張化

隨著全球信息化的不斷深入，我國軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成長為增最快、潛力最大的行業(yè)。根據(jù)工業(yè)和信息化部有關統(tǒng)計資料，“十一五”期間我國軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務收入平均增速為28%，2012年我國軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務收入超過2.5萬億元，同比增長28.5%。軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大，在國民經(jīng)濟中的地位不斷提升，但在該產(chǎn)業(yè)領域，國產(chǎn)品牌在與國外品牌的競爭中基本處于劣勢。我國軟件和信息服務業(yè)上市公司對中國的軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)而言無論是在產(chǎn)業(yè)結構調整，還是在技術升級和自主品牌開發(fā)上都發(fā)揮著巨大的作用。

一、問題綜述

軟件和信息服務業(yè)是以電子信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡為基礎，提供數(shù)據(jù)庫服務、軟件服務、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡服務和信息咨詢業(yè)務為主的現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)。國內已經(jīng)有不少學者從各個角度研究了我國軟件和信息服務業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。由于軟件與信息行業(yè)是高新技術行業(yè)，技術人才和研發(fā)經(jīng)費的投入對公司的產(chǎn)出和發(fā)展十分重要，在研究的指標選取方面，以前的研究并沒有特別關注這一部分。本文將運用DEA模型，根據(jù)上市公司的2012年度財務數(shù)據(jù)，針對行業(yè)特點選取指標，對20家軟件與信息服務業(yè)公司的總體績效進行分析。

二、DEA模型簡介與變量的選取

（一）模型選取

數(shù)據(jù)包絡分析（DEA）是由美國著名運籌學家W.W.Cooper和A.Charnes在“相對效率概念”的基礎上提出來用于評價多投入多產(chǎn)出部門間相對有效性的一種非參數(shù)方法。軟件與信息行業(yè)的運行受到內外部環(huán)境諸多因素的影響，其規(guī)模報酬不可能是固定不變的。因此本文選取規(guī)模報酬可變的模型作為評價模型，對可變規(guī)模報酬下公司績效水平進行DEA 評價。

（二）輸入指標的選取

根據(jù)經(jīng)典的柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)可以將投入分為資本投入，勞動力投入和技術投入。衡量資本投入的財務指標主要有總資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、非流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等，基于軟件和信息服務行業(yè)運作的特點，本文選取流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)作為資本投入方面的指標。衡量勞動投入方面的財務指標本文選取的是應付職工薪酬，包括了向職工支付工資、獎金、津貼等。衡量技術投入的財務指標本文選取的是研發(fā)支出，該部分數(shù)據(jù)在公司的年報中均有專門說明，一般包括對技術人才的技能培養(yǎng)和對新產(chǎn)品的研發(fā)投入。

（三）輸出指標的選取

反映上市公司的盈利能力選取凈利潤來衡量，反映上市公司股東投資收益情況用每股收益來衡量，反映公司的運營能力選取存貨周轉率來衡量。

三、數(shù)據(jù)的處理與結果分析

（一）績效評價分析

使用Deap2.1軟件分析截至2012年底在滬、深兩市上市交易的軟件與信息行業(yè)的20家公司的總體效率、純技術效率、純規(guī)模效率，可以看出2012年軟件與信息行業(yè)的總體績效水平平均值只有74.2%，還有25.8%的提升空間。大部分公司均處于規(guī)模報酬遞增或者規(guī)模報酬不變階段，說明我國的軟件和信息服務業(yè)確實處于蓬勃發(fā)展時期，發(fā)展勢頭良好。

遠光軟件等9家公司并列第一，它們的綜合技術效率達到了DEA有效，即這9家公司在2012年都處于用現(xiàn)有的投入獲得了最大的產(chǎn)出的理想狀態(tài)。其余的11家公司DEA無效的原因主要有兩大類，第一類是規(guī)模效率不佳，包括的公司有神州泰岳和網(wǎng)宿科技；第二類是純技術效率和規(guī)模效率同時不佳，榮之聯(lián)、川大智勝、科大訊飛、立思辰、杰賽科技、新大陸、久其軟件、超圖軟件、國脈科技等9家公司DEA無效的原因均為第二類。

（二）績效改進分析

對第一類DEA無效的2家公司的績效改進分析。這2家公司本身的純技術效率是DEA有效的，即沒有投入需要減少、沒有產(chǎn)出需要增加。它們的綜合技術效率沒有達到有效，是因為其規(guī)模和投入、產(chǎn)出不相匹配，需要減小規(guī)模。網(wǎng)宿科技和神州泰岳的規(guī)模報酬均處于遞減階段，需要適當調整資本結構，縮小規(guī)模，提高投入產(chǎn)出效率。

