摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程要想立于不敗之地就要對(duì)自己存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析，并且制定出符合實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵部分，如果沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行全面的細(xì)致的分析就可能使企業(yè)遭受不可估測(cè)的損失。基于此，本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)成因以及對(duì)策措施進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)；成因；分析；預(yù)測(cè)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺，并且地位越來(lái)越重要，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又存在著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因?yàn)榇嬖诘哪承┢顚?dǎo)致實(shí)際收益受到損害的行為，因此要減少此種情況的發(fā)生。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵分析

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要對(duì)市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和研究。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的含義主要是在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，發(fā)生一些預(yù)料之外的事件，這些事件的發(fā)生使企業(yè)的預(yù)期收入和實(shí)際利潤(rùn)發(fā)生了偏差，從而遭受利潤(rùn)減少或者財(cái)產(chǎn)損失的可能性。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)事件存在兩面性，可能是利潤(rùn)錢(qián)財(cái)方面的損失，也可能是巨大的商機(jī)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)中，主體是市場(chǎng)活動(dòng)的參與者和競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)正是這兩個(gè)角色的承接人。如果發(fā)生損失，基本原因?yàn)檫`背市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，或者是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)某種失誤，由此給自己帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)要想減少損失的存在，就要積極的對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和研究，并且努力克服自身的缺陷，加以預(yù)防，形成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)緊急控制方案，最終達(dá)到自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的成因

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很多風(fēng)險(xiǎn)，那么要消除這些風(fēng)險(xiǎn)隱患對(duì)市場(chǎng)的影響，就要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因進(jìn)行仔細(xì)的分析。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)成因之市場(chǎng)需求的變化

市場(chǎng)需求時(shí)消費(fèi)者需求的集合體，市場(chǎng)需求的不斷變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了一定的影響，并且也讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。市場(chǎng)需求是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要來(lái)源，企業(yè)如果不能仔細(xì)分析市場(chǎng)情況，把握消費(fèi)者心理，那么一旦市場(chǎng)與企業(yè)的預(yù)想之間發(fā)生偏差，企業(yè)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必然受到市場(chǎng)的牽制，這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，并且市場(chǎng)需求會(huì)隨著各種要素不斷變化，也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)逐漸被加強(qiáng)。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)成因之科學(xué)技術(shù)的變化

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，并且各種科技形式日新月異的變化，此因素也成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)成因的一部分。在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要依據(jù)信息化為背景，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既面臨一定的機(jī)遇，又存在一定的挑戰(zhàn)。可以說(shuō)，科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等等都產(chǎn)生了一定的影響。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)成因之經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化

隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展和變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸地增多。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講，經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)政策的變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體方向、營(yíng)銷(xiāo)的力度以及營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)奏等等都產(chǎn)生著或多或少的影響。近幾年，因?yàn)槿蛞惑w化的加強(qiáng)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在復(fù)蘇的情況下得到了迅猛的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也受到了國(guó)際環(huán)境的影響。因此可以歸結(jié)為，經(jīng)濟(jì)形式成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素，如果不受到重視就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防策略

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的改變

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念需要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，更新企業(yè)觀念，企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)上，需要不斷更新觀念才能與時(shí)俱進(jìn)，才能有效地預(yù)測(cè)市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)。伴隨經(jīng)濟(jì)的騰飛與發(fā)展，如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，并且不能根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，那么就不能形成較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)方與消費(fèi)方之間的聯(lián)系，需要不斷的強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷的強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，清楚市場(chǎng)走勢(shì)，這樣才能不斷地得知消費(fèi)者的需求和目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)需求，從而引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，進(jìn)而預(yù)測(cè)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，逐漸減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成的負(fù)面影響。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查能夠很好地預(yù)防市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析要利用市場(chǎng)調(diào)查的方法。例如，某企業(yè)以生產(chǎn)電力用品為主，他們對(duì)塑料材料的老式斷路器和智能材料的斷路器在2010年到2013年的市場(chǎng)銷(xiāo)售量進(jìn)行了分析，分析得出的結(jié)果是，這兩個(gè)產(chǎn)品在總體上都處于上升趨勢(shì)，并且在每年六月到十月為銷(xiāo)售旺季，其中七月份、八月份為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)期。這樣該企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了調(diào)查，根據(jù)以往的數(shù)據(jù)和信息就可以策劃出活動(dòng)方案，進(jìn)而最大程度的減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的存在。

（三）直面風(fēng)險(xiǎn)的存在和建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防可以建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，這主要是從風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境出發(fā)的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形式下會(huì)面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)，因此必須做好防范機(jī)制。需要從以下幾個(gè)方面入手分析：首先，建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防規(guī)章制度，細(xì)化到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)部門(mén)。其次，對(duì)以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料和相關(guān)信息進(jìn)行分析和研究，做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)排除工作的演練。最后，風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立健全，還要充分的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后企業(yè)所要實(shí)行的工作以及風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行處理和優(yōu)化。一旦企業(yè)發(fā)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，就需要及時(shí)妥善地加以應(yīng)對(duì)，找出問(wèn)題的解決辦法，不能聽(tīng)之任之的發(fā)展，這樣會(huì)增加企業(yè)的損失，面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，只有正確的處理風(fēng)險(xiǎn)，才能獲得風(fēng)險(xiǎn)以外的收益。

綜上所述，作為企業(yè)，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化與消費(fèi)者的需求和心理，做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和監(jiān)督，完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體制，將大風(fēng)險(xiǎn)化小，小風(fēng)險(xiǎn)化無(wú)。

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作者簡(jiǎn)介：

楊應(yīng)合（1986.09- ），男，云南宣威人，曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校教師，碩士，研究方向：藥品經(jīng)營(yíng)與管理；

李倩（1984.11- ），女，河南信陽(yáng)人，曲靖醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校教師，碩士，研究方向：中醫(yī)學(xué)。