【摘要】目前高職院校雖然已初步建立了教師教學(xué)質(zhì)量評價體系、設(shè)置了教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合評價結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部管理，但透視高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價的現(xiàn)狀，仍有諸多問題值得關(guān)注和重視，本文結(jié)合高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價工作組織實施的現(xiàn)狀，分析其存在的問題，提出相應(yīng)的對策與建議，為科學(xué)合理的開展高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價提供參考。

【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)教育，教學(xué)質(zhì)量，質(zhì)量評價

Problems and Countermeasures of teaching quality evaluation of Higher Vocational College Teachers

Chen meng

Wuxi South Ocean College， Jiangsu Wuxi ，214081

Abstract： Currently in Higher Vocational Colleges although has initially established a teaching quality evaluation system， set up a teaching quality evaluation standards combined with the results of the evaluation of internal management， but perspective the status quo of teaching quality evaluation of higher vocational college teachers， there are still many problems worthy of attention and attention， this paper present situation of higher vocational college teachers teaching quality evaluation work of the organization and implementation of the， analysis of the existing problems， puts forward the corresponding countermeasure and the suggestion， scientific and reasonable to carry out teaching quality evaluation of higher vocational colleges teachers to provide reference.

Key words： higher vocational education， teaching quality， quality evaluation

高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，高職教育培養(yǎng)的具有一定理論基礎(chǔ)知識和較強實踐能力，面向生產(chǎn)管理一線的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才已逐步得到社會的認(rèn)可，隨著高職院校的快速發(fā)展與教育教學(xué)改革的深入開展，提高和優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量仍是所有高職院校面臨的重要課題。目前高職院校雖然已初步建立了教師教學(xué)質(zhì)量評價體系、設(shè)置了教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合評價結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部管理，但透視高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價的現(xiàn)狀，仍有諸多問題值得關(guān)注和重視，本文結(jié)合高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價工作組織實施的現(xiàn)狀，分析其存在的問題，提出相應(yīng)的對策與建議，為科學(xué)合理的開展高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價提供參考。

一、高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價的常規(guī)手段

高職院校目前普遍實施教學(xué)質(zhì)量評價工作，根據(jù)評價主體的不同，一般包括學(xué)生評價、專家評價、教學(xué)管理人員評價。

1、學(xué)生評價。教師實施教學(xué)的對象是學(xué)生，學(xué)生能最直觀的感受到教師課堂教學(xué)的實施狀況，也能最直接的反饋課堂教學(xué)效果。學(xué)生評價一般包含兩種，即學(xué)生評教和教學(xué)信息員反饋。學(xué)生評教覆蓋面廣、能獲取的數(shù)據(jù)信息量大，從管理學(xué)的角度講，當(dāng)樣本數(shù)量足夠大的時候，獲取的數(shù)據(jù)信息能比較客觀的反映被評價對象的基本情況，但高職院校的學(xué)生大多在知識接受能力、個人基本素質(zhì)等方面不如本科院校的學(xué)生，因此，在進(jìn)行學(xué)生評教的過程中由于受到各種因素的影響，不能完全客觀、公正的打分，影響了數(shù)據(jù)的可行度。教學(xué)信息員雖然也由學(xué)生擔(dān)任，但一般是班級較為優(yōu)秀的學(xué)生，能有效的避免上述問題，通過與信息員的當(dāng)面溝通也能更加深入的了解教師課堂教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)效果，不足在于覆蓋面不夠大。因此，兩者需要共同存在，互為補充。

2、專家評價。專家評價中的專家一般由具有豐富高職教育經(jīng)驗的教育者擔(dān)任，多數(shù)為退休人員，有充足的時間承擔(dān)聽課工作，通過聽課發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)態(tài)度、專業(yè)技能、課堂組織、教學(xué)效果等存在的問題，并與有關(guān)教師進(jìn)行面對面交流，指導(dǎo)教師及時調(diào)整和改進(jìn)，特別對教學(xué)效果不佳的教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，在幫助年輕教師快速成長方面起到重要的作用。

