文/中國(guó)移動(dòng)陜西公司
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以「六大工程」提升國(guó)企基層黨組織能力
文/中國(guó)移動(dòng)陜西公司
隨著改革開放的不斷深入和發(fā)展,通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)黨組織建設(shè)工作面臨諸多尷尬,主要表現(xiàn)在黨務(wù)工作者兼職多,黨建工作缺乏激勵(lì)保障,黨建工作成效難體現(xiàn),基層組織工作難開展,黨員隊(duì)伍影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力下降。在新的形勢(shì)下,陜西公司通過(guò)探索實(shí)施黨組織能力提升“六大工程”,進(jìn)一步加強(qiáng)公司基層黨組織建設(shè),持續(xù)提升基層黨組織的工作能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
作為中央企業(yè)的全資子公司,中國(guó)移動(dòng)陜西公司始終堅(jiān)持緊密圍繞公司轉(zhuǎn)型、改革、發(fā)展主旋律,融入中心推動(dòng)發(fā)展,探索實(shí)施黨組織能力提升“六大工程”,進(jìn)一步加強(qiáng)公司基層黨組織建設(shè),持續(xù)提升基層黨組織的工作能力。
實(shí)施核心工程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心,是各項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和推動(dòng)者。要以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型”班子為抓手,通過(guò)實(shí)施“核心工程”,著力推進(jìn)各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮示范帶頭作用。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),打造學(xué)習(xí)型班子。一是強(qiáng)化黨委中心組學(xué)習(xí)制度。做到年初有計(jì)劃,年中有檢查,年末有總結(jié);把自學(xué)、集中學(xué)、專家輔導(dǎo)、專題討論等結(jié)合起來(lái)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)風(fēng)建設(shè)。班子成員在學(xué)習(xí)上要自覺加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,努力做到與時(shí)俱進(jìn);要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),把理論學(xué)習(xí)與解決經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合。三是要做到“三納入”“三同步”“三帶頭”。即把理論學(xué)習(xí)納入企業(yè)整體目標(biāo)管理,納入黨組織年度計(jì)劃的重點(diǎn)工作,納入考核基層單位和基層干部的重要內(nèi)容;把學(xué)習(xí)理論作為重點(diǎn)工作與其他工作同步部署,同步檢查,同步總結(jié);黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加學(xué)習(xí),帶頭談體會(huì)、講收獲,帶頭運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè),打造創(chuàng)新型班子。一是堅(jiān)持以能力建設(shè)為主線。面向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,全面提高決策能力、管理能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力和駕馭復(fù)雜局面能力。二是強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向的考核機(jī)制。以穩(wěn)固市場(chǎng)主導(dǎo)地位為目標(biāo),把績(jī)效目標(biāo)完成情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子的主要指標(biāo),深入推進(jìn)管理、機(jī)制、營(yíng)銷和技術(shù)等全面創(chuàng)新。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作。重點(diǎn)做好政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和通信新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),著力培養(yǎng)復(fù)合型管理人才。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè),打造和諧型班子。一是堅(jiān)持民主集中制原則。凡“三重一大”事項(xiàng)決策,要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議討論的程序進(jìn)行,做到科學(xué)民主決策;要不斷規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子的議事程序和規(guī)則,構(gòu)建有效的監(jiān)督機(jī)制。二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。堅(jiān)持做到會(huì)前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備、會(huì)中開展全面深刻的分析、會(huì)后積極組織整改落實(shí)工作,不斷提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。