劉世河

牛津大學(xué)的愛德華·博諾先生非常推崇“橫向思維”。在一次講座中，博諾先生提出了這樣一個(gè)問題：

某工廠的辦公樓原是一片二層樓建筑，占地面積很大。為了有效利用地皮，工廠新建了一幢12層的辦公大樓，并準(zhǔn)備拆掉舊辦公樓。員工搬進(jìn)了新辦公大樓不久，便開始抱怨大樓的電梯不夠快、不夠多。尤其是在上下班高峰期，他們得花很長時(shí)間等電梯。

于是，工廠的決策層想出了5個(gè)解決方案：1.在上下班高峰期，讓一部分電梯只在奇數(shù)樓層停，另一部分只在偶數(shù)樓層停，從而減少那些為了上下一層樓而搭電梯的人；2.安裝幾部室外電梯；3.把公司各部門上下班的時(shí)間錯(cuò)開，從而避免高峰期擁擠的情況；4.在所有電梯旁邊的墻面上安裝鏡子；5.搬回舊辦公樓。

你會選哪一個(gè)方案？如果你選了1、2、3、5，那么你用的是“縱向思維”，也就是傳統(tǒng)思維。如果選了4，你就是個(gè)“橫向思維”者，你考慮問題時(shí)能跳出思維慣性。這家工廠最后采用了第4種方案，并成功地解決了問題。

“因?yàn)閱T工們忙著在鏡子前審視自己，或是偷偷觀察別人，”博諾先生解釋說，“人們的注意力不再集中于等待電梯上，焦急的心情得到放松。大樓并不缺電梯，而是人們?nèi)狈δ托?。?/p>

從哲學(xué)意義上說，世間萬事萬物原都是相互聯(lián)系的，一些看似不相干的事物，有時(shí)卻可以互相影響。所以，我們在考慮問題時(shí)，不妨跳出思維的慣性，這樣或許會有意外的收獲。