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        醫(yī)院財務(wù)管理的困境及解決措施分析

        2016-04-29 00:00:00孫岳群
        中國管理信息化 2016年22期

        [摘 要]隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型進程的加快,各個行業(yè)和領(lǐng)域的財務(wù)管理工作也都發(fā)生了明顯的改變。財務(wù)管理作為醫(yī)院日常工作的核心內(nèi)容,在我國仍然存在一些較為明顯的問題,因此有必要針對問題發(fā)生的原因,有針對性地采取解決措施,從而保證醫(yī)院財務(wù)管理工作的順利開展。

        [關(guān)鍵詞]醫(yī)院;財務(wù)管理;困境

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.008

        [中圖分類號]R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)22-00-02

        財務(wù)管理工作的開展能夠保證醫(yī)院整體工作質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平的提高,其所涉及的內(nèi)容包括資金監(jiān)管、工作調(diào)動和資金運轉(zhuǎn)等,醫(yī)院財務(wù)管理工作的發(fā)展完善,有助于醫(yī)院資金利用效率的提高,從而更好地適應(yīng)社會經(jīng)發(fā)展,實現(xiàn)社會與醫(yī)院之間的平衡。因此,針對醫(yī)院財務(wù)管理工作面臨的困境,采取相應(yīng)的解決措施,有助于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

        1 醫(yī)院財務(wù)管理工作概況

        隨著近年來我國醫(yī)療體制改革步伐的加快,醫(yī)療行業(yè)也實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。在醫(yī)療領(lǐng)域之中,盡管我國各個醫(yī)院日常經(jīng)營管理投入的成本越來越多,醫(yī)院面臨的市場也越來越大,但其財務(wù)管理工作并沒有實現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展,因而無法為醫(yī)院的長久發(fā)展和良好運營提供保障。醫(yī)院屬于一種公益性的單位,因而其財務(wù)管理工作不同于一般企業(yè),具體看來,醫(yī)院財務(wù)管理工作指的是針對醫(yī)院工作人員、醫(yī)療設(shè)備和內(nèi)部資產(chǎn)進行的管理和投資。在醫(yī)院的日常經(jīng)營管理過程中,財務(wù)管理起到了至關(guān)重要的作用,也是醫(yī)院日常管理的核心內(nèi)容之一。有效的醫(yī)院財務(wù)管理工作有助于其經(jīng)營管理工作效率和質(zhì)量的提高,進而保證醫(yī)院的管理和醫(yī)療水平,對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也具有很好的幫助。

        2 醫(yī)院財務(wù)管理面臨的困境

        2.1 財務(wù)管理預(yù)算制度存在缺陷

        在市場經(jīng)濟環(huán)境的影響下,很多醫(yī)院都建立起了自身的財務(wù)預(yù)算制度,然而,部分醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算管理工作均未得到有效的開展,其主要原因在于:一方面,財務(wù)管理人員缺乏強烈的監(jiān)督意識和參與意識,隨意支配資金,對于資金和成本的時間價值缺乏正確的認識,導(dǎo)致醫(yī)院會計信息缺乏準確性,并對財務(wù)預(yù)算工作的開展造成不良影響;另一方面,醫(yī)院財務(wù)管理制度缺乏創(chuàng)新性和規(guī)范性。

        2.2 固定資產(chǎn)管理問題較為明顯

        醫(yī)院財務(wù)管理工作中,固定資產(chǎn)管理是一個十分關(guān)鍵的問題。醫(yī)院資金財務(wù)利用率過低,導(dǎo)致了較為嚴重的資產(chǎn)資金浪費問題。醫(yī)院方面在固定資產(chǎn)的保養(yǎng)和采購方面,缺乏前瞻性和規(guī)劃性,更有部分醫(yī)院過于追求醫(yī)療設(shè)備的高端性,沒有關(guān)注日常工作的實用性,容易出現(xiàn)過度攀比問題,部分高端醫(yī)療設(shè)備甚至成為了醫(yī)院的閑置資產(chǎn)。同時,在日常的固定資產(chǎn)管理過程中,醫(yī)院的財務(wù)設(shè)備保管制度和控制制度相對較為落后,缺乏規(guī)劃性和有效性,進而影響了部分高端醫(yī)療設(shè)備的日常維護,后續(xù)需要花費較多的維修資金,并對醫(yī)院的整體經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

