[摘 要] 大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生受價(jià)值理念或道德信念驅(qū)使，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，自愿運(yùn)用自己的知識(shí)和技能為社會(huì)服務(wù)，以滿足社會(huì)發(fā)展需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

[關(guān) 鍵 詞] 大學(xué)生志愿服務(wù)；思想政治教育功能；對(duì)策

[中圖分類號(hào)] G711 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）12-0142-02

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生受價(jià)值理念或道德信念驅(qū)使，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，自愿運(yùn)用自己的知識(shí)和技能為社會(huì)服務(wù)，以滿足社會(huì)發(fā)展需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)除了具有一般志愿服務(wù)的特點(diǎn)外，還具有其特有的特征，這主要表現(xiàn)在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的統(tǒng)一；服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣；大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)更具可持續(xù)性。目前我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容主要有扶貧助困、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、應(yīng)急救援、大型活動(dòng)等。

一、大學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)的思想政治教育功能

大學(xué)生志愿服務(wù)的思想政治教育功能就是指作為高校思想政治教育途徑的大學(xué)生志愿行動(dòng)，對(duì)形成大學(xué)生良好思想道德產(chǎn)生有利的作用和影響。大學(xué)生志愿服務(wù)以實(shí)踐育人形式發(fā)揮著獨(dú)特的思想政治教育功能。

（一）志愿者服務(wù)活動(dòng)具備引導(dǎo)功能

首先志愿者服務(wù)活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生志愿活動(dòng)代表著廣大青年大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，是大學(xué)生參與社會(huì)、了解政治和為社會(huì)服務(wù)的一種主要組織形式，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展可以激發(fā)青年大學(xué)生關(guān)注社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)和參加付出與貢獻(xiàn)的主動(dòng)性；大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展可以在實(shí)踐中增強(qiáng)他們服務(wù)社會(huì)和奉獻(xiàn)人民的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)他們承擔(dān)社會(huì)和國(guó)家歷史使命的內(nèi)在自覺(jué)性。

其次志愿者服務(wù)活動(dòng)有利于促進(jìn)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念。隨著大學(xué)生志愿服務(wù)的蓬勃發(fā)展，其已經(jīng)成為大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和增強(qiáng)思想政治素質(zhì)修養(yǎng)的有效途徑。通過(guò)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，廣泛提高了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感，也從很大程度上提高了大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)把弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德同發(fā)揚(yáng)時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響，很好地踐行了社會(huì)主義榮辱觀，同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)主義精神文明的進(jìn)步。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)的精神文化凝聚功能

大學(xué)生志愿服務(wù)培養(yǎng)了精神文化能力，大學(xué)生志愿服務(wù)奉行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，這個(gè)志愿精神對(duì)志愿者的凝聚作用就像企業(yè)精神對(duì)員工具有強(qiáng)大凝聚力一樣，志愿精神所體現(xiàn)的利他主義、樂(lè)于助人、服務(wù)社會(huì)的精神內(nèi)涵能夠使大學(xué)生志愿者達(dá)成共識(shí)，在活動(dòng)中發(fā)揮自己最大的力量。大學(xué)生志愿服務(wù)是中國(guó)傳統(tǒng)美德在新時(shí)期延續(xù)的新方式。

（三）大學(xué)生志愿服務(wù)的協(xié)調(diào)功能

志愿工作可以提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人際間的接觸及關(guān)懷，降低彼此的疏離感，建立一個(gè)和諧的社會(huì)。大學(xué)生志愿服務(wù)亦是協(xié)調(diào)不同人群之間關(guān)系的活動(dòng)，志愿服務(wù)要求通過(guò)自身的愛(ài)心為社會(huì)提供幫助。真情和愛(ài)心的流露，消除了人與人之間的隔閡，加強(qiáng)了人與人之間的溝通。

通過(guò)志愿活動(dòng)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生志愿?jìng)€(gè)體之間的協(xié)調(diào)。大學(xué)生志愿者來(lái)自各個(gè)學(xué)院、各個(gè)專業(yè)，他們擁有共同的理念——奉獻(xiàn)社會(huì)、幫助他人。通過(guò)志愿活動(dòng)調(diào)節(jié)協(xié)調(diào)不同社會(huì)群體之間的關(guān)系。近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，相當(dāng)一部分人富了起來(lái)，但是我們也看到：徘徊在社會(huì)底層的窮人仍然很多，他們中的一部分更是由于身體、心理等原因被孤立、冷落，慢慢地有些人對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了極大的厭倦感，他們抵觸與他人、與社會(huì)接觸。

