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2016中國首席財務官調查

財務官對戰(zhàn)略的制定、調整和人才的重視程度已并不亞于對收入增長的重視

世界經濟格局已經進入多元化階段——美國經濟增長相對強勁、歐洲經濟正緩慢復蘇，但中國經濟卻面臨增長放緩，新興市場國家陷入停滯。企業(yè)不僅面臨經濟方面的不確定性，還要面對包括監(jiān)管合規(guī)、成本控制、資金來源、資本管理、人才培養(yǎng)以及運營管理等方面的風險。經濟方面的不利因素也令企業(yè)高管們不安，包括中國金融市場動蕩、油價波動以及美國可能的加息。

這些挑戰(zhàn)要求首席財務官不再能只是單純地負責財務報告，還需要參與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務轉型、人才培養(yǎng)、權益相關方管理，甚至是業(yè)務預測數據和技術。

德勤中國首席財務官菁英計劃集合了從2016年1月至2016年3月期間對中國公司財務負責人的調查結果，其中，首席財務官占比49%、財務總監(jiān)占比21%、副總裁占比16%。來自消費者服務/產品、制造業(yè)和建筑業(yè)的受訪者較多，而其他受訪者所處行業(yè)相對分散。通過收集首席財務官對于業(yè)務環(huán)境、企業(yè)優(yōu)先要務和預期、財務優(yōu)先要務以及個人優(yōu)先要務的見解，目的是協(xié)助首席財務官有效應對日益增長的挑戰(zhàn)和需求。該計劃涵蓋了一系列項目，旨在協(xié)助首席財務官處理復雜工作、應對公司嚴峻挑戰(zhàn)，并適應市場的戰(zhàn)略型轉變。

由于不同地區(qū)的首席財務官對當地的商業(yè)前景以及其他影響當地商業(yè)環(huán)境的因素有著各自不同的看法，因此對當前經濟狀況所持的觀點也不同。為此，在中國市場開展單獨的首席財務官調查以了解中國CFO們所面臨的真實挑戰(zhàn)，并相應提出建議。

行業(yè)挑戰(zhàn)

經濟增速的放緩以及前景的不確定性增加了企業(yè)管理層的擔心，隨著時間的推移，首席財務官們對于經濟前景的樂觀程度有所減弱。從調查結果可以看出，在過去三個月時間內，50%的受訪財務官對經濟前景變得不樂觀，而僅有10.9%的財務官對經濟前景更加樂觀。同時，在眾多風險因素中，進一步的經濟動蕩或衰退也成為了財務官首選的潛在高風險因素，占比達到57.8%；不利的政府政策或法規(guī)成為了財務官擔心的第二大潛在風險來源。在中國經濟的新常態(tài)下和新規(guī)則下，政策的不確定性加劇了財務官的擔憂。

從結果來看，超過70%的受訪公司針對中國經濟的新常態(tài)和新規(guī)則進行了一定程度的調整，積極應對變化成為了受訪公司應對新常態(tài)的對策。

從調查中顯示，來自不同行業(yè)的首席財務官對公司所面臨的三大挑戰(zhàn)進行了選擇性排序。雖然本次受訪者所處行業(yè)相對分散，但統(tǒng)計結果呈現(xiàn)出較明顯的集中化。21.3%的受訪者認為競爭是公司所面臨的首要挑戰(zhàn)，而且有超過67%的受訪者將其列入了公司所面臨的三大挑戰(zhàn)，說明在經濟新常態(tài)下競爭的加劇正成為各行業(yè)公司所面臨的主要挑戰(zhàn)。

其次，市場增長和架構被認為是僅次于競爭的另一挑戰(zhàn)，說明行業(yè)的增長潛力以及結構變化在一定程度上成為了部分受訪企業(yè)的壓力來源。值得注意的是，人才挑戰(zhàn)也占有了明顯的比例，表明部分行業(yè)人才的競爭以及人力資源的有效管理成為了企業(yè)挑戰(zhàn)的重要來源。

此外，行業(yè)監(jiān)管/法規(guī)雖然不構成公司的首要挑戰(zhàn)，但是超過18%的受訪者認為行業(yè)監(jiān)管/法規(guī)構成了公司所面臨的第三大行業(yè)挑戰(zhàn)，首席財務官對政府政策、行業(yè)法規(guī)存在較為明顯的擔憂。

