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        信息化在醫(yī)??刭M中的應用

        2016-04-29 00:00:00歐陽小星張蓉
        中國管理信息化 2016年22期

        [摘 要]通過設置合理的醫(yī)保費用控制考核指標,利用信息技術(shù)手段,從多個角度對醫(yī)保費用進行統(tǒng)計與分析,為醫(yī)院制定醫(yī)??刭M政策提供支持,提升費用管理辦法,為醫(yī)院的醫(yī)療管理提供更科學的支持。

        [關(guān)鍵詞]醫(yī)保控費;信息化;統(tǒng)計;分析

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.090

        [中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)22-0-02

        隨著醫(yī)學理論和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展進步,近年來醫(yī)療費用上漲,住院醫(yī)保費用也隨之水漲船高,因此醫(yī)保費用控制不管是在綜合醫(yī)院還是口腔??漆t(yī)院都愈來愈受到關(guān)注。精準的醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析是醫(yī)院醫(yī)保費用管理的決策依據(jù),如何將醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計運用于醫(yī)保費用的控制當中一直都是醫(yī)院所積極探討的問題。醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析是做好醫(yī)保費用控制的基礎,如果沒有客觀、科學、及時、全面的醫(yī)保數(shù)據(jù),沒有理解靈活運用醫(yī)保政策,醫(yī)院很難掌握真實的醫(yī)?;颊哔M用情況,也很難把握或調(diào)整醫(yī)保費用控制的方向。

        1 確定醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的目的

        廣東省口腔醫(yī)院作為口腔??漆t(yī)院,和綜合醫(yī)院相比,住院床位少,住院醫(yī)保患者也少,給醫(yī)??刭M帶來了極大的難度。雖然市面上也有醫(yī)保費用管理分析系統(tǒng),但動輒配置幾十萬的系統(tǒng)來進行醫(yī)保費用控制,對醫(yī)院來說也是不現(xiàn)實的。為此,筆者結(jié)合自身多年廣州醫(yī)保管理經(jīng)驗和對信息技術(shù)的了解,通過對本院系統(tǒng)進行功能性改造,對本院住院醫(yī)?;颊邤?shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,從醫(yī)?;颊哳悇e、次均定額、年度總額、病種、主管醫(yī)生等多個方面進行月、季、年、同期分析,以滿足醫(yī)保管理部門對醫(yī)保費用的精準分析。

        作為醫(yī)院醫(yī)保管理部門,以管理為目的對醫(yī)?;颊哔M用數(shù)據(jù)進行分析,是對醫(yī)保費用控制必不可少的手段。統(tǒng)計和分析的類別如下。

        1.1 按病種分析

        不同病種的醫(yī)保支付金額具有很大差異,病種是醫(yī)保費用劃分的重要因素之一。按病種支付醫(yī)保費用,在醫(yī)療費用上漲方面起到明顯的控制作用,能合理地調(diào)整醫(yī)療機構(gòu)、患者、醫(yī)保機構(gòu)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮衛(wèi)生資源的作用,也是目前對特定病種費用控制最有效、較科學的一類支付方式。醫(yī)院根據(jù)實際情況,將不同的病種統(tǒng)計劃分,比較各病種的費用情況,分析超支原因,提供有力的決策支持。

        1.2 按主管醫(yī)生分析

        醫(yī)療服務行為在一定程度上影響著患者就醫(yī)費用,不合理用藥、濫用藥、開大處方或在診斷明確的情況下作不必要的項目檢查等過度醫(yī)療行為普遍,導致增加個人負擔和浪費醫(yī)?;穑瑫r也會加劇醫(yī)患關(guān)系的惡化。通過對主管醫(yī)生的患者費用統(tǒng)計分析,并將醫(yī)保費用的超支情況納入醫(yī)生績效考核管理,施行獎罰激勵制度,有效督促醫(yī)生在展開醫(yī)療服務的過程中合理控制醫(yī)保費用。

        1.3 按醫(yī)院控制目標分析

        醫(yī)院需要建立健全的醫(yī)保費用控制制度,根據(jù)控費制度,設置醫(yī)保費用控制目標。按控費目標統(tǒng)計分析醫(yī)院的醫(yī)保費用情況,對比醫(yī)保收益與醫(yī)?;颊邤?shù)量的占比,對已發(fā)生的費用測算是否達到費用控制額度或超額情況進行預警。

        1.4 與同期住院非醫(yī)?;颊哌M行對比分析

        非醫(yī)?;颊?,主要指自費醫(yī)療患者,其對于醫(yī)療項目的收費及醫(yī)生是否過度醫(yī)療具有很強的敏感性,其醫(yī)療數(shù)據(jù)更具客觀性,將醫(yī)保患者的醫(yī)保費用與同期同病種的非醫(yī)?;颊哔M用進行統(tǒng)計分析,找出二者的差異,測算醫(yī)保費用控制是否偏離目標。

        1.5 同類數(shù)據(jù)進行橫向與縱向分析比較

        將同類數(shù)據(jù)進行橫向比較,分析當前與以往的費用發(fā)生情況,了解費用相比過去是上升還是下降,而縱向分析,有利于判斷目前的醫(yī)保費用控制是否在可控的范圍,有無偏離醫(yī)保費用控制目標。

        2 醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的實施步驟

        2.1 設置基本醫(yī)保參數(shù)

