[摘 要] 商務禮儀是現(xiàn)在商務發(fā)展下催生的一種社交禮儀,對商務活動和合作意向的達成、合約的簽訂起到良好的助力和推動作用,形體是了解一個人身體面貌和內在素質的重要渠道。討論的主要內容就是商務禮儀中形體訓練教學中的重要性和應用策略,包括教學標準的定立、教學方式的選擇以及評價體系的改革等幾個方面,能夠對實際的形體訓練課程起到一定的指導作用。
[關 鍵 詞] 商務社交;商務禮儀;形體訓練;教學應用
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)12-0118-01
形體訓練不僅僅是對肢體的訓練,也是對學員心理素質和思想素質的訓練,現(xiàn)代商務社交關系復雜,作為一名商務人員必須具備一定的商務禮儀知識,在商務設計的過程中,對方對自己的第一感覺便是來自于自己的一舉一動,這就是考驗個人形體素質的時刻了,好的形體能夠給對方以大方、優(yōu)雅的感覺,推動商務社交的發(fā)展。開展形體訓練,符合當前商務市場的人才需求特點。
一、商務禮儀教學中形體訓練的重要性
(一)形體訓練有利于鍛造學生的良好身體素質和精神素質
人的形體是傳達個人身體素質和精神素質的重要渠道,人們常說的氣質,實際上就是個人形體表現(xiàn)散發(fā)出來的一種魅力。商務社交如同戰(zhàn)場一般,有時一句不經意的語言或動作可能會破壞整個商務社交氣氛,導致合作失敗,它需要交際者擁有較高的精神素質,無論任何情況,都能保持沉穩(wěn)、冷靜的心態(tài),合理地分析對方的心理想法,以快速達成合作意向。因此,形體訓練能更好地鍛煉學生的身體素質和心理素質,能夠磨煉他們的思想意志。
(二)商務禮儀教學形體訓練符合市場人才需要
自改革開放以來,第三產業(yè)蓬勃崛起,這個產業(yè)的興起需要吸納大批人才,商貿、交通、旅游、服務等行業(yè)都是直接與消費者打交道的,員工的形象、服務中的禮儀素質對企業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此,形體美、禮儀素質高的人才成為香餑餑,很多企業(yè)在招聘員工時,都是從學識、能力、形體及禮儀等素質高低去衡量的,空乘專業(yè)、藝術專業(yè)、模特等特殊行業(yè)的要求更高。
二、如何在商務禮儀教學中實施形體訓練
(一)定立新的教學標準
根據院校的教學條件和性質,制定專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。教學者要認真考察市場需求和發(fā)展特點,合理設置形體訓練教學時間和內容,重新裁定形體訓練的教學標準,豐富形體訓練的內容,并將形體訓練作為硬性考量項目和必修課實施滲透;其次,需要裁定形體訓練的教學標準,根據每個季度或學期的課程設置,選擇最符合市場人才需求的內容作為教學重點,同時關注學生的內在品質培養(yǎng)和形體培養(yǎng)效果,確定形體培養(yǎng)的標準和目標,按照目標內容展開教學。
(二)形體訓練要循序漸進
作為老師,要嚴格堅持教學由易到難的實施順序,不能夠趕鴨子上架、拔苗助長,要尊重教學的客觀性、科學性和規(guī)律性,秉持人性化教學理念,尊重每一個學生的個體差異,禁止對學生一概而論、盲目教學;此外,教師在為學生做好訓練教學,引導學生自主開展訓練,就自己的基礎狀況編制一些適合自身進行鍛煉的動作,并給予他們適當?shù)膮⒖家庖姡箤W生在漸進中達到自身領悟能力的提升。還需要注意的是,教師在進行訓練時,要做好對音樂的選用,為學生營造一種妥當?shù)囊魳贩諊?,使學生放松身心,從而達到對于自身的良好鍛煉。
(三)尊重教學的連貫性和整體性
形體教學是商務禮儀教學的重要組成部分,因此,在展開形體訓練時,應當明確訓練的重心和目的。合理混搭其他商務禮儀知識教學和形態(tài)訓練,降低學習難度,保持教學的連貫性;其次,形體教學本身和整個商務禮儀教學應該視為一個整體,教學過程中,要保持形體教學的整體性,不可半途而廢或者跳躍性地教學,務必保證每一項訓練課程的開展都達到目的之后再進行下一項。同時,還應保證形體訓練和其他商務禮儀知識教學的整體性,整體提升學生的商務禮儀水平,不能讓學生給人以不倫不類、有其表沒有其里的感覺。
(三)改革考核體系
開展形體訓練之后,需要對考核體系進行改革,將形體考核納入必考范圍之中,根據教學內容設計形體考核的標準、方法和項目。這里,可以借鑒藝考中形體考核的方式進行,適當降低其標準,只要保障學生在市場需求標準水平線上即可,高出水平線的予以加分,形體考核與其他商務禮儀知識考核共同形成學員最終的商務水平評價結果。
形體訓練能夠幫助訓練者塑造優(yōu)美的身體和體型,通過反復不斷的聯(lián)系,使其肢體形成一定肌肉記憶,并始終保持在一種優(yōu)美的狀態(tài)下。在商務禮儀教學中的形體訓練可以有效提高學員素質,加快綜合型人才的培養(yǎng)步伐。
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現(xiàn)代職業(yè)教育·職業(yè)培訓2016年4期