■梁好

刺猬法則對學(xué)校管理的啟示

■梁好

刺猬法則說的是這樣一個十分有趣的現(xiàn)象：在寒冷的冬季，兩只困倦的刺猬因為冷而擁抱在了一起，但是由于它們各自身上都長滿了刺，緊挨在一起就會刺痛對方，所以無論如何都睡不舒服。因此，兩只刺猬就分開了一段距離，可是這樣又實在冷得難以忍受，因此它們就又抱在了一起。折騰了好幾次，它們終于找到了一個比較合適的距離，既能夠相互取暖又不會被扎。這也就是我們所說的在人際交往過程中的“心理距離效應(yīng)”。

在學(xué)校管理機(jī)制運(yùn)行體系之中，作為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的校長，應(yīng)當(dāng)與每位教職員工建立良好的人際關(guān)系，以維系和諧、穩(wěn)定、良好氛圍，使管理工作變成共同協(xié)作的過程，以發(fā)揮團(tuán)隊的合力，提高工作效益。那么，學(xué)校管理者如何與下屬保持良好的人際關(guān)系？刺猬法則對于學(xué)校管理又有哪些啟示呢？筆者認(rèn)為，可以歸納以下三點：

與下屬保持適度距離

管理者與管理對象的關(guān)系十分微妙，二者有著共同的教育取向以及學(xué)校發(fā)展愿景，但是，二者又有著不同的角色定位.管理者以管理的視角審視教育問題，難免觸及管理對象的利益，引發(fā)一定的思維沖突。因而，管理者在與教職工相處過程中，合適的距離，一定要把握好。既要讓每一位教職工感受到個體存在的價值感，讓他們感受到足夠的尊重，也要讓每位教職工正確擺正自己的位置，客觀認(rèn)識自身與管理者之間的關(guān)體系。在操作層面上，管理者不能因為個人喜惡、性格相近而與一部分教職工過于親近，也不能因為主客觀原因與另一部分教師關(guān)系疏遠(yuǎn)，因為，學(xué)校的工作是靠團(tuán)隊協(xié)作完成的，管理者的親近遠(yuǎn)疏，很容易對教師思想產(chǎn)生誤導(dǎo)，以至于影響團(tuán)隊的協(xié)作，影響管理的公平與公正。

足夠包容下屬的缺點

每一位教職員工都是個性迥異的精神個體，他們的家庭背景、思想閱歷、性格喜好、知識基礎(chǔ)不同，因而，不可能十全十美，每個人都有自己的缺點，每個人都有自己的短板，每個人都有自己的不足。當(dāng)管理者以包容心態(tài)對待每一位教師之時，教師便會放大自己的優(yōu)點，以應(yīng)對校長的欣賞，暗合校長的期待，順應(yīng)校長的審美。包容下屬缺點是一種涵養(yǎng)，是一種修為，更是一種智慧，它能充分?jǐn)U散每位教師身上的溫度與能量，提高團(tuán)隊的向心力與凝聚力。

支持下屬獨立的品格

刺猬法則告訴我們，每一個刺猬都有其獨特性，他們依托團(tuán)隊，又相對獨立。學(xué)校的教師是團(tuán)隊的一員，但又都是獨立的個體。這種獨立性是難能可貴的品質(zhì)，管理者應(yīng)當(dāng)小心呵護(hù)，客觀對待，而不是一味打壓，徹底的消除。事實上，尊重教師的獨立性是尊重個體，承認(rèn)差異的體現(xiàn)，也為教育形態(tài)多樣化與豐富的重要體現(xiàn)。它可以發(fā)散教育思維，拓展教育路徑，打開教育視野，為管理者全方位、多元化、多角度思考教育問題提供了有利的支持，同時，也是民主治教的重要呈現(xiàn)方式。