        按年度設普通住院的城鎮(zhèn)職工定額、城鄉(xiāng)居民定額;將年度總額分解,按年度設普通住院的城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民季度總額;按年度設惡性腫瘤結(jié)算項目的定額;按年度設費用控制目標。

        2.2 導入住院患者結(jié)算費用

        通過抓取醫(yī)院HIS住院結(jié)算系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),獲得不僅限于醫(yī)?;颊叩慕Y(jié)算數(shù)據(jù),包括患者年齡、出院診斷、全身健康狀況、住院天數(shù)、住院總費用、統(tǒng)籌費用、自付費用等。

        2.3 可微調(diào)結(jié)算數(shù)據(jù)

        在實際的醫(yī)保結(jié)算管理時,常常因為各種各樣的原因,包括醫(yī)保政策、醫(yī)院節(jié)約醫(yī)保資金、醫(yī)保審核結(jié)果等原因,需要對個別患者的結(jié)算方式、結(jié)算周期進行調(diào)整。標出大額費用患者:為與廣州醫(yī)保大額費用結(jié)算政策保持一致,需要對超4倍定額的普通住院患者費用剔除,不納入定額和年度總額的核算,因此系統(tǒng)設大額標志字段,將計算公式寫入系統(tǒng)。

        標出醫(yī)保結(jié)算周期與HIS月報周期不吻合的費用記錄:系統(tǒng)默認患者出院日期所在月份為醫(yī)保結(jié)算月份,但在實際業(yè)務中,會遇到上月已在HIS結(jié)算的醫(yī)保患者,重新在本月醫(yī)保系統(tǒng)進行結(jié)算,這就導致了醫(yī)保系統(tǒng)的月報和HIS的月報不吻合的情況出現(xiàn),為此系統(tǒng)設醫(yī)保結(jié)算周期,讓醫(yī)保管理員可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,與醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。

        根據(jù)醫(yī)保局反饋的月審核支付表,可能需要對某些患者的結(jié)算方式調(diào)整,如普通定額變更為服務項目結(jié)算、或惡性腫瘤結(jié)算項目變更為普通住院定額等。系統(tǒng)可根據(jù)審核支付表最終的審核結(jié)果,對患者的結(jié)算方式調(diào)整。

        標出零星報銷醫(yī)保患者:在本院已自費結(jié)算的住院患者,因各種原因可在醫(yī)保局進行零星報銷,且這些患者的費用都納入本院定額和總額的考核,所以系統(tǒng)設零星報銷標志字段,對這些數(shù)據(jù)納入計算范圍,提高數(shù)據(jù)的精準度。

        3 醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的統(tǒng)計與分析

        3.1 按照醫(yī)?;颊呓Y(jié)算方式分析醫(yī)保費用

        廣州醫(yī)保分為城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民兩大險種,因其繳費額度和要求不同,導致他們享受的醫(yī)保待遇也有很大的差別。根據(jù)醫(yī)保政策,對不同險種、不同結(jié)算項目的審核支付費用標準是不一致的。在沒有系統(tǒng)進行醫(yī)保數(shù)據(jù)分析前,每月醫(yī)保管理員都只能根據(jù)醫(yī)保系統(tǒng)月報表人工進行核算費用,以掌握醫(yī)保費用超支情況。建立醫(yī)保分析系統(tǒng)后,醫(yī)保管理員將結(jié)算數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),并進行數(shù)據(jù)微調(diào),系統(tǒng)即可以根據(jù)計算公式自動進行計算和分析,可以分別通過月、季、年、三年同期進行對比分析,可以對定額、年度剩余額度進行計算。

        由表1可知,2015年度普通住院的城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;颊呷藬?shù)是城鄉(xiāng)居民的2倍多,表中的剩余總額度為負數(shù),說明年度的醫(yī)保總費用嚴重超出了年度醫(yī)??偠~,醫(yī)保管理部門需要完善醫(yī)保費用控制細節(jié)。

        3.2 按病種分析費用情況

        根據(jù)醫(yī)保患者出院診斷,分析醫(yī)保患者各種疾病的費用情況,并可以與同期同種疾病患者進行對比。由表2可知,2015年惡性腫瘤醫(yī)保費用對比情況,超定額費用為正數(shù),說明醫(yī)保費用未超定額數(shù),由于是口腔專科醫(yī)院,能收治的病人范圍小很多,且醫(yī)保機構(gòu)對惡性腫瘤疾病以人數(shù)支付醫(yī)保定額,支付的定額數(shù)相對較高。

        3.3 按醫(yī)?;颊叩闹鞴茚t(yī)生進行統(tǒng)計分析

        通過記錄每個醫(yī)保患者的主管醫(yī)生,分析每個醫(yī)生主管的醫(yī)保患者的費用情況,對定額盈余情況進行排序,這對下一步是否將醫(yī)保費用控制納入醫(yī)生考核提供依據(jù)。由表3可知,2015年城職普通住院的主管醫(yī)生醫(yī)保費用數(shù)據(jù)情況,超額金額列負數(shù)說明定額超支。

        4 結(jié) 語

        如何更有效、客觀地進行醫(yī)保費用分析及控制,是醫(yī)保長期思考的問題,醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析是做好醫(yī)保費用控制的基礎,醫(yī)院通過設計醫(yī)保費用控制參數(shù),建立信息化管理模塊,可以更高效便捷地獲取醫(yī)保數(shù)據(jù),方便對各個指標進行統(tǒng)計分析,為醫(yī)院制定醫(yī)??刭M政策提供支持,為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務發(fā)展提供幫助。

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