三是加強(qiáng)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。班子成員要識(shí)大體、顧大局,做到思想同心、責(zé)任同擔(dān)、目標(biāo)同向、工作同步,共同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化帶來(lái)的新考驗(yàn)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),打造廉潔型班子。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)強(qiáng)化基層組織領(lǐng)導(dǎo)班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任。二是深化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。要切實(shí)執(zhí)行好集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)、情況通報(bào)和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、談話戒勉等制度,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的監(jiān)督。三是保障和維護(hù)員工的合法權(quán)益。不斷深化企務(wù)公開,建立和完善聯(lián)系群眾制度、信訪制度等;定期深入基層調(diào)查研究,盡心盡力為員工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。
實(shí)施先鋒工程,發(fā)揮黨員先鋒模范作用
由于每個(gè)黨員面臨的環(huán)境、工作崗位不同,黨員先鋒模范作用的表現(xiàn)形式也就有所不同。黨員發(fā)揮先鋒模范作用必須與自身的具體工作聯(lián)系起來(lái),按照信念要牢、觀念要新、境界要高、作風(fēng)要實(shí)、能力要強(qiáng)、自律要嚴(yán)的要求,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。
強(qiáng)化黨員意識(shí),成為信念堅(jiān)定的表率。一是引導(dǎo)黨員牢記共產(chǎn)黨員身份。要組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、實(shí)踐黨章,樹立黨員意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)、困難的考驗(yàn)。二是組織開展“一名黨員一面旗幟”主題實(shí)踐活動(dòng)。要全面教育廣大黨員努力做到說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,切實(shí)把黨員的表率帶頭作用體現(xiàn)在日常工作中、體現(xiàn)在身邊、體現(xiàn)在大節(jié)小事上。
強(qiáng)化先鋒意識(shí),成為求真務(wù)實(shí)的表率。把解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的難題作為一線黨員工作的重點(diǎn),緊密圍繞4G建設(shè)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、全業(yè)務(wù)推進(jìn)等重點(diǎn)領(lǐng)域,攻堅(jiān)克難、開拓創(chuàng)新,通過(guò)組織開展“我是黨員,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展獻(xiàn)計(jì)”“我身邊的共產(chǎn)黨員”等主題活動(dòng),激發(fā)黨員、尤其是中青年黨員主動(dòng)為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。組織開展與優(yōu)秀黨員對(duì)標(biāo)等活動(dòng),推動(dòng)每名黨員帶頭思不足、找差距,營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的濃厚氛圍。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),成為爭(zhēng)創(chuàng)一流的表率。一是以創(chuàng)新為核心發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。鼓勵(lì)廣大黨員圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和中心任務(wù),勇于探索、敢于攻堅(jiān),積極開展創(chuàng)新實(shí)踐,努力提高創(chuàng)新能力,不斷推出創(chuàng)新成果。二是大力培養(yǎng)黨員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。積極引導(dǎo)黨員立足企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、立足本職崗位,面向市場(chǎng)有針對(duì)性地開展創(chuàng)新活動(dòng),做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
實(shí)施完善機(jī)制工程,使黨建工作融入經(jīng)營(yíng)管理
如何做到“圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”是促進(jìn)企業(yè)黨建工作的核心所在。因此,要不斷完善黨建工作融入企業(yè)中心任務(wù)的機(jī)制,使黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)相互支撐、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
