摘 "要：在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣自己的品牌和推銷自己的商品，已經(jīng)被更多的企業(yè)和消費(fèi)者所接受。本文針對(duì)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣模式進(jìn)行研究，通過(guò)分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析其原因，并提出解決中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣問(wèn)題的對(duì)策，促進(jìn)中小企業(yè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷;中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)推廣;對(duì)策

在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要謀求發(fā)展，必須積極進(jìn)行推廣，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)站推廣是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用信息和媒體技術(shù)進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品推廣的一種新型的營(yíng)銷方式，具備低成本、可成長(zhǎng)、易互動(dòng)、范圍廣、時(shí)效長(zhǎng)、效果好等優(yōu)勢(shì)，被很多企業(yè)所采用。

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣存在的問(wèn)題

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。第一個(gè)誤區(qū)，有些中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣作用的認(rèn)識(shí)比較模糊，片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣就是建立企業(yè)的網(wǎng)站，或者將將網(wǎng)上銷售等同于網(wǎng)絡(luò)推廣，認(rèn)為只要讓更多人登錄網(wǎng)站就等于網(wǎng)絡(luò)推廣成功。第二個(gè)誤區(qū)，企業(yè)認(rèn)為只要將網(wǎng)站建好，就可以很好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，就能吸引來(lái)更多的消費(fèi)者，事實(shí)并非如此，很少有消費(fèi)者會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站感興趣，尤其是那些非知名企業(yè)的網(wǎng)站，使得這些網(wǎng)站訪問(wèn)量非常少，并不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)初期的預(yù)期收益。

（二）網(wǎng)絡(luò)推廣方式錯(cuò)誤。一方面，由于中小型企業(yè)自身的技術(shù)和能力有限，很少靠自己企業(yè)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，大多是承包給代理商進(jìn)行，而在選擇代理商的時(shí)候，企業(yè)又缺少系統(tǒng)的考察，僅僅依靠名氣和價(jià)格進(jìn)行選擇，決策具有盲目性。另一方面，受托的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代理商為了追求利潤(rùn)，采取很多不合理的推廣方式，如垃圾郵件或者發(fā)布惡意鏈接等，這些推廣方式往往會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的反感，給企業(yè)形象造成了負(fù)面影響。

（三）缺乏網(wǎng)絡(luò)推廣人才。網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)新興的營(yíng)銷領(lǐng)域，它與對(duì)營(yíng)銷人才的能力需求的不同的，網(wǎng)絡(luò)推廣中包含了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、媒體技術(shù)等多個(gè)學(xué)科門類，需要具有多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才，而在現(xiàn)有的中小企業(yè)中，缺乏對(duì)這類人才的重視，更不會(huì)投入精力和資源去培養(yǎng)這類人才，這也導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人才的缺乏。

（四）網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)不利。從網(wǎng)站建設(shè)方面來(lái)看，大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，比如：功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、結(jié)構(gòu)框架粗獷、欄目設(shè)置重疊、欄目名稱與內(nèi)部?jī)?nèi)容不符、信息量不足等現(xiàn)象，網(wǎng)站卻反鮮明的特色，同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。另外，也有很多中小企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為，只要將企業(yè)網(wǎng)站做好就等于完成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就可以等待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的收益，這是完全錯(cuò)誤的。

二、解決中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣問(wèn)題的對(duì)策與建議

（一）探索多樣化推廣模式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣模式也要符合消費(fèi)者的心理，企業(yè)可以選擇多種網(wǎng)絡(luò)推廣形式，以搜索引擎推廣和微信推廣為例。搜索引擎推廣是比較傳統(tǒng)的推廣方式，但是在現(xiàn)在進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下卻依然有效，通過(guò)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化，依靠提升在搜索引擎的排名以及對(duì)關(guān)鍵詞的推廣，使消費(fèi)者在進(jìn)行相關(guān)性搜索的時(shí)候取得較高的網(wǎng)絡(luò)排名。微信推廣是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下借助微信興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，由于使用微信的時(shí)候不受距離的限制，用戶可以根據(jù)自己的愛(ài)好訂閱自己所需的信息，企業(yè)或者商家通過(guò)向消費(fèi)者提供他們需要的信息，推廣自己的商品或者服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)推廣并不是各種推廣方式的簡(jiǎn)單疊加，當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候，必須要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)背景、市場(chǎng)行情、產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶等，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，選擇適合本企業(yè)的推廣方式，還要根據(jù)情況的裱花隨時(shí)調(diào)整，這樣才能使網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)揮其作用。

（二）培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人才。中小企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)推廣人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，可以在企業(yè)內(nèi)部選擇一批既掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，又具有營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)員工，通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)，培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)推廣人才，或者通過(guò)人才招聘的方式，以優(yōu)厚的薪酬待遇和良好的發(fā)展空間，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣人才。

（三）加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)與更新。中小企業(yè)要加強(qiáng)自身網(wǎng)站的建設(shè)，完善企業(yè)與客服互動(dòng)的功能，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提供更詳細(xì)的企業(yè)文化介紹和和商品信息，做好網(wǎng)站更新和維護(hù)的工作，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì)。

結(jié)束語(yǔ)：總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的重要方向，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與理解，將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，及時(shí)分析所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、顧客的偏好、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，注重企業(yè)品牌價(jià)值的提升，突破資源的限制，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，是企業(yè)更好的發(fā)展。

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