，進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，疏導(dǎo)學(xué)生情緒，使學(xué)生能夠較為理性地看待問題，進(jìn)而促使校園網(wǎng)絡(luò)輿情健康發(fā)展。

3.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，主動(dòng)引導(dǎo)輿論

在網(wǎng)絡(luò)輿情視域下，高職思想政治教育工作者為掌握主動(dòng)權(quán)，還需有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，以在日常的學(xué)習(xí)和溝通中，將學(xué)生的觀點(diǎn)往積極方向引導(dǎo)，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情的良性發(fā)展。同時(shí)在校內(nèi)組建網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，成員可由教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生等擔(dān)任，在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)高職學(xué)生對(duì)某一事件激烈爭(zhēng)論等情況時(shí)，主管方能夠快速反應(yīng)，及時(shí)安撫、調(diào)節(jié)學(xué)生情緒，并澄清事實(shí)真相，正確引導(dǎo)輿論。

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，高職思想政治教育工作者也要充分重視網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，以能夠在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使高職學(xué)生保有正確的思想價(jià)值觀。

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