摘要：目的 探究對體檢患者實(shí)施健康體檢路徑優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床效果。方法 臨床納入2015年12月～2016年3月來體檢中心進(jìn)行體檢的患者88例，按隨機(jī)投擲法進(jìn)行分組，對照組44例行一般護(hù)理，對照組44例應(yīng)用健康體檢路徑，對比兩組間心理狀態(tài)、滿意程度。結(jié)果 護(hù)理前研究組與對照組心理健康水平相比無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05。護(hù)理后研究組心理健康水平相比對照組得到改善提高，P<0.05。護(hù)理后研究組總滿意率95.45%相比于對照組72.73%有所好轉(zhuǎn)，P<0.05。結(jié)論 對體檢患者實(shí)施健康體檢路徑護(hù)理后明顯改善了患者的滿意程度，降低了心理壓力，提高了護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體檢中心；健康體檢路徑；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；應(yīng)用

隨著上世紀(jì)80年代改革開放以來，我國居民的生活水平得到了質(zhì)的飛躍，對于健康的理解也隨之加深，市場中不斷涌現(xiàn)出大量的保健藥物的同時，健康知識的傳播也得到推廣，而國家出臺的相關(guān)體檢政策更是促使了全民體檢的發(fā)展，每年的體檢人數(shù)正不斷增加，人數(shù)的增加帶來的是需求的上漲，但現(xiàn)有的護(hù)理模式并不能滿足，為適應(yīng)此種現(xiàn)狀，我院將2015年12月～2016年3月間來體檢中心進(jìn)行體檢的患者88例作為研究對象，其中半數(shù)給予健康體檢路徑模式，報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 本次研究對象88例均為2015年12月～2016年3月來體檢中心進(jìn)行體檢的患者?；颊呔噪S機(jī)投擲法給予兩組，對照組中男性28例，女性16例，年齡45～78歲，平均年齡為（60.4±5.8）歲。研究組中男性27例，女性17例，年齡45～80歲，平均年齡為（60.7±5.5）歲。上述資料無差異，P>0.05。

1.2方法 對照組：為患者發(fā)放體檢表格，并告知其注意事項(xiàng)，包括禁飲食水，自行持表完成整個檢查流程，術(shù)后常規(guī)收回。研究組：①路徑表的制定：護(hù)理人員在制定表前應(yīng)首先對患者情況進(jìn)行了解，人性化滿足隔層體檢者的需求，表格的制定應(yīng)符合患者、體檢中心的特點(diǎn)及需要。②體檢前首先將體檢項(xiàng)目及意義、流程、方式等制成表格，并打亂順序，制定出各個不同的套餐，在患者取表格時為其介紹，告知體檢項(xiàng)目的時間、方式、流程、意義等，根據(jù)其自身情況為其推薦、發(fā)放。③按照順序?yàn)榛颊咭龑?dǎo)檢查項(xiàng)目，化學(xué)、影像類的檢查需要空腹應(yīng)排靠在前，隨時做好準(zhǔn)備，檢查完畢后可先吃早飯再次進(jìn)行物理檢查項(xiàng)目，防止過程中出現(xiàn)低血糖等相關(guān)并發(fā)癥狀，且影響檢查結(jié)果，在檢查中心設(shè)立咨詢處，為患者提供信息的支持。④檢查后回收表格，并根據(jù)檢查結(jié)果為患者提供相關(guān)的建議，包括飲食、生活指導(dǎo)，對患者存在的疑惑給予解釋，態(tài)度盡量和藹，言語適當(dāng)，避免晦澀難懂的詞句，加深患者的理解程度，始終保持微笑，拉近護(hù)患間距離，消除陌生感。

1.3觀察指標(biāo) 對比兩組間心理狀態(tài)、滿意程度。遵照焦慮自評量表（SAS）評分[1]：①輕：50～59分；②中：60～69分；③重：≥70分。遵照抑郁自評量表（SDS）評分[2]：①輕：53～62分；②中：63～72分；③重：≥73分。依據(jù)我院自制滿意度評分：評分滿分為10分，10個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目占1分。①好：7～10分；②一般：4～6分；③差：0～3分。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS 18.0統(tǒng)計軟件，計量資料用（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1心理情況 護(hù)理前研究組與對照組心理健康水平相比無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05。護(hù)理后研究組心理健康水平相比對照組得到改善提高，P<0.05，見表1。

2.2滿意度 護(hù)理后研究組總滿意率95.45%相比于對照組72.73%有所好轉(zhuǎn)，P<0.05，見表2。

3 討論

老年化的加劇使得我國體檢中心承擔(dān)的任務(wù)更加繁重，本次體檢中心患者年紀(jì)均在45歲以上，相比于年輕人，老年人機(jī)體臟器退化，且受教育程度的限制，對于疾病、治療的理解相對吃力，更難統(tǒng)一管理，需要護(hù)理人員付出更多的汗水，在態(tài)度上、技術(shù)上均需要有所提高，傳統(tǒng)的護(hù)理模式越來越難以維持臨床的需要，對于體檢的護(hù)理，臨床尚未有成型的流程，日常管理較為松散，因而體檢效果及口碑并不理想[3-4]。

院內(nèi)為解決此種現(xiàn)狀，改善患者的體驗(yàn)，在來我院體檢的患者中應(yīng)用體檢路徑模式，根據(jù)取得的成果來看，得到了很大的改變。由上表可知，在患者投交個人資料后護(hù)理人員即開始著手評估，包括患者的病情、年齡、習(xí)慣等基本資料，并結(jié)合自身的臨床經(jīng)驗(yàn)等為其篩選相關(guān)的體檢套餐，在患者體檢前進(jìn)行發(fā)放，并詳盡解釋目的、優(yōu)勢、流程等有效改善了患者的陌生感，提高了信任感。在體檢中心設(shè)立咨詢處，為患者提供信息支持，隨時解除患者的疑慮，緩解焦躁情緒。檢查完畢后回收體檢表，并將患者目前的身體情況總結(jié)，針對性的給予建議，鼓勵患者提出問題，細(xì)心、耐心的解釋，使其了解到健康生活的重要性及必要性，自覺養(yǎng)成并維持良好的習(xí)慣，控制原發(fā)病，預(yù)防并發(fā)癥，促進(jìn)疾病的恢復(fù)。

根據(jù)相關(guān)研究顯示[5-6]，臨床體檢路徑的應(yīng)用能夠改善患者的不良情緒，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，縮短體檢時間，提高滿意率。本次研究中，臨床體檢路徑的開展不僅改善了患者的護(hù)理體驗(yàn)，同時促進(jìn)了護(hù)理人員自身素質(zhì)的提高，需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷鞭策，良好的態(tài)度加強(qiáng)了護(hù)患間的溝通，提高了體檢效率，相比于對照組，研究組在心理健康水平及滿意度上均得到提高，本次研究結(jié)果與文獻(xiàn)相仿。

總結(jié)上述可知，在體檢中心應(yīng)用體檢路徑后維持了患者情緒上的穩(wěn)定狀態(tài)，降低了后期出現(xiàn)負(fù)面心理情緒幾率，為患者提供了更高標(biāo)準(zhǔn)的體檢質(zhì)量，值得臨床普及應(yīng)用。

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編輯/金昊天