3、教學(xué)管理人員評價。教學(xué)管理人員的評價可以分為三個部分，一是教務(wù)處的管理人員，他們站在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的角度進(jìn)行教學(xué)評價，重點考察教師教學(xué)指導(dǎo)思想是否正確、基本教學(xué)規(guī)范和教學(xué)紀(jì)律能否按規(guī)范執(zhí)行、基礎(chǔ)教學(xué)材料整理是否到位等；二是二級院系的領(lǐng)導(dǎo)，他們主要關(guān)注教師的專業(yè)理論水平、實踐技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)等；三是人事部門代表的學(xué)院層面，他們從綜合考察教師全方位工作狀態(tài)的角度，在年終時對教師進(jìn)行綜合考核與評價，為學(xué)院發(fā)展和師資隊伍建設(shè)提供參考意見。

二、高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價存在的問題

1、評價體系系統(tǒng)性不強，各自為陣，缺少信息的有效溝通和交流。

從高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價的現(xiàn)狀來看，雖然評價主體涉及到各個層面，但各評價主體之間缺少有效的溝通和交流，負(fù)責(zé)學(xué)生評價的人員僅僅從學(xué)生打分的高低判斷教師的教學(xué)效果，沒有很好的分析分?jǐn)?shù)高低的原因，對于“嚴(yán)格要求學(xué)生則分?jǐn)?shù)高，遷就學(xué)生則分?jǐn)?shù)低”的現(xiàn)象缺少正確的認(rèn)識，對教師有失公平。人事部門對教師的評價，往往是綜合性的，學(xué)生評價和專家評價的結(jié)果如果問題不是非常嚴(yán)重，很難在綜合考核時反映出來，況且綜合評價好的教師可能教科研能力強、教學(xué)管理強或者人際關(guān)系好，這些方面拉高總分掩蓋了課堂教學(xué)的弱點。因此，學(xué)院應(yīng)將教師教學(xué)質(zhì)量評價作為系統(tǒng)工程來抓，強調(diào)系統(tǒng)性，不能各自為陣，各自評價的結(jié)果各自使用，在不同的管理領(lǐng)域使用不同的結(jié)果，讓教師找不到正確的方向和目標(biāo)，不僅不利于教師個人的成長與發(fā)展，也與學(xué)院的發(fā)展不利。

2、評價手段和方法較為傳統(tǒng)，缺乏更全面的評價手段，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新點。

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，高職院校普遍采用網(wǎng)評的方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價，其好處是數(shù)據(jù)采集和處理的速度較快、準(zhǔn)確率高，但網(wǎng)評的指標(biāo)一般都是提前設(shè)置好的，不同專業(yè)、不同學(xué)科、不同教師使用相同標(biāo)準(zhǔn)，從專業(yè)的角度非常不合理，沒有考慮教師個體的差異以及學(xué)科專業(yè)的特點，有些無法量化的、隱形的工作評價缺乏有效的評價手段。同行評價時容易受到人際關(guān)系影響這一問題，一直沒有更好的解決方案。高職教育教學(xué)改革在大膽嘗試和創(chuàng)新，教學(xué)質(zhì)量評價的手段卻未能跟上時代的步伐，評價手段和方法仍然沿用多年，缺乏更全面的評價手段，評價指導(dǎo)思想缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新點。

3、評價標(biāo)準(zhǔn)未能完全擺脫本科的教學(xué)模式，不能很好的體現(xiàn)高等職業(yè)教育特點。

高等職業(yè)教育由于受到“本科模式”的長久影響，至今在諸多方面都未能完全擺脫本科的陰影，有些高職院校的評價標(biāo)準(zhǔn)來自本科院校，或者僅僅做了簡單的修改，并沒有很好的體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特點。高職教育對人才的培養(yǎng)重在實踐能力培養(yǎng)，教學(xué)質(zhì)量評價也應(yīng)該緊密圍繞實踐能力的培養(yǎng)，如學(xué)生上課的過程中將學(xué)生看懂、會做作為最終的目標(biāo)，針對教師的講課應(yīng)偏重教會學(xué)生如何做、如何做得更好，不同主體對教師教學(xué)質(zhì)量的評價都需要轉(zhuǎn)變觀念，站在如何培養(yǎng)出高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才的角度來看待教師的教學(xué)，引導(dǎo)教師教學(xué)中突出職業(yè)性而不是研究性。

