【摘 要】 預(yù)約機(jī)制在當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)層面都運(yùn)用的非常廣泛,預(yù)約機(jī)制的出現(xiàn)節(jié)省了辦事時(shí)間,提高了辦事效率,從而減少了社會(huì)矛盾。預(yù)約機(jī)制同樣也可以應(yīng)用與檢驗(yàn)檢測(cè)中,使工作達(dá)到事半功倍的效果。
【關(guān)鍵詞】 預(yù)約機(jī)制 檢驗(yàn)檢測(cè)
【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.06.008
近些年來,預(yù)約機(jī)制發(fā)展勢(shì)頭迅猛,網(wǎng)上預(yù)約、手機(jī)APP軟件等各種預(yù)約平臺(tái)蓬勃發(fā)展。預(yù)約機(jī)制到底給我們帶來了什么樣的好處,預(yù)約機(jī)制能夠給我們提供什么樣的方便,對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目眾多的標(biāo)準(zhǔn)化工作,是否也可以采用這樣的機(jī)制呢?
1 何為預(yù)約機(jī)制
預(yù)約,即“約定將來訂立一定契約的契約”。通俗意義上來講,預(yù)約就是事先約定。對(duì)要見的人,提前打招呼通知,告知其時(shí)間、地點(diǎn);工作上要辦理的事情,提前做好準(zhǔn)備,與相應(yīng)辦事的人員約定時(shí)間、地點(diǎn),總而言之就是事先告知,提前告知,得到對(duì)方的允許后,形成一種約定。
2 預(yù)約機(jī)制在當(dāng)今社會(huì)中的作用
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏明顯加快,對(duì)辦事效率非常重視,節(jié)省時(shí)間已經(jīng)變成人們?cè)谌粘I钪凶钚枰慕鉀Q的問題。一天只能辦一件事的效率已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需求,那么預(yù)約機(jī)制的出現(xiàn),就大大的節(jié)省了辦事的時(shí)間,無論任何事情能預(yù)約盡量預(yù)約,一切先期工作提前做好,在約定的時(shí)間里辦理必要的手續(xù),將工作步驟化繁為簡(jiǎn),以達(dá)到最高效率。
2.1 預(yù)約機(jī)制在交通中的作用
讓我們回想一下在沒有預(yù)約出行軟件之前的狀態(tài)吧,打車難,尤其在上下班高峰期時(shí),可以說是一車難求,出租車拒載、拼客現(xiàn)象屢見不鮮。當(dāng)預(yù)約出行的代表作“滴滴打車”、“快的打車”出現(xiàn)后,提前預(yù)約出行一時(shí)間風(fēng)靡大街小巷。讓我們?cè)倏纯船F(xiàn)在“滴滴出行”這款最新型的預(yù)約出行軟件,包含了順風(fēng)車、出租車、快車、專車、代駕,使出行的方式變得多種多樣,只要提前在軟件里進(jìn)行預(yù)約,當(dāng)出行時(shí)間到達(dá)的時(shí)候,司機(jī)已經(jīng)等待在約定的地點(diǎn),大大的方便了出行,也節(jié)省了提前出門等車的時(shí)間。
2.2 預(yù)約機(jī)制在醫(yī)療中的作用
在醫(yī)療中最常見的就是預(yù)約掛號(hào)機(jī)制,網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、手機(jī)APP軟件預(yù)約。所謂掛號(hào),就是領(lǐng)取號(hào)碼按照次序看病。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,又分出了普通掛號(hào)、專家號(hào)等等,病患可以選擇自己喜歡或者信任的醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào)就診。但是近些年來卻出現(xiàn)了醫(yī)院“一號(hào)難求”的狀況,更又甚者,竟然在醫(yī)院出現(xiàn)了“黃牛號(hào)”,是什么導(dǎo)致這些情況的出現(xiàn)呢?首先,是病患對(duì)優(yōu)秀醫(yī)院的依賴,對(duì)醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生的信賴。