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        淺談大學(xué)圖書館讀者借書超期原因及解決方法

        2016-04-29 08:18:16孫駿武
        決策與信息·下旬刊 2016年3期
        關(guān)鍵詞:解決方案

        孫駿武

        【摘要】圖書館為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了一個(gè)良好平臺(tái),大學(xué)生圖書館相比較一般圖書館書籍更加全面,重要的學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)資料多。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)圖書館的書籍大多都可以帶走,因此常常有書籍沒有及時(shí)歸還,借書超期的現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重影響了圖書館的管理,也影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí),本文重點(diǎn)分析了借書超期的各種原因,及探討該問(wèn)題的解決方案。

        【關(guān)鍵詞】借閱超期;超期弊端 :解決方案

        1、圖書借書超期的弊端

        在高校圖書館由于圖書館中學(xué)生對(duì)同一資源需求量大并且同一資源的拓本少,因此并不能及時(shí)全面的滿足讀者對(duì)資源的需求。所以為了提高圖書的利用率和圖書館的服務(wù)質(zhì)量,就必須減少讀者借閱超期的現(xiàn)象,特別是嚴(yán)重超期的現(xiàn)象。讀者對(duì)資源的借閱嚴(yán)重超期,不僅會(huì)影響其他學(xué)生的借閱,還會(huì)對(duì)需要用同一資料備課的教師或科研人員造成不良的影響,以致于圖書館工作人員和圖書借閱者之間產(chǎn)生矛盾,從而造成圖書館的服務(wù)質(zhì)量下降,工作效率不高。

        2、圖書超期不還的主要原因

        2.1借書者對(duì)圖書館制度的不了解 很多同學(xué)其是并不了解圖書館的制度,一般的大學(xué)生圖書館實(shí)現(xiàn)多層次的管理制度,一般來(lái)說(shuō)圖書館把圖書文獻(xiàn)分為三類,第一種是有著重要學(xué)術(shù)價(jià)值且不再印制書籍,這類書籍最為寶貴,是每個(gè)圖書館館藏的精華所在。這類書籍的借閱時(shí)間短,通常在15天左右。第二類,是學(xué)術(shù)價(jià)值一般但是也不再印制的,這類書籍的借閱時(shí)間一般在兩個(gè)月之內(nèi),第三類,是還有印制的各種書籍,因?yàn)殡S時(shí)可以得到補(bǔ)充,所以這類書籍的借閱期較長(zhǎng),一般要求在三個(gè)月內(nèi)歸還。有的同學(xué)不了解各種書籍的借閱期差別,致使重要的文獻(xiàn)書籍沒有得到及時(shí)歸還。

        2.2圖書超期罰款制度不完善或力度過(guò)低 圖書超期的處罰制度不完善或力度過(guò)低是圖書超期不還的重要原因之一。圖書館對(duì)超期不還的同學(xué)寬容放縱。如果圖書館的處罰力度很低,那么有些同學(xué)就會(huì)把處罰當(dāng)成他的違規(guī)成本,有的同學(xué)就會(huì)認(rèn)為只需要少量的金錢或義務(wù)勞動(dòng)就可以換取珍貴書籍的長(zhǎng)期使用。但如果處罰的罰金過(guò)高或處罰方式太過(guò)嚴(yán)厲就會(huì)影響學(xué)校圖書館的聲譽(yù),在學(xué)生間留下不良影響。

        2.3借書者對(duì)借閱書籍的忘卻 通常情況下,圖書館為同學(xué)們提供的借閱時(shí)間很長(zhǎng),有的同學(xué)在借書后的幾周后就把借書的事情忘得一干二凈,有時(shí)他人提醒才想起借書未還。這時(shí)一般書籍已經(jīng)超期較久了。

        2.4工作人員的疏忽和辦公軟件問(wèn)題 圖書館人流很大,有同學(xué)在借書與還書時(shí),工作人員因?yàn)橐粫r(shí)疏忽或者辦公軟件出現(xiàn)問(wèn)題,造成借閱書籍沒有及時(shí)的入檔,這樣導(dǎo)致的后果就是書籍的直接丟失。有時(shí)歸還的圖書沒有登記直接放回了書架上又被別的同學(xué)借走,造成書籍登記信息錯(cuò)亂。

        3、圖書超期的解決辦法

        3.1完善圖書館借書制度 針對(duì)圖書館的書籍進(jìn)行新的資源整合,在原有的按照內(nèi)容分類模式下,增加一個(gè)珍貴書籍分類,保護(hù)珍貴書籍,也可以實(shí)行珍貴書籍不外借的方法?;蛘呓D書館誠(chéng)信管理機(jī)制,對(duì)經(jīng)常借書,并能及時(shí)歸還的人獎(jiǎng)勵(lì)更長(zhǎng)的借閱期;對(duì)于經(jīng)常借書超期的讀者,縮短借閱期及無(wú)法借閱珍貴書籍的懲罰。在圖書館外建立紅榜白榜。紅榜用于表彰有優(yōu)良借書記錄的人,白榜用于批評(píng)經(jīng)常借書不換的人。