從公司層面來看，受訪者的首席財務官對公司內部管理的主要挑戰(zhàn)有著較為明顯的共識，收入增長潛力、公司戰(zhàn)略的制定或調整以及人才憑借最高的單項占比和超過50%的合計占比，成為公司內部管理的三大主要挑戰(zhàn)。在經濟持續(xù)放緩的背景下，競爭的加劇可能會降低公司收入增長的潛力，因此收入增長問題成為多數受訪者面臨的首要挑戰(zhàn)，部分公司已面臨增長瓶頸。這意味著財務官對戰(zhàn)略的制定或調整和人才的重視程度并不亞于對收入增長的重視，戰(zhàn)略轉型和人才管理變得更加迫切。

從具體針對性的業(yè)務安排來看，超過77%的受訪公司將收入增長列為首要業(yè)務重點，也是公司現(xiàn)階段面臨的首要挑戰(zhàn)；其次，成本削減成為第二大業(yè)務重點，合計占比超過73%。在收入增長可能進入瓶頸期的階段，成本控制有望成為提升企業(yè)利潤的重要手段。因此，增收減支成為大多數公司在未來12個月的主要業(yè)務重點。資產效率、融資和流動性以及能力發(fā)展也成為部門企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展方向，一定程度上體現(xiàn)了不同公司在流程管理、金融以及企業(yè)能力提升方面的嘗試。

對不同公司的首席財務官來說，關注點也有所不同。公司戰(zhàn)略的制定、發(fā)展和實施是眾多受訪者的首要關注點。這表明受訪財務官正更加積極地參與到公司的長期規(guī)劃制定和落實中來。有望在一定程度上提升了公司戰(zhàn)略的有效性和執(zhí)行程度。作為實現(xiàn)公司業(yè)務增長和成本控制等多種目標的載體，公司戰(zhàn)略的重要性不言而喻。投資/行動計劃和資本/流動性作為財務官的本職工作內容，依舊是大多數財務官關注的重要領域。一定數量的受訪財務官也將風險控制、績效管理以及報告和監(jiān)管合規(guī)等作為重點關注領域，體現(xiàn)了不同公司關注點的差異。

有效的業(yè)務決策支持

財務部門在日常工作中面臨眾多挑戰(zhàn)，從調查結果來看，不同公司之間差異性十分明顯。提供完善業(yè)務決策所需指標、信息和工具被較多受訪者認為是部門的首要挑戰(zhàn)，其合計占比超過65%。因此可以認為對于業(yè)務決策的有效支持是多數財務部門普遍遇到的一項重要挑戰(zhàn)。可見，對于不同的公司，除了業(yè)務決策的有效支持這一挑戰(zhàn)，財務部門所面臨的其他兩大挑戰(zhàn)存在明顯的分化。流程效率、確保融資、流動性和可接受的資本成本、為重大交易提供支持、匯率變動和影響業(yè)務戰(zhàn)略五項合計占比十分接近，且沒有突出的單項占比優(yōu)勢?？梢?，對于不同公司的財務部門，由于受到公司戰(zhàn)略、業(yè)務結構、業(yè)務區(qū)域等因素的影響，財務部門所面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。

綜上所述，首席財務官對中國經濟的樂觀程度有所減弱，并且認為經濟的進一步動蕩或衰退可能成為公司面臨的高風險因素。為了應對潛在的風險，絕大多數公司選擇了積極應對。在經濟的新常態(tài)下，潛在的收入增長瓶頸和競爭的加劇被視為是主要的行業(yè)挑戰(zhàn)。而公司本身也面臨著發(fā)展戰(zhàn)略、收入增長以及人才等諸多方面的挑戰(zhàn)。面臨這些挑戰(zhàn)和不確定性、增收減支成為大多數公司的業(yè)務重點。首席財務官的關注點不僅僅局限于金融/財務領域，對于公司戰(zhàn)略的關注度和影響也變得更加明顯。對公司財務部門來說，對于業(yè)務決策的支持正變得更加重要，而這也成為財務部門挑戰(zhàn)的主要來源：對于不同公司的財務部門、匯率、流程效率、交易支持等也成為重要的部門挑戰(zhàn)。