但是,醫(yī)生是人而非機(jī)器,每日的工作量是有限的,能夠診斷的患者也是有限的,所以經(jīng)常出現(xiàn)去就診但是掛不到號(hào)的情況,或者掛上號(hào)了,可是要等待很長(zhǎng)的時(shí)間才能就診的情況。其次門診是整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接面向廣大患者的主要窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體形象。門診工作量大、人員繁雜,工作人員上班時(shí)間固定、數(shù)量固定,導(dǎo)致出現(xiàn)掛號(hào)高峰、患者集中滯留的現(xiàn)象?;颊咝枰却荛L(zhǎng)時(shí)間才能掛號(hào),還存在無號(hào)可掛的風(fēng)險(xiǎn)。這些情況的發(fā)生及浪費(fèi)了病患的時(shí)間,也不利于醫(yī)患關(guān)系,解決這一問題的辦法就是預(yù)約掛號(hào)。
2.3 預(yù)約機(jī)制在餐飲業(yè)中的作用
民以食為天,吃在中國絕對(duì)是一個(gè)永恒的話題。可是吃什么,什么好吃也一直困擾著人們。一家飯店一家飯店的走,一家飯店一家飯店的看,這種辦法必定會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力,尤其是對(duì)于那些單位沒有食堂的工作人員,每天的午餐都會(huì)讓他們絞盡腦汁。可是當(dāng)送餐、外賣軟件的出現(xiàn),這個(gè)問題就變得簡(jiǎn)單了,軟件中各種菜式的飯店、菜單、美食圖片一應(yīng)俱全。只需要幾分鐘的時(shí)間就可以選好自己想吃的美味,預(yù)定,下單,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)便會(huì)送到,節(jié)省了大量的時(shí)間去想,去找。
3 預(yù)約機(jī)制如何應(yīng)用在在檢驗(yàn)檢測(cè)中
產(chǎn)品檢驗(yàn)也好,車輛檢測(cè)也罷,人們最擔(dān)心的就是無窮無盡的填表,還有攜帶的各種相關(guān)材料,無論漏帶了哪一個(gè)材料,都相當(dāng)于白跑一趟,填表時(shí)可能要打無數(shù)個(gè)電話去詢問這個(gè)該如何填寫,那個(gè)該如何填寫。要解決這個(gè)問題,需要預(yù)約機(jī)制,需要將這些工作提前做好。搭建相對(duì)完善的預(yù)約網(wǎng)站尤為重要,需要填寫的材料直接在網(wǎng)站上填好,需要攜帶的相關(guān)材料也可以提供掃描文件直接上傳,填寫好的材料需要紙質(zhì)文檔的打印,相關(guān)材料必須提供原件的,事先整理好。當(dāng)然這些前提工作必須認(rèn)真處理,要做到準(zhǔn)確無誤,否則既給辦事人員增加了工作負(fù)擔(dān),又使自己的預(yù)約變得毫無效果。當(dāng)這些提前工作全部做好之后,在網(wǎng)站上預(yù)約好時(shí)間,也可以進(jìn)一步預(yù)約好辦事人員,當(dāng)?shù)竭_(dá)相關(guān)部門時(shí),可能只需要幾分鐘或者十幾分鐘的時(shí)間就可以順利辦完,這樣既節(jié)省了辦事時(shí)間,又提高了辦事效率,從而化解了不必要的矛盾,非常有利于社會(huì)的和諧。
4 預(yù)約機(jī)制的未來發(fā)展
預(yù)約機(jī)制已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶,是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),在生活節(jié)奏如此快速的今天,無法想象沒有預(yù)約人類的生活會(huì)變成什么樣子,那種無論什么時(shí)候都在排隊(duì)的生活是無法想象的。預(yù)約機(jī)制的產(chǎn)生可以說提高了人們生活的質(zhì)量,提升了生活的速度,使我們節(jié)省了大量不必要浪費(fèi)的時(shí)間。試想一下,當(dāng)所有的事情都可以通過預(yù)約機(jī)制辦理的時(shí)候,我們?nèi)ト魏蔚胤睫k事都會(huì)變得非常簡(jiǎn)潔,這就是預(yù)約機(jī)制的作用。