牛玉娜

[摘 要]文章在闡述加強企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，對進一步加強企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)提出了建議：增強黨員干部服務(wù)群眾和做好群眾工作的意識；健全聯(lián)系服務(wù)群眾的機制；創(chuàng)新企業(yè)基層黨組織建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；服務(wù)型黨組織；建設(shè)；重要性；建議

黨的十八大報告明確提出：“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)?！边@一重要論斷，為我們基層黨組織建設(shè)提出了明確要求，對新時期基層黨組織的任務(wù)進一步細化，對新時期基層黨組織建設(shè)有著重要意義。

一、加強企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性

1.國有企業(yè)踐行黨的根本宗旨的必然要求。雖然我國的國有企業(yè)大多都進行了相應(yīng)的改革，但始終是緊緊圍繞在黨的周圍，始終服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。而企業(yè)的基層黨組織則是黨領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，黨管企業(yè)的一項重大舉措。同時，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、教育群眾的最基層組織。加強企業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)正是黨的本質(zhì)所決定，是踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

2.提高黨員干部服務(wù)群眾的意識，促進服務(wù)工作良好開展。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，能夠通過教育宣傳，逐步讓基層黨員將服務(wù)群眾、做群眾工作作為自己工作的重點。同時，通過加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，能夠更進一步使基層黨組織成為團結(jié)帶領(lǐng)群眾貫徹黨的理論和路線方針政策、落實黨的任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。真正把廣大群眾凝聚在黨的周圍，為推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧而共同奮斗。

3.有利于進一步密切黨群關(guān)系、鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，讓廣大黨員同志將服務(wù)群眾工作高度重視起來，讓他們深入生產(chǎn)一線，與廣大職工群眾緊密聯(lián)系，了解職工群眾的疾苦，傾聽職工心聲，為職工群眾解決一些實際中的困難。對于職工群眾贊同的，要積極推廣，對于職工群眾不滿意的地方，要不斷改進。使黨和群眾的關(guān)系更為密切，能夠進一步促進黨群關(guān)系，鞏固黨在基層的執(zhí)政之基。

4.有利于推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，能夠宣傳黨的方針政策，貫徹執(zhí)行黨的一些決定，逐步為廣大職工群眾打通訴求渠道，讓組織能夠聽到群眾呼聲。同時，通過服務(wù)型基層組織建設(shè)，能夠及時化解矛盾糾紛，最大限度地減少不穩(wěn)定因素、增加和諧因素、激發(fā)社會活力，激勵和鼓舞職工群眾齊心協(xié)力做好企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。

二、進一步做好企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)的建議

1.增強黨員干部服務(wù)群眾和做好群眾工作的意識。意識決定實際工作，要加強企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)，履行基層黨組織的服務(wù)職能，首要任務(wù)就是轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)意識。只有具備了相應(yīng)的服務(wù)意識，才能在從事各項服務(wù)工作中積極主動，才能以良好的心態(tài)去從事服務(wù)工作，才能以良好的服務(wù)態(tài)度去提供良好的服務(wù)。對于服務(wù)意識的提高，需要我們基層組織的領(lǐng)導(dǎo)首先提高該方面的意識，進而才能要求廣大黨員干部從思想意識上提高服務(wù)意識。在具體的工作中，應(yīng)通過各種會議、各種教育宣傳，讓廣大黨員干部認(rèn)識到我們黨是馬克思主義的執(zhí)政黨，全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民是我們黨的執(zhí)政理念。反復(fù)強調(diào)和宣傳服務(wù)意識的重要性，進而提高他們服務(wù)意識，促進他們開展服務(wù)工作的積極性和主動性。另外，做好群眾工作是基層黨組織的一項重要工作，是黨聯(lián)系群眾，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要保證。作為基層的黨組織，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到這一點，并使基層黨員干部在服務(wù)群眾、努力做好群眾工作的實踐中，牢固樹立服務(wù)意識。

2.健全聯(lián)系服務(wù)群眾的機制。制度是規(guī)范建設(shè)服務(wù)型黨組織的根本保障，是實現(xiàn)服務(wù)型黨組織建設(shè)規(guī)范化、常態(tài)化的根本途徑。在加強企業(yè)服務(wù)型黨組織建設(shè)中要結(jié)合本企業(yè)實際，針對服務(wù)群眾，做群眾工作制定相應(yīng)的工作制度。比如，我們應(yīng)完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，以此來促使黨員干部與群眾的聯(lián)系，以此來要求黨員干部提高服務(wù)意識，做好全方位的服務(wù)工作。同時，我們必須認(rèn)識到該制度的系統(tǒng)性，在制定的過程中應(yīng)充分結(jié)合實際，必須具備一定的可行性和可操作性。通過制度來明確明確各層級聯(lián)系人的職責(zé)和要求，明確服務(wù)人員的服務(wù)行為和規(guī)范，明確群眾反映問題的處理步驟和程序，明確對領(lǐng)導(dǎo)干部一直到普通黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的監(jiān)督檢查措施。另外，還需要建立相應(yīng)的監(jiān)督考核制度，通過考核制度來推進服務(wù)型基層黨組織建設(shè)的穩(wěn)步進行。

