摘 要：認(rèn)真做好職工群眾一人一事思想工作，是思想政治工作中最經(jīng)常、最普遍、最生動(dòng)、最具體的工作，是思想政治工作的基本功。做好職工群眾思想政治工作，最重要的是以身作則，以上率下。下面，我結(jié)合近年來的工作實(shí)踐，就如何在新形勢(shì)下做好一人一事思想政治工作，為企業(yè)安全、和諧、穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保障，談?wù)勛约旱囊恍├斫夂驼J(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；一人一事；思想工作

當(dāng)前，煤炭行業(yè)走完了黃金十年之路程，遭遇了罕見的市場(chǎng)“寒冬”，但真正的“嚴(yán)冬”還在2015年以后；黨的十八大之后，黨中央以猛藥去疴、重典治亂的決心，以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，在全國(guó)掀起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的反腐風(fēng)暴。

做好思想政治工作，要把工作的關(guān)口前移到抓苗頭、抓預(yù)防、抓日常上。做好一人一事的思想政治工作不能亡羊補(bǔ)牢，不能只當(dāng)“急診大夫”，不能等有了問題再去解決，要堅(jiān)持“預(yù)防為主”，把工作做在前面，功夫下在平時(shí)，注重從細(xì)節(jié)、小事和情緒變化入手，超前疏導(dǎo)，超前防范，超前處理，及時(shí)活血化瘀，理順情緒，平衡心態(tài)，把各類矛盾和問題消滅在萌芽狀態(tài)，這才是最有效的一人一事思想政治工作。

一、引發(fā)職工思想波動(dòng)的主要因素

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)引發(fā)的職工心理不適應(yīng)。近一兩年來，伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下滑、機(jī)構(gòu)整合等情況，一些職工被整合到新的工作崗位，由于個(gè)人經(jīng)歷、性別、年齡等原因，一些人對(duì)新工作、新崗位或新部門表現(xiàn)出了不接受、不喜歡、不適應(yīng)的現(xiàn)象，思想上不思進(jìn)取，怨天尤人；職工輪崗放假、工資壓縮等情況，更是引起職工隊(duì)伍思想波動(dòng)的重要因素，從而出現(xiàn)了工作上得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的外在表現(xiàn)。

（二）工作作風(fēng)引發(fā)的職工心里不信任。個(gè)別干部工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，方法不夠妥當(dāng)，容易造成職工群眾的猜疑和不理解。對(duì)一些敏感問題，不論工作做得多么精心精細(xì)、公開透明，個(gè)別職工總是持有懷疑態(tài)度，妄加猜測(cè)。

（三）婚姻家庭引發(fā)的職工心里不順暢。目前，我們大多數(shù)職工正處在人生壓力最大的時(shí)期，上有父母需要贍養(yǎng)，下有子女需要教育，經(jīng)濟(jì)問題、義務(wù)問題、責(zé)任問題等家庭矛盾多發(fā)，個(gè)別家庭婚姻關(guān)系不牢固，有的婚姻關(guān)系已經(jīng)破裂，又衍生許多新的社會(huì)問題，這些問題都會(huì)長(zhǎng)期影響職工的思想情緒，成為引發(fā)職工思想波動(dòng)的重要因素。

二、如何做好一人一事思想政治工作

做好一人一事思想工作對(duì)思想工作者的基本要求。一是思想境界要高。思想政治工作者的思想境界一定要高于工作對(duì)象，能夠克服個(gè)人的狹隘思想。只有具備高于工作對(duì)象的思想境界，才能做好一人一事思想工作。二是個(gè)人品質(zhì)要好。思想工作者的個(gè)人品質(zhì)是做好一人一事思想工作重要前提，能否得到群眾的認(rèn)可，直接影響到思想政治工作的開展。三是為人做事要正。思想政治工作者為人處事一定要公正，否則很容易引起越級(jí)上訪。如果職工的不滿情緒是由于思想政治工作者的不公道引發(fā)的，這樣的思想工作就不容易做通了。四是業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。人是有思想的生命實(shí)體，思想是變化的無形世界，思想工作難做，難就難到摸不著、看不著和它的多變性。如何才能做好思想工作，怎樣做職工才能接受，這都要求思想政治工作者要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