完善工作機(jī)制和制度。一是必須結(jié)合自身實(shí)際建立一套科學(xué)規(guī)范的長(zhǎng)效機(jī)制。用機(jī)制來(lái)規(guī)范黨政工作互融共促的形式、途徑,用機(jī)制來(lái)確保互融工作形式、途徑的落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)黨建工作長(zhǎng)期融入中心任務(wù),并發(fā)揮其政治核心作用。二是進(jìn)行制度規(guī)范。制訂并落實(shí)黨建工作與經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲的制度,調(diào)動(dòng)了廣大干部員工參與企業(yè)黨建工作的積極性和主動(dòng)性。三是強(qiáng)化考核體系建設(shè)。建立健全黨建工作考核體系,并與經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)考核緊密聯(lián)系,在考核內(nèi)容上求實(shí),在考核形式上求活,在考核辦法上求細(xì),在考核標(biāo)準(zhǔn)上求嚴(yán),減少了隨意性、盲目性、片面性,增強(qiáng)了規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性,改變黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩張皮”的問(wèn)題,達(dá)到“黨政同心、目標(biāo)同向、工作同步、相融互動(dòng)”的良好局面。
創(chuàng)新黨建工作的載體。一是構(gòu)建黨建工作發(fā)揮作用的平臺(tái)。要把解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為發(fā)揮黨組織作用的平臺(tái),把促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作為檢驗(yàn)黨建工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),使基層黨建工作能夠有效融入中心工作。二是拓展黨建工作的載體,通過(guò)開展黨員示范崗、黨員示范班組、黨員責(zé)任區(qū)、黨員志愿者、黨員提合理化建議、黨員主題大討論等活動(dòng),使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用更加顯現(xiàn)。三是開展“特色活動(dòng)”。企業(yè)的中心工作具有與時(shí)俱進(jìn)的特征,不同時(shí)期具有不同的側(cè)重點(diǎn),黨建工作要想融入中心,就必須時(shí)時(shí)刻刻緊貼企業(yè)不同時(shí)期的不同重點(diǎn),有針對(duì)性地開展黨建活動(dòng)。在企業(yè)中心工作需要攻堅(jiān)的地段,集中黨建工作的優(yōu)勢(shì)兵力,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題的解決。
促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力提升。一是要落實(shí)人本理念。企業(yè)黨建工作的對(duì)象是人,是做人的工作的,必須“以人為本”?!叭恕钡墓ぷ髯龊昧耍叭恕钡姆e極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,企業(yè)的其他工作都好做了。二是強(qiáng)化政治優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。黨員的先鋒模范作用能夠帶動(dòng)企業(yè)正氣上升,人氣旺盛,這是黨的獨(dú)特政治優(yōu)勢(shì)。可以這樣說(shuō),企業(yè)的黨建工作蓬勃之時(shí),必然是企業(yè)發(fā)展的興盛之日;企業(yè)的黨建工作紅紅火火,企業(yè)發(fā)展必然是基業(yè)長(zhǎng)青。三是抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)?;鶎狱h組織要通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),以“目標(biāo)化、系統(tǒng)化、常態(tài)化、顯性化”為目標(biāo)和抓手,使精神文明創(chuàng)建活動(dòng)更加富有成效,從而有力地推進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力提升,進(jìn)而達(dá)到黨建工作與中心工作的有效融合。
實(shí)施標(biāo)桿黨支部創(chuàng)建工程,強(qiáng)化戰(zhàn)斗堡壘作用
建立、健全陜西公司標(biāo)桿黨支部管理體系,堅(jiān)持“黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合,與員工訴求相結(jié)合”的原則,強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,做好“三個(gè)推進(jìn)”。
積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)成果的提煉和總結(jié)。以集團(tuán)公司黨建工作評(píng)價(jià)體系為指導(dǎo),按照黨支部建設(shè)五個(gè)維度20個(gè)考核指標(biāo)的要求,進(jìn)一步認(rèn)真梳理陜西公司成立以來(lái),尤其是開展標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)以來(lái),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,從實(shí)踐中挖掘企業(yè)發(fā)展過(guò)程形成的具有陜西公司特色的黨建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),使之形成制度化、體系化,強(qiáng)化對(duì)以往優(yōu)秀成果的傳承。
