[摘 要]本文介紹了新疆大學隨書光盤的管理、隨書光盤資源的利用情況及隨書光盤服務的宣傳推廣方式。為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下圖書館服務的轉(zhuǎn)型，筆者提出關于隨書光盤服務的若干意見。

[關鍵詞]高校；圖書館；隨書光盤；推廣宣傳

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.106

[中圖分類號]G255.75 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）22-0-01

隨書光盤是圖書附帶的光盤，是圖書內(nèi)容的補充說明，以文字、音頻、視頻、程序等形式展現(xiàn)。讀者借閱圖書時，同步使用光盤實現(xiàn)知識的電子文字可視、音視頻視聽指導、程序安裝等。圖書與隨書光盤是一體的，不可分割。

隨著手機、電腦等智能電子設備的升級、新媒體網(wǎng)絡的普及以及讀者閱讀習慣的改變，隨書光盤與圖書相比，以其輕薄、小巧、易保存、易攜帶及直觀的學習內(nèi)容更受讀者歡迎。在網(wǎng)絡環(huán)境影響下，圖書館采購附隨書光盤的圖書數(shù)量逐漸增加。如何對隨書光盤進行有效管理，如何提高隨書光盤的利用率，發(fā)揮其最大的價值作用，成為了圖書館迫切需要解決的課題。

1 新疆大學圖書館隨書光盤的管理

早期，新疆大學圖書館對隨書光盤的管理，先后采用了“盤隨書走”“盤、書分離”。“盤隨書走”管理模式便于讀者使用資源，但流通中光盤的磨損、破壞不利于資源的循環(huán)使用；“盤、書分離”管理模式光盤不外借，僅允許讀者到圖書館光盤室使用，存在資源使用不便及光盤磨損等問題。前兩種方式都不利于圖書館對于圖書光盤的管理。

隨著新媒體、新社交工具的進步，網(wǎng)絡管理模式也在不斷的改革。為滿足讀者的需求、迎合讀者的喜好，新疆大學圖書館也在不斷探索隨書光盤的管理模式。圖書館先期建設非書資源管理系統(tǒng)，通過非書資源管理平臺將圖書附帶光盤上傳至本地服務器，結(jié)合Web平臺實現(xiàn)用戶檢索使用，這種模式對服務器內(nèi)存量要求較高且造成工作人員工作量大。期間，曾使用光盤數(shù)據(jù)庫，但存在專業(yè)書籍隨書光盤滿足問題。隨后圖書館采用需求上傳的方式即讀者提交光盤請求，工作人員根據(jù)讀者需求上傳光盤。圖書館光盤資源嵌入OPAC系統(tǒng)、圖書館網(wǎng)頁、非書資源系統(tǒng)，讀者可通過非書資源系統(tǒng)進行多字段檢索、多平臺提交光盤請求、多平臺獲取光盤狀態(tài)。

2 新疆圖書館隨書光盤的利用情況

自建立非書資源系統(tǒng)以來，已根據(jù)讀者需求上傳3 770種光盤。光盤主要集中于常用語言及計算機技術兩個學科，其他學科量少但請求持續(xù)不斷。光盤請求數(shù)量主要集中在開學與長假前，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)2016年請求數(shù)量是2015年同期的兩倍，且請求數(shù)量保持穩(wěn)定增長狀態(tài)。

3 新疆圖書館隨書光盤資源的推廣宣傳

讀者可通過圖書館主頁中嵌入的非書資源檢索及隨書光盤數(shù)據(jù)庫欄目訪問光盤資源，可到OPAC系統(tǒng)中查看圖書光盤的狀態(tài)，可通過上述三個途徑提交光盤請求。實際上多數(shù)讀者對光盤業(yè)務知之甚少。為提高光盤的使用率，加強光盤的宣傳勢在必行。新疆圖書館主要通過以下方式進行推廣宣傳。

3.1 嵌入新生入館教育

為幫助新同學適應大學生活，圖書館針對新生開展多種多樣的培訓。首先，將圖書館資源、各項服務嵌入新生手冊中，幫助他們了解利用圖書館資源；其次，圖書館以各學院為對象開展專題講座，為他們介紹圖書館資源配置及各項他們大學期間需要的服務，并帶領他們到圖書館現(xiàn)場認識了解圖書館。同時，在網(wǎng)上開通新生入館培訓，讀者可在線學習并參加考試。

3.2 嵌入傳統(tǒng)宣傳途徑

圖書館常見的宣傳方式是電子大屏、紙質(zhì)宣傳單、展臺。筆者認為可借助在圖書館多個樓層開放區(qū)域設立的電子大屏、紙質(zhì)宣傳單，展示以隨書光盤為主題的宣傳項目。

3.3 嵌入讀者園地、FAQ及微信平臺

制作隨書光盤主題的講義上傳至圖書館讀者園地，供讀者了解學習；咨詢服務中分欄對相關服務常見問題做解答；圖書館聯(lián)合騰訊建立本館的微信平臺，在微信中嵌入隨書光盤的服務介紹。

3.4 郵件反饋

為幫助讀者更及時有效地使用隨書光盤，圖書館工作人員在處理讀者的光盤請求信息后會通過郵件的方式進行反饋，告知讀者其請求的光盤的狀態(tài)，提高服務質(zhì)量。

4 關于光盤管理及利用的建議

可通過加強對隨書光盤的管理與宣傳推廣，提高隨書光盤的利用率，工作可從以下幾方面著手。

4.1 深化網(wǎng)絡平臺服務

現(xiàn)隨書光盤管理模式多采用網(wǎng)絡管理模式，但仍然不能滿足讀者見書即見盤的需求?？煽紤]在構(gòu)建光盤數(shù)據(jù)庫的基礎上，生成圖書光盤的二維碼貼附于圖書上，實現(xiàn)圖書光盤的一體化。同時在微信平臺的書目OPAC書目信息中嵌入鏈接，實現(xiàn)手機圖書館隨書光盤資源的移動化。

4.2 建立光盤特色庫服務教學工作

讀者借閱隨書光盤需求與其課程學習相關，可考慮建設光盤資源的專業(yè)特色庫，結(jié)合學校教學安排向教師及學生進行推送，推送可借助微信平臺，使圖書館服務更緊密地服務于教學工作，實現(xiàn)服務的有效性。

4.3 完善軟硬件設施

了解讀者的需求，才能更好地服務于讀者，可考慮升級服務器或建立云儲存同時增加隨書光盤系統(tǒng)行為統(tǒng)計功能，更及時有效地了解資源的使用量及讀者的請求、下載行為，調(diào)整隨書光盤的管理及推送宣傳服務。

5 結(jié) 語

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，圖書館的傳統(tǒng)服務方式面臨著改革創(chuàng)新。將互聯(lián)網(wǎng)高效、智能的服務模式融入到圖書館的各項服務工作中才能滿足讀者對移動圖書館高效、智能、便利的需求。圖書館工作人員需要開發(fā)新思路，以讀者為中心，提供新穎的個性化專業(yè)服務。