[摘 要]隨著科技的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始引入辦公自動化，使其能夠為企業(yè)的工作和發(fā)展起到促進(jìn)作用。本文就辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行探討，分析出當(dāng)前存在于醫(yī)院檔案管理工作的問題，結(jié)合醫(yī)院的實際情況提出有效的解決措施，從而促使醫(yī)院檔案管理得到進(jìn)一步提高。

[關(guān)鍵詞]辦公自動化；醫(yī)院；檔案管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.109

[中圖分類號]R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）22-0-01

0 引 言

在醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)用辦公自動化，雖然其給檔案管理工作帶很多的方便，同時也產(chǎn)生了新的問題，急需相關(guān)工作人員采取有效的措施加以解決。并且，由于檔案管理模式和方法的改變，其對人員的能力和素質(zhì)也有了更高的要求，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)出更多滿足檔案管理工作的人員。下面筆者就針對醫(yī)院檔案管理的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

1 辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理所存在的問題

1.1 檔案文件管理的保密性問題

在辦公自動化環(huán)境下，醫(yī)院主要是利用計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理，在此管理過程中檔案文件的保密性成為了十分重要的問題。電子檔案文件與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案文件相比較更加易于更改，而且在更改后也基本不會留下更改過的痕跡，造成其保密性較弱，極容易被其他人員修改。在醫(yī)院中，所存有的電子檔案文件多為患者的電子病例，其中包含了患者的整個治療過程和具體效果，而且還含有相關(guān)的數(shù)據(jù)、圖片信息等，一旦這些信息發(fā)生泄露，將會對患者造成嚴(yán)重的影響。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電子檔案的管理，確保其具有良好的保密性。

1.2 檔案文件管理的標(biāo)準(zhǔn)性問題

在辦公自動化的模式下，檔案管理將會使用到很多先進(jìn)的設(shè)備，雖然這些設(shè)備給醫(yī)院檔案管理提供了很多便捷之處，但同時也產(chǎn)生了新的問題。在這種管理模式下，檔案文件只有正式檔案的存檔，沒有原始底稿。有些檔案文件雖然有底稿，但大多都并非原始文件，這都給檔案管理造成了新的難題?，F(xiàn)階段，我國醫(yī)院利用自動化系統(tǒng)進(jìn)行檔案管理還缺乏一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致了管理的落后。此外，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分利用自動化系統(tǒng)的優(yōu)勢，為工作人員提供更加便利的檢索，這便對已經(jīng)完成檔案歸檔的文件提出了能夠可行的標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 檔案管理人員的素質(zhì)問題

辦公自動化模式下的檔案管理工作與傳統(tǒng)檔案管理工作相比較，其在管理技術(shù)、方法等方面存在很大的不同。在以往進(jìn)行檔案管理工作的人員，普遍存在學(xué)歷較低、個人素質(zhì)不高等問題，且在管理水平上已經(jīng)無法滿足當(dāng)下時代的需求，導(dǎo)致現(xiàn)代化的檔案管理不能夠發(fā)揮其自身的作用。如果任用掌握相關(guān)技術(shù)的工作人員，其又不具備檔案管理素質(zhì)，也無法勝任檔案管理工作。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)出符合時代發(fā)展的人才，不僅要具有檔案管理的專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)對科技有一定的了解，如此才能夠更好的完成檔案管理工作。

2 加強(qiáng)辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的有效對策

2.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

為了能夠確保醫(yī)院電子檔案文件的安全性，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。所謂網(wǎng)絡(luò)安全主要是使計算機(jī)系統(tǒng)中的各個部分不受到破壞，以此來保障系統(tǒng)能夠正常運行，為人們提供良好服務(wù)。確保網(wǎng)絡(luò)安全主要方法有數(shù)據(jù)加密、防火墻等手段，通過這些技術(shù)手段能夠有效保障醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)不會受到外部的攻擊，確保檔案信息的安全。

2.2 制定檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)醫(yī)院檔案管理中的內(nèi)容和步驟，制定出合理的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，同時也要符合我國國家所規(guī)定的規(guī)范。通過利用這些管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院在檔案管理方面的實際情況，對檔案管理過程和內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，以此來保障所進(jìn)行歸檔的資料具有一定的價值。此外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)根據(jù)檔案管理工作的具體情況，隨時對檔案管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改與完善，明確檔案管理人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，從而使檔案管理工作變得更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2.3 健全人才培養(yǎng)機(jī)制

隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療成為了有關(guān)民生的重要行業(yè)，我國對其給予了大力的支持，這在一定程度上促使我國醫(yī)院得到更好的發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國醫(yī)院內(nèi)科目劃分的越來越細(xì)致，使得檔案的數(shù)量和種類也變得越來越多，檔案管理工作也隨之變得更加復(fù)雜。在這種情況，需要我國檔案管理人員不僅要具有較高的專業(yè)素質(zhì)，還應(yīng)當(dāng)擁有較強(qiáng)的綜合能力，才能夠促使我國檔案管理工作更好的完成。在培養(yǎng)所需要的人才上，應(yīng)當(dāng)定期對其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)工作，使其不僅要了解當(dāng)前檔案管理工作的現(xiàn)狀，還可以針對性的提高檔案管理人員的綜合能力，使其滿足醫(yī)院檔案管理工作的需求，促使檔案管理能夠為相關(guān)工作人員提供更加良好的服務(wù)。

3 結(jié) 語

當(dāng)前我國醫(yī)院在檔案管理方面還存在很多問題，尤其是在自動化的背景下，檔案管理工作對于各方面的要求也就更高。本文從辦公自動化管理模式下的檔案保密性、人才素質(zhì)以及管理制度三個方面分析了存在于醫(yī)院檔案管理中的問題，并提出了相應(yīng)的解決措施，希望能夠改善醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀。只有進(jìn)一步提高檔案管理工作質(zhì)量，才能夠使檔案管理為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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