張道權(quán)

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淺議統(tǒng)計(jì)學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用

張道權(quán)

摘 要人力資源管理作為企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必然會(huì)引起人們的高度重視，而實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)計(jì)是其重要先決條件之一?；诖耍疚年U述了統(tǒng)計(jì)學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的意義，提出了如何有效運(yùn)用以及提升人力資源統(tǒng)計(jì)工作的建議，以期為企業(yè)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞人力資源管理 統(tǒng)計(jì)學(xué)

企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展，作為企業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的人力資源管理也越來越受到人們的廣泛關(guān)注和高度重視。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)計(jì)是做好企業(yè)人力資源管理工作的重要條件之一。

一、統(tǒng)計(jì)學(xué)在人力資源管理中的重要意義

統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門研究數(shù)據(jù)的科學(xué)，是用以收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和由數(shù)據(jù)得出結(jié)論的一組概念、原則和方法。統(tǒng)計(jì)是適用于所有學(xué)科領(lǐng)域的通用數(shù)據(jù)分析方法，是一種通用的數(shù)據(jù)分析語言。無論是在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，還是在自然科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行某個(gè)課題的研究時(shí)，為使觀點(diǎn)與結(jié)論具有事實(shí)依據(jù)和說服力，必須根據(jù)調(diào)查研究或?qū)嶒?yàn)取得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題，更需要運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行。將統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和方法合理運(yùn)用到人力資源管理中，從數(shù)量方面反映企業(yè)人力資源的規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和開發(fā)利用等情況，能更好地為企業(yè)人力資源決策提供客觀、科學(xué)的依據(jù)。

所有的人力資源管理工作都要在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能做正確的決策。統(tǒng)計(jì)是掌握人力資源信息的重要方法；是職位分析的主要手段；是制定人力資源規(guī)劃的基本前提；為員工培訓(xùn)與開發(fā)提供客觀依據(jù)；為績效考核提供數(shù)據(jù)支撐。通過搜集、審查、整理資料，準(zhǔn)確地掌握企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀；通過定性與定量分析，更好地提升編制職位說明書、評估職位勝任力的有效性，增強(qiáng)培訓(xùn)需求預(yù)測、績效考核和薪酬激勵(lì)的合理性，為招聘甄選奠定良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

二、有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)加強(qiáng)人力資源管理

（一）建立科學(xué)的人力資源管理統(tǒng)計(jì)評價(jià)體系

統(tǒng)計(jì)分析的目的是研究總體的數(shù)量特征及其規(guī)律性。統(tǒng)計(jì)學(xué)思想可以引導(dǎo)我們樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭枷?，可以引?dǎo)我們樹立客觀、公正的態(tài)度；統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用可以幫助我們探索數(shù)據(jù)信息內(nèi)在數(shù)量的規(guī)律性，從而便于建立細(xì)化量化的科學(xué)指標(biāo)體系，使人力資源管理脫離傳統(tǒng)的粗放式管理，走向現(xiàn)代集約式科學(xué)管理。在具體工作中要主動(dòng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)，做好收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)的工作，得出科學(xué)性結(jié)論。要善于從大量數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，將其運(yùn)用到人力資源中，真實(shí)、全面地反映出企業(yè)目前人力資源管理的所有信息，有利于構(gòu)建企業(yè)管理評估體系，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的目標(biāo)。

（二）制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及所處的競爭地位形成一套長期計(jì)劃。這是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，要涉及多方面的情況分析。運(yùn)用趨勢分析、比率分析、回歸分析等多種分析方法，對本企業(yè)現(xiàn)擁有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量以及層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)而全面的統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就未來所需類型、數(shù)量、層次的人力資源作出預(yù)測，從而得出企業(yè)人力資源需求狀況，更好地進(jìn)行需求決策。制定規(guī)劃時(shí)，有必要將一系列因素進(jìn)行細(xì)分，歸納出可控因素和不可控因素，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決相關(guān)因素的取舍，制定出科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

（三）優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

人力資源合理配置要考慮的因素是多方面的，因素在不同條件下的作用效果是不同的。人力資源配置過程實(shí)際是多因素選優(yōu)的過程。不僅要考慮崗位所需的適用類型、層次，還要考慮到崗位之間的配合協(xié)作，以及人才群體間的互動(dòng)關(guān)系等。要構(gòu)建最佳的人才群體結(jié)構(gòu)使組織整體功能最大化，就需要多次試驗(yàn)，測試不同搭配下的效果，根據(jù)結(jié)果分析，找出最為合理的搭配結(jié)構(gòu)。要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，分析出既定人力資源狀況的條件下，不同崗位與不同人員搭配產(chǎn)生的交互作用的顯著性程度。如果涉及多個(gè)崗位和多種類型、層次、素質(zhì)的人力資源，擇優(yōu)進(jìn)行嘗試以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置。

三、著力解決人力資源管理統(tǒng)計(jì)工作中的不足

（一）要提高重視程度

由于對統(tǒng)計(jì)在人力資源管理中的重要性認(rèn)識(shí)不足，不了解統(tǒng)計(jì)工作的真正內(nèi)涵與重要意義。導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)中，人力資源管理工作仍以經(jīng)驗(yàn)管理為主。即使開展統(tǒng)計(jì)，也只是將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的匯總，填填報(bào)表而已，導(dǎo)致人力資源決策缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作依據(jù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對此有足夠的重視，在具體工作中要身體力行，加大對人力資源統(tǒng)計(jì)工作的支持力度。

（二）要增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)方法

一些企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)工作仍以人工為主，還未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化管理，即使運(yùn)用計(jì)算機(jī)也只局限于制作簡單的人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。由于統(tǒng)計(jì)方式滯后、工作方式單一，難以保證人力資源統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和工作效率。因此，要與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，根據(jù)企業(yè)自身特征，建立企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，搭建企業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（三）要豐富統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵

一些企業(yè)在人力資源管理方面的統(tǒng)計(jì)，還是以搜集、整理內(nèi)部數(shù)據(jù)為主，采取報(bào)表型的運(yùn)作方式，進(jìn)行單純的事后統(tǒng)計(jì)。“分析”往往只是對數(shù)據(jù)的簡單說明，缺乏對外部市場及競爭對手信息的搜集、整理和綜合分析，導(dǎo)致對人力資源的統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測、綜合評價(jià)等方面的作用沒有完全發(fā)揮出來。要善于借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過先進(jìn)便捷的渠道和方式收集外部信息資料，把握宏觀，保證統(tǒng)計(jì)資料的完整性，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

綜上所述，人力資源以其獨(dú)特的特點(diǎn)成為企業(yè)的重要資源，也是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展受到人力資源管理水平高低的影響越來越大，其重要性越來越明顯。在實(shí)際運(yùn)用中我們應(yīng)當(dāng)利用好統(tǒng)計(jì)學(xué)在人力資源管理方面的優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定發(fā)展目標(biāo)。

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作者單位（為長春房地〈集團(tuán)〉有限責(zé)任公司）