通過(guò)志愿活動(dòng)協(xié)調(diào)志愿者與社會(huì)組織之間的關(guān)系。以往的志愿服務(wù)中，會(huì)出現(xiàn)某些大學(xué)生志愿服務(wù)搞形式、走過(guò)場(chǎng)的情況，所以有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致一些社會(huì)機(jī)構(gòu)不愿意讓大學(xué)生進(jìn)入社區(qū)或者某些地方進(jìn)行志愿服務(wù)。

（四）大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵(lì)功能

對(duì)大學(xué)生志愿者的激勵(lì)功能。一項(xiàng)成功的志愿服務(wù)是會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿者產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。大學(xué)生屬于社會(huì)高層次人才，更注重的是內(nèi)心的滿足和愉悅感。好的志愿服務(wù)能夠調(diào)動(dòng)大學(xué)生志愿者的積極性，這種積極性是一種大學(xué)生內(nèi)心自發(fā)產(chǎn)生的、具有能動(dòng)的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生這種積極性，大學(xué)生志愿者在行為活動(dòng)中便會(huì)展示出自覺(jué)主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇敢努力的進(jìn)取精神。

對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象的激勵(lì)功能。志愿服務(wù)作為思想政治教育的重要手段，“以人為本”是它的核心內(nèi)容，它重視對(duì)人特別是作為服務(wù)對(duì)象的人的尊重和滿足。

二、發(fā)揮大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的思想政治教育作用的對(duì)策

（一）促進(jìn)志愿服務(wù)真正納入到思想政治教育中

充分發(fā)揮其思想政治教育作用，就必須提高對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)活動(dòng)是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要途徑。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅是大學(xué)生為社會(huì)和他人服務(wù)的過(guò)程和奉獻(xiàn)的過(guò)程，也是大學(xué)生自身成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程。促進(jìn)志愿服務(wù)成為大學(xué)生思想政治教育的常規(guī)活動(dòng)。高校黨委及思想政治教育職能部門(mén)應(yīng)將志愿服務(wù)活動(dòng)納入到大學(xué)生思想政治教育中，將其作為大學(xué)生思想政治教育的常規(guī)活動(dòng)抓好抓實(shí)。

（二）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的管理

加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)組織的制度建設(shè)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，嚴(yán)格的規(guī)章制度是大學(xué)生志愿服務(wù)有效開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的重要保障，也是充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)思想政治教育作用的基本條件。規(guī)范志愿者的招募和管理，做好大學(xué)生志愿者的招募、培訓(xùn)和管理工作，既有利于幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成才，又有利于提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)，提高其參與志愿服務(wù)的能力

加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)培訓(xùn)，要根據(jù)活動(dòng)的主要內(nèi)容進(jìn)行不同系列的培訓(xùn)，給大學(xué)生志愿者提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是通識(shí)培訓(xùn)；二是技能培訓(xùn)；三是素質(zhì)培訓(xùn)。

（四）建立并完善大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)估機(jī)制

對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)估需要結(jié)合大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中不同崗位和工作要求進(jìn)行評(píng)估。在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中，不同的崗位、不同內(nèi)容的志愿服務(wù)，對(duì)大學(xué)生志愿者的能力和素質(zhì)有不同的要求，大學(xué)生志愿者在這些工作和服務(wù)中，身心發(fā)展也會(huì)呈現(xiàn)出層次性和差異性。

第一層面，評(píng)估大學(xué)生志愿服務(wù)精神的踐行情況。這是覆蓋志愿組織中所有志愿者和管理者的評(píng)估，是貫穿整個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)估。第二層面，評(píng)估大學(xué)生志愿者隊(duì)伍素質(zhì)。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍包括大學(xué)生志愿組織管理者以及從事具體服務(wù)的大學(xué)生志愿者。第三層面，評(píng)估大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的組織和管理工作。對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的有效組織和管理，不僅可提高志愿服務(wù)效率，還可提高志愿者的工作服務(wù)熱情和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)組織的感召力。第四層面，評(píng)估大學(xué)生志愿服務(wù)的效果。這里的評(píng)估主要是針對(duì)服務(wù)對(duì)象而言的，即志愿服務(wù)受眾的生活和心理需要是否得到滿足，生活激情和動(dòng)力是否得到提高。

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