3.創(chuàng)新企業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。創(chuàng)新一直以來都是企業(yè)一個老生常談的話題，作為企業(yè)的基層服務(wù)型黨組織建設(shè)來說，要通過創(chuàng)新來增強其實效性就顯得尤為重要。具體說來，企業(yè)的基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的創(chuàng)新包括：首先，應(yīng)創(chuàng)新黨組織的活動內(nèi)容和方式。比如，原來我們經(jīng)常都采用會議的模式來開展黨組織活動，通過文件的形式來落實精神，現(xiàn)在我們可以通過安排黨員走訪、填意見表、開設(shè)網(wǎng)上信箱等形式來增強黨組織的服務(wù)意識，通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度來明確基層組織的相關(guān)職責(zé)。加強和改進企業(yè)黨組織的自身建設(shè)，要不斷創(chuàng)新黨組織的活動內(nèi)容和方式，增強基層黨組織建設(shè)工作活力。其次，對于基層黨組織的設(shè)置、人員配備也要創(chuàng)新。不斷優(yōu)化創(chuàng)新黨組織設(shè)置，科學(xué)合理設(shè)置企業(yè)黨組織，創(chuàng)新用人機制，做到不拘一格選賢用能，進一步體現(xiàn)黨的公平、公正，逐步讓群眾相信黨、信任黨。再次，對于黨組織活動和載體要不斷創(chuàng)新。充分結(jié)合企業(yè)實際，善于運用企業(yè)現(xiàn)有資源，拓寬黨與群眾聯(lián)系和溝通的渠道，建立群眾對組織的監(jiān)督機制。比如，我們可以運用計算機、網(wǎng)絡(luò)即時通訊、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等作為黨組織活動的新載體。

三、建立基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作的幾個原則

1.積極融入中心工作的原則。企業(yè)基層作業(yè)區(qū)的中心工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。建立基層服務(wù)型黨組織必須融入企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定這一中心，不斷探索服務(wù)工作的新路子和新辦法，以融入經(jīng)營、融入生產(chǎn)為基本出發(fā)點，以說實話、辦實事、求實效為基本思路，才能有力地保證公司生產(chǎn)經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

2.以人為本、服務(wù)為民的原則。服務(wù)群眾工作的核心是以人為本，體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的?！叭罕娎鏌o小事”，只有時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，我們的黨才能永葆先進性，永遠得到人民的擁護。在企業(yè)基層黨建工作中，貫徹以人為本的理念，努力開拓建立企業(yè)基層服務(wù)型黨組織工作的新路子，就要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，注重人文關(guān)懷，建立關(guān)懷和幫扶機制，努力激活人才資源，努力解決員工的實際困難和問題，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，將“以人為本”的理念貫穿企業(yè)黨建工作始終。

3.堅持繼承和創(chuàng)新的原則。繼承是指對原有事物中合理部分的接續(xù)，創(chuàng)新是指舊事物向新事物的轉(zhuǎn)變。兩者之間是內(nèi)在的既對立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系。繼承不是照搬照抄，而是加以合理的取舍；創(chuàng)新不是離開傳統(tǒng)另搞一套，而是對舊事物中合理的、積極的成分加以吸收，同時增添舊事物沒有的、富有生命力的新內(nèi)容。正確處理“繼承”與“創(chuàng)新”的關(guān)系，應(yīng)立足于“繼承”，著力于“創(chuàng)新”。既要對傳統(tǒng)的經(jīng)驗批判繼承，又要根據(jù)新的實踐要求不斷發(fā)展創(chuàng)新，使批判繼承與發(fā)展創(chuàng)新有機統(tǒng)一起來。只有把繼承與創(chuàng)新統(tǒng)一于企業(yè)改革發(fā)展的實踐，確保創(chuàng)新的正確方向，才能有力推進黨的建設(shè)。只有把握好上述原則，才能真正建立起一個“服務(wù)隊伍好、服務(wù)陣地好、服務(wù)載體好、服務(wù)機制好、群眾反映好”的基層服務(wù)型黨組織。

參考文獻：

[1] 周多剛，徐中.服務(wù)型基層黨組織建設(shè)的內(nèi)涵、現(xiàn)狀與對策.黨政論壇，2013.3.

[2] 洪浩.基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的路徑.學(xué)習(xí)時報，2013-06-17.