堅(jiān)持一人一事思想工作的基本原則。一是實(shí)事求是的原則。所有的思想問題都是由于某些實(shí)際問題引起的，我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，將解決思想問題和實(shí)際問題聯(lián)系起來。二是因人而宜的原則。俗話說：一把鑰匙開一把鎖，這也正是一人一事思想工作的主旨和精髓。三是合規(guī)正當(dāng)?shù)脑瓌t。做好一人一事思想政治工作既是讓職工舒心，又要讓職工明理，所以更多的是引導(dǎo)職工自身思想的轉(zhuǎn)變。四是兼顧相關(guān)方的原則。做一人一事思想工作一定要兼顧全面，尤其在化解人際關(guān)系矛盾時(shí)，否則很容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

把握一人一事思想工作的基本原理方法。一是發(fā)現(xiàn)問題要刨根問底。要做好一人一事思想工作，找準(zhǔn)問題是關(guān)鍵。要找準(zhǔn)問題，就需要把事情理清楚，把思想摸透徹，把問題的實(shí)質(zhì)找出來。中年人的思想工作不好做，一個(gè)重要的原因就是中年人的思想隱秘，用老百姓的話說，叫“說一套做一套”，言不由衷。這就需要我們思想工作者要有刨根問底的精神，找到思想波動(dòng)的本質(zhì)原因。二是解決問題要真心實(shí)意。性格內(nèi)向的群體有一個(gè)最大特點(diǎn)，就是有問題寧肯在心里憋著也不說出來，如果我們不是抱著真心實(shí)意解決問題的態(tài)度，而是噓寒問暖，做表面文章，他是不會(huì)配合你來做他的思想工作的。三是反映問題要實(shí)事求是。對(duì)于基層自身解決不了的事情，要按照程序向上級(jí)反映，反映問題一定要實(shí)事求是，語言表達(dá)要準(zhǔn)確，維護(hù)問題人的正當(dāng)權(quán)益，避免對(duì)問題人造成言語傷害，使單一問題繁雜化。

一人一事的思想政治工作，能不能抓在實(shí)處、轉(zhuǎn)出成效，我們要著力在四個(gè)方面下功夫：在“三勤”上做有心人，在說理上下功夫，在疏導(dǎo)上做減法，在排憂解難中有新招。

在“三勤”上做有心人。眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤多看，善于從細(xì)致的觀察中發(fā)現(xiàn)問題；嘴勤多問，在經(jīng)常性深入交流溝通中發(fā)現(xiàn)問題；腿勤多轉(zhuǎn)，在深入基層中發(fā)現(xiàn)問題。

在說理上下功夫。要善于把大道理說實(shí)，小道理講正，難道理講清，深道理講透，始終把提高職工的政治覺悟和思想境界作為說事拉理的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

在疏導(dǎo)上做減法。當(dāng)職工群眾遇到困難、碰到麻煩、出現(xiàn)矛盾、發(fā)生誤會(huì)時(shí)，及時(shí)幫助他們解開思想上的“疙瘩”、清理思想上的“灰塵”、消除關(guān)系上的“芥蒂”、抹去心理上的“陰影”，避免一般性問題漸變成棘手問題、簡(jiǎn)單問題變成復(fù)雜問題。

在排憂解難中有新招。要善借組織之力，為職工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)、生活困難提供幫扶、工作落伍提供幫助；要善借政策之力，利用政策制度來保障職工群眾的切身利益、維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，對(duì)不合理的訴求也要用政策規(guī)定去做好解釋。

總而言之，在新勢(shì)下，做好職工群眾的一人一事思想政治工作是一項(xiàng)耐心細(xì)致的工作，只有我們不斷研究，探討新的工作方法，全身心地開展這項(xiàng)工作，才能更好地提高職工的認(rèn)識(shí)和覺悟，調(diào)動(dòng)起職工的積極性、齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作都搞上去。