積極推進(jìn)標(biāo)桿黨支部的選樹和培養(yǎng)。堅(jiān)持黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合、與員工訴求相結(jié)合的原則,著力加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)上,建立以黨建工作評(píng)價(jià)體系7個(gè)維度40項(xiàng)指標(biāo)為框架的標(biāo)桿黨支部評(píng)估體系,強(qiáng)化每個(gè)維度的“目標(biāo)導(dǎo)向”,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,制訂措施,重點(diǎn)發(fā)揮標(biāo)桿黨支部典型帶動(dòng)作用,以標(biāo)桿引領(lǐng)全省工作的均衡發(fā)展。要采取以點(diǎn)帶面、分級(jí)管理的方法,統(tǒng)籌規(guī)劃好黨支部的“硬件”建設(shè),重點(diǎn)要強(qiáng)化“軟件”建設(shè),從而發(fā)揮出黨組織的政治核心作用,把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
積極推進(jìn)標(biāo)桿管理模式的推廣和傳播。強(qiáng)化對(duì)標(biāo)桿管理模式的知識(shí)管理和應(yīng)用轉(zhuǎn)化,建立陜西公司標(biāo)桿黨支部案例數(shù)據(jù)庫(kù),搭建標(biāo)桿管理體系的共享平臺(tái),促進(jìn)不同單位間的相互學(xué)習(xí)、借鑒和交流,發(fā)揮協(xié)同作用,提高黨組織效能,解決共性問(wèn)題。
實(shí)施黨務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)工程,提高黨建工作水平
基層黨務(wù)工作者是基層黨建工作的組織者、實(shí)踐者和推動(dòng)者。他們直接面對(duì)員工群眾,傳達(dá)黨的聲音,開展黨的工作,對(duì)于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧企業(yè)都具有基礎(chǔ)性的作用?;A(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。加強(qiáng)基層黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè),是有效開展基層黨建工作的前提和保證。
著力培養(yǎng)復(fù)合型黨務(wù)人才。要把對(duì)黨務(wù)工作人才的培養(yǎng)納入企業(yè)人才發(fā)展整體戰(zhàn)略之中,同步規(guī)劃、同步運(yùn)作、同步實(shí)施,努力打造高素質(zhì)黨務(wù)工作者隊(duì)伍;要切實(shí)體現(xiàn)對(duì)黨務(wù)工作人員的關(guān)懷,幫助進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),鼓勵(lì)支持黨務(wù)工作人員向高素質(zhì)、復(fù)合型人才發(fā)展;要使黨務(wù)工作崗位成為培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型管理人才的基地。
加大對(duì)黨務(wù)工作者的激勵(lì)。要通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制、完善制度措施,充分激發(fā)黨務(wù)工作者的積極性、創(chuàng)造性;要加強(qiáng)黨務(wù)工作崗位與業(yè)務(wù)工作崗位人員的交流;定期組織開展專題講座或主題研討交流活動(dòng),為黨務(wù)工作人員的工作和學(xué)習(xí)搭建交流、溝通和提高的平臺(tái),從而使廣大專兼職黨務(wù)工作者的潛能釋放最大化、作用發(fā)揮最大化、工作成效最大化。
加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)工作者的培訓(xùn)。要高度重視基層黨務(wù)工作者的教育和培養(yǎng),采取多種形式對(duì)黨務(wù)工作者進(jìn)行上崗培訓(xùn)和輪訓(xùn)。各基層黨委每年至少應(yīng)當(dāng)組織一次對(duì)所屬支部兼職黨務(wù)工作人員的專題培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高基層專兼職黨務(wù)工作者的理論素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
實(shí)施創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工程,營(yíng)造良好的工作氛圍
積極開展形式多樣的黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。要通過(guò)形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在黨員中掀起比、學(xué)、趕、幫的競(jìng)賽熱潮,使黨員在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前和工作崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用?;鶎狱h組織要緊緊圍繞確定的主題和活動(dòng)載體,采取公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰等多種方式,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
積極拓展行業(yè)信息化應(yīng)用農(nóng)信通、校訊通、警務(wù)通等數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù)為10萬(wàn)家集團(tuán)單位的600萬(wàn)客戶提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
