邱恩海

【摘要】 計算機軟件的廣泛使用，提高了生產效率，推動著社會發(fā)展，但是在軟件工程項目管理中存在的問題也越發(fā)明顯。本文將簡單介紹計算機軟件工程項目管理的主要內容，指出管理中存在的問題并提出相應的解決辦法。

【關鍵詞】 計算機軟件工程 項目管理 分析

一、引言

科學技術和信息技術的發(fā)展推動了計算機軟件的開發(fā)和日益廣泛的使用，在影響生產方式，提高生產效率的同時，極大地改變了人們的生活方式。隨著計算機軟件的研發(fā)規(guī)模不斷擴大，研究人員增加，軟件數(shù)量增多，軟件運用范圍更廣泛，計算機軟件工程項目管理遇到的挑戰(zhàn)也不斷增多，管理中的問題也逐漸暴露出來。對計算機軟件工程項目管理進行分析，找到解決問題的對策，是實現(xiàn)計算機軟件長期健康發(fā)展的重要保證。

二、計算機軟件工程項目管理的內容

結合計算機工程項目的特點，可以知道在計算機軟件工程項目管理中，必然要包括對計算機軟件項目工作人員的管理，對研發(fā)出的軟件的管理以及對該工程的風險管理。

2.1軟件項目工作人員的管理

在一個計算機軟件工程項目中的工作人員通常會涉及到：軟件的研發(fā)人員，軟件系統(tǒng)的分析人員，資料員，項目總經理以及一小部分的兼職人員。

做好項目工作人員的管理工作是做好整個項目的前提，要想使這個項目具有高工作效率，取得優(yōu)秀成果，就要對項目中的工作人員進行合理的分工，明確的職責劃分，建立良性的競爭機制，在提高團隊協(xié)作能力的同時提高項目工作人員的工作效率。

2.2軟件的管理

1.質量管理：軟件的質量管理包括對軟件質量計劃的制定，軟件項目中各個環(huán)節(jié)的質量把關，以及軟件質量的檢測保證等[1]。通過一系列的管理工作，保證最終生產出來的軟件具有高質量，這個軟件項目最終能夠取得成功。

2.配置管理：軟件的配置管理指的是對軟件變更進行標識，組織和控制的管理，根據(jù)軟件項目的規(guī)模，復雜性和風險水平來決定配置管理的使用。在進行軟件配置管理的過程中，近乎完整的記錄下了軟件的更新和改變過程，這就使得工作人員無論在軟件項目周期的哪個階段都可以準確獲得產品配置狀況，便于對項目軟件的開發(fā)進行有效調控和預測[2]。

2.3軟件工程的風險管理

軟件工程的風險管理包括兩方面的內容：預測項目工作過程中可能出現(xiàn)的危害產品質量的問題，以及對這些風險可能產生的后果進行分析評估。對軟件工程進行風險管理，有利于降低風險，減少因風險引起的經濟損失，提高項目的收益。

三、計算機軟件工程項目管理中存在的問題

3.1團隊協(xié)作能力較差

在計算機軟件工程項目中工作人員數(shù)量多，項目包含的工作內容也比較廣泛，如果沒有做好分工或者人員的協(xié)調工作，就很容易出現(xiàn)職責不清，相互推卸責任等問題。如果做好了分工，但是在工作人員之間沒有良好的合作能力和互幫互助意識，就會造成工作人員只負責自己分內的事，不同的職員之間缺少溝通，辦事效率低下。團隊協(xié)作能力較差會影響整個項目的工作進度，降低效率，干擾收益。

3.2實踐調研工作欠缺

在計算機軟件工程項目管理中很有可能會出現(xiàn)需求分析和實際業(yè)務存在較大差距的現(xiàn)象，這是由于在項目管理工作過程中沒有做好項目的調研工作導致的[3]。在項目管理工作中，工作人員沒有做好對實際數(shù)據(jù)，實際需要產品的客戶數(shù)量，以及產品的實際使用情況的調查，忽視對產品實用性的考慮，就會造成項目完成后的結果與實際業(yè)務存在差距。實際調研工作欠缺會影響產品的研發(fā)生產，因為不能滿足實際需求而造成項目最終的實際收益低，甚至出現(xiàn)拜拜浪費資金的現(xiàn)象。

3.3工作進度把握不當

如果對項目實施過程缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，或者對工作過程中可能遇到的問題考慮不當，就容易耽誤正常工作，放慢整個項目的工作進度，不能夠按時完成產品的生產和交付，一旦不能按時完成工作，按照約定就需要進行賠償，帶來不必要的經濟損失。

3.4風險管理意識缺乏

在項目的實施過程中，會出現(xiàn)部分工作人員，甚至是項目負責人員對項目的風險管理意識不夠強烈，會大大影響工作時的態(tài)度和采取的措施，容易使項目承受更多的風險，造成較大的損失。

四、如何解決計算機軟件工程項目管理存在的問題

4.1提高團隊合作能力

對整個項目的工作進行明確的劃分，使每個人員都了解各自的職責。除此之外，還要建立起良性的競爭機制，鼓勵工作人員通過合作和創(chuàng)新的方法改進工作方式，提高工作效率。還可以適當?shù)呐e辦一些活動，增強工作人員之間的感情和凝聚力，營造輕松愉快的工作氛圍，可以大大提高項目完成的質量和效率。

4.2提高風險管理能力

首先加強工作人員風險管理意識的培養(yǎng)，鼓勵學習風險管理知識，提高風險預測能力；還要建立起完善的風險管理制度，做好項目的風險預測和分析工作，并定期對項目管理進行風險評估和分析，降低風險，保證項目實施過程的穩(wěn)定。

4.3完善工作管理體系

完善人才管理體系和內部獎懲體系：發(fā)現(xiàn)有能力的人才，并大膽使用。鼓勵員工發(fā)揮才能，根據(jù)不同人員的工作能力安排其應處的崗位，并根據(jù)工作人員的工作完成情況和對項目的貢獻進行分明的獎懲，以調動工作人員的積極性；

完善工作進度管理體系：嚴格控制工作進度，加強對每一項工作的進度管理，必要時形成報告和記錄，便于相關部門進行處理，不至于耽誤進度。

五、結語

培養(yǎng)工作人員的風險管理能力，完善管理體系，做出正確及時的風險評估，增強員工之間的團隊協(xié)作能力，調動工作熱情，做好計算機軟件工程項目管理工作，提高項目收益。

參 考 文 獻

[1] 崔寧， 李克鋒. 計算機軟件工程項目管理分析[J]. 《電子技術與軟件工程》， 2014（17）：71.

[2] 楊周禮. 計算機軟件工程項目管理的探究[J]. 《電子測試》， 2015（13）：79-80.

[3] 盧亞松. 基于計算機軟件工程項目管理的探討[J]. 《軟件：電子版》， 2015（11）：168.