蔡洪儒 劉 堅(jiān) 孫 婕 嚴(yán)福洋

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國內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展趨勢分析

蔡洪儒 劉 堅(jiān) 孫 婕 嚴(yán)福洋

摘 要移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是通信網(wǎng)絡(luò)可靠有效運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作，并貫穿運(yùn)營工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及使得用戶對通信網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定性、高效性及適用性等方面的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求不斷增長。同時(shí)，國家提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的宏觀戰(zhàn)略思路，并把信息產(chǎn)業(yè)列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。本文以此為背景，基于戰(zhàn)略分析的視角，從國內(nèi)宏觀環(huán)境、行業(yè)中觀環(huán)境對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 “互聯(lián)網(wǎng)+” 發(fā)展

一、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化概述

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指運(yùn)營商通過自身或委托第三方機(jī)構(gòu)的方式，采用各種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具，并通過系統(tǒng)采集移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的信令數(shù)據(jù)、話務(wù)數(shù)據(jù)、話單數(shù)據(jù)、定點(diǎn)測試數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)處理、分析、研判，對在建中的或正式投入運(yùn)行的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整及優(yōu)化，不斷增強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性、高效性、適用性，改善運(yùn)營商的業(yè)務(wù)品質(zhì)，提升移動(dòng)通信終端用戶感知的服務(wù)。

二、國內(nèi)總體環(huán)境分析

我國通信行業(yè)的發(fā)展過程大致可以分為1949～1985年和1986年至今兩個(gè)階段。其中，1949～1985年為整個(gè)通信行業(yè)的幼稚期，這一時(shí)期，我國通信技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、技術(shù)落后，正處于各項(xiàng)技術(shù)的探索階段；1986年至今為通信行業(yè)生命周期的成長期，這一時(shí)期我國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場規(guī)模不斷擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)也不斷增長。

（一）國內(nèi)市場需求

2015年是4G用戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)雙雙呈現(xiàn)爆發(fā)性增長的一年。截至2015年10月，全國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流量達(dá)到321，354.4萬GB，比上年同期增長了100.2%；作為承載主要流量的4G網(wǎng)絡(luò)，用戶數(shù)量達(dá)到32，837.7萬戶，比上年末增長了42.1%。（數(shù)據(jù)來源：中華人民共和國工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站）

同時(shí)，2015年中國通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到1，914.3億元，同比增長26.22%，其中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的市場規(guī)模為117.8億元，同比增長率達(dá)到11.24%。在當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入中后期的大背景下，運(yùn)營商將更多地把資源投入到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化調(diào)整和精細(xì)化運(yùn)營中去，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求將進(jìn)一步提高。

（二）社會(huì)價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，運(yùn)營商需要依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)場測試的評估來驗(yàn)證設(shè)備的各項(xiàng)軟硬件參數(shù)是否達(dá)到入網(wǎng)要求。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)階段，運(yùn)營商則需要通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化對運(yùn)行中的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的局部或整體進(jìn)行一系列網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的測試、評估及優(yōu)化，從而了解網(wǎng)絡(luò)基本運(yùn)行情況、評價(jià)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量、提高網(wǎng)絡(luò)的效率。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是保證運(yùn)營商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可靠有效運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作，并貫穿運(yùn)營工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化已成為移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

（三）國內(nèi)政策扶持

目前，國家把包括通信技術(shù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)列為鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，國家始終致力于加快信息網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)升級以及推進(jìn)三網(wǎng)融合的全面展開。將全面構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，并鼓勵(lì)民間資本參與電信建設(shè)。同時(shí)，中共中央《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》強(qiáng)調(diào)要急需拓寬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間。國務(wù)院《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》明確將不斷促進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善。

（四）技術(shù)水平

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)是一門綜合應(yīng)用技術(shù)，需要在移動(dòng)通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線電技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)等來完成對網(wǎng)絡(luò)整體狀況的分析，從而定位網(wǎng)絡(luò)的瓶頸、解決網(wǎng)絡(luò)問題，達(dá)到優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的目的。目前，我國網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)方面與西方發(fā)達(dá)國家相比無明顯的優(yōu)勢。

三、行業(yè)環(huán)境分析

（一）行業(yè)競爭程度

目前，國內(nèi)第三方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供商數(shù)量眾多，行業(yè)集中度較低，普遍規(guī)模較小，基本處于完全競爭狀態(tài)。一般按服務(wù)區(qū)域可分為全國性網(wǎng)絡(luò)測試服務(wù)提供商和區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供商。前者規(guī)模和服務(wù)區(qū)域相對較大，典型的代表如珠海世紀(jì)鼎利通信科技股份有限公司、杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司、北京日訊在線科技有限公司等，處于行業(yè)領(lǐng)先地位；后者規(guī)模相對較小，受公司資源影響，服務(wù)區(qū)域一般局限于部分省市或地區(qū)。目前的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)市場已經(jīng)趨近于充分競爭的市場，預(yù)計(jì)格局在未來不會(huì)出現(xiàn)太大的變化，但不排除由于競爭激烈、人工成本上升而帶來的銷售毛利率下降等情況出現(xiàn)。由于運(yùn)營商更趨向于提升其所處產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)的專注度，已經(jīng)越來越偏向把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、評估、代維和普查等工程服務(wù)外包，因此網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)的市場容量將繼續(xù)不斷擴(kuò)大。

（二）供應(yīng)商的議價(jià)能力

行業(yè)上游主要是電子設(shè)備行業(yè)，其中計(jì)算機(jī)設(shè)備供應(yīng)商和電子元件供應(yīng)商是本行業(yè)的主要供應(yīng)商。由于電子設(shè)備行業(yè)處于完全競爭市場狀態(tài)，生產(chǎn)商和供應(yīng)商眾多，選擇范圍較廣，上游行業(yè)對本行業(yè)的影響比較有限。

（三）購買者的議價(jià)能力

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)的客戶群集中于通信運(yùn)營商和系統(tǒng)設(shè)備商。由于通信運(yùn)營商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位，并且相對集中，因此購買者的議價(jià)能力較強(qiáng)。但行業(yè)整體競爭環(huán)境較為公開和透明，競爭格局較為穩(wěn)定，目前市場價(jià)格均較為公允合理。

（四）新進(jìn)入者的競爭威脅

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)需要為客戶提供性能優(yōu)越、可用性強(qiáng)、業(yè)務(wù)完備的綜合解決方案。這就要求從業(yè)者需要具備行業(yè)認(rèn)可的多項(xiàng)資質(zhì)，同時(shí)在高速數(shù)據(jù)包處理、精準(zhǔn)協(xié)議識別、硬件優(yōu)化、加密技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘、無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等方面不斷地積累和持續(xù)地投入，新進(jìn)入者將面臨不斷提高的技術(shù)壁壘。除此之外，由于行業(yè)客戶較為集中，與客戶保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系尤為重要。新進(jìn)入者由于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，很難在短時(shí)間內(nèi)迅速搶占市場，要與現(xiàn)有企業(yè)爭取客戶資源較為困難。

（五）替代品的威脅

目前，暫無相關(guān)產(chǎn)品可以對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)進(jìn)行有效的替代，但隨著科技的不斷發(fā)展，通訊設(shè)備自動(dòng)化及智能化不斷提升，不排除未來部分網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化功能被替代的可能性。

四、結(jié)論

時(shí)下，國家在宏觀層面提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略思路，未來幾年間，4G用戶數(shù)以及相關(guān)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將不斷擴(kuò)張，無論是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等都有著非常廣闊的增長空間。

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作者單位（為平安證券有限責(zé)任公司）