建立定期表彰的工作機(jī)制。各基層黨委每年要開展一次“四強(qiáng)”黨支部和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員評(píng)選表彰活動(dòng);全面實(shí)施全省“四強(qiáng)”黨支部和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員評(píng)選表彰活動(dòng);應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實(shí)際,積極組織開展崗位文明之星、崗位奉獻(xiàn)之星、崗位創(chuàng)新之星、崗位技能之星等活動(dòng)。以此帶動(dòng)廣大員工群眾以更大的熱情投入到公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中去,在本單位形成崗位爭(zhēng)先進(jìn)、業(yè)務(wù)爭(zhēng)一流、個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀的良好局面。
強(qiáng)化對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、宣傳和轉(zhuǎn)化。加大先進(jìn)典型引導(dǎo),使示范功能得到最大的發(fā)揮,使榮譽(yù)的精神激勵(lì)作用達(dá)到最大化。
近年來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,各基層黨組織和專兼職黨務(wù)工作人員緊緊圍繞中心工作,通過(guò)推進(jìn)實(shí)施黨組織建設(shè)“六大工程”,極大地激發(fā)了專兼職黨務(wù)工作者的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,自下而上在公司內(nèi)部營(yíng)造了濃厚的黨建活動(dòng)氛圍,贏得了公司內(nèi)外部的一致認(rèn)可和好評(píng),有力地推動(dòng)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保障。
服務(wù)品質(zhì)大幅躍升。進(jìn)一步深化了全員“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,有力地推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量的提升,集團(tuán)調(diào)查的客戶滿意度得分不斷提升,第二期排名第2,較上年提升22位;標(biāo)準(zhǔn)滿意度領(lǐng)先度9.2,集團(tuán)第4,三次在集團(tuán)公司作經(jīng)驗(yàn)交流。在省通信管理局的滿意度調(diào)查中連續(xù)6年位居省內(nèi)運(yùn)營(yíng)商之首。
員工滿意度持續(xù)提升。陜西公司將“關(guān)愛員工八項(xiàng)舉措”作為教育實(shí)踐活動(dòng)的自選動(dòng)作之一,堅(jiān)持“以人為本”,不斷深化員工關(guān)愛工程,堅(jiān)持深入群眾,積極為基層一線服務(wù)。通過(guò)改善辦公環(huán)境、職工灶、集體宿舍,建立“員工困難幫扶基金”,為員工解決生活之憂;通過(guò)實(shí)施員工激勵(lì)成長(zhǎng)工程,不斷優(yōu)化員工成長(zhǎng)通道,增強(qiáng)員工素質(zhì)能力,幫助員工職業(yè)發(fā)展;通過(guò)積極開展文化建設(shè)活動(dòng),努力營(yíng)建積極健康的企業(yè)文化;通過(guò)員工心理援助項(xiàng)目,提供心理咨詢、輔導(dǎo)服務(wù),關(guān)心員工心理健康。三年來(lái)員工滿意度持續(xù)提升5.8個(gè)百分點(diǎn)。
信息惠民的作用凸顯。充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)陜西通信信息服務(wù)業(yè)發(fā)展為己任,努力打造精品網(wǎng)絡(luò),城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率均達(dá)到100%,建成了覆蓋廣、質(zhì)量好的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。努力提升個(gè)人信息化服務(wù)能力,手機(jī)上網(wǎng)、飛信、手機(jī)支付等近百款數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的信息化需求。積極拓展行業(yè)信息化應(yīng)用,農(nóng)信通、校訊通、警務(wù)通等數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù),為10萬(wàn)家集團(tuán)單位的600萬(wàn)客戶提供了優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。特別是在“十二五”的開局年,公司率先開通了“無(wú)線城市信息服務(wù)平臺(tái)”,為市民通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)獲取各類政務(wù)及民生信息服務(wù)提供了極大的便利。
促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司以深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),激勵(lì)全體干部員工的工作熱情,有效克服了不利局面,全省上下深化轉(zhuǎn)型成效顯著,在集團(tuán)公司2013年經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核中排名第9,比上年提升11個(gè)名次。截至2015年6月底,公司運(yùn)營(yíng)收入增幅、收入增量份額、流量增幅、四網(wǎng)協(xié)同、終端銷售、4G建設(shè)以及維護(hù)優(yōu)化等主要指標(biāo)都進(jìn)入集團(tuán)前十,市場(chǎng)基本面保持良好。全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平穩(wěn)步提升,內(nèi)部管理精細(xì)化水平不斷提高,精神文明建設(shè)成果豐碩。截至目前,公司5個(gè)市公司創(chuàng)建成為“全國(guó)文明單位”,縣公司全部創(chuàng)建為市級(jí)以上文明單位,其中42%創(chuàng)建為省級(jí)文明單位,市級(jí)以上“青年文明號(hào)”達(dá)到232家,其中國(guó)家級(jí)9家、省級(jí)38家。
(責(zé)任編輯:郝幸田)