本刊記者│鄒乾

蝸牛移動(dòng)陳艷：做全球第一虛擬運(yùn)營(yíng)商

本刊記者│鄒乾

陳 艷

蝸牛移動(dòng)CEO陳艷：“我們相信2016年是蝸牛移動(dòng)騰飛的一年，我們的目標(biāo)是達(dá)到2000萬(wàn)用戶，結(jié)算收入超過(guò)15億元，真正成為全球第一虛擬運(yùn)營(yíng)商?！?/p>

2016年1月21日，“2016年移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會(huì)暨虛擬運(yùn)營(yíng)商太湖論劍”在蘇州太湖國(guó)際會(huì)議中心成功舉辦。會(huì)后，蝸牛移動(dòng)CEO陳艷在接受《通信世界》記者采訪時(shí)表示，“我們要做全球最大的游戲虛擬運(yùn)營(yíng)商，明年希望蝸牛的用戶規(guī)模能夠達(dá)到兩千萬(wàn)，結(jié)算收入超過(guò)15億元人民幣，真正成為全球第一虛擬運(yùn)營(yíng)商?！?/p>

蝸牛移動(dòng)是蝸牛數(shù)字旗下的全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)首個(gè)游戲虛擬運(yùn)營(yíng)商，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋開(kāi)放性移動(dòng)游戲平臺(tái)、差異化流量產(chǎn)品服務(wù)（免卡）以及一系列為游戲玩家定制的終端設(shè)備（蝸牛游戲手機(jī)、蝸牛游戲主機(jī)等），通過(guò)軟硬件一體化的創(chuàng)新開(kāi)拓，為用戶帶來(lái)全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

碼號(hào)資源短缺成發(fā)展瓶頸

陳艷在接受采訪時(shí)指出：“蝸牛移動(dòng)是國(guó)內(nèi)首家虛擬游戲運(yùn)營(yíng)商，經(jīng)過(guò)兩年的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)，截至2015年12月底用戶數(shù)量達(dá)500萬(wàn)，是整個(gè)‘虛商’領(lǐng)域用戶數(shù)量最大、結(jié)算收入最高、產(chǎn)品線最豐富、品牌影響力最廣的虛商”。陳艷同時(shí)也指出，對(duì)于蝸牛移動(dòng)而言，最大的問(wèn)題是“無(wú)號(hào)可賣”?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，蝸牛移動(dòng)整體用戶量較大，市場(chǎng)需求量大，在發(fā)展過(guò)程中一直存在碼號(hào)供不應(yīng)求的問(wèn)題。

碼號(hào)資源和普通商品一樣，需要有一定量的存貨。如果一個(gè)企業(yè)的碼號(hào)激活率長(zhǎng)期超過(guò)50%，市場(chǎng)供給便會(huì)出現(xiàn)瓶頸，往往會(huì)產(chǎn)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象。因此合理的做法是，一旦碼號(hào)在網(wǎng)率、激活率超過(guò)50%，就需盡早補(bǔ)充新的碼號(hào)資源。

據(jù)陳艷介紹，2015年蝸牛移動(dòng)全年碼號(hào)資源激活率一直在50%以上，年底達(dá)70%～80%。碼號(hào)資源短缺是移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。蝸牛移動(dòng)作為發(fā)展最快的企業(yè)，碼號(hào)資源短缺問(wèn)題就顯得更為突出。另外，針對(duì)用戶ARPU值的問(wèn)題，作為定位于游戲虛擬運(yùn)營(yíng)商的蝸牛移動(dòng)，游戲始終是蝸牛的主營(yíng)項(xiàng)目，陳艷說(shuō)：“通信是一種手段，并不是主要的盈利渠道?！笔聦?shí)上，在與中國(guó)聯(lián)通合作的眾多“虛商”中，蝸牛移動(dòng)不論收入還是結(jié)算，都排在最前面。蝸牛移動(dòng)的碼號(hào)利用率、碼號(hào)收入貢獻(xiàn)比和用戶ARPU值都遠(yuǎn)超平均水平，而用戶數(shù)也是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)第一。

用互聯(lián)網(wǎng)思維改造通信

通信行業(yè)發(fā)展至今，其軌跡一直沒(méi)有太大的變化，直至移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)的誕生。陳艷表示，“通信就應(yīng)該是一個(gè)低盈利的行業(yè)，是像水、電、氣一樣的民生工程，只有整個(gè)通信資費(fèi)足夠低，‘寬帶中國(guó)’戰(zhàn)略才能得到促進(jìn)，中國(guó)老百姓才可以獲得實(shí)惠?！辈浑y看出，作為一家以游戲?yàn)橹鳂I(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們找到了通信的“藍(lán)?！保噲D把通信還原于通信本身，用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備改造通信產(chǎn)品，把目前的通信產(chǎn)品換成通信服務(wù)和體驗(yàn)。

此外，蝸牛移動(dòng)也開(kāi)始布局全球市場(chǎng)，蝸牛國(guó)際卡正式進(jìn)入測(cè)試階段，目前已覆蓋80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，預(yù)計(jì)2016年將進(jìn)一步加大覆蓋面，特別在用戶數(shù)量上將有大幅發(fā)展，力爭(zhēng)破百萬(wàn)。在固網(wǎng)領(lǐng)域，蝸牛移動(dòng)也在積極申請(qǐng)相關(guān)牌照，通過(guò)固、移的融合實(shí)現(xiàn)手機(jī)、PC與電視的“三屏戰(zhàn)略”。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn