摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的形式,檔案是對(duì)醫(yī)院原始資料的收集,但由于各種因素,醫(yī)院檔案管理工作存在著很多的問題。本文會(huì)重點(diǎn)針對(duì)這些問題提出相關(guān)的措施,希望對(duì)提升醫(yī)院的檔案管理工作水平提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;問題;措施
檔案是一種能夠再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn),檔案能夠?yàn)獒t(yī)院各項(xiàng)工作的開展提供最真實(shí)的數(shù)據(jù),為各項(xiàng)工作的開展提供豐富的原材料。因此,醫(yī)院必須要加強(qiáng)檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的信息化發(fā)展,提高醫(yī)院檔案管理工作的效率。
一、新時(shí)期醫(yī)院檔案管理中存在的問題
(一)醫(yī)院專業(yè)管理人員缺乏
多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作非專業(yè)出身,更多是由其他科室兼職擔(dān)任,這樣造成醫(yī)院檔案管理人員水平參差不齊,人員流動(dòng)性大,加上專業(yè)檔案管理人員的缺乏,兼職的檔案管理人員不能提起對(duì)檔案管理工作的重視,更不能將所有的精力都放在檔案管理工作開展中,給醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。此外,醫(yī)院檔案管理人員法制意識(shí)淡薄,沒有熟讀和全面掌握《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)知識(shí),使得檔案管理人員在執(zhí)行工作時(shí)無法可依。
(二)檔案管理意識(shí)薄弱
長(zhǎng)期以來制約醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)步的一個(gè)重要原因就是醫(yī)院人員整體檔案意識(shí)薄弱,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理者認(rèn)為檔案管理工作沒有辦法創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益,也就沒有對(duì)其提起重視,忽視了檔案管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)的重要意義,因此在檔案部門投入的資金、精力、人力、物力等都相對(duì)較少,檔案部門工作人員的檔案意識(shí)薄弱,不能高效的完善規(guī)定的任務(wù),最終導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化改革不能很好的實(shí)施,進(jìn)而也使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)新醫(yī)改的大趨勢(shì)。
(三)信息化建設(shè)不完善
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)、發(fā)展的主要趨勢(shì),醫(yī)院的檔案管理工作也應(yīng)朝著信息化的方向發(fā)展,才能更好的為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。然而,在現(xiàn)階段由于醫(yī)院相關(guān)工作人員還沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)投入力度不足,必要的軟硬件設(shè)施也不夠完善。另外,醫(yī)院在吸納與培養(yǎng)人才的過程中,只注重醫(yī)療技術(shù)人員的素質(zhì)提高,而缺乏對(duì)檔案管理人員進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致檔案管理觀念落后,工作效率難以得到提升,醫(yī)院的檔案信息資源不能更加方便的為人民大眾及醫(yī)護(hù)人員服務(wù),嚴(yán)重影響了醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。
二、提升醫(yī)院檔案管理的有效措施
(一)強(qiáng)化對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)要求
專業(yè)素質(zhì)的管理人員能夠推動(dòng)醫(yī)院檔案管理人員的前進(jìn),所以引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人員尤為重要,首先醫(yī)院在選聘檔案管理人員時(shí),要優(yōu)先選擇那些專業(yè)性強(qiáng)的人員和那些能夠清楚認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案管理工作同其他行業(yè)檔案管理工作之間本質(zhì)區(qū)別的人員。其次就是做好現(xiàn)有檔案管理人員的培養(yǎng)工作,在提升醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)技能的同時(shí)更是要做好職業(yè)道德培訓(xùn),掌握先進(jìn)的管理理念,提升自身的專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的科學(xué)有效。
(二)提高對(duì)檔案管理工作的重視,加強(qiáng)相關(guān)設(shè)施建設(shè)
新醫(yī)改下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的改進(jìn)和優(yōu)化,最為關(guān)鍵的就是要幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)檔案管理的重視,讓員工認(rèn)識(shí)到檔案對(duì)自身的重要意義,這樣才能為新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化提供支持和保障。在全新的檔案管理理念的支持下,醫(yī)院要注重提高檔案工作人員的責(zé)任意識(shí),使其樹立以人為本的服務(wù)意識(shí),做好檔案資料的收集、存儲(chǔ)和管理工作,以及檔案使用人員的服務(wù)工作,使醫(yī)院的檔案資料最大限度的發(fā)揮其自身價(jià)值。另外,醫(yī)院還要加強(qiáng)檔案管理相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括檔案室、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備,營(yíng)造良好的檔案管理環(huán)境,保障檔案資源的安全性和完整性,從而使醫(yī)院的檔案管理工作更好地適應(yīng)新醫(yī)改的發(fā)展要求。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)、單位發(fā)展的必然趨勢(shì),醫(yī)院要想切實(shí)提高檔案管理工作水平,必須加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)。首先,醫(yī)院要提高對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視,加大資金投入力度,不斷完善必要的軟硬件設(shè)施建設(shè)。其次,新時(shí)期的醫(yī)院檔案管理者既要有扎實(shí)的檔案管理專業(yè)知識(shí),還要熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本操作技能,并學(xué)會(huì)建立各類檔案數(shù)據(jù)庫(kù),借助現(xiàn)代信息技術(shù)為人們利用醫(yī)院檔案資料提供更加方便、快捷、高效的服務(wù)。
(四)拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域
醫(yī)院檔案管理的最終目標(biāo)是激發(fā)起潛在的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以醫(yī)院檔案管理人員需要研究出更多檢索工作,做好編研工作,為醫(yī)院提供服務(wù),強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)院之間的聯(lián)系,提升醫(yī)院檔案信息利用效率。同時(shí)需要醫(yī)院定期舉辦醫(yī)學(xué)檔案座談會(huì),針對(duì)醫(yī)院不同的發(fā)展需求,拓寬科研選題的思路,為醫(yī)院今后科研和教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)制定相應(yīng)的考核制度
檔案管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要使各級(jí)嚴(yán)格把關(guān),責(zé)任到人,還須建立相應(yīng)的考核制度。醫(yī)院應(yīng)將此內(nèi)容納入科室管理責(zé)任書之中,將檔案管理與科室工作實(shí)績(jī)考核獎(jiǎng)懲掛鉤,明確科室對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)管理,使醫(yī)院檔案管理工作能夠正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的重要性
首先,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的檔案管理可以有效地實(shí)現(xiàn)檔案管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理方式的轉(zhuǎn)變,檔案管理工作在日常工作的基礎(chǔ)上,可以不斷提高檔案管理水平,提升檔案信息資源的有效利用,實(shí)現(xiàn)檔案信息為醫(yī)院的生產(chǎn)發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。其次,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的檔案管理可以提高醫(yī)院發(fā)展決策的科學(xué)性。檔案管理涵蓋了醫(yī)院的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)方面,積極發(fā)揮醫(yī)院的檔案在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理決策中重要的積極作用,可以減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)管理的科學(xué)化。
檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分,在醫(yī)院的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。但在當(dāng)前發(fā)展的新形勢(shì)下,檔案管理工作中還存在一定的問題,需要相關(guān)人員及時(shí)研究,找到解決問題的方法,提高檔案資源的利用率,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供參考數(shù)據(jù)。
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