對第二類DEA無效的9家公司的績效改進分析。首先，它們的規(guī)模效率是DEA無效的，杰賽科技處于規(guī)模報酬遞減的狀態(tài)，應適當縮小規(guī)模，其余8家公司處于規(guī)模報酬增狀態(tài)，應當擴大公司規(guī)模，尤其是久其軟件和超圖軟件這2家公司，規(guī)模效率值遠低于純技術效率值的，公司規(guī)模嚴重制約了公司經(jīng)營效率的提高，應當適當擴張公司規(guī)模提高規(guī)模效率。其次，由于純技術效率無效，這類公司還需要對投入、產(chǎn)出進行相應調整。以新大陸為例，需要在流動資產(chǎn)減少69.28%，非流動資產(chǎn)減少73.11%，勞動投入減少86.33%，研發(fā)投入減少66.58%的情況下，同時每股收益還能增加2倍，存貨周轉率增加2倍，該公司才能在這20家公司中DEA有效。

投入和產(chǎn)出的指標改進需要公司提高資源利用率，提升管理經(jīng)營水平，增加產(chǎn)出效率，并不僅僅是按照指標單純地增加或者減少。結合各個公司年報來看，這幾家公司存在的問題主要從以下幾方面改進。

1.非流動資產(chǎn)投入冗余相對較多，對比DEA有效的公司可以看出非流動資產(chǎn)的投入冗余主要有兩大類原因。首先，投資性房地產(chǎn)的投入相對較多。投資性房地產(chǎn)，指的是為賺取租金或資本增值，或兩者兼有而持有房地產(chǎn)，這類非流動資產(chǎn)對軟件與信息行業(yè)公司的產(chǎn)出效率貢獻較低。投資性房產(chǎn)需要減少該部分投入的公司有新大陸、國脈科技、科大訊飛、超圖軟件。其次，無形資產(chǎn)的產(chǎn)出效率低下。無形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產(chǎn)，包括專利權、商標權等法定權利或技術。需要充分開發(fā)本身潛在價值的公司有立思辰、川大智勝、久其軟件、杰賽科技。

2.研發(fā)支出利用率不高。大部分DEA無效的公司的研發(fā)支出冗余都在50%以上，說明雖然支出經(jīng)費相對較高，但實際并沒有給公司帶來相應有效的產(chǎn)出。9家純技術效率DEA無效的公司均需要合理分配研發(fā)經(jīng)費，提高研發(fā)水平和質量。

3.存貨周轉率低下是軟件與信息服務業(yè)產(chǎn)出效率低下的主要原因，所有純技術效率DEA無效的公司都存在較嚴重的存貨周轉率低下的問題，其中立思辰需要有15倍的增長，國脈科技需要18倍的增長，川大智勝甚至需要有26倍的增長。提高存貨周轉率可以提高企業(yè)的變現(xiàn)能力和抗風險能力。軟件與信息行業(yè)的產(chǎn)品更新速度快，更需要加快其存貨周轉速度，增強流動性，加快將存貨轉換為現(xiàn)金或應收賬款的速度。

四、結論和建議

本文結合行業(yè)現(xiàn)狀和各個公司年報分析認為，提高行業(yè)績效從而提升我國軟件與信息服務業(yè)的國際競爭力可以采取的措施主要有：1、提高資產(chǎn)經(jīng)營效率，尤其是投資性房地產(chǎn)和無形資產(chǎn)的產(chǎn)出效率。包括在恰當時期出售或者改良投資性房地產(chǎn)，將專利技術商業(yè)化和市場化，提升品牌價值的衍生，最大化的實現(xiàn)經(jīng)濟價值。2、提高研發(fā)效率?？梢哉{整研發(fā)人員結構，改善研發(fā)環(huán)境，借鑒行業(yè)研發(fā)產(chǎn)出率較高公司的研發(fā)模式。要提高自主研發(fā)能力，建立自主創(chuàng)新的激勵機制，而不能僅僅靠增加研發(fā)投入來提高研發(fā)水平。3、提高存貨周轉率。要提高經(jīng)營效率，積極應對市場競爭，保持市場信息充分。為適應市場需求在一定范圍內靈活調整生產(chǎn)計劃，減少材料物料堆積，對積壓的待出售成品及時采取變現(xiàn)措施。（作者單位：南京大學）