三、改進(jìn)高職院校教師教學(xué)質(zhì)量評價的對策與建議

1、完善教學(xué)質(zhì)量評價體系，科學(xué)建立評價方式

高職院校中實踐教學(xué)的比例大于理論教學(xué)，因此引入企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價更能體現(xiàn)職業(yè)性。此時企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價與企業(yè)對畢業(yè)生的評價略有不同，對畢業(yè)生的評價是培養(yǎng)結(jié)果的評價，參與教學(xué)質(zhì)量評價則更多體現(xiàn)在學(xué)生培養(yǎng)過程中的評價，好處在于可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整與糾偏，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)評價時不能簡單的采用“分?jǐn)?shù)論”，應(yīng)分析教師長期得分的曲線圖，分清楚是長期分?jǐn)?shù)偏低還是偶爾分?jǐn)?shù)偏低，不僅從教師自身找差距，也要重視學(xué)生的信息反饋，結(jié)合學(xué)生座談等多種方式深入了解學(xué)生的心理，幫助教師及時調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)，避免教師背負(fù)沉重的包袱。

2、結(jié)合高職教育特點，合理設(shè)置評價指標(biāo)

科學(xué)合理的評價指標(biāo)是教師教學(xué)質(zhì)量評價的關(guān)鍵，直接影響評價的結(jié)果。從高職教育的特點來看，不同類別的課程具有不同的性質(zhì)和特點，教學(xué)組織和實施的方式也不同，最終要達(dá)到的教學(xué)效果也不同，因此對不同的課程應(yīng)有不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。理論性要求較多的課程可以采取傳統(tǒng)的評價指標(biāo)、注重課堂教學(xué)，而實踐性要求較多的課程則要重視基本技能的教學(xué)及實踐訓(xùn)練的效果。同時，高職院校要根據(jù)學(xué)情變化和學(xué)生學(xué)習(xí)反映，及時調(diào)整評價指標(biāo)，使其適應(yīng)不同時期對教師教學(xué)質(zhì)量的不同要求，提高評價的針對性。再者，培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生需要優(yōu)秀的教師，不論教師的基礎(chǔ)如何，只要有正確的引導(dǎo)和明確的方向，教師可以通過自身的努力不斷提高，因此評價指標(biāo)的導(dǎo)向性意義重大，評價指標(biāo)的內(nèi)容和分項指標(biāo)的權(quán)重值將成為教師教學(xué)改革的努力方向。

3、建立反饋機制，做好評價后的跟蹤工作

教學(xué)質(zhì)量評價的目的在于幫助教師改進(jìn)和提高，如果只有評價沒有反饋，不利于教師及時了解自身的狀況，評價也就不能體現(xiàn)其價值。每學(xué)期或每學(xué)年的評價結(jié)果，可以在適當(dāng)?shù)臅r間、通過適當(dāng)?shù)姆绞椒答伣o有關(guān)教師，讓教師知曉他同其他教師相比處于什么樣的水平，提高的空間有多少。對于總分排名靠后的教師，要做好跟蹤、幫扶工作，糾正教師教學(xué)問題，從而促進(jìn)教師的進(jìn)步與發(fā)展。對評價結(jié)果有異議的教師，學(xué)校也有義務(wù)采取個別座談等方式進(jìn)一步了解情況，并將座談結(jié)果反饋給有關(guān)教師，建立良好的信息共享的氛圍，從而完善教師教學(xué)質(zhì)量評價工作。

4、重視教學(xué)質(zhì)量評價，正確認(rèn)識評價的意義

人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，人才培養(yǎng)過程中會受到很多因素的影響，所以高職教師教學(xué)質(zhì)量評價也將是一個復(fù)雜而長期的過程，我們需要有足夠的心理準(zhǔn)備，重視教學(xué)質(zhì)量評價在人才培養(yǎng)質(zhì)量提高過程中所起到的重要作用，積極地進(jìn)行正面宣傳，讓大家正確認(rèn)識評價的意義。學(xué)生要公正評分，不帶個人喜好，正確評價教學(xué)；教研室及同行間要借助教學(xué)評價，相互學(xué)習(xí)、取長補短；教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)管理部門則要更加重視教師的個人成長，特別是新教師良好的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。高職教師教學(xué)質(zhì)量評價穩(wěn)定、有效的開展，可以較好的監(jiān)督教師課堂教學(xué)和學(xué)生課堂學(xué)習(xí)，對于促進(jìn)教師重視教學(xué)、積極改革創(chuàng)新有著良好的推動作用。

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作者簡介：陳蒙，1980年6月，女，江蘇揚州人，無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處，助理研究員，研究方向：教學(xué)運行管理與質(zhì)量監(jiān)控