        2.3 財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)較差

        隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,其財務(wù)管理工作也日趨復(fù)雜和系統(tǒng),這就需要醫(yī)院選用的財務(wù)管理人員具備較強的綜合素質(zhì)。但實際情況確實,很多醫(yī)院對于財務(wù)管理工作的關(guān)注程度都較差,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力不足,僅僅關(guān)注財務(wù)管理的實務(wù)操作和技術(shù)應(yīng)用,而沒有相應(yīng)的財務(wù)管理創(chuàng)新意識和理論知識,導(dǎo)致財務(wù)管理工作達不到理想的水平。

        2.4 財務(wù)管理制度不完善

        現(xiàn)階段我國的醫(yī)院財務(wù)管理工作已經(jīng)跟不上經(jīng)濟體制變革的速度,財務(wù)管理人員受到計劃經(jīng)濟的影響,對于財務(wù)管理工作認識存在偏差,導(dǎo)致財務(wù)管理制度不健全,過于落后,缺乏相應(yīng)的執(zhí)行性和系統(tǒng)性?,F(xiàn)階段,我國各個醫(yī)院對于財務(wù)管理工作的重要性都認識不足,其財務(wù)管理工作也僅僅是對之前財務(wù)管理方法的一種沿襲,因而執(zhí)行性相對較差,工作也缺乏系統(tǒng)性,這就會對醫(yī)院日常財務(wù)管理工作的開展產(chǎn)生不良的影響。盡管部分醫(yī)院對自身財務(wù)管理工作進行了系統(tǒng)的調(diào)整和改革,但是,其改革與調(diào)整的主要目標在于應(yīng)對上級的要求和檢查,這種改革也是流于形式,因而并沒有從根本上改善醫(yī)院的財務(wù)管理工作現(xiàn)狀,這就會限制醫(yī)院的長久持續(xù)發(fā)展。

        2.5 現(xiàn)代財務(wù)管理意識較差

        以往的醫(yī)院財務(wù)管理工作都集中于資金的收和支兩個方面,也就是向上級簡單匯報申請資金的使用和去向,以及申請賬目和撥款的匯報。因此,醫(yī)院財務(wù)管理人員相對缺乏專業(yè)性,而隨著新經(jīng)濟體制的發(fā)展,這種財務(wù)管理意識和理念已經(jīng)不再有效,也跟不上醫(yī)院財務(wù)工作發(fā)展的需要。此外,醫(yī)院工作人員通常更加關(guān)注醫(yī)術(shù)的提高以及醫(yī)療質(zhì)量的改善,因而外界對于醫(yī)院財務(wù)管理工作也更加容易忽視,甚至形成錯誤的認知,認為醫(yī)院經(jīng)濟效益與財務(wù)管理無直接的聯(lián)系,這就最終導(dǎo)致了醫(yī)院財務(wù)管理工作改進緩慢。

        3 醫(yī)院財務(wù)管理困境的解決措施

        3.1 建立完善系統(tǒng)的預(yù)算管理制度

        醫(yī)院財務(wù)管理人員需要以現(xiàn)代財務(wù)管理理念為基礎(chǔ),逐步完善預(yù)算管理制度,加大醫(yī)院預(yù)算制度的執(zhí)行力度,從而保證預(yù)算管理工作真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。因此,醫(yī)院需要組織財務(wù)管理人員定期接受培訓(xùn),使其掌握先進的財務(wù)管理理念,制定嚴格的執(zhí)行標準,從而真正做到按標準控制預(yù)算費用,保證醫(yī)院的資金利用效率。

        3.2 提高醫(yī)院財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)

