所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果應(yīng)用、目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效???jī)效管理是從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)達(dá)成的整個(gè)過程,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。
一、人力資源績(jī)效管理
(一)在人力資源管理體系中的作用。在人力資源管理體系中績(jī)效管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),員工的薪酬、晉升、工作績(jī)效都與它有關(guān),一個(gè)有效的、科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,可以根據(jù)員工潛在的培訓(xùn)需求,進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量不斷提出更高的需求,在企業(yè)內(nèi)部形成長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)型組織氛圍。績(jī)效在整個(gè)人力資源管理體系中起到非常的的作用,可以大力開發(fā)員工的工作潛能,薪酬激勵(lì),進(jìn)而最大限度的提高工作效率和效果。
(二)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。人力資源績(jī)效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越大,各個(gè)企業(yè)已經(jīng)越來越重視人力資源績(jī)效管理,人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展的命脈,人才是企業(yè)發(fā)展的血脈。企業(yè)生長(zhǎng)的過程中不僅需要源源不斷地培養(yǎng)、造就人才并有效的管理、運(yùn)用發(fā)揮是一個(gè)卓越企業(yè)的標(biāo)志。 員工的價(jià)值得到提升的同時(shí),企業(yè)人均收入也有所增加,企業(yè)所擁有的人力資本也會(huì)逐步的增加,這樣企才能做強(qiáng)做大,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。
二、改善人力資源績(jī)效管理的對(duì)策
(一)正確認(rèn)識(shí)、明確定位。企業(yè)績(jī)效管理部門應(yīng)明確績(jī)效管理的目的并定好位,必須依照企業(yè)的價(jià)值觀,加大力度宣傳明確績(jī)效管理的目的,提高員工的工作績(jī)效,員工的工作績(jī)效與薪酬、晉升掛鉤,使績(jī)效管理的思想深入員工的心中???jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,根據(jù)不同的目標(biāo)建立起按崗取酬的獎(jiǎng)金分配機(jī)制,進(jìn)一步拉大員工收入差距,激發(fā)員工的工作發(fā)展進(jìn)而整合為公司的成長(zhǎng)。增強(qiáng)“高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃,高質(zhì)量完成”的意識(shí),樹立企業(yè)整體的績(jī)效管理理念。
(二)完善考核流程。企業(yè)發(fā)展中完整的考核流程包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容:(1)恰當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;(2)具體的考核對(duì)象和時(shí)間;(3)選擇合適的考核人員和方法;(4)制定考核程序,實(shí)施考核工作;(5)公開考核結(jié)果,收集反饋信息;(6)設(shè)置申訴程序,及時(shí)有效溝通???jī)效管理在人力資源管理運(yùn)行層面上的具體實(shí)施是注重考核后的工作績(jī)效考核,績(jī)效管理的成敗是有績(jī)效考核的效果決定的。企業(yè)必須構(gòu)建整個(gè)績(jī)效考核流程,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,將績(jī)效考核重心放在“核”而不是“考”,逐步完善各項(xiàng)考核流程。
(三)績(jī)效管理的推廣和實(shí)施。推廣實(shí)施有效的績(jī)效管理,以績(jī)效管理制度體系為保障在集團(tuán)內(nèi)建立起由部門到個(gè)人,分職類和職層,根據(jù)季度、年度進(jìn)行調(diào)整的績(jī)效考核體系。新的績(jī)效管理體系依靠企業(yè)全體員工參與運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn),績(jī)效管理體系建立后必須有針對(duì)性的對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人、人事專員等人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),順利推進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理工作的改進(jìn)和落實(shí)。
(四)制定切實(shí)可行的考核方案。一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)涉及多種行業(yè)和工種,績(jī)效管理部門,應(yīng)該就加強(qiáng)各個(gè)行業(yè)和工種之間的溝通與理解,在廣泛深入了解的基礎(chǔ)上,為每個(gè)工種的員工做出職位說明書,使員工明確認(rèn)識(shí)自己的工作流程和職責(zé),自愿接受考評(píng)。不同的崗位有不同的職責(zé)要求,績(jī)效考核指標(biāo)也不同。企業(yè)員工需要得公平、公正的評(píng)價(jià)與認(rèn)可,這樣能夠很好的維持和提高員工的工作積極性。
(五)營(yíng)造適合的企業(yè)環(huán)境???jī)效管理不是一成不變的,它是是一個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)發(fā)展的過程,企業(yè)內(nèi)外各種因素影響它的運(yùn)行,績(jī)效管理的各個(gè)組成部分需要在這個(gè)過程中動(dòng)態(tài)地調(diào)整,與企業(yè)的實(shí)際情況相符合,避免錯(cuò)位現(xiàn)象的發(fā)生。從整體機(jī)制上保障績(jī)效管理的正常運(yùn)行,建立健全的監(jiān)督機(jī)制在績(jī)效管理過程中,在績(jī)效考核中有不正當(dāng)?shù)男惺箼?quán)力出現(xiàn)時(shí)必須追究其責(zé)任,從而營(yíng)造良好的適合績(jī)效管理的企業(yè)環(huán)境。
(六)建立有效的人力資源管理機(jī)制。人力資源開發(fā)與管理機(jī)制的完善離不開有效的績(jī)效考核制度。企業(yè)必須從整體發(fā)展戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)建人力資源的機(jī)制,使績(jī)效管理與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)互相影響、互相促進(jìn),構(gòu)建有效的人力資源管理的良性機(jī)制。制度體系的建立及實(shí)施主要由企業(yè)人力資源部門提出的,人力資源績(jī)效管理部門研發(fā)、推廣、管理的制度,企業(yè)各層次各部門實(shí)施,全體員工都參與,以激發(fā)員工潛能、提高員工及企業(yè)的整體工作效率來建立績(jī)效考核的管理機(jī)制。
三、結(jié)語
人力資源績(jī)效管理是促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理的重要活動(dòng),合理有效的績(jī)效管理能夠最大限度挖掘企業(yè)人力資源。通過科學(xué)合理的考核管理,明確并統(tǒng)一集體的價(jià)值導(dǎo)向,企業(yè)中層執(zhí)行管理人員了解企業(yè)的自身價(jià)值并加以明確。根據(jù)企業(yè)自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),確定企業(yè)的努力方向,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),逐步完善管理技能并提高自身的績(jī)效水平。完善人力資源績(jī)效管理,充分挖掘員工潛力,提高企業(yè)的整體工作效益。(作者單位為塔河林業(yè)局人力資源科)