樊曉琦　浙江理工大學

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社會化標注動機進展研究

樊曉琦浙江理工大學

摘要：本文首先分析近年來關(guān)于社會化標注動機的相關(guān)文獻，對相關(guān)的研究方法作了簡單介紹；其次從標簽的功能和建立用戶的行為模型兩個角度介紹了當前有關(guān)標注動機的研究進展；最后為社會化標注動機未來的研究工作提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：社會化標注動機研究方法

引言

社會化標注系統(tǒng)包含三個元素和一個行為，分別是用戶、資源、標簽和一次標注行為。其中，用戶是具有能動性的關(guān)鍵因素，可以自主定義標簽對感興趣的資源進行標注。即用戶通過自主的行為“人為性”地將資源和標簽聯(lián)系在了一起。

然而，同一用戶在不同時機或不同用戶對同一資源或者標簽都有差異化的理解，因此資源和標簽之間建立的聯(lián)系就與用戶的標注動機有很大的關(guān)聯(lián)。然而，用戶的標注動機多種多樣，如何從用戶的標注行為或者習慣中探索出用戶的標注動機，這引起了國內(nèi)外專家學者的研究興趣。

動機是促使個體為實現(xiàn)自身需要而從事某種行為的內(nèi)在驅(qū)動力，因此，通過研究用戶的個體行為，可以在一定程度上反映出用戶的動機傾向。而在社會化標注系統(tǒng)中，盡管用戶沒有直接描述自身標注時的動機或者目的是什么，但是用戶在進行資源標注，腦海中所浮現(xiàn)的和資源相關(guān)的描述性詞匯時，用戶自身的選擇就可以在一定程度上反映出用戶當前的動機傾向性，而用戶的標注動機傾向性則表示用戶對資源相對穩(wěn)定的心理需求，它比較能夠反映用戶在相當長的一段時間內(nèi)其標注行為的主要傾向。因此，當大量用戶持續(xù)地參與社會化標注，每一次的標注行為都將建立標簽和資源之間的聯(lián)系。

而如何從用戶的這些標注行為中洞察其標注的動機傾向，國內(nèi)外學者作了許多探索，并通過多種方法對此進行研究。綜合來看，國外學者多采用實證研究的方法，國內(nèi)學者多采用問卷調(diào)查的方式。隨著研究的深入，研究方法也逐漸跨學科化，如部分學者采用無條件熵和條件熵的方法來量化度量用戶標注動機。

一、基于標簽探索標注動機

標簽是由用戶產(chǎn)生的簡短描述性詞匯，因而，這一詞匯往往可能具有高度概括性的特點，即可以用來進行資源分類。所以部分學者通過對標簽進行分類來劃分用戶使用標簽的功能，以此反映用戶標注動機。如Sen分析了影響MovieLens用戶選擇標簽的因素，并歸納出標注行為可以支持的五種任務：（a）自我表達：標簽幫助用戶表達個人想法；（b）組織行為：標簽幫助用戶組織管理個人的資源；（c）學習：標簽幫助用戶了解更多關(guān)于某個資源相關(guān)的知識；（d）查找：標簽幫助用戶檢索其所需要的資源；（e）決策支持：標簽幫助用戶決定是否使用或者瀏覽某個資源。Golder等人通過對Delicious標簽的定量統(tǒng)計后認為，社會化標簽大致有7種基本功能，即描述主體內(nèi)容、描述內(nèi)容載體、描述資源所有者、用于提煉分類、描述觀點、用于自我參考以及用戶任務組織。Xu等人研究認為標簽是用戶基于資源內(nèi)容、上下文以及屬性這三個方面提煉而成的關(guān)鍵詞以此達到對資源進行組織和管理的目的。Vig等人分析了3個月內(nèi)Netflix中用戶使用的標簽信息及標注原因，發(fā)現(xiàn)多數(shù)用戶是為了使網(wǎng)站能根據(jù)標簽更好地推薦Web資源，即標簽的推薦功能。Wash等人通過對Delicious的標簽分析發(fā)現(xiàn)，用戶使用標簽多為未來檢索之用或資源分享。Huang等人在比較用戶在Twitter上的標注目的往往是參與當前話題的討論，很多標簽呈現(xiàn)明顯的即時性特征。

二、基于用戶行為模型探究標注動機

此外，部分學者通過收集用戶的標注行為，如用戶在一段時間內(nèi)的所有標注情況，來建立用戶行為的測量模型，并構(gòu)建量化指標來分析用戶可能的標注動機，以此探究用戶標注時的動機傾向。如Strohmaier等人認為，用戶標注的動機可以從分類性標簽和描述性標簽兩個方面進行研究，對用戶的標注目的以及用戶的主客觀因素方面作了研究探討，并構(gòu)建了測量模型，采用熵的方法來量化度量用戶的標注動機，研究用戶標注動機是否與社會化標注系統(tǒng)的類型存在關(guān)系以及用戶標注動機的變化是否會影響用戶采用標簽對資源進行分類，他們發(fā)現(xiàn)用戶的標注動機不僅在同一個社會化標注系統(tǒng)中會發(fā)生改變，同時在不同標注系統(tǒng)中也會有所不同。在進一步研究中，他們根據(jù)用戶使用標簽是出于描述資源（關(guān)注點在于資源內(nèi)容）還是出于資源分類（關(guān)注點在于用戶個體的資源分類觀）兩個維度測量用戶標注動機的差異性，研究發(fā)現(xiàn)用戶使用標簽標注是出于對資源分類的用戶明顯少于出于描述資源的用戶。陳曦在分析了用戶標注標簽的標注動機傾向性，并根據(jù)相關(guān)研究選擇分類組織動機傾向和描述表達傾向兩個作為模型基礎(chǔ)，并提出標簽使用率、低頻標簽使用率、語義重復度和特殊標簽使用率四個度量指標，以此進行研究探索。

三、未來的研究工作

在社會化標注系統(tǒng)中，用戶的標注活動是由用戶、資源和標簽三部分組成的。本文主要簡單介紹了當前有關(guān)標注動機的最新研究進展，并對相關(guān)研究方法進行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)當前的研究方法開始跨學科化，因此，在未來的研究中，我們可以嘗試其他學科的思路或方法進行相關(guān)研究；此外，對于社會化標注動機的研究還有許多可以深入探討的地方，如用戶標注動機與用戶的特性是否有關(guān)以及根據(jù)社會化標注系統(tǒng)的動態(tài)特性，可以研究用戶標注動機的演化情況等。

參考文獻：

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