        醫(yī)院財務(wù)管理工作的質(zhì)量會直接受財務(wù)管理人員自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的影響,而這種影響更是決定性的。財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)可以分為職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)兩個方面。所以,為了保證財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的提高,需要加強其思想方面的引導(dǎo),保證其學(xué)習(xí)和工作的認真性與積極性,逐步提升財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力,保證醫(yī)院財務(wù)管理工作整體質(zhì)量逐步提升,擴展財務(wù)管理人員的知識范圍。同時,還需要注意到,醫(yī)院的財務(wù)管理并非單一的會計工作,而更加具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性,這就要求醫(yī)院建立起更加專業(yè)的高級財務(wù)管理隊伍,并真正認識到財務(wù)管理工作的重要意義。

        3.3 完善醫(yī)院財務(wù)管理制度

        一是醫(yī)院對于自身財務(wù)管理制度的創(chuàng)新和改革,不斷地探索和開發(fā)出符合自身實際和時代發(fā)展要求的財務(wù)管理制度,從而保證醫(yī)院經(jīng)濟和社會效益的逐步提升,二是醫(yī)院對于新財務(wù)管理制度的有效落實,保證財務(wù)管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性,三是醫(yī)院需要建立起現(xiàn)代化的財務(wù)管理制度,保證醫(yī)院獲得理想的經(jīng)濟效益,并適應(yīng)行業(yè)和市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。因此,醫(yī)院管理人員應(yīng)引入先進的管理方法,更新自身的管理理念,針對現(xiàn)存的突出問題,提出相應(yīng)的調(diào)整和解決方案。

        3.4 提高固定資產(chǎn)管理能力

        醫(yī)院固定資產(chǎn)占據(jù)醫(yī)院整體資產(chǎn)的較大比例,只有加大醫(yī)院固定資產(chǎn)管理力度,才能夠保證其整體管理水平的提高,因此,醫(yī)院財務(wù)管理人員可從下述幾個方面著手:①提高固定資產(chǎn)安全管理水平,對醫(yī)院固定資產(chǎn)進行不定期檢測,降低其維修率和損壞率,保證檢查制度落到實處;②加大固定資產(chǎn)維護管理的力度,避免非業(yè)務(wù)性的操作行為;③合理采購,科學(xué)決策,不能因相互攀比而購進那些使用價值小的高端設(shè)備。此外,醫(yī)院管理人員還應(yīng)組織財務(wù)管理人員定期接受固定資產(chǎn)有關(guān)培訓(xùn),使其充分了解固定資產(chǎn)的管理方法,提高固定資產(chǎn)管理能力,增強財務(wù)管理人員學(xué)習(xí)的主動性和管理的創(chuàng)新性,提高醫(yī)院固定資產(chǎn)的利用價值。

        3.5 加強醫(yī)院財務(wù)管理工作意識

        醫(yī)院財務(wù)管理工作的基本前提就是財務(wù)管理工作意識,所以,醫(yī)院財務(wù)管理人員需要從兩個方面出發(fā),增強自身的財務(wù)管理工作意識。一方面要強化醫(yī)院高層管理人員對于財務(wù)管理工作重要性的認知,通常情況下,醫(yī)院高層管理人員都更加關(guān)注醫(yī)院的持續(xù)長期發(fā)展以及其他決策性的工作,而沒有對于財務(wù)管理工作投入足夠的精力,只是一味依靠其財務(wù)管理,而這也是醫(yī)院財務(wù)管理出現(xiàn)問題的主要原因,因此,醫(yī)院高層管理人員需要關(guān)注財務(wù)管理工作的長久發(fā)展,充分認識到財務(wù)管理工作對于醫(yī)院長久穩(wěn)定發(fā)展的重要意義。另一方面還要強化醫(yī)院財務(wù)相關(guān)部門對于自身工作重要意義的認識,逐步完善自身的工作制度和流程,建立嚴格的獎懲機制,加大監(jiān)督和管理力度,保證工作的嚴謹性和認真性。因此,醫(yī)院需定期組織高層管理人員接受財務(wù)管理相關(guān)知識的培訓(xùn),使其認識到財務(wù)管理的重要性,并加大監(jiān)督力度,從行為上和意識上更加關(guān)注財務(wù)管理工作。

        3.6 加強財務(wù)管理內(nèi)部審計工作

        現(xiàn)階段,財務(wù)風(fēng)險是醫(yī)院面臨的主要經(jīng)營風(fēng)險之一,這就需要醫(yī)院管理人員加大財務(wù)內(nèi)部審計工作力度,提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的安全性,增強醫(yī)院財務(wù)管理人員的風(fēng)險控制和識別能力。從具體的工作方法來看,一方面醫(yī)院要加大內(nèi)部審計工作力度,對財務(wù)管理人員的風(fēng)險控制和識別能力進行培訓(xùn),從而在面臨風(fēng)險是果斷采取措施,及時發(fā)現(xiàn)和處理自身財務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題;另一方面,醫(yī)院還要做好自身的成本控制管理工作,準確衡量醫(yī)院日常經(jīng)營管理過程中的經(jīng)濟收益,在大型醫(yī)療設(shè)備的采購過程中,對采購成本進行準確的估算。

        3.7 建立完善的醫(yī)院財務(wù)管理檔案

        一方面,醫(yī)院財務(wù)管理工作檔案是醫(yī)院財務(wù)管理工作的立身之本,其主要管理對象為醫(yī)院的財務(wù)管理工作內(nèi)容和結(jié)果,加強醫(yī)院財務(wù)管理檔案管理工作,能夠為其財務(wù)管理提供更加廣闊的發(fā)展前景。另一方面,醫(yī)院財務(wù)管理檔案也是醫(yī)院財務(wù)管理工作結(jié)果的真實縮影,其能夠?qū)︶t(yī)院財務(wù)管理工作的發(fā)展過程進行準確客觀的記錄,并客觀反映醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展歷史和真實情況,這對于醫(yī)院的日常管理具有十分重要的意義。同時,醫(yī)院財務(wù)管理檔案也是醫(yī)院發(fā)展的日記,能夠?qū)︶t(yī)療單位的財務(wù)管理工作情況進行準確記錄,見證了一批又一批醫(yī)院財務(wù)管理人員的工作過程和結(jié)果。由此可知,從醫(yī)院建立之日起,醫(yī)院的財務(wù)檔案管理就以醫(yī)院為核心發(fā)揮著應(yīng)有的作用。同時,也為醫(yī)院的其他各項工作提供了必要及時的服務(wù)。

        3.8 提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的數(shù)字化和信息化程度

        現(xiàn)階段,我國醫(yī)院財務(wù)管理仍然慣于沿襲傳統(tǒng)的管理方法和工具,因而不再適應(yīng)社會發(fā)展的需要,導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理工作效率得不到保證。這就要求醫(yī)院財務(wù)管理人員從時代發(fā)展的趨勢和要求出發(fā),通過科技手段提高自身的財務(wù)管理能力和水平,提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的數(shù)字化和信息化程度。例如:可以建立檔案信息查詢系統(tǒng),滿足相關(guān)方面的需求;對財務(wù)檔案信息進行分類篩選,形成數(shù)據(jù)庫;對重要的紙質(zhì)財務(wù)檔案信息錄入計算機,確保信息真實性的相互印證。

        4 結(jié) 語

        醫(yī)院的財務(wù)管理工作能夠有效地提高醫(yī)院的運營效率,提高管理水平。在實際工作中,醫(yī)院管理人員要對財務(wù)管理工作引起重視,從健全醫(yī)院財務(wù)管理體系、提升財務(wù)管理信息化的水平、提高財務(wù)管理人員的素養(yǎng)、建立公正的考評機制、加強內(nèi)部審計工作等方面入手,切實提高財務(wù)管理工作質(zhì)量,為醫(yī)院工作的順利展開提供保障。從當前的醫(yī)院財務(wù)管理工作情況來看,首要的任務(wù)就是整體上提高財務(wù)管理的水平以及財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),逐步建立更加完善的財務(wù)管理制度,為醫(yī)院長遠發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ),只有這樣才能保證財務(wù)管理工作真正為醫(yī)院提高經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。

        主要參考文獻

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