        3.2加強(qiáng)宣傳 想要解決圖書館借閱超期現(xiàn)象就要做好宣傳工作,尤其是對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的大一同學(xué)。圖書館方面可以按照系別給各班班長(zhǎng)開會(huì),然后做傳單或者手冊(cè),發(fā)放給各班班長(zhǎng),這樣在班長(zhǎng)可以在班級(jí)群里分享這些信息,完成圖書館制度在大一中的普及。同時(shí)應(yīng)該把圖書館的詳細(xì)制度印制在學(xué)生證或者借書卡上,讓所有同學(xué)能夠經(jīng)??吹健T趫D書室里也可以把制度掛在墻上,方便同學(xué)們的觀看。

        3.3設(shè)立合理的處罰制度 設(shè)立合理的處罰制度也是減少圖書超期的重要方法之一。一般的處罰制度是按照超期每天收取一定得到金額,如果把書籍丟失還要繳納罰金,如果丟失的是重要的書籍罰金也會(huì)很高昂。當(dāng)同學(xué)丟失珍貴書籍時(shí)就要繳納高昂的罰金,所以就一直拖著不還書。所以適當(dāng)?shù)臏p少丟失書籍的罰金,并在處罰項(xiàng)目中加入義務(wù)勞動(dòng)項(xiàng)目。這樣既不會(huì)加重學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還能使長(zhǎng)期不還書的人得到相應(yīng)的懲罰,同時(shí)義務(wù)勞動(dòng)的處罰方式還能為校園的美麗做出貢獻(xiàn)。

        3.4做好圖書催還措施 圖書的催還措施可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)在圖書館門口張貼標(biāo)語(yǔ),提醒同學(xué)們及時(shí)還書,提示的語(yǔ)言最好要生動(dòng)有趣,比如:“書書們都到家了嗎,還有被請(qǐng)去誰(shuí)家的孩子沒還來(lái)呢,快把書送回來(lái)吧,書書的兄弟姐妹等著它呢,不回家家的書書是會(huì)被欺負(fù)的”這樣有趣的標(biāo)語(yǔ)能加深同學(xué)們的記憶力,讓他們想起自己有哪些書籍沒有歸還。(2)采用短信,微信等方式通知同學(xué)們及時(shí)歸還書籍,對(duì)于長(zhǎng)期未還書的可以通知本人的導(dǎo)員或者班長(zhǎng)幫忙詢問(wèn),有了領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn)就能督促他們及時(shí)的還書。(3)通過(guò)學(xué)校的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通知,現(xiàn)在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程增多,同學(xué)們使用學(xué)生網(wǎng)路時(shí)就會(huì)接受到還書提醒的具體信息。

        3.5合理配置館藏資源結(jié)構(gòu) 在圖書采購(gòu)時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)和流通部、領(lǐng)導(dǎo)、系部教師和學(xué)生等讀者進(jìn)行溝通,多征求他們的意見,讓所有讀者都參與選書的調(diào)查活動(dòng),然后做調(diào)研報(bào)告和分析報(bào)告,做到最大限度按照讀者的需求進(jìn)行購(gòu)書。另外還要根據(jù)學(xué)校在校生人數(shù)的多少、新增專業(yè)的設(shè)置、課程設(shè)置和擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)的比例來(lái)訂購(gòu)圖書的種類和數(shù)量。

        3.6加強(qiáng)人員培訓(xùn),維護(hù)更新管理系統(tǒng) 增強(qiáng)圖書館工作人員的能力,圖書館工作人員多為有課余時(shí)間的同學(xué)們。因?yàn)橥瑢W(xué)們無(wú)法全職的投入圖書館的管理工作里,所以提高圖書管理員的職業(yè)素質(zhì)十分重要,圖書館方面要積極加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。同時(shí)定期維護(hù)圖書館的系統(tǒng),做好系統(tǒng)更新,保證圖書管理的工作快速有效的完成。

        4、總結(jié)

        愛讀書永遠(yuǎn)都是應(yīng)該被提倡的,但是圖書館的書籍是大家公用的。只有加強(qiáng)圖書館的管理,減少借書超期現(xiàn)象才能保證圖書館能更加有效為所有同學(xué)服務(wù)。圖書館要完善制度。設(shè)立處罰方式、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、做好宣傳工作才能打造為大家打造一個(gè)好的讀書和借書環(huán)境。

        參考文獻(xiàn)

        [1]盛小平.圖書館知識(shí)管理引論[M].